Ejemplo de encuesta: Encuesta para pacientes sobre barreras de transporte

Este es un ejemplo de una encuesta de IA sobre barreras de transporte, diseñada específicamente para pacientes. Vea y pruebe el ejemplo para experimentar la diferencia.

Construir encuestas efectivas sobre barreras de transporte para pacientes es notoriamente difícil. Las preguntas a menudo son ineficaces o carecen de contexto, lo que lleva a obtener datos incompletos que no ayudan a nadie en ninguno de los lados del acceso a la atención médica.

Specific se especializa en encuestas conversacionales impulsadas por IA. Cada herramienta aquí es de Specific, por lo que está aprendiendo de una verdadera autoridad en el campo.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la hace mejor para los pacientes?

Uno de los mayores desafíos al trabajar en una encuesta sobre barreras de transporte para pacientes es obtener respuestas honestas y completas. Muy a menudo, los pacientes omiten preguntas o dan respuestas cortas y vagas, especialmente con formularios tradicionales y estáticos. Como resultado, los obstáculos que enfrentan, como citas perdidas o quedarse sin medicamentos debido a la falta de transporte, no se capturan bien ni se abordan.

Aquí es donde un generador de encuestas de IA es notable. Con un ejemplo de encuesta de IA como este, en lugar de elaborar manualmente preguntas estáticas, podemos aprovechar la IA para crear una verdadera conversación. Se adapta en tiempo real, haciendo que cada pregunta sea relevante según la respuesta anterior del paciente, lo que no es posible con la mayoría de las herramientas manuales de encuestas. La diferencia es dramática, tanto en la calidad como en la cantidad de comentarios que las organizaciones de atención médica pueden recopilar.

¿Por qué usar IA para encuestas de pacientes?

• La IA adapta cada pregunta, de modo que los pacientes sienten que están en una conversación real, no en un interrogatorio.

• Las respuestas son más precisas y ricas en contexto, lo que significa que se pierden menos señales sobre las verdaderas barreras que enfrentan los pacientes.

• Es mucho más fácil para el personal ocupado de la clínica crear y analizar encuestas, enfocándose en lo que importa: mejorar el acceso a la atención.

Esto es especialmente crucial dado que el 21% de los adultos en EE. UU. sin acceso a un vehículo o transporte público no recibieron la atención médica necesaria el año pasado, y el 31% de los beneficiarios de Medicare y Medicaid perdieron citas con proveedores o se quedaron sin medicinas debido a problemas de transporte [1][2]. El momento para una mejor enfoque es ahora.

Construimos las encuestas conversacionales de Specific pensando en la experiencia del usuario: los pacientes la encuentran atractiva y el personal obtiene mejores ideas con menos esfuerzo. Si desea saber más, consulte nuestra guía sobre cómo crear una encuesta sobre barreras de transporte para pacientes o explore el creador de encuestas de IA para temas personalizados.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en la respuesta anterior

El motor de encuestas de IA de Specific va más allá de simplemente listar preguntas. Escucha activamente y luego hace preguntas de seguimiento en tiempo real, al igual que lo haría un entrevistador experto. Esto significa que no perdemos tiempo enviando correos electrónicos de ida y vuelta o revisando respuestas confusas e incompletas.

Esto es lo que suele pasar si omites los seguimientos:

• Paciente: "A veces pierdo mis citas."

• Seguimiento de IA: "¿Puedes contarme más sobre qué te hace perderlas? ¿Está relacionado con el transporte, la programación o algo más?"

Sin esta aclaración rápida, nos quedamos adivinando la verdadera razón o, peor aún, no tomamos ninguna acción. Ahora imagine obtener esa claridad cada vez, automáticamente, para cada paciente. Es un nivel completamente nuevo de comprensión. Puede leer más sobre cómo funciona en nuestro análisis detallado sobre preguntas de seguimiento automáticas de IA.

Si es escéptico, intente generar una encuesta con seguimientos para ver cuán diferente (y útil) se sienten los resultados.

Son estos seguimientos los que hacen de esto una conversación real—esto es lo que convierte en una encuesta conversacional.

Edición sencilla, como magia

Editar su encuesta no podría ser más fácil. Con Specific, simplemente chatea con la IA: describe el cambio: agrega una pregunta, ajusta el lenguaje, cambia el tono, y actualiza la encuesta al instante. Nunca tiene que rehacer su trabajo o luchar con interfaces complicadas. Aprenda más sobre la edición de encuestas impulsada por IA aquí.

Todo el trabajo difícil y tedioso lo maneja la IA, y sus actualizaciones aparecen en segundos. Es una velocidad de nivel experto, cada vez.

Entrega flexible—páginas de aterrizaje y encuestas integradas en productos

Hacer llegar las encuestas a los pacientes adecuados es tan fácil como elegir su método de entrega preferido. Para las barreras de transporte, la forma más directa a menudo es una encuesta de página de aterrizaje compartible. Esto es cómo podría usar cada una:

• Encuestas de página de aterrizaje compartibles: Perfectas para correos electrónicos, enlaces de mensajes de texto o códigos QR en clínicas; los pacientes pueden responder en cualquier dispositivo, dondequiera que estén.

• Encuestas integradas en el producto: Ideal si tiene un portal de pacientes o aplicación de atención médica. Integre directamente y obtenga comentarios cuando los pacientes ya están interactuando con sus herramientas. Lea más sobre encuestas en producto aquí.

Depende de usted dónde se involucren los pacientes, pero para una audiencia sensible como esta, hacer que la encuesta sea fácil de alcanzar es tan importante como las preguntas mismas.

Análisis instantáneo impulsado por IA de las respuestas

Después de recolectar las respuestas, la verdadera magia comienza: El análisis de encuestas de IA encuentra automáticamente temas, resume respuestas, y revela ideas accionables, sin hojas de cálculo ni tediosas lecturas a través de cientos de respuestas. Características como la detección de temas y la capacidad de conversar sobre las respuestas con la IA lo hacen rápido y accionable. Vea cómo obtener analíticas más profundas con nuestra guía sobre cómo analizar respuestas de encuestas sobre barreras de transporte para pacientes con IA.

Vea este ejemplo de encuesta sobre barreras de transporte ahora

Pruebe este ejemplo de encuesta de IA y vea cómo las encuestas conversacionales despejan la niebla alrededor de las barreras de transporte de los pacientes: obtenga información más rica, sin esfuerzo, y concéntrese en mejoras reales para quienes más lo necesitan.