Ejemplo de encuesta: Encuesta a los participantes de la conferencia sobre la usabilidad de la plataforma virtual

Crea un ejemplo de encuesta conversacional conversando con IA.

Este es un ejemplo de una encuesta de IA para participantes de conferencias sobre la facilidad de uso de la plataforma virtual—ve y prueba el ejemplo por ti mismo.

Todos sabemos lo difícil que es realizar encuestas posteriores a la conferencia que realmente generen respuestas útiles y accionables. Recoger comentarios honestos sobre experiencias en plataformas virtuales es un gran desafío, especialmente cuando las tasas de participación muchas veces están muy por debajo de las expectativas.

En Specific, cada herramienta de encuesta está diseñada para hacer ese proceso lo más sencillo posible, con encuestas conversacionales impulsadas por IA creadas para obtener una visión más profunda y de mayor calidad.

Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la hace mejor para los participantes de conferencias

Todos los que han organizado un evento virtual han lidiado con encuestas insípidas, incompletas o con pocas respuestas. Es frustrante—especialmente porque las tasas de respuesta para las encuestas de eventos virtuales son generalmente más bajas que para eventos presenciales [1]. Aquí es donde el generador de encuestas de IA cambia la historia: en lugar de enviar un formulario tradicional que la gente ignora o completa a medias, puedes tener una conversación real con cada participante de la conferencia.

A diferencia de los formatos rígidos de las herramientas de encuesta manual, un ejemplo de encuesta de IA da vida a tus preguntas. Tú estableces los objetivos y la IA crea preguntas de seguimiento inteligentes y personalizadas en tiempo real. Esto significa que no solo estás marcando casillas; estás capturando lo que más importó a cada asistente en sus propias palabras.

Encuestas manuales

Encuestas conversacionales generadas por IA

Formularios estáticos y genéricos

Chat dinámico e interactivo

Difícil de personalizar

Seguimientos adaptados para cada encuestado

Compromiso limitado

Se siente como una conversación real

Tasas de respuesta más bajas (promedio 15–25%) [2]

Mayor participación con aplicación/web (promedio 25.25%) [2]

¿Por qué usar IA para encuestas a participantes de conferencias?

  • La encuesta se siente como un chat, no como una tarea, aumentando las tasas de finalización.

  • La IA indaga en detalles significativos, haciendo que tus comentarios sean más ricos y accionables.

  • No hay copiar y pegar; cada respuesta de los participantes genera nuevas preguntas relevantes.

Specific ha perfeccionado la experiencia de usuario de clase mundial para encuestas conversacionales—haciendo que sea sencillo tanto para ti como para tus participantes. Si deseas profundizar en la estrategia de preguntas, tal vez quieras echar un vistazo a nuestra guía de mejores preguntas para encuestas a participantes de conferencias sobre la facilidad de uso de la plataforma virtual.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en la respuesta previa

Aquí es donde la parte conversacional realmente se concreta: cuando alguien responde, la IA de Specific hace preguntas de seguimiento profundas en el momento, justo como un entrevistador real. Estas preguntas en tiempo real se adaptan a cada respuesta, extrayendo la historia completa de cada participante de la conferencia—sin correos electrónicos de seguimiento, sin información perdida en la traducción.

Esto es lo que ocurre cuando omitimos preguntas de seguimiento:

  • Participante de la Conferencia: “Las salas de grupo eran difíciles.”

  • Seguimiento de IA: “¿Podrías compartir qué específicamente hizo que las salas de grupo fueran difíciles de usar?”

Sin seguimientos contextuales inteligentes, los comentarios ambiguos te dejan adivinando qué realmente falló—o qué podría mejorar tu plataforma virtual. ¿Quieres ver cómo funcionan realmente los seguimientos de IA? Intenta generar una encuesta y experimenta la diferencia entre formularios planos y encuestas conversacionales de IA.

Los seguimientos transforman las encuestas en conversaciones genuinas, abriendo camino a perspectivas más claras y profundas.

Edición fácil, como por arte de magia

Editar tu encuesta es tan simple como chatear. Indica al editor de encuestas de Specific lo que quieres cambiar, agregar o reformular en lenguaje natural—nuestra IA hace el trabajo experto en segundos, sin necesidad de reconstrucciones tediosas. Este editor basado en chat está diseñado para ajustes rápidos e intuitivos; solo describe tu objetivo y actualiza la encuesta al instante. Aprende más sobre el editor de encuestas de IA.

Recolección de respuestas: página de aterrizaje y entrega en el producto

Puedes llegar a los participantes de la conferencia como necesites—elige entre:

  • Encuestas en páginas de aterrizaje compartibles: Ideal para enviar enlaces por correo electrónico a todos los asistentes del evento, publicar en redes sociales o incrustar en comunicados de seguimiento. Perfecto para comentarios posteriores al evento sobre la facilidad de uso de la plataforma virtual, ya que los participantes pueden responder desde cualquier dispositivo.

  • Encuestas dentro del producto: Emergen directamente dentro de tu plataforma de conferencias, aplicación o espacio de evento virtual. Capturan retroalimentación en tiempo real durante o inmediatamente después del evento, lo cual es clave para obtener perspectivas de usabilidad mientras las experiencias están frescas en sus mentes.

Dado que las encuestas amigables con dispositivos móviles dentro de la aplicación tienden a ver la mayor participación—con tasas de respuesta de hasta 25.25% [2]—la entrega en el producto a menudo te brinda los mejores resultados para estudios de usabilidad de plataformas virtuales, pero las páginas de aterrizaje son perfectas para difusión más amplia o eventos híbridos.

Perspectivas automatizadas de encuestas de IA

Una vez que las respuestas llegan, deja que la IA maneje el análisis. Specific resume instantáneamente todas las respuestas, detecta temas clave y descubre perspectivas accionables—sin necesidad de trabajo manual de tamizado, etiquetado o hojas de cálculo. Puedes chatear directamente con la IA sobre tus resultados de encuesta, usando nuestra herramienta de análisis de respuestas de encuestas de IA, así que nunca estás atascado descifrando los datos cualitativos por tu cuenta.

¿Quieres profundizar más? Descubre cómo analizar las respuestas de encuestas de usabilidad de plataformas virtuales de participantes de conferencias con IA—está todo automatizado, desde la detección de temas hasta los próximos pasos accionables.

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Fuentes

  1. explori.com. Tasas de respuesta a encuestas para eventos virtuales y presenciales.

  2. surveysparrow.com. Estándares de tasas de respuesta de encuestas por canal.

  3. PMC. Desafíos de usabilidad de plataformas virtuales para conferencias y comentarios de los asistentes.

  4. zuddl.com. Consejos para aumentar las tasas de respuesta de encuestas post-evento.

  5. enquete.com. Consejos para el diseño de encuestas personalizadas y aptas para dispositivos móviles.

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.