Ejemplo de encuesta: Encuesta ciudadana sobre la congestión del tráfico

Este es un ejemplo de una encuesta de IA sobre congestión de tráfico para ciudadanos. Si deseas ver una forma moderna de recopilar opiniones sobre las carreteras de tu ciudad, mira y prueba el ejemplo aquí mismo.

Diseñar encuestas para ciudadanos sobre el tráfico puede ser un verdadero dolor: las preguntas a menudo pasan por alto las verdaderas historias detrás de la frustración pública, y las bajas tasas de respuesta hacen que los resultados sean poco fiables. La mayoría de las formas tradicionales simplemente no logran que la gente hable.

En Specific, hemos construido nuestra plataforma basada en todo lo que hemos aprendido sobre encuestas conversacionales, seguimientos automáticos e ideas impulsadas por IA. Todas las herramientas de encuesta aquí son creadas por Specific, tu socio de confianza para encuestas más inteligentes.

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué la IA la hace mejor para los ciudadanos?

Vemos esto todo el tiempo: ciudades e investigadores quieren retroalimentación sincera de los residentes sobre la congestión del tráfico, pero las personas ignoran los formularios, proporcionando solo respuestas de una palabra, o saltándose la encuesta por completo. Los formularios de encuesta tradicionales crean una barrera para el compromiso verdadero.

Aquí es donde brillan las encuestas conversacionales generadas por IA. A diferencia de los formularios básicos, estas encuestas se sienten como una conversación real. Guían dinámicamente al encuestado, reformulando, aclarando o haciendo preguntas de seguimiento para profundizar en experiencias reales. ¿El resultado? Respuestas más ricas y personales que cuentan toda la historia.

Hagamos una comparación rápida:

¿Por qué usar IA para encuestas a ciudadanos?

• Tasas de finalización más altas: Las encuestas conversacionales pueden aumentar las tasas de finalización hasta en un 40% en comparación con los formularios clásicos, especialmente importante para los residentes ocupados que de otro modo abandonarían temprano [2].

• Seguimientos personalizados: La IA adapta la siguiente pregunta a la última respuesta, haciendo que cada entrevista sea única y relevante [3].

• Interfaz de chat amigable y familiar: La mayoría de las personas se sienten cómodas chateando en su teléfono. Specific aprovecha esto, creando un proceso de retroalimentación fluido y sin estrés.

• Datos más matizados: Un rápido intercambio permite recopilar detalles que un formulario nunca capturaría.

• Para consejos sobre cómo elaborar las mejores preguntas, consulta nuestro artículo sobre las mejores preguntas para una encuesta ciudadana sobre la congestión del tráfico.

Con Specific, no solo estás recopilando datos: estás teniendo una conversación que descubre lo que realmente importa a los ciudadanos.

Preguntas de seguimiento automáticas basadas en respuestas previas

Specific utiliza IA para hacer preguntas de seguimiento inteligentes en tiempo real. En lugar de una lista unilateral, cada respuesta ciudadana recibe la cantidad adecuada de sondeo, tal como lo haría un entrevistador experto. Si normalmente buscas aclaraciones por correo electrónico, este enfoque te ahorra horas y descubre ideas más ricas y claras de inmediato (ver cómo funciona).

Esto es lo que puede suceder sin seguimientos:

• Ciudadano: "El tráfico es malo por la mañana."

• Seguimiento de IA: "¿Puedes describir cuáles carreteras o intersecciones específicas están más concurridas durante tu trayecto?"

• Ciudadano: "Tardo demasiado en llegar al trabajo."

• Seguimiento de IA: "¿Aproximadamente cuántos minutos lleva tu trayecto, y cuál es la principal causa del retraso?"

Los seguimientos automáticos convierten una respuesta corta y vaga en una idea procesable mientras mantienen la experiencia natural. Te urgimos a generar una encuesta y ver lo intuitivo y conversacional que se siente.

Los seguimientos son lo que hacen que sea una encuesta verdaderamente conversacional. La IA convierte respuestas rápidas en conversaciones significativas.

Edición sencilla, como por arte de magia

Editar encuestas debería ser sin esfuerzo. Con el editor de encuestas de IA de Specific, puedes chatear tus cambios: sin arrastrar y soltar, sin menús confusos. Describe lo que deseas cambiar y la encuesta se actualiza instantáneamente con una claridad experta. ¿Quieres modificar una pregunta o ajustar el tono? Verás el resultado en segundos. La IA se encarga del trabajo difícil, dejándote enfocado en tus objetivos.

Distribución de encuestas: páginas compartibles o widget en producto

La entrega de tu encuesta sobre congestión de tráfico para ciudadanos debe adaptarse a tu enfoque, no al revés. Con Specific, tienes dos opciones flexibles:

• Encuestas en páginas de aterrizaje compartibles: Perfecto para recopilar opiniones ciudadanas a través de campañas por correo electrónico, boletines municipales, códigos QR en puntos de tráfico o redes sociales. Los ciudadanos simplemente siguen un enlace a una página de aterrizaje interactiva. Ideal para amplio alcance y encuestas públicas.

• Encuestas en producto: Si estás ejecutando una aplicación comunitaria de la ciudad o un portal de transporte, incrusta la encuesta conversacional directamente para retroalimentación en tiempo real y en contexto de los usuarios mientras reservan boletos, reportan problemas o consultan horarios de tránsito.

Retroalimentación sobre congestión de tráfico de los ciudadanos a menudo se beneficia de la página de aterrizaje compartible, permitiendo un alcance fácil para todos los afectados. Pero si deseas dirigirte a usuarios de servicios digitales de la ciudad, el producto es ideal. Elige lo que se adapte a tu estrategia de experiencia ciudadana.

Análisis de encuestas por IA: ideas en segundos

Una vez que tu encuesta esté en vivo, todo el arduo trabajo de análisis se maneja. El análisis de respuesta impulsado por IA de Specific (ver la función) resume instantáneamente lo que dicen tus ciudadanos, encuentra los temas principales y destaca tendencias, sin necesidad de hojas de cálculo ni lecturas interminables. Con características como detección automática de temas y la capacidad de chatear con la IA sobre los resultados de tu encuesta, comprender la retroalimentación nunca ha sido más rápido. Profundiza más en cómo analizar las respuestas de encuestas sobre congestión de tráfico para ciudadanos con IA para obtener consejos prácticos y flujos de trabajo.

Ve este ejemplo de encuesta sobre congestión de tráfico ahora

Obtén una nueva perspectiva de cómo las voces ciudadanas impulsan un cambio real. Prueba este ejemplo de encuesta conversacional impulsada por IA: observa la diferencia que pueden hacer los seguimientos conscientes del contexto, la edición intuitiva y el análisis instantáneo para tu próximo proyecto de congestión de tráfico.