Cree su encuesta

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Cómo crear una encuesta para pacientes sobre la planificación anticipada de cuidados

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Adam Sabla

·

21 ago 2025

Cree su encuesta

Este artículo te guiará sobre cómo crear una encuesta para Pacientes sobre Planificación de Cuidados Avanzados, paso a paso. Con Specific, puedes construir una potente y conversacional encuesta en segundos—simplemente genera tu encuesta y obtén perspectivas matizadas, rápido.

Pasos para crear una encuesta para Pacientes sobre Planificación de Cuidados Avanzados

Si quieres ahorrar tiempo, simplemente genera una encuesta con Specific. El proceso es sorprendentemente simple:

  1. Indica qué tipo de encuesta deseas.

  2. Listo.

No necesitas leer más si eso es todo lo que necesitas. Usando encuestas impulsadas por IA con Specific, puedes acceder instantáneamente a conocimientos expertos—sin necesidad de planificación avanzada o ediciones manuales. Tu encuesta incluso hará preguntas de seguimiento a los encuestados para obtener perspectivas más profundas y contexto.

Por qué una encuesta para Pacientes sobre Planificación de Cuidados Avanzados realmente importa

Hay una gran brecha entre lo que los pacientes desean y lo que ocurre en la realidad, especialmente con la planificación de cuidados avanzados. Considera esto: el 82% de los pacientes tienen preferencias claras sobre los cuidados de fin de vida, pero solo el 23% ha documentado realmente esos deseos [1].

  • Si no estás realizando estas encuestas, estás perdiendo identificar barreras críticas que impiden a los pacientes formalizar sus elecciones de cuidados.

  • Al recoger rutinalmente la retroalimentación de los pacientes, obtienes información sobre por qué los pacientes dudan en completar planes de cuidados avanzados, lo que significa que puedes diseñar intervenciones que realmente funcionen.

  • No conocer estas barreras significa que los cuidados a menudo no reflejan los deseos del paciente, lo que lleva a procedimientos innecesarios y angustia para las familias y los clínicos.

Y no es solo sobre logística—también es emocional. Los miembros de la familia de los pacientes que realizan planificación de cuidados avanzados experimentan 21% menos de ansiedad y un 25% menos de depresión durante el duelo [1]. No se debe subestimar la importancia de obtener la retroalimentación correcta aquí.

En resumen, los beneficios de la retroalimentación de los Pacientes sobre Planificación de Cuidados Avanzados son enormes: mejor atención, comunicación mejorada y beneficios psicológicos medibles para todos los involucrados.

¿Qué hace una buena encuesta sobre Planificación de Cuidados Avanzados?

Para obtener datos de alta calidad, dos cosas importan para encuestas de reconocimiento del Paciente: las preguntas deben ser claras, y el tono debe ser atractivo—las encuestas conversacionales funcionan mejor. Los sesgos y el lenguaje técnico pueden arruinar los resultados. Aquí hay una comparación rápida de buenas vs. malas prácticas de encuesta:

Mala Práctica

Buena Práctica

Preguntas ambiguas o técnicas

Lenguaje claro y simple (sin jerga)

Se esperan respuestas de una sola palabra

Invitaciones abiertas para fomentar historias

Tono formal

Lenguaje cálido y conversacional

Al final del día, la mejor medida de la calidad de una encuesta es tanto la cantidad como la calidad de las respuestas. Una encuesta verdaderamente efectiva logra que más Pacientes respondan, con un mayor detalle accionable en cada respuesta.

¿Cuáles son los tipos de preguntas y ejemplos para una encuesta de Paciente sobre Planificación de Cuidados Avanzados?

No hay una única solución—mezclar tipos de preguntas funciona mejor al hacer una encuesta de Planificación de Cuidados Avanzados para Pacientes.

Preguntas abiertas son excelentes para revelar motivaciones e incertidumbres de los pacientes. Son especialmente útiles cuando quieres escuchar historias o entender barreras matizadas.

  • ¿Cuáles son tus principales preocupaciones sobre la planificación de cuidados avanzados?

  • ¿Puedes decirme por qué no has completado un plan de cuidados avanzados todavía?

Preguntas abiertas como estas a menudo llevan a percepciones sorprendentes que nunca obtendrías solo de opciones múltiples. Ver más consejos y preguntas de ejemplo en nuestra guía completa sobre las mejores preguntas de encuestas para Pacientes sobre Planificación de Cuidados Avanzados.

Preguntas de opción múltiple de selección única son buenas para cuantificar patrones comunes y comparar entre subgrupos. Por ejemplo, cuando necesitas datos estandarizados para informes:

¿Cuál es la principal razón por la que no has documentado tus deseos para cuidados de fin de vida?

  • No sé por dónde empezar

  • No he hablado con mi familia sobre ello

  • No quiero pensar en ello

  • Otro

Pregunta NPS (Net Promoter Score) identifica el sentimiento general y la disposición. Para grandes grupos de Pacientes, es un chequeo rápido del progreso hacia el compromiso. Puedes generar una encuesta NPS para Pacientes sobre Planificación de Cuidados Avanzados con un clic.

¿Qué tan probable es que recomiendes la planificación de cuidados avanzados a un amigo o familiar? (0 = Nada probable, 10 = Extremadamente probable)

Preguntas de seguimiento para descubrir "el por qué": Siempre pregunta seguimientos cuando necesites claridad o quieras el trasfondo de respuestas breves. Hacen la diferencia entre retroalimentación superficial y accionable. Por ejemplo:

  • ¿Cuál es el factor más importante que te detiene de hacer un plan de cuidados avanzados?

  • ¿Puedes describir una situación específica que te hizo sentir inseguro al respecto?

Puedes explorar más prácticas recomendadas y preguntas de ejemplo leyendo nuestro profundo análisis sobre diseño de preguntas para retroalimentación de Pacientes sobre Planificación de Cuidados Avanzados.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Las encuestas conversacionales son diferentes—no estás solo enviando un formulario estático. La encuesta se entrega como una conversación, y el encuestado recibe sugerencias amistosas en vivo. Con un generador de encuestas impulsado por IA, creas instantáneamente una dinámica conversación que se adapta—haciendo que se sienta mucho más cercana a una entrevista humana que a un formulario frío y clínico.

Creación manual de encuestas

Generación de encuestas con IA (Specific)

Construir preguntas una por una, editar sin fin

Describe tu objetivo en inglés sencillo, IA construye encuesta completa

Sin seguimientos inteligentes; estático

Preguntas de seguimiento inteligentes para un descubrimiento más profundo

En silos, más difícil de analizar

Análisis automático por IA y resúmenes inteligentes

¿Por qué usar IA para encuestas de Pacientes? Simple: ahorras horas, evitas sesgos, y cartografías experiencia a escala. Cualquier ejemplo de encuesta impulsada por IA generada con Specific hará preguntas como lo haría un experto en una entrevista clínica.

Además, Specific ofrece la mejor interfaz de su clase para encuestas conversacionales, haciendo que la retroalimentación sea atractiva para ambos lados. Puedes aprender paso a paso cómo crear una encuesta de IA para Pacientes sobre Planificación de Cuidados Avanzados desde cero.

El poder de las preguntas de seguimiento

Las preguntas de seguimiento son lo que hacen que las encuestas conversacionales sean realmente poderosas para captar las opiniones de los Pacientes sobre la Planificación de Cuidados Avanzados. Con preguntas de seguimiento automáticas de IA, Specific sondea a los encuestados para obtener claridad y razonamiento en tiempo real, descubriendo comentarios que de otro modo requerirían rondas de correos electrónicos o llamadas de teléfono de ida y vuelta. Esto hace que la encuesta sea más como una conversación y menos como tarea para el encuestado.

Esto es lo que sucede si no usas seguimientos:

  • Paciente: "Estoy nervioso por discutir ACP."

  • Seguimiento de IA: "¿Podrías compartir más sobre qué te pone nervioso? ¿Es la idea de hablar con la familia, o es otra cosa?"

Sin esa segunda pregunta aclaratoria, nunca sabrías qué está realmente motivando la reticencia de un Paciente para involucrarse en la planificación de cuidados avanzados.

¿Cuántos seguimientos preguntar? En la práctica, 2-3 seguimientos son suficientes—bastantes para extraer detalles ricos sin abrumar al encuestado. Con Specific, puedes configurar esto a tu gusto, y los encuestados pueden pasar a la siguiente pregunta cuando estén listos.

Esto lo hace una encuesta conversacional—no solo un cuestionario. Estás creando un diálogo que te da mucho más contexto que un formulario estático.

Análisis fácil de respuestas abiertas: Las personas a menudo se preocupan de que los seguimientos signifiquen muchos datos no estructurados. Con el análisis de respuesta por IA de Specific, puedes analizar instantáneamente la retroalimentación de encuestas de Pacientes para la Planificación de Cuidados Avanzados—la extracción de temas e insights están a un clic de distancia.

Las preguntas de seguimiento automatizadas y conversacionales son un cambio de juego. Prueba generando una encuesta y verás cuán diferente es la experiencia impulsada por IA.

Ve este ejemplo de encuesta sobre Planificación de Cuidados Avanzados ahora

Nunca ha sido tan fácil recoger perspectivas honestas y accionables de los Pacientes sobre la Planificación de Cuidados Avanzados—crea tu propia encuesta, aprovecha los seguimientos inteligentes y convierte las respuestas en insights instantáneos con las encuestas conversacionales impulsadas por IA de Specific.

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Pruébalo. ¡Es divertido!

Fuentes

  1. GeriScope. Planificación de Cuidados Avanzados: 7 Razones Urgentes para No Retrasar

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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