Cree su encuesta

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Cómo crear una encuesta para estudiantes de cursos en línea sobre la carga de trabajo

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Adam Sabla

·

21 ago 2025

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Este artículo te guiará sobre cómo crear una encuesta de Carga de Trabajo para Estudiantes de Cursos en Línea. Con Specific, puedes crear encuestas personalizadas en segundos y comenzar a recopilar información valiosa de inmediato.

Pasos para crear una encuesta para estudiantes de cursos en línea sobre carga de trabajo

Vayamos directo al grano: si quieres ahorrar tiempo, solo genera una encuesta con Specific y listo.

  1. Indica qué tipo de encuesta deseas.

  2. Listo.

Honestamente, no necesitas seguir leyendo a menos que desees personalizar tu proceso. El generador de encuestas de IA en Specific tomará tu indicación y creará instantáneamente una encuesta estructurada a nivel experto. Incluso sabe cómo formular preguntas de seguimiento efectivas para obtener profundos conocimientos de tus encuestados, sin necesidad de edición manual.

Por qué es importante una encuesta de carga de trabajo para estudiantes de cursos en línea

Hablemos sobre por qué realizar una encuesta de carga de trabajo es esencial para cualquier persona que gestione cursos en línea. ¿El principal problema hoy en día? Los estudiantes lidian con demandas crecientes, y los creadores de cursos no siempre saben qué está pasando detrás de escena.

Según investigaciones recientes, el 43% de los estudiantes reportaron un aumento de la carga de trabajo y el estrés mientras trabajaban desde casa durante las transiciones al aprendizaje en línea [1]. Y la situación es aún más complicada—el 25% dice que se siente abrumado por el volumen de tareas en línea [2]. Si no estás realizando estas encuestas, estás perdiendo de vista los desafíos reales que enfrentan tus estudiantes.

  • Importancia de identificar la sobrecarga: Ayuda a detectar señales tempranas de agotamiento o ineficiencia en el diseño del curso.

  • Retroalimentación directa sobre la experiencia estudiantil: Cuando los estudiantes reportan sentirse abrumados, puedes adaptar el ritmo o el volumen de tareas.

  • Promueve el compromiso y la retención: Los estudiantes que se sienten escuchados son más propensos a quedarse y tener éxito en tu curso.

Si deseas que tu curso apoye el éxito académico y mejore la experiencia de aprendizaje, estas encuestas no son un “lujo”—son indispensables.

¿Qué hace que una encuesta sobre carga de trabajo sea buena?

El verdadero arte de componer una encuesta de carga de trabajo radica en diseñar preguntas claras y no sesgadas que generen respuestas honestas y útiles. Quieres evitar jerga, lenguaje tendencioso, o cualquier cosa que haga a un estudiante cuestionar su propia experiencia.

Las preguntas deben sentirse como una conversación, no un interrogatorio. Así es como obtienes respuestas que los estudiantes están dispuestos a compartir (y que realmente puedes usar).

Visualicemos la diferencia:

Malas prácticas

Buenas prácticas

¿Eres perezoso con las tareas?

¿Cómo te sientes con respecto a tu carga actual de tareas?

¿No crees que te damos suficiente tiempo?

¿Es suficiente el tiempo proporcionado para completar tus tareas cómodamente?

En última instancia, sabrás que tu encuesta es buena cuando veas tanto altas tasas de respuesta como respuestas detalladas e informativas. Ese es tu punto de referencia: calidad y cantidad, ambas por encima del promedio.

Tipos de preguntas y ejemplos para encuestas de carga de trabajo de estudiantes de cursos en línea

Cuando estás diseñando una encuesta para la carga de trabajo de cursos en línea, mezclar los tipos de preguntas marca una gran diferencia. No quieres todas abiertas o todas de calificación—mezclarlas mantiene tanto a los encuestados como a tus conocimientos atentos.

Preguntas abiertas invitan a los estudiantes a explayarse y te dan contexto que no obtendrías de una lista de verificación. Estas son oro para detectar problemas que no anticipaste. Usa estas cuando quieras profundizar en el “por qué” los estudiantes sienten de cierta manera. Por ejemplo:

  • ¿Cuál es la parte más desafiante de manejar tu carga de trabajo en este curso?

  • Describe una semana típica en términos de tareas y plazos. ¿Cómo manejas eso?

Preguntas de opción múltiple de selección única ofrecen datos precisos que puedes tabular. Estas brillan cuando deseas comparar, segmentar, o buscar tendencias. Por ejemplo:

¿Con qué frecuencia te sientes abrumado por la carga de trabajo del curso?

  • Nunca

  • Ocasionalmente

  • Semanalm ... p;

  • Diariamente

Pregunta NPS (Puntuación del Promotor Neto) es poderosa para evaluar cómo se sienten los estudiantes sobre tu curso en general—y si lo recomendarían. Cuando necesitas un punto de referencia o quieres medir cambios a lo largo del tiempo, esta es tu opción. ¿Quieres una encuesta NPS lista para usar? Genera una encuesta NPS personalizada aquí.

En una escala de 0–10, ¿qué tan probable es que recomiendes este curso a alguien que equilibre una carga de trabajo similar?

Preguntas de seguimiento para descubrir el “por qué” son invaluables para llegar a la raíz de las frustraciones o sugerencias de los estudiantes. Ayudan a transformar respuestas cortas o poco claras en conocimientos valiosos. Por ejemplo:

  • ¿Qué se podría mejorar sobre la carga de trabajo?

  • ¿Puedes describir una situación específica en la que te sentiste abrumado?

¿Quieres ver más preguntas de mejores prácticas o obtener consejos sobre cómo afinar tu encuesta? Consulta nuestra guía sobre mejores preguntas para encuestas de estudiantes de cursos en línea sobre carga de trabajo.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Las encuestas conversacionales son el nuevo estándar para capturar respuestas sinceras y profundas—porque se sienten como una charla real, no una prueba clínica. Cuando hablas con la IA, las preguntas se adaptan a ti en tiempo real. Obtienes seguimientos que realmente tienen sentido en función de las respuestas anteriores. Las encuestas tradicionales (manuales) hacen preguntas rígidas y pierden la oportunidad cuando un estudiante necesita aclarar o explayarse.

Encuesta manual

Encuesta generada por IA

Estática, igual para todos
Sin seguimiento
Puede parecer aburrida o transaccional

Dinámica, se adapta en tiempo real
Hace seguimientos inteligentes
Se siente como una charla (también amigable para móviles)

¿Por qué usar IA para encuestas de estudiantes de cursos en línea? Porque obtienes un “ejemplo de encuesta de IA” que se siente personalizado para cada estudiante, recopila tanto conocimientos estructurados como no estructurados, y facilita el análisis. El creador de encuestas de IA significa que cualquiera puede lanzar encuestas conversacionales de calidad experta—en lugar de construir formularios a la antigua usanza. Consulta cómo crear una encuesta paso a paso aquí si deseas tener el control total.

Specific lidera el camino con la experiencia de usuario y la tecnología de encuestas conversacionales, haciendo todo más sencillo tanto para los creadores de encuestas como para los estudiantes encuestados.

El poder de las preguntas de seguimiento

A nadie le gustan las respuestas vagas. Ahí es donde entran las preguntas automáticas de seguimiento de IA. Cuando usas una plataforma como Specific, la IA hace seguimientos en base a la respuesta anterior de cada estudiante. Estas no están guionizadas—son inteligentes, conscientes del contexto, y se adaptan como un experto llevando a cabo una entrevista en vivo. ¿La ventaja? Obtienes conocimientos valiosos a la primera—sin idas y vueltas desperdiciadas por correo electrónico. Lee más sobre esto en nuestra página sobre preguntas automáticas de seguimiento de IA.

  • Estudiante: “Algunas tareas parecen demasiado.”

  • Seguimiento de IA: “¿Podrías dar un ejemplo de una tarea que te pareció abrumadora?”

¿Cuántos seguimientos hacer? En la mayoría de los casos, de 2 a 3 preguntas de seguimiento son suficientes. La clave es encontrar el equilibrio adecuado: hacer las preguntas necesarias para aclarar, pero no tantas que los estudiantes pierdan interés. Con Specific, puedes configurar esto—cuando la IA obtiene una respuesta completa, pasa a la siguiente pregunta, todo de forma automática.

Esto lo convierte en una encuesta conversacional—la conversación se profundiza lo necesario y se siente natural, no robótica ni apresurada.

Análisis de IA, resume y categoriza respuestas—no te preocupes por manejar muchas respuestas abiertas. La IA hace que clasificar y extraer los puntos clave sea un paseo. Descubre cómo funciona en nuestra guía sobre análisis de respuestas a encuestas.

Las preguntas automáticas de seguimiento son un concepto nuevo para muchos. Prueba a generar una encuesta y comprueba cuánta información puedes desbloquear de tu audiencia de curso.

Vea ahora este ejemplo de encuesta de carga de trabajo

Puedes generar una encuesta conversacional real para tus propios estudiantes en segundos. Experimenta tasas de respuesta más altas, conocimientos inteligentes, y una manera libre de estrés para comprender realmente los desafíos de carga de trabajo de tu curso—comienza a crear tu encuesta hoy.

Descubre cómo crear una encuesta con las mejores preguntas

Crea tu encuesta con las mejores preguntas.

Fuentes

  1. Comisión Europea: Portal de Educación Escolar. Encuesta: Aprendizaje en línea y a distancia – resultados e insights

  2. Gitnux. Estadísticas del Aprendizaje en Línea durante el COVID

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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