Este artículo le dará consejos sobre cómo analizar las respuestas de una encuesta a oficiales de policía sobre la respuesta a la falta de vivienda utilizando IA y otras herramientas de análisis de encuestas.
Elegir las herramientas adecuadas para analizar las respuestas de encuestas a oficiales de policía
La forma en que analiza las respuestas de una encuesta sobre la respuesta a la falta de vivienda por parte de oficiales de policía depende de qué tipo de datos haya recopilado y cómo estén estructurados.
Datos cuantitativos: si está tratando con números o conteos (por ejemplo, “¿Cuántos oficiales apoyan una determinada política?”), hojas de cálculo como Excel o Google Sheets hacen el trabajo rápidamente: simplemente realice estadísticas básicas o gráficos de inmediato.
Datos cualitativos: los datos de texto libre, como respuestas abiertas o preguntas de seguimiento, especialmente en el contexto sensible de la policía y la falta de vivienda, aportan ideas mucho más profundas. ¿Pero revisar manualmente todas esas respuestas? No es realista. Ahí es donde las herramientas de análisis de IA intervienen para ahorrar tiempo y descubrir la imagen más amplia.
Hay dos enfoques de herramientas al manejar respuestas cualitativas:
ChatGPT o una herramienta similar a GPT para análisis de IA
Puede exportar datos sin procesar de encuestas y pegarlos en ChatGPT (u otras herramientas con tecnología GPT). Puede conversar sobre sus datos de encuesta, pidiendo temas centrales, sentimientos o patrones.
Pero seamos realistas: Copiar un montón de texto de encuestas es un desorden. Debe dividir los datos, gestionar el formato y la ventana de contexto se aprieta rápidamente (especialmente con cientos de respuestas de encuestas). Este método es mejor para encuestas cortas y análisis profundos únicos, pero no es ideal para el análisis recurrente de encuestas.
Herramientas como NVivo, ATLAS.ti, MAXQDA, Delve y Canvs AI también utilizan IA para el análisis cualitativo de encuestas. Ofrecen funciones avanzadas, como análisis de sentimientos, codificación automática y colaboración en tiempo real, para conjuntos de datos grandes y de múltiples formatos procedentes de encuestas a oficiales de policía. Estas plataformas ayudan a los investigadores a resumir patrones y automatizar la extracción de temas de conjuntos de datos enormes mucho más rápido que la codificación manual tradicional.[1]
Herramienta todo en uno como Specific
Una plataforma impulsada por IA como Specific está diseñada exactamente para este caso de uso. Le permite crear, lanzar y analizar encuestas conversacionales (como una encuesta de respuesta a la falta de vivienda de oficiales de policía), todo en un solo lugar.
A medida que llegan las respuestas, la IA de Specific hace preguntas de seguimiento dinámicas para aclarar y profundizar. Esto conduce a respuestas más ricas y a datos más útiles en comparación con las encuestas estándar de una sola vez.
Para el análisis, el análisis de respuestas de encuestas de Specific es instantáneo y automático. Resume las grandes ideas, destila el sentimiento y le permite interactuar con los datos conversacionalmente, igual que usar ChatGPT, pero diseñado para datos de encuestas, no para chat general.
Puede conversar directamente con la IA sobre los resultados de su encuesta, agregar filtros y gestionar qué datos se analizan. El flujo de trabajo es fluido: no se requiere acrobacias manuales con hojas de cálculo ni copiar y pegar.
¿Curioso por configurar su propio flujo de trabajo de encuestas? Puede intentar construir una encuesta personalizada desde cero utilizando el generador de encuestas de IA o consultar ideas de preguntas elaboradas por expertos en este artículo sobre preguntas efectivas de encuestas a oficiales de policía.
Prompts útiles que puede usar para el análisis de encuestas sobre la respuesta a la falta de vivienda de oficiales de policía
He visto mejorar los resultados dramáticamente cuando las personas saben qué prompts usar. Aquí están mis prompts de IA favoritos que puede usar con sus datos de encuesta, ya sea que esté trabajando en Specific o pegando datos en ChatGPT u otras herramientas de IA.
Prompt para ideas principales: El iniciador más versátil. Obtiene los temas principales y los cuenta, lo cual es perfecto para resumir grandes grupos de comentarios de oficiales de policía.
Su tarea es extraer ideas principales en negrita (4-5 palabras por idea principal) + hasta 2 frases largas explicativas.
Requisitos de salida:
- Evitar detalles innecesarios
- Especificar cuántas personas mencionaron una idea principal específica (utilice números, no palabras), más menciones en la parte superior
- sin sugerencias
- sin indicaciones
Ejemplo de salida:
1. **Texto de idea principal:** texto explicativo
2. **Texto de idea principal:** texto explicativo
3. **Texto de idea principal:** texto explicativo
Consejo: Dé a la IA más contexto para obtener mejores resultados. Describa los objetivos de su encuesta, quién la completó, por qué realizó esas preguntas específicas, etc. Aquí hay un ejemplo que puedes intentar:
Esta encuesta recopila las ideas de los oficiales de policía sobre los desafíos y enfoques para la respuesta a la falta de vivienda en nuestra ciudad. Queremos entender profundamente qué funciona, qué no y dónde se necesita más entrenamiento o apoyo. Analice las siguientes respuestas para temas accionables.
Prompt para profundizar: Después de ver una idea clave, pregunte:
Cuéntame más sobre XYZ (idea principal)
Prompt para tema específico: Para validar algo que le importe, intente:
¿Alguien habló sobre el impacto de aumentar las asociaciones de difusión policial? Incluya citas.
Prompt para puntos dolorosos y desafíos: Para identificar qué es lo más difícil para los oficiales de policía en su trabajo de respuesta a la falta de vivienda:
Analice las respuestas de la encuesta y enumere los puntos dolorosos, frustraciones o desafíos más comunes mencionados. Resuma cada uno y anote cualquier patrón o frecuencia de ocurrencia.
Prompt para motivaciones e impulsores: ¿Qué motiva a los oficiales a actuar o intervenir de la manera en que lo hacen? Agrupe razones comunes y suministre citas de los datos.
De las conversaciones de la encuesta, extraiga las motivaciones, deseos o razones principales que expresan los participantes para sus comportamientos o elecciones. Agrupe motivaciones similares y proporcione evidencia de respaldo de los datos.
Prompt para sugerencias e ideas: Para descubrir nuevos enfoques o mejoras propuestas por oficiales de policía de primera línea:
Identifique y enumere todas las sugerencias, ideas o solicitudes proporcionadas por los participantes de la encuesta. Organícelas por tema o frecuencia e incluya citas directas cuando sea relevante.
Prompt para análisis de sentimientos: ¿Quiere una lectura emocional de los datos? Pregunte:
Evalue el sentimiento general expresado en las respuestas de la encuesta (por ejemplo, positivo, negativo, neutral). Resalte frases clave o comentarios que contribuyan a cada categoría de sentimiento.
Puede combinar y combinar estos prompts, o seguir iterando sobre ellos a medida que surgen nuevas preguntas en su análisis. Para obtener ideas y plantillas más avanzadas, consulte esta guía paso a paso para configurar encuestas sobre la respuesta a la falta de vivienda de oficiales de policía.
Cómo Specific analiza datos cualitativos por tipo de pregunta
En Specific, la forma en que se resumen y analizan las respuestas depende del tipo de pregunta que haya realizado. Aquí está la división:
Preguntas abiertas (con o sin seguimientos): Obtiene un resumen generado por IA que destila los temas más importantes en todas las respuestas principales y de seguimiento para esa pregunta. Esto le da un resumen claro y enfocado de lo que más importa a sus respondentes oficiales de policía.
Preguntas de selección con seguimientos: El análisis se profundiza: para cada opción, Specific resume todas las respuestas a las preguntas de seguimiento relacionadas con esa respuesta seleccionada. Puede ver qué motivó a los oficiales a elegir
