Este artículo le dará consejos sobre cómo analizar las respuestas de una encuesta ciudadana sobre parques y recreación, utilizando métodos de análisis de encuestas con IA para obtener resultados prácticos.
Elegir las herramientas adecuadas para el análisis de respuestas de encuestas
El mejor enfoque y herramientas para analizar las respuestas de encuestas dependen de la forma y estructura de sus datos. Aquí le mostramos cómo puede entender lo que tiene frente a usted:
Datos cuantitativos: Los números, como cuántas personas prefieren una instalación de parque en particular o eligieron una opción específica, son directos. Normalmente abro Excel o Google Sheets para realizar recuentos, filtrar respuestas y visualizar tendencias. Las herramientas clásicas de hojas de cálculo hacen el trabajo para preguntas cuantitativas básicas.
Datos cualitativos: Las respuestas abiertas y de seguimiento son donde se complica. Si está leyendo docenas o cientos de conversaciones, es imposible procesarlo todo manualmente. Necesita herramientas de IA que puedan leer, reconocer patrones, resumir y ayudarle a profundizar.
Existen dos enfoques para el uso de herramientas al tratar con respuestas cualitativas:
ChatGPT u otra herramienta GPT para análisis de IA
Copiar-pegar exportación: Puede exportar sus datos (registros de chat, CSV o texto plano) y pegarlos en ChatGPT. Desde allí, puede conversar sobre sus datos: resumir, pedir temas o obtener visiones generales rápidas. Es flexible y funciona bien para conjuntos de datos más pequeños.
No es muy conveniente para escala: Tan pronto como tiene una encuesta larga o muchas respuestas, se encuentra con los límites de tamaño de contexto. Organizar lo que se alimenta al GPT, filtrar a preguntas específicas y hacer un seguimiento de los prompts es todo manual. Es poderoso, pero se vuelve complicado rápidamente.
Herramienta todo en uno como Specific
Diseñada específicamente para análisis cualitativo de encuestas: Specific está diseñada para la recolección y análisis de encuestas con IA, por lo que obtiene lo mejor de ambos mundos. Cuando recolecta respuestas con Specific, hace preguntas de seguimiento dinámicas, aumentando la calidad y profundidad de cada respuesta. Aquí está cómo funcionan las preguntas de seguimiento automáticas de IA.
Resumen e insights instantáneos con IA: Con análisis potenciado por IA en Specific, obtengo resúmenes, temas centrales e insights accionables en el acto, ya sea que esté viendo preguntas abiertas, preguntas de elección con seguimientos o incluso puntajes NPS. No hay exportaciones manuales ni dolores de cabeza con hojas de cálculo. Solo converso con los datos, de la misma manera que usaría ChatGPT, pero adaptado a las conversaciones de encuestas.
Gestione sus datos contextualmente: Specific le permite organizar sus chats, aplicar filtros y gestionar exactamente qué datos analiza la IA, haciendo que profundizar sea mucho más práctico si quiere iterar con sus colaboradores.
Si tiene curiosidad sobre cómo crear encuestas que funcionen bien para este tipo de análisis, consulte estos consejos para hacer las preguntas correctas en encuestas ciudadanas sobre parques y recreación.
Prompts útiles que puede usar para el análisis de respuestas de encuestas ciudadanas sobre parques y recreación
Los prompts son su atajo hacia insights de alta calidad. A continuación se presentan algunos favoritos que funcionan para encuestas de parques y recreación con ciudadanos. Puede utilizarlos directamente en herramientas como ChatGPT o en el chat de IA integrado de Specific.
Prompt para ideas centrales: Esto lo lleva directamente a los temas clave reflejados en su conjunto de datos. Ideal cuando está frente a una pared de respuestas abiertas.
Su tarea es extraer ideas centrales en negrita (4-5 palabras por idea central) + una explicación de hasta 2 oraciones.
Requisitos de salida:
- Evite detalles innecesarios
- Especifique cuántas personas mencionaron una idea central específica (use números, no palabras), la más mencionada en la parte superior
- sin sugerencias
- sin indicaciones
Ejemplo de salida:
1. **Texto de idea central:** texto explicativo
2. **Texto de idea central:** texto explicativo
3. **Texto de idea central:** texto explicativo
El contexto importa: La IA siempre proporciona mejores insights cuando agrega contexto de la encuesta. Sea explícito sobre objetivos, audiencia y enfoque: cuanto más comparta, más relevante será su análisis.
Realicé esta encuesta con ciudadanos de [mi ciudad] para entender cómo usan los parques públicos y qué barreras les impiden visitarlos. Mi objetivo principal es mejorar la accesibilidad y el compromiso, especialmente para las familias con niños. Analice los factores clave y los desafíos.
Profundice en un tema: Si ve una idea central y desea más profundidad, simplemente pregunte: