Cree su encuesta

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Mejores preguntas para una encuesta estudiantil sobre servicios de carrera

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Adam Sabla

·

18 ago 2025

Cree su encuesta

Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta estudiantil sobre servicios de carrera, con consejos para elaborarlas y obtener mejores perspectivas. Si deseas crear la tuya rápidamente, puedes generar una encuesta de servicios de carrera estudiantil en segundos utilizando el generador de encuestas con IA de Specific.

Las mejores preguntas abiertas para la encuesta estudiantil sobre servicios de carrera

Las preguntas abiertas brindan a los estudiantes espacio para explicar qué realmente está funcionando, qué no lo está y qué podría mejorar. Son perfectas para revelar historias reales, motivaciones y necesidades no satisfechas, aspectos que no descubrirías si solo hicieras preguntas de opción múltiple. De hecho, las investigaciones muestran que las preguntas abiertas aportan valiosos datos cualitativos: un estudio encontró que el 93.5% de los estudiantes proporcionaron respuestas detalladas a las solicitudes abiertas sobre sus experiencias de aprendizaje. Esto demuestra cuánta matización y profundidad capturan estas preguntas en comparación con las alternativas rígidas. [3]

  1. ¿Cuál ha sido tu experiencia general con los servicios de carrera ofrecidos en nuestra institución?

  2. ¿Puedes describir un momento en que los servicios de carrera te ayudaron a tomar una decisión relacionada con tu carrera?

  3. ¿Qué recursos o apoyos te gustaría que ofrecieran los servicios de carrera pero actualmente no ofrecen?

  4. ¿Cómo mejorarías la orientación profesional que has recibido hasta ahora?

  5. ¿Cuáles son tus principales preocupaciones o desafíos al prepararte para tu futura carrera?

  6. ¿Qué tipo de eventos de carrera (talleres, ferias de empleo, networking, etc.) has encontrado más útiles, y por qué?

  7. ¿De qué maneras podría ser más efectivo el equipo de comunicación de los servicios de carrera?

  8. ¿Has enfrentado alguna barrera para acceder a los servicios de carrera? Por favor explica.

  9. Si pudieras cambiar una cosa sobre los servicios de carrera, ¿cuál sería?

  10. ¿Puedes compartir alguna historia de éxito o experiencias positivas como resultado de tu participación con los servicios de carrera?

Las mejores preguntas de opción múltiple de selección única para encuestas estudiantiles sobre servicios de carrera

Las preguntas de opción múltiple de selección única facilitan cuantificar experiencias y sentimientos comunes, especialmente útil si deseas estadísticas rápidas o identificar tendencias. También funcionan bien para iniciar una conversación: elegir entre opciones bien definidas es más sencillo que formular una respuesta compleja, lo que ayuda a romper el hielo y guiar los posteriores seguimientos para obtener perspectivas más enriquecedoras.

Aquí tienes tres ejemplos sólidos:

Pregunta: ¿Con qué frecuencia utilizas los servicios de carrera en nuestra institución?

  • Nunca

  • Una vez por semestre

  • Varias veces por semestre

  • Mensualmente

  • Semanamente

Pregunta: ¿Cómo calificarías tu satisfacción con la efectividad de los servicios de carrera?

  • Muy satisfecho/a

  • Satisfecho/a

  • Neutral

  • Insatisfecho/a

  • Muy insatisfecho/a

Pregunta: ¿Qué recurso de servicios de carrera has encontrado más valioso?

  • Asesoría de carrera individual

  • Talleres o eventos

  • Acceso a bolsa de empleo

  • Soporte para CV/carta de presentación

  • Otro

¿Cuándo hacer seguimiento con "¿por qué?" Preguntar “¿por qué?” es útil en cualquier momento que una respuesta pueda significar diferentes cosas para diferentes estudiantes, o si deseas descubrir motivaciones. Por ejemplo, si un estudiante selecciona “Muy insatisfecho/a” con los servicios de carrera, hacer seguimiento con: “¿Por qué te sientes insatisfecho/a?” puede revelar problemas aprovechables por resolver.

¿Cuándo y por qué añadir la opción "Otro"? Incluir “Otro” como opción es inteligente cuando no puedes listar con confianza todas las respuestas posibles. Las preguntas de seguimiento tras “Otro” pueden ofrecer perspectivas inesperadas que de otro modo podrías pasar por alto.

Pregunta NPS - ¿pertenece a una encuesta estudiantil sobre servicios de carrera?

El Net Promoter Score (NPS) es una poderosa métrica estándar en la industria que te dice rápidamente si los estudiantes recomendarían tus servicios de carrera a otros. Simplemente preguntas: "¿Qué tan probable es que recomiendes nuestros servicios de carrera a un amigo o compañero estudiante?", seguido por una calificación de cero a diez.

Esto funciona especialmente bien para el feedback estudiantil porque es accionable y fácil de monitorear a lo largo del tiempo. NPS no solo captura satisfacción sino también lealtad estudiantil, además, puedes personalizar los seguimientos según si el encuestado es un promotor, pasivo o detractor. Mira cómo puedes crear instantáneamente una encuesta NPS para estudiantes sobre servicios de carrera.

El poder de las preguntas de seguimiento

Los seguimientos transforman cómo funcionan las encuestas. En lugar de respuestas plana y únicas, puedes profundizar como en una conversación real. Las preguntas de seguimiento automatizadas son lo que hace que las encuestas en Specific sean especialmente perspicaces: estas herramientas usan IA para centrar el contexto, aclarar detalles y recopilar información más rica en tiempo real. Si deseas entender cómo funciona esto en la práctica, aquí hay más sobre nuestra función de preguntas de seguimiento automatizadas.

  • Estudiante: “La asesoría de carrera me pareció poco útil.”

  • Seguimiento de IA: “¿Podrías compartir qué hizo que la asesoría de carrera te pareciera poco útil? ¿Fue el consejo, el formato o algo más?”

¿Cuántos seguimientos hacer? En la mayoría de los casos, dos o tres seguimientos específicos son suficientes para entender completamente el problema (y evitar la fatiga del encuestado). Specific ofrece configuraciones para permitirte ajustar esto y puedes permitir que la encuesta pase a la siguiente pregunta tan pronto como obtengas el contexto que necesitas.

Esto lo convierte en una encuesta conversacional, donde cada respuesta puede impulsar la siguiente pregunta, haciendo que el feedback se sienta mucho más atractivo y natural.

Análisis de encuestas con IA, retroalimentación a gran escala y datos no estructurados son pan comido, porque la IA puede resumir, categorizar y permitirte chatear con tu feedback instantáneamente. Mira cómo analizar respuestas de una encuesta estudiantil sobre servicios de carrera usando IA.

Los seguimientos automatizados y conversacionales son un cambio radical: intenta generar tu propia encuesta y observa la diferencia en la calidad de los feedback que obtienes.

Cómo redactar un mensaje de GPT para generar grandes preguntas de encuesta estudiantil sobre servicios de carrera

Si deseas usar ChatGPT u otra IA para generar ideas de tus propias preguntas de encuesta, comienza simple y luego especifica. Por ejemplo, podrías preguntar:

Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta estudiantil sobre servicios de carrera.

Pero cuanto más contexto des, mejores resultados obtendrás. Prueba enmarcarlo con información adicional sobre tus objetivos o la situación de tu institución:

Soy un oficial de participación estudiantil en una universidad de tamaño medio, con el objetivo de mejorar nuestros servicios de carrera para una población estudiantil diversa. Sugiere 10 preguntas de encuesta abiertas para identificar brechas, medir la satisfacción y descubrir ideas para nuevos recursos.

Luego, una vez que tengas una lista inicial, profundiza con:

Examina las preguntas y clasifícalas. Salida de categorías con las preguntas debajo de ellas.

Finalmente, si notas que ciertas categorías son prioridades (por ejemplo, “acceso a recursos” o “utilidad de eventos”), especifica esas para más profundidad:

Genera 10 preguntas para las categorías ‘utilidad de eventos’ y ‘acceso a recursos’.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Una encuesta conversacional lleva el formato de las aplicaciones de chat o mensajería al mundo de la retroalimentación. En lugar de completar formularios rígidos y estáticos, los estudiantes interactúan con un asistente inteligente de IA, que adapta sus preguntas y lenguaje en tiempo real, como una conversación real. ¿El beneficio clave? Mayor compromiso y respuestas más ricas y claras. Un estudio de campo incluso encontró que las encuestas conversacionales impulsadas por IA generaron respuestas más informativas, específicas y claras de los participantes que las encuestas tradicionales. [4]

Esto significa que los estudiantes son más propensos a completar la encuesta y sus respuestas ofrecen más sustancia práctica, no más respuestas vagas de “estuvo bien” o campos omitidos. De hecho, a pesar de que el 31% de los estudiantes dice que nunca ha interactuado con su centro de carreras, aquellos que sí participan mediante encuestas conversacionales son más propensos a proporcionar feedback con un contexto enriquecido, lo que facilita identificar qué funciona y qué no. [1]

Encuesta manual

Encuesta generada por IA (Conversacional)

Preguntas estándar, de talla única

Adapta dinámicamente los seguimientos en tiempo real

Bajo compromiso, alta tasa de abandono

Parece un chat, aumenta la participación

Difícil de analizar respuestas no estructuradas

IA resume y analiza instantáneamente

Se necesita revisión manual para obtener perspectivas

La IA detecta tendencias y temas clave por ti

¿Por qué usar IA para encuestas estudiantiles? Simplemente no hay una manera más rápida e inteligente de lanzar un estudio de retroalimentación estudiantil enfocado y de alta calidad. Un ejemplo de encuesta con IA se adapta a cada encuestado, indaga en detalles que nunca pensarías preguntar manualmente y ofrece una experiencia perfecta similar a un chat en móvil o escritorio. La plataforma Specific lidera el camino en encuestas conversacionales: es amigable con el móvil, permite ediciones instantáneas con su editor de encuestas con IA y está diseñada para minimizar la fricción tanto para el creador como para el respondedor. ¿Quieres ver lo fácil que es crear una encuesta estudiantil sobre servicios de carrera? Lo hemos mapeado paso a paso.

Ve este ejemplo de encuesta de servicios de carrera ahora

Crea tu propia encuesta de servicios de carrera estudiantil con IA; explora el enfoque conversacional de Specific para obtener perspectivas más profundas, mayores tasas de respuesta y análisis instantáneo. Comienza y experimenta un nuevo nivel de retroalimentación estudiantil.

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Fuentes

  1. Inside Higher Ed. Encuesta: Lo que los estudiantes universitarios quieren de los servicios de carrera

  2. Inside Higher Ed. Encuesta: Confianza estudiantil en la preparación profesional para el futuro

  3. ResearchGate. Calidad de respuesta del estudiante a preguntas abiertas en encuestas

  4. arXiv.org. Estudio de campo: Mejora en la calidad de respuesta con encuestas conversacionales

  5. Taylor & Francis Online. El valor de las preguntas abiertas en la investigación de educación superior

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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