Cree su encuesta

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Mejores preguntas para encuestas a prospectos sobre prioridades de características

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Adam Sabla

·

28 ago 2025

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Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta a prospectos sobre prioridades de características, además de nuestros mejores consejos para elaborarlas. Si necesitas crear una encuesta a prospectos sobre prioridades de características, puedes generarla en segundos con Specific—solo escribe tu mensaje y deja que la IA haga el trabajo duro.

Mejores preguntas abiertas para encuestas a prospectos sobre prioridades de características

Nos encantan las preguntas abiertas porque descubren el “por qué” detrás de las necesidades de un prospecto y revelan motivadores y objeciones más profundos que guían la priorización de características. Las preguntas abiertas son especialmente potentes en la etapa inicial de descubrimiento, o siempre que se quiera obtener información sin filtrar en las propias palabras del prospecto. Con la retroalimentación potenciada por IA, estas preguntas a menudo generan de 3 a 5 veces más detalles útiles que las preguntas cerradas, ayudándote a ir más allá de respuestas superficiales. [4]

  1. ¿Cuál es el mayor problema que te gustaría que nuestro producto resolviera para ti?

  2. ¿Qué características te harían más propenso a probar o comprar nuestro producto?

  3. ¿Puedes describir una situación reciente en la que te hayas sentido frustrado porque a una herramienta le faltaba una característica?

  4. ¿Qué solución(es) actual(es) utilizas y qué les falta?

  5. ¿Hay alguna característica que consideres esencial y que no hayamos mencionado?

  6. ¿Qué característica sería un rompedor de trato si no está disponible en nuestro producto?

  7. Si pudieras tener una nueva característica al instante, ¿cuál sería y por qué?

  8. ¿Cómo te ayudaría una característica específica a alcanzar tus objetivos?

  9. ¿Hay alguna característica que hayas visto en otra parte y que desearías que nuestro producto ofreciera?

  10. ¿Qué haría que nuestro producto fuera un "imprescindible" en lugar de un "agradable de tener"?

Al usar IA conversacional, estos avisos abiertos pueden desencadenar suavemente preguntas de seguimiento de alta calidad, profundizando incluso en más contexto según sea necesario. Así es como plataformas como Specific maximizan retroalimentaciones ricas y accionables.

Mejores preguntas de opción múltiple de selección única para una encuesta a prospectos sobre prioridades de características

Las preguntas de opción múltiple de selección única son perfectas cuando necesitas una cuantificación rápida o quieres iniciar una conversación sin abrumar a los encuestados. Permiten a los prospectos reaccionar a opciones enfocadas, lo que facilita la respuesta y reduce el abandono de la encuesta—una ventaja clave, considerando que las encuestas potenciadas por IA pueden reducir las tasas de abandono en un 30%. [3]

Pregunta: ¿Cuál de estas características es la más importante para ti en este momento?

  • Informes avanzados

  • Integraciones automatizadas

  • Acceso móvil

  • Herramientas de colaboración

  • Otro

Pregunta: ¿Qué influiría más en tu decisión de elegir nuestro producto?

  • Facilidad de uso

  • Precio bajo

  • Características completas

  • Excelente soporte

Pregunta: ¿Qué tan pronto necesitarías [característica clave] si empiezas a usar nuestro producto?

  • Inmediatamente

  • En 1 mes

  • En 3 meses o más

  • No lo necesito

¿Cuándo seguir con "por qué?" Añadir un seguimiento de “¿por qué?” después de cualquiera de estas preguntas es potente cuando deseas entender la motivación detrás de la elección o descubrir objeciones. Por ejemplo: “Seleccionaste ‘Informes avanzados’ como más importante—¿por qué es tu prioridad principal?” Este seguimiento a menudo revela el contexto crítico que da forma a tu hoja de ruta.

¿Cuándo y por qué añadir la opción "Otro"? Usa la opción “Otro” si quieres capturar características que no incluiste en tu lista. El seguimiento abierto que sigue a menudo descubre necesidades ocultas o solicitudes inesperadas—a veces llevando a decisiones innovadoras de producto que de otro modo te perderías.

Pregunta estilo NPS para encuestas a prospectos: ¿Vale la pena?

El Net Promoter Score (NPS) no es solo para clientes—puede ser una señal fuerte en una encuesta a prospectos sobre prioridades de características. Preguntar a los prospectos, “En una escala de 0-10, ¿qué tan probable es que recomiendes nuestro producto si incluye [característica]?” revela las características que realmente marcan la diferencia. Con el seguimiento adecuado (“¿Qué te llevó a esa puntuación?”), obtienes información rica y comparable para la planificación de la hoja de ruta. Puedes generar una encuesta NPS lista para usar para prospectos con nuestro generador de encuestas NPS.

El poder de las preguntas de seguimiento

Las preguntas de seguimiento automáticas e inteligentes son un cambio de juego para la calidad de las encuestas. Al aprovechar las preguntas de seguimiento de IA, conviertes respuestas básicas en insights enriquecidos—sin perseguir al encuestado por más detalles. Es como tener a un entrevistador habilidoso detrás de cada encuesta, sondeando por detalles y desenredando respuestas vagas en tiempo real. Esa es una de las razones principales por las que las encuestas potenciadas por IA suelen tener tasas de finalización del 70-90%, superando con creces las encuestas tradicionales que se estancan entre un 10-30%. [1]

  • Prospecto: "Necesito mejores integraciones."

  • Seguimiento de IA: "¿Con cuáles herramientas específicas necesitas integraciones? ¿Puedes compartir un flujo de trabajo reciente que no estaba respaldado?"

¿Cuántos seguimientos preguntar? La mayoría de las encuestas se benefician de 2-3 seguimientos por pregunta clave. Es suficiente para obtener un contexto detallado sin cansar a tu encuestado. Con Specific, puedes establecer tu propia profundidad de seguimiento o dejar de preguntar una vez que tengas la información que necesitas.

Esto lo convierte en una encuesta conversacional. En lugar de un formulario estático, creas una entrevista fluida y receptiva que se adapta a cada encuestado—construyendo confianza, fomentando la elaboración y revelando matices que te perderías en un formulario.

Analizar respuestas cualitativas con IA ahora es fácil; incluso las retroalimentaciones complejas y no estructuradas son manejadas por herramientas como la característica de análisis de encuestas de IA de Specific, que resume las retroalimentaciones y resalta patrones clave al instante.

Las preguntas de seguimiento son un nuevo estándar en el diseño de encuestas—intenta generar tu próxima encuesta para experimentar cuán naturales e informativas pueden ser los seguimientos automatizados.

Cómo escribir un mensaje para ChatGPT (o cualquier GPT) para una encuesta a prospectos sobre prioridades de características

No tienes que reinventar la rueda. Comienza con este mensaje simple:

Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta a prospectos sobre Prioridades de Características.

Pero el contexto lo es todo—la IA funciona mejor cuando compartes detalles sobre tu producto, audiencia y objetivos. Refinar el mensaje así:

Estoy realizando una encuesta a prospectos para ayudarnos a decidir cuáles características priorizar para nuestra plataforma de análisis SaaS. Nuestros usuarios objetivos son equipos de marketing en empresas de comercio electrónico de tamaño medio. Sugiere 10 preguntas abiertas que nos ayuden a aprender qué prioridades de características importan más y por qué.

Después de que la IA genere tu lista, organízala con:

Revisa las preguntas y categorizarlas. Salida categorías con las preguntas bajo ellas.

Desde ahí, céntrate en áreas críticas solicitando:

Genera 10 preguntas para la categoría "Características de automatización de flujo de trabajo".

¿Qué es una encuesta conversacional?

Las encuestas conversacionales utilizan interfaces tipo chat y sondeos potenciados por IA para recopilar retroalimentación tal como lo haría un entrevistador experimentado. A diferencia de formularios torpes o casillas de verificación, los generadores de encuestas IA como Specific llevan una verdadera conversación—desatando respuestas ambiguas, personalizando seguimientos y haciendo todo el proceso más humano y atractivo.

Vamos a descomponerlo—esto es cómo la construcción de encuestas tradicionales/manuales se compara con la generación de encuestas impulsada por IA:

Encuestas Manuales

Encuestas Generadas por IA

Lentas en construcción, cada pregunta diseñada manualmente

Generadas instantáneamente desde un mensaje, con lógica de mejores prácticas integrada

Un tamaño para todos, sin seguimiento dinámico

Seguimientos inteligentes basados en respuestas de usuario para insights más profundos

Experiencia estática, bajo compromiso

Conversacional, adaptable y divertida—mayor finalización

Difícil de analizar datos cualitativos

IA analiza y resume retroalimentación por ti

¿Por qué usar IA para encuestas a prospectos? Porque las encuestas conversacionales consistentemente superan a los formularios estáticos. Las tasas de finalización son hasta un 40% más altas y los datos de respuesta tienen un 25% menos de inconsistencias, haciendo los insights más fiables para los equipos de producto. [5] El ejemplo de encuesta IA que construyes en Specific está adaptado, es dinámico y está estructurado para el análisis—y gracias a características como el editor de encuestas IA y análisis de retroalimentación instantáneo, mantienes la iteración rápida y fácil.

Si deseas una guía paso a paso, consulta este artículo: Cómo crear una encuesta a prospectos sobre prioridades de características.

Con Specific, siempre tendrás una experiencia de usuario de clase mundial—los prospectos disfrutan respondiendo y tu equipo obtiene insights más ricos y limpios, más rápido.

Ve este ejemplo de encuesta de prioridades de características ahora

Puedes descubrir lo que realmente importa a los prospectos—más rápido, más fácil y de manera más natural—usando estas preguntas de encuesta conversacional IA. Mira cómo puedes capturar tasas de respuesta más altas y retroalimentación más rica con seguimientos automatizados y análisis instantáneo.

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Fuentes

  1. superagi.com. Las encuestas potenciadas por IA han logrado tasas de finalización del 70-90% en comparación con las encuestas tradicionales (10-30%).

  2. superagi.com. Las encuestas con IA logran tasas de finalización del 70-80%, en comparación con el 45-50% de las encuestas tradicionales.

  3. superagi.com. Las encuestas impulsadas por IA pueden aumentar las tasas de respuesta hasta en un 25% y reducir las tasas de abandono de encuestas hasta en un 30%.

  4. elimufy.com. Las encuestas conversacionales que utilizan IA y lenguaje natural típicamente logran tasas de respuesta 3-5 veces más altas.

  5. salesgroup.ai. Las encuestas que utilizan diseño impulsado por IA experimentan hasta un 40% más de tasas de finalización y generan datos con un 25% menos de inconsistencias en comparación con los métodos tradicionales.

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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