Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de asistentes a un taller en línea sobre expectativas, además de consejos directos para diseñarlas. Si quieres crear una encuesta de alto impacto en segundos, puedes generar una al instante con Specific.
Las mejores preguntas abiertas para una encuesta de asistentes a un taller en línea sobre expectativas
Las preguntas abiertas desatan comentarios ricos al permitir que las personas se expresen con sus propias palabras. Son tu opción preferida cuando buscas profundidad en lugar de simples respuestas de sí/no o casillas. Según investigaciones recientes, el 76% de las personas están dispuestas a agregar comentarios en respuestas abiertas, ofreciéndote mucho más contexto que los ítems cerrados jamás podrían. [1] Sin embargo, dado que las preguntas abiertas también tienden a tener una tasa de no respuesta más alta—en ocasiones hasta un 18% en promedio [2]—querrás usarlas para obtener tus intuiciones más importantes y mezclar tipos más simples en otros lugares para mantener el equilibrio.
Aquí tienes 10 de nuestras preguntas abiertas favoritas para hacer a los asistentes de talleres en línea sobre sus expectativas:
¿Cuál es tu principal objetivo al asistir a este taller?
¿Hay temas específicos que esperas que cubramos durante la sesión?
¿Qué te llevó a inscribirte en este taller en línea?
¿Cómo esperas que este taller apoye tus proyectos o trabajo actuales?
Si has asistido a talleres similares anteriormente, ¿qué te gustó o qué desearías que hubiera sido diferente?
¿Qué preocupaciones o dudas, si las tienes, tienes sobre participar en este taller?
¿Hay habilidades o herramientas que deseas adquirir con esta experiencia?
¿Cómo prefieres participar—activamente en discusiones, o principalmente escuchando?
¿Qué haría que este taller fuera un “éxito” para ti al final?
¿Hay algo más que te gustaría que supiéramos antes de comenzar?
Estos estímulos animan respuestas detalladas y te ayudan a comprender las motivaciones, dudas y objetivos matizados que impulsan a tu audiencia. Para aún más inspiración, visita nuestro generador de encuestas AI para talleres en línea.
Las mejores preguntas de opción múltiple de selección única para una encuesta de asistentes a un taller en línea sobre expectativas
Las preguntas de opción múltiple de selección única son poderosas cuando necesitas cuantificar expectativas o romper el hielo con los encuestados. Hacen que responder sea fácil, a menudo aumentando las tasas de respuesta y ofreciendo un punto de partida útil para posteriores seguimientos. A veces, elegir de una lista corta es menos intimidante que formular una respuesta detallada de inmediato.
Pregunta: ¿Cuál es tu principal motivo para asistir a este taller en línea?
Aprender una nueva habilidad
Obtener certificación o créditos
Conectar con colegas
Obtener consejos y herramientas prácticas
Otro
Pregunta: ¿Qué formato prefieres para las sesiones del taller?
Presentaciones tipo lección
Discusiones grupales interactivas
Actividades prácticas
Preguntas y respuestas con expertos
Pregunta: ¿Qué hora del día funciona mejor para asistir a talleres en línea?
Mañana
Tarde
Noche
¿Cuándo hacer seguimiento con “por qué?” Usa un seguimiento “por qué?” cuando quieras profundizar en las elecciones que hace la gente. Por ejemplo, si un encuestado selecciona “Aprender una nueva habilidad” como su principal razón, seguir con “¿Por qué es importante esta habilidad para ti en este momento?” a menudo lleva a insights valiosos y accionables sobre necesidades y motivaciones reales.
¿Cuándo y por qué añadir la opción “Otro”? A veces, tu lista no cubrirá todas las posibles expectativas. Añadir “Otro” permite a los asistentes expresar necesidades que no habías considerado. Preguntas de seguimiento inteligentes aquí pueden descubrir insights inesperados—a veces revolucionarios.
Preguntas NPS: ¿Deberías incluirlas en una encuesta de asistentes a un taller en línea?
El índice de promotor neto (NPS) es una métrica simple pero efectiva para medir el sentimiento general—“En una escala de 0 a 10, ¿qué tan probable es que recomiendes este taller a un amigo o colega?” Aunque el NPS a menudo se usa después del evento, añadirlo a tu pre-encuesta sobre expectativas puede ayudarte a establecer una línea base para el entusiasmo de los asistentes y recopilar valioso contexto de seguimiento. Si deseas generar una encuesta NPS lista para talleres en línea, aquí tienes una para comenzar.
La belleza de incluir NPS es que te permite segmentar expectativas por “promotores,” “pasivos,” y “detractores”—luego puedes hacer diferentes preguntas de seguimiento basadas en sus puntajes, desbloqueando mayor detalle sobre lo que impulsa la emoción o la duda.
El poder de las preguntas de seguimiento
No hay receta mágica como la magia de las preguntas de seguimiento automatizadas. Si alguna vez has lidiado con respuestas de encuestas poco claras, sabes cuánta diferencia puede hacer un buen seguimiento. Los seguimientos AI de Specific involucran a los encuestados en tiempo real, pidiendo detalle o aclaración basada en su respuesta inicial y contexto—al igual que un entrevistador humano, pero disponible 24/7.
Asistente de Taller en Línea: “Solo quiero aprender cosas prácticas.”
Seguimiento AI: “¿Puedes contarnos sobre una habilidad práctica o herramienta que esperas adquirir de este taller?”
Sin esta segunda pregunta, nos quedaríamos adivinando qué significa “cosas prácticas”. Multiplica esto por docenas de respuestas de encuestas, y el valor de los seguimientos inteligentes y automatizados se vuelve evidente—son tu atajo hacia contexto y claridad.
¿Cuántos seguimientos preguntar? En la mayoría de los casos, 2–3 seguimientos son suficientes. Quieres detalle, pero no quieres cansar a tus encuestados. Con Specific, puedes establecer la profundidad del seguimiento e incluso permitir saltar a la siguiente pregunta cuando hayas obtenido el contexto que necesitas.
Esto hace que sea una encuesta conversacional: En lugar de solo un formulario estático, tu encuesta se convierte en un verdadero diálogo. Los encuestados permanecen comprometidos más tiempo, y obtienes el “por qué” detrás del “qué.”
Análisis de respuesta de encuesta AI: Incluso si terminas con mucho texto abierto, la AI facilita analizar todas tus respuestas y descubrir temas clave—sin necesidad de revisarlo manualmente.
Estas preguntas de seguimiento en tiempo real, impulsadas por AI, son un avance sobre las encuestas tradicionales. ¿Curioso cómo se siente en acción? Intenta generar tu propia encuesta y observa la magia suceder.
Cómo usar las indicaciones para crear mejores preguntas de encuesta
Si deseas generar tus propias preguntas de encuesta—por ejemplo, utilizando ChatGPT u otro modelo de lenguaje grande—comienza con un aviso enfocado:
Sugerir 10 preguntas abiertas para una encuesta de asistentes a un taller en línea sobre expectativas.
Pero la AI siempre funciona mejor cuando proporcionas más contexto sobre tu rol, tus objetivos y qué quieres de la encuesta. Aquí tienes un ejemplo de aviso más enriquecido:
Estoy organizando un taller en línea para un grupo diverso de profesionales. Mi principal objetivo es entender sobre qué temas esperan aprender, cualquier duda o barrera que puedan tener, y sus formatos preferidos. Sugiere 10 preguntas abiertas específicas que debería hacer antes de comenzar el taller.
Luego, ayuda a estructurar tu pensamiento escribiendo:
Observa las preguntas y categorizarlas. Extrae categorías con las preguntas bajo ellas.
Selecciona las categorías que más importan y pregunta:
Genera 10 preguntas para categorías [Inserte Nombres de Categorías, por ejemplo, motivación, preferencia de formato, experiencia previa].
Cuanto más clarifiques tu objetivo en la sugerencia, mejores y más personalizadas serán tus resultados.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Las encuestas conversacionales se sienten como una charla, no como un formulario. En lugar de presentar un bloque estático de preguntas, la AI guía a tu audiencia a través de un vaivén natural. Cada respuesta puede desencadenar un seguimiento, permitiéndote obtener claridad y matices en el momento.
Así es como los creadores de encuestas conversacionales (impulsados por AI) como Specific se diferencian de las antiguas herramientas manuales de encuestas:
Encuesta Manual | Encuesta Conversacional Generada por AI |
|---|---|
Preguntas estáticas, sin adaptación a respuestas | Hace seguimiento dinámicamente basado en la respuesta de cada usuario |
Difícil para los encuestados aclarar o elaborar | Se siente como una conversación humana; AI pide más detalle cuando es necesario |
Respuestas pueden ser incompletas o confusas | Insights mucho más ricos y contextuales—usualmente menos ambigüedad |
Análisis de datos manual (consumidor de tiempo) | Resumen impulsado por AI, temas, e incluso análisis basado en chat |
¿Por qué usar AI para encuestas de asistentes a talleres en línea? Las herramientas manuales de encuestas son rígidas y a menudo pasan por alto el matiz de los encuestados. Los ejemplos de encuestas AI son adaptativos, aumentan la participación del participante, y hacen infinitamente más fácil recopilar y analizar datos cualitativos—lo cual es especialmente crucial cuando te importa las expectativas y el contexto. Para una inmersión profunda en la creación de tu propia encuesta, consulta nuestra guía para crear una encuesta para asistentes a un taller.
Con Specific, obtienes una experiencia de usuario de primer nivel tanto para el creador de la encuesta como para las personas que estás entrevistando. El diseño conversacional mantiene el proceso de retroalimentación fluido, rápido y atractivo.
Ver este ejemplo de encuesta de expectativas ahora
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