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Las mejores preguntas para una encuesta de asistentes a eventos en línea sobre temas de discusión

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Adam Sabla

·

21 ago 2025

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Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de asistentes a un evento en línea sobre temas de discusión, además de consejos sobre cómo diseñarlas. Si deseas generar rápidamente una encuesta personalizada, puedes crear una con Specific en segundos con IA.

Las mejores preguntas abiertas para una encuesta de asistentes a un evento en línea sobre temas de discusión

Las preguntas abiertas permiten a los asistentes describir sus pensamientos, ideas y experiencias con sus propias palabras. Obtienes insights más ricos, nuevas perspectivas y una comprensión más profunda de lo que más importa, aunque a veces a costa de tasas de no respuesta más altas. En equilibrio, estas preguntas son valiosas: el 76% de los encuestados en un estudio de PubMed agregaron comentarios y más del 80% de los directivos las encontraron útiles para mejoras de calidad. [2] Aquí está cuando usarlas: cuando deseas contexto, motivaciones o sugerencias futuras, o cuando estás explorando territorios desconocidos.

Nuestras 10 preguntas favoritas abiertas para encuestas de asistentes a eventos en línea:

  1. ¿Qué temas de discusión del evento te parecieron más relevantes para tus intereses o necesidades?

  2. ¿Hubo algún tema que desearías que se hubiera tratado o explorado con mayor profundidad?

  3. ¿Puedes describir un momento durante el evento cuando una discusión se destacó o te inspiró nuevas ideas?

  4. ¿Cuál fue la cosa más sorprendente o provocadora que aprendiste de alguna discusión?

  5. ¿Cómo se alineaban los temas de discusión del evento con tus expectativas al llegar?

  6. En tu opinión, ¿qué tema de discusión generó más participación o preguntas de otros asistentes?

  7. ¿Hubo algún tema o sesión que encontraste confuso o no útil? Por favor especifica cuál y por qué.

  8. Si pudieras sugerir un tema de discusión para nuestro próximo evento, ¿cuál sería—y por qué?

  9. ¿Alguna discusión del evento ha influido en cómo abordarás tu trabajo o intereses personales?

  10. ¿Qué haría que los temas de discusión futuros fueran aún más valiosos para ti?

Recuerda, equilibrar preguntas abiertas y cerradas te ayudará a mantener a los encuestados comprometidos mientras obtienes insights profundos. Demasiadas preguntas abiertas pueden llevar al cansancio de respuesta o respuestas omitidas, como se observa en el hallazgo del Centro de Investigaciones Pew de tasas de no respuesta de hasta el 50% en algunas preguntas abiertas de encuestas. [1]

Las mejores preguntas de opción única con opción múltiple para encuestas de asistentes a eventos en línea sobre temas de discusión

Las preguntas de opción única con opción múltiple funcionan bien cuando deseas cuantificar opiniones o comparar rápidamente preferencias—son rápidas para el encuestado y fáciles de interpretar. Estas pueden iniciar la conversación, ahorrar esfuerzo (no necesitas escribir una respuesta) y permiten detectar tendencias rápidamente antes de profundizar con seguimientos o preguntas abiertas. Se destacan especialmente cuando necesitas rastrear comentarios a lo largo del tiempo o filtrar respuestas por temas.

Pregunta: ¿Qué tema de discusión encontraste más valioso?

  • Tendencias de la industria y pronósticos

  • Estudios de caso prácticos

  • Oportunidades de networking

  • Sesiones de panel de preguntas y respuestas

  • Otro

Pregunta: ¿Qué tan bien reflejaron los temas tus intereses?

  • Perfectamente alineados

  • Mayormente relevantes

  • Algo relevantes

  • No relevantes

Pregunta: ¿Hubo suficiente tiempo para discutir los temas más importantes?

  • Sí, definitivamente

  • En parte

  • No, realmente no

¿Cuándo dar seguimiento con "¿por qué?" Para cualquier selección de opción múltiple—especialmente respuestas más negativas o ambivalentes—es poderoso preguntar "¿por qué?" inmediatamente después. Por ejemplo, si un encuestado dice "No relevantes" a un tema, un seguimiento oportuno como "¿Puedes compartir más sobre qué temas hubieran sido más relevantes para ti?" descubre detalles específicos que de otra manera permanecen ocultos. Esto es particularmente valioso ya que las encuestas de modo mixto (combinando preguntas abiertas y cerradas) pueden predecir el comportamiento futuro un 27% mejor que solo las calificaciones. [3]

¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Siempre ofrece “Otro” cuando sospechas que podrías no cubrir todas las posibilidades. Cuando un encuestado selecciona “Otro”, un seguimiento puede solicitarles especificar, llevando a nuevos insights no anticipados que las opciones fijas podrían pasar por alto.

Pregunta NPS para asistentes de eventos en línea—¿cuándo tiene sentido?

Net Promoter Score (NPS) pregunta a los encuestados qué tan probable es que recomienden tu evento o sus discusiones en una escala del 0-10. Es un estándar de la industria para medir satisfacción general y lealtad. En el contexto de los temas de discusión del evento, el NPS te da una señal de alto nivel—¿el contenido resonó lo suficiente como para que los asistentes lo promovieran? Utiliza una pregunta NPS cuando desees un punto de referencia, o para comparar múltiples eventos a lo largo del tiempo. Puedes crear automáticamente una encuesta NPS específicamente para asistentes de eventos en línea sobre temas de discusión con este generador de encuestas NPS. Es especialmente útil hacer seguimientos preguntando a promotores y detractores qué influyó en sus puntuaciones, para obtener una comprensión cualitativa más profunda.

El poder de las preguntas de seguimiento

Las preguntas de seguimiento son el corazón de cualquier verdadera encuesta conversacional. Al hacer seguimientos, aumentamos tanto el contexto de las respuestas como el valor de los insights—los encuestados no tienen que obtener todos los detalles correctos en una sola respuesta; en cambio, la IA profundiza en sus términos, emulando a un gran investigador. Por eso, en Specific, hemos hecho de las preguntas de seguimiento impulsadas por IA una característica central.

Los seguimientos automatizados ahorran toneladas de tiempo al reducir los correos electrónicos de ida y vuelta necesarios para aclarar respuestas posteriormente. En lugar de eso, la IA hace preguntas inteligentes y en tiempo real como un experto, mientras la atención y memoria del encuestado están frescas. La investigación muestra que cuando se utilizan diseños de seguimiento en las encuestas, las respuestas son más largas y ricas—contienen más temas y mejor detalle que las encuestas estáticas. [4] Cuando es solo una respuesta única, la ambigüedad y las ideas perdidas son comunes.

  • Asistente de evento en línea: “Me gustó la sesión de tendencias de la industria.”

  • Seguimiento de IA: “¿Qué encontraste más valioso sobre esa sesión? ¿Fueron las ideas compartidas, los ponentes, o algo más?”

Compara eso con una encuesta estática en la que solo obtendrías “tendencias de la industria”, sin aprender qué resonó realmente.

¿Cuántos seguimientos preguntar? En la mayoría de los casos, de 2 a 3 seguimientos son el punto óptimo. Quieres obtener suficiente contexto para ser accionable, pero no quieres agotar o molestar a los encuestados. Por eso, en Specific, te permitimos definir cuán persistente debe ser la IA, y se detendrá cuando haya obtenido una respuesta completa o si el encuestado lo omite.

Esto hace que sea una encuesta conversacional, donde cada respuesta alimenta la siguiente pregunta naturalmente, manteniendo el interés alto y datos más ricos.

Análisis de encuestas por IA: Incluso con muchas respuestas de texto libre, IA facilita analizar todos tus comentarios de encuesta. Nuestra plataforma utiliza GPT para resumir rápidamente temas, destacar tendencias e incluso te deja entrevistar los datos al estilo chat. No temas la sobrecarga cualitativa, el trabajo pesado está cuidado.

Estas preguntas automatizadas de seguimiento son una nueva frontera en encuestas—intenta generar una encuesta con IA en Specific para ver esto en acción. Verás la diferencia tanto en eficiencia como en calidad.

Cómo componer un prompt de ChatGPT para una encuesta sobre temas de discusión

¿Quieres crear tus propias preguntas de encuesta personalizadas con una IA como ChatGPT? Empieza simple, luego refina iterativamente. Aquí está el prompt básico:

Sugiere 10 preguntas abiertas para Encuesta de Asistente de Evento en Línea sobre Temas de Discusión.

Cuanto más contexto, mejor. Cuenta a la IA sobre tu audiencia, tus objetivos para el evento, y lo que deseas lograr, así:

Estamos llevando a cabo un evento virtual para profesionales de tecnología. Nuestro objetivo es entender qué temas de discusión son más valiosos, cuáles faltaron, y qué haría que futuros eventos fueran mejores. Sugiere 10 preguntas de encuesta abiertas para asistentes de eventos sobre temas de discusión.

Una vez que tengas un conjunto de preguntas, no te detengas allí. Usa este próximo prompt para agrupar y estructurar tu encuesta:

Mira las preguntas y categorizarlas. Da salida a las categorías con las preguntas debajo de ellas.

Luego, refina más seleccionando las categorías que más importan para tus objetivos, y ofrece el prompt:

Genera 10 preguntas para las categorías "Impacto de los Temas", "Sugerencias para Futuros Debates", y "Participación en Sesiones".

¿Qué es una encuesta conversacional?

Las encuestas conversacionales van más allá de formularios simples o listas estáticas de preguntas. Imitan cómo un moderador o investigador inteligente realmente chatearía con un encuestado—probaría, escucharía y aclararía. Usando un generador de encuestas de IA, puedes crear flujos conversacionales personalizados más rápido que nunca.

Las encuestas manuales tradicionales son rígidas y pueden sentirse formales o incluso interrogativas. En contraste, los ejemplos de encuestas de IA son dinámicos, personalizados y se sienten naturales tanto para los creadores como para los encuestados. Aquí tienes una comparación rápida:

Encuestas manuales

Encuestas generadas por IA (conversacionales)

Listas lineales de preguntas

Preguntas adaptativas y contextuales

Estático, difícil de editar

Edita fácilmente—solo describe tu cambio en el editor de encuestas de IA

Mínimo seguimiento en tiempo real

Seguimientos automatizados de nivel experto en tiempo real

Manual, lento para analizar

Análisis instantáneo impulsado por IA y chat sobre respuestas

¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes a eventos en línea? Porque las encuestas generadas por IA son más atractivas, menos laboriosas para ti, y conducen a una calidad de retroalimentación mucho más profunda. Son ideales cuando deseas profundidad conversacional sin seguimientos manuales o análisis que consumen mucho tiempo. Puedes ver más detalles sobre cómo crear una encuesta para asistentes de eventos sobre temas de discusión si deseas un recorrido completo y las mejores prácticas.

Specific se trata de proporcionar una experiencia de encuesta conversacional de primera clase. Hacemos que el proceso de retroalimentación sea genuinamente fluido y perspicaz tanto para ti como para tus asistentes al evento.

Ver este ejemplo de encuesta sobre temas de discusión ahora

Experimenta cuán rápido, natural y perspicaz puede ser la retroalimentación. Descubrirás insights más profundos de los asistentes, recibirás información accionable en la que puedes confiar, y harás que cada evento sea más impactante—solo con convertir tu encuesta en una verdadera conversación.

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Pruébalo. ¡Es divertido!

Fuentes

  1. Centro de Investigación Pew. ¿Por qué las preguntas abiertas en encuestas resultan en tasas de no respuesta más altas?

  2. PubMed (BMC Investigación de Servicios de Salud). El valor de los comentarios adicionales en cuestionarios de experiencia del paciente.

  3. Thematic. ¿Por qué usar preguntas abiertas en encuestas?

  4. Sage Journals. Una Comparación de Tres Diseños de Preguntas Abiertas de Estilo Lista para Recoger Respuestas de Texto Más Largo en Encuestas Web

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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