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Las mejores preguntas para una encuesta a estudiantes de cursos en línea sobre la calidad de los elementos interactivos

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Adam Sabla

·

21 ago 2025

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Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de estudiantes de cursos en línea sobre la calidad de los elementos interactivos, además de consejos rápidos para mejorar tus encuestas. Puedes generar tu propia encuesta personalizada con Specific en segundos.

Mejores preguntas abiertas para obtener comentarios sobre la calidad de los elementos interactivos

Las preguntas abiertas permiten a los estudiantes explicar su experiencia con sus propias palabras. Aunque a veces tienen tasas de respuesta más bajas que las preguntas cerradas, suelen captar historias más ricas y perspectivas accionables, lo que es especialmente valioso para entender cómo están funcionando las actividades interactivas en tu curso. Por ejemplo, los comentarios abiertos estructurados han demostrado aumentar la informatividad, relevancia y claridad en comparación con formatos de encuestas rígidos [2].

  1. ¿Qué características interactivas específicas de este curso te han ayudado a aprender más? Por favor, explica cómo te funcionaron.

  2. ¿Puedes describir un elemento interactivo que te resultó confuso o poco útil?

  3. ¿Cómo afectan los cuestionarios, encuestas o actividades a tu participación durante las lecciones?

  4. ¿Hubo momentos en que quisiste más interacción? ¿Cuándo y por qué?

  5. ¿Qué tipo de contenido interactivo (como videos, cuestionarios, foros, o ejercicios en vivo) te pareció menos útil y qué cambiarías?

  6. Comparte un ejemplo de cuando el contenido interactivo te motivó a seguir aprendiendo.

  7. ¿Qué sugerencias tienes para mejorar las partes interactivas de este curso?

  8. ¿Hay alguna característica interactiva de otro curso en línea que desearías que hubiéramos incluido aquí?

  9. ¿Notaste problemas técnicos con algún elemento interactivo? Si es así, por favor describe.

  10. ¿Qué tan cómodo te sentiste al participar en actividades grupales o discusiones? ¿Qué influyó en esto?

A pesar de las tasas de no respuesta más altas para las preguntas abiertas (con algunos promedios superiores al 18% de no respuesta [1]), donde los estudiantes sí responden, el detalle y la percepción pueden superar con creces lo que obtienes de una escala de calificación básica.

Mejores preguntas de selección única de opción múltiple para la calidad de elementos interactivos

Las preguntas de opción múltiple de selección única son efectivas cuando necesitas identificar tendencias o cuantificar rápidamente opiniones. Añaden estructura, lo que facilita a los estudiantes responder y a ti analizar los resultados. A veces, comenzar con una elección simple ayuda a los estudiantes a entrar en materia, y luego las preguntas abiertas o de seguimiento pueden descubrir especificidades más profundas.

Pregunta: ¿Cómo calificarías la calidad general de los elementos interactivos de este curso?

  • Excelente

  • Bueno

  • Regular

  • Malo

Pregunta: ¿Qué elemento interactivo encontraste más atractivo?

  • Cuestionarios

  • Foros de discusión

  • Ejercicios en vivo

  • Otro

Pregunta: ¿Sentiste que había suficientes actividades interactivas en el curso?

  • Sí, las justas

  • No, muy pocas

  • No, demasiadas

Cuándo hacer seguimiento con "¿por qué?" Cuando detectas una respuesta potencialmente vaga o cargada emocionalmente (“regular” o “mala” calidad), un seguimiento natural como "¿Por qué seleccionaste esta calificación?" puede revelar qué hay realmente detrás de la elección. Este contexto transforma un simple conteo en comentarios accionables, y los seguimientos automáticos con IA ahorran tiempo a todos al profundizar al instante.

Cuándo y por qué añadir la opción "Otro"? “Otro” es útil cuando tu lista de opciones puede no cubrir todas las perspectivas. Las preguntas de seguimiento pueden entonces revelar ideas inesperadas que nunca consideraste: a veces, estas se convierten en tu próxima característica o innovación en la enseñanza.

Pregunta de la encuesta NPS para elementos interactivos del curso

NPS, o Net Promoter Score, es una sola pregunta que les pregunta a los estudiantes qué tan probable es que recomienden tu curso basándose en sus elementos interactivos. Es rápida, familiar y altamente eficaz para evaluar la satisfacción general. Para el aprendizaje en línea, NPS te da un vistazo de cómo bien tus actividades involucran y empoderan a los estudiantes en comparación con sus expectativas. Si quieres comenzar, crea una encuesta NPS ahora.

El NPS también funciona bien junto a preguntas detalladas, ayudando a segmentar a los estudiantes para seguimientos dirigidos: promotores, pasivos y detractores, cada uno ve sugerencias personalizadas para que obtengas comentarios enfocados.

El poder de las preguntas de seguimiento

Si deseas más contexto y percepciones claras de los estudiantes de cursos en línea, las preguntas de seguimiento hacen una gran diferencia. Las investigaciones muestran que las entrevistas conversacionales asistidas por inteligencia artificial con dinámicas de sondeo generan respuestas más ricas y específicas que las encuestas estáticas [3]. Por eso los seguimientos potenciados por IA de Specific se sienten como tener un experto en vivo en la conversación, y por qué nuestra función de seguimiento automatizado es tan transformadora para la recolección de comentarios.

  • Estudiante: "Los cuestionarios fueron útiles."

  • Seguimiento de IA: "¿Puedes compartir qué cuestionario fue el más útil y por qué te llamó la atención?"

Sin ese seguimiento, solo sabes que algunos cuestionarios fueron útiles. Con él, puedes identificar exactamente qué interacciones funcionan y qué las hace efectivas.

¿Cuántos seguimientos preguntar? Generalmente, hacer dos o tres preguntas de seguimiento dirigidas es suficiente. Si has reunido el detalle que necesitas, la lógica de la encuesta puede saltar naturalmente al siguiente tema. Specific te permite ajustar este flujo con configuraciones de intensidad personalizables, para no abrumar a los encuestados o dejar que se pierdan percepciones valiosas.

Esto lo convierte en una encuesta conversacional: En lugar de un formulario estático, la encuesta se adapta a la conversación, guiando a los estudiantes hacia respuestas más ricas mientras se siente natural y sin presión.

Análisis de respuestas de encuestas con IA: Incluso con mucho texto abierto, herramientas como el análisis de respuestas de encuestas con IA facilitan resumir y extraer temas clave, en lugar de ahogarse en comentarios no estructurados.

Estas modernas preguntas de seguimiento automatizadas están cambiando la cultura de las encuestas. Prueba construir una encuesta y descubre cuánto puedes aprender de una sola conversación estilo chat.

Cómo invitar a ChatGPT a generar ideas de preguntas de encuestas

Si deseas utilizar IA para generar aún más preguntas para tu encuesta sobre elementos interactivos, comienza con una solicitud directa en ChatGPT:

Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de estudiantes de cursos en línea sobre la calidad de los elementos interactivos.

Pero obtendrás los mejores resultados si proporcionas contexto adicional, como tu estilo de enseñanza, el tema del curso y lo que esperas cambiar:

Enseño un curso en línea de negocios con lecciones en vivo y grabadas. Los estudiantes ajustan las lecciones a sus horarios de trabajo, y quiero mejorar las actividades interactivas como los cuestionarios y las discusiones grupales para aumentar la participación. Sugiere 10 preguntas abiertas que debería hacer a mis estudiantes.

Una vez que tengas tu lista, refínala:

Mira las preguntas y clasifícalas. Muestra las categorías con las preguntas bajo ellas.

Luego, concéntrate más:

Genera 10 preguntas para las categorías "trabajo en grupo" y "actividades de cuestionarios".

Con cada ciclo, la IA se vuelve más específica y adaptada, imitando los flujos personalizados que puedes crear con el construidor de encuestas con IA de Specific y su editor.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Una encuesta conversacional imita una conversación, haciendo preguntas, haciendo seguimientos en tiempo real y adaptándose según cada respuesta. Esta escucha activa se siente como una verdadera conversación, no como una lista estática de verificación. Con generación de encuestas con IA, puedes lanzar una experiencia de retroalimentación en minutos, comparado con las horas gastadas creando formularios manuales, y los encuestados se sienten más involucrados [2].

Encuestas Manuales

Encuestas generadas por IA

Formularios rígidos, difícil de actualizar

Editables y dinámicos en tiempo real

Las respuestas se sienten impersonales

Se siente como una conversación humana

Dificultad para analizar respuestas abiertas

Información y resúmenes automáticos con IA

Baja participación, mayor deserción

Alta participación y tasas de finalización [2]

¿Por qué usar IA para encuestas a estudiantes de cursos en línea? A diferencia de los constructores de encuestas tradicionales, las herramientas potenciadas por IA pueden adaptarse a cada encuestado, descubrir percepciones ocultas con preguntas de seguimiento y analizar instantáneamente los comentarios para mejoras accionables. Con las herramientas de encuestas conversacionales de Specific, ofrecerás una experiencia de usuario de primera clase: fluida y atractiva para todos.

Si quieres una guía paso a paso, lee nuestro resumen sobre cómo crear una encuesta de elementos interactivos para estudiantes de cursos en línea.

Ve este ejemplo de encuesta sobre calidad de elementos interactivos ahora

Descubre cuántos más comentarios valiosos puedes recopilar en solo minutos: nuestras encuestas conversacionales mantienen a los estudiantes involucrados, te ayudan a profundizar y hacen que el análisis sea sin esfuerzo. Pruébalo ahora y transforma tu curso con percepciones significativas y accionables.

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Pruébalo. ¡Es divertido!

Fuentes

  1. Centro de Investigación Pew. ¿Por qué algunas preguntas abiertas en encuestas resultan en tasas más altas de no respuesta de ítems que otras?

  2. arxiv.org. Hacia encuestas conversacionales impulsadas por IA: obteniendo datos de mayor calidad para la retroalimentación del usuario

  3. arxiv.org. Los efectos de la exploración dinámica en la entrevista conversacional con IA sobre la calidad de los datos y la experiencia del encuestado

  4. JOE. ¿Es más probable que los clientes de extensión respondan a los esfuerzos de recolección de datos con el tiempo?

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.