Aquí están algunas de las mejores preguntas para una encuesta de asistentes a las horas de oficina sobre temas de discusión, además de consejos sobre cómo elaborar una gran encuesta que realmente llegue al fondo de lo que necesita su grupo. Puede generar rápidamente una encuesta atractiva y conversacional con Specific, en solo segundos.
Las mejores preguntas abiertas para encuestas de asistentes a las horas de oficina sobre temas de discusión
Las preguntas abiertas son su puerta de entrada a comentarios ricos y reflexivos. Invitan a los asistentes a compartir perspectivas y experiencias únicas que quizás no anticipes. Aunque estas preguntas generan profundas ideas, tenga en cuenta que a veces pueden tener tasas de no respuesta más altas—el Centro de Investigaciones Pew encontró que las preguntas abiertas promedian un 18% de tasa de no respuesta, a veces llegando al 50% dependiendo del contexto [1]. Sin embargo, cuando las personas se sienten motivadas y las preguntas son significativas, muchas responden voluntariamente con respuestas reflexivas—un estudio mostró que el 76% de los pacientes encuestados agregaron comentarios detallados [2]. Así que, diseñe sus preguntas con cuidado y fomente la participación.
¿Qué temas de discusión consideras más valiosos para las próximas horas de oficina?
¿Puede describir un desafío reciente que haya enfrentado donde las horas de oficina podrían haber ayudado?
¿Qué habilidades o conceptos desea explorar más a fondo durante las horas de oficina?
¿Qué es lo único que desearía que hiciéramos de manera diferente en nuestras sesiones anteriores de horas de oficina?
¿Cómo decide a qué sesiones de horas de oficina asistir?
Comparta un ejemplo específico de una ocasión en la que un tema de horas de oficina le ayudó a superar un obstáculo.
¿Hay temas que sienta que no están recibiendo suficiente atención durante las discusiones?
¿Hay algo en nuestro formato actual de discusión que le gustaría cambiar o mejorar?
¿Cómo se prepara para las horas de oficina y qué haría que fuera más fácil?
Si pudiera modificar una cosa sobre nuestras horas de oficina para hacerlas más útiles, ¿qué sería?
Las preguntas abiertas cuidadosamente elegidas proporcionan espacio para los matices mientras le ayudan a ver puntos ciegos que de otro modo podría pasar por alto. Si busca inspiración o ayuda impulsada por IA para redactar y estructurar tales preguntas, podría encontrar útil este creador de encuestas AI al construir su próxima encuesta.
Las mejores preguntas de opción múltiple de selección única para encuestas de asistentes a las horas de oficina sobre temas de discusión
Las preguntas de opción múltiple de selección única son ideales cuando se desea obtener rápidamente comentarios cuantificables, o cuando se quiere preparar a los encuestados antes de profundizar más. Estas preguntas reducen el esfuerzo necesario para responder y ayudan a guiar la conversación. Una simple elección a veces es todo lo que se necesita para hacer que las personas reflexionen—luego sigue con preguntas abiertas o aclaratorias para obtener ideas más detalladas.
Pregunta: ¿Qué tipo de tema de discusión encuentra más útil en las horas de oficina?
Resolución de problemas práctica
Explicaciones teóricas
Estudios de caso de compañeros
Preguntas y respuestas abiertas
Pregunta: ¿Cuál es su formato preferido para los temas de horas de oficina?
Presentaciones preparadas
Demostraciones en vivo
Discusión en grupo
Otro
Pregunta: ¿Con qué frecuencia le gustaría que se introdujeran nuevos temas de discusión?
Cada sesión
Una vez al mes
Trimestralmente
Solo cuando sea necesario
¿Cuándo hacer un seguimiento con "por qué"? Cada vez que un encuestado selecciona una opción pero su razonamiento no es claro, es una oportunidad de oro para profundizar con un simple "¿por qué?" Por ejemplo, si un asistente prefiere "demostraciones en vivo", preguntar "¿Por qué prefieres demostraciones en vivo sobre otros formatos?" puede revelar ideas accionables sobre participación o estilos de aprendizaje.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Siempre incluya "Otro" cuando crea que su lista de opciones puede no cubrir todas las perspectivas. Luego, haga seguimiento pidiéndoles que describan su elección—a menudo estas respuestas descubren ideas innovadoras o necesidades sutiles que no había considerado.
¿Deberías añadir una pregunta estilo NPS sobre temas de discusión?
NPS (Net Promoter Score) es ampliamente reconocido por medir la lealtad y satisfacción, pero también es una inclusión inteligente para encuestas de asistentes a las horas de oficina sobre temas de discusión. Una pregunta de NPS solicita a los encuestados calificar, en una escala del 0 al 10, qué tan probable es que recomienden algo—en este caso, los temas de discusión actuales en las horas de oficina— a un colega o compañero. Esto le proporciona una métrica clara y referenciada, y destaca instantáneamente los defensores, detractores y quienes están en el medio. Usamos este enfoque tanto como verificacióndel pulso como para iniciar una conversación. Puede configurar una encuesta NPS adaptada a los asistentes a las horas de oficina en segundos usando Specific.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las grandes encuestas se adaptan y profundizan, un poder habilitado por preguntas de seguimiento impulsadas por IA. Hacer preguntas de seguimiento específicas no solo aclara respuestas poco claras, sino que construye un flujo conversacional que resulta en una comprensión más profunda. En Specific, los seguimientos automáticos están en el corazón de nuestra experiencia de encuesta conversacional. La investigación muestra que integrar interfaces conversacionales impulsadas por IA puede llevar a un mayor compromiso y respuestas de encuestas más ricas y específicas [3]. Al hacer seguimientos inteligentes basados en las propias palabras de un encuestado, crea una experiencia de retroalimentación que se siente como una conversación real, no como un formulario frío.
Asistente: “Me gustó el tema de la semana pasada.”
Seguimiento IA: “¿Qué específicamente encontraste más útil del tema de la semana pasada?”
¿Cuántos seguimientos hacer? En general, encontramos que 2-3 seguimientos reflexivos y contextuales son suficientes para obtener la profundidad que necesita, respetando aún así el tiempo de los encuestados. No necesitas seguir eternamente; es mejor detenerse una vez que hayas capturado la información esencial. Con Specific, puedes fácilmente controlar o automatizar esta lógica.
Esto lo hace una encuesta conversacional. Cuando una encuesta se adapta basada en las respuestas y se siente como un chat, las personas se involucran más profundamente—este es el corazón de una encuesta conversacional.
Análisis de respuestas impulsado por IA facilita interpretar todas las respuestas de texto libre ricas, incluso a escala. Con herramientas como el análisis de respuestas de encuestas AI, no te ahogarás en datos: realmente encontrarás temas y recomendaciones accionables con solo unos pocos clics.
Si no has probado antes los seguimientos automáticos, genera una encuesta con ellos y observa qué rápidamente mejora la calidad de tus ideas.
Cómo redactar un excelente mensaje para que ChatGPT (o cualquier GPT) genere preguntas de encuesta
Obtener preguntas de encuesta de calidad de modelos de IA es solo una cuestión de preguntar de la manera correcta. Comienza simple y ve siendo más específico a medida que avances.
Prueba este primer mensaje en ChatGPT o el generador de encuestas AI de Specific:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de asistencia a horas de oficina sobre temas de discusión.
Obtendrás mejores resultados si compartes más contexto. Por ejemplo, describe tu audiencia, tus objetivos, o el tipo de comentarios que buscas:
Nuestras horas de oficina son para un equipo de producto interfuncional, y queremos alentar a los asistentes a sugerir temas de discusión nuevos y diversos. Sugiere 10 preguntas abiertas para descubrir tanto puntos de dolor como ideas aspiracionales.
A continuación, organiza tu lluvia de ideas. Prueba este mensaje para categorizar tus preguntas:
Mira las preguntas y clasifícalas. Salida de categorías con las preguntas bajo ellas.
Una vez que veas las categorías, puedes profundizar fácilmente en lo que más importa. Por ejemplo:
Genera 10 preguntas para las categorías ‘Preferencias de Tópicos’ y ‘Retroalimentación de Formato’.
Este enfoque iterativo de mensajes aprovecha las fortalezas de la IA, ayudándote a inventar y refinar preguntas de encuesta que se adapten a tus necesidades.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional es exactamente lo que parece: una encuesta que se siente más como un chat continuo y adaptativo que una lista estática de preguntas. Impulsada por IA, la encuesta se adapta en tiempo real basado en cada respuesta, utiliza lenguaje natural y hace preguntas de seguimiento inteligentes. Este enfoque ofrece varias ventajas claras sobre el diseño y entrega de encuestas manuales tradicionales.
Encuestas Manuales | Encuestas Conversacionales Generadas por IA |
|---|---|
Preguntas estáticas; poca adaptabilidad | Dinámicas; preguntas de seguimiento basada en el contexto |
Toma tiempo construir y editar | La IA genera y edita encuestas en segundos |
Muy poca personalización; talla única para todos | Se siente único y conversacional para cada encuestado |
Se requiere análisis manual de respuestas cualitativas | La IA resume y analiza respuestas al instante |
¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes a horas de oficina? En resumen: Obtienes mayor participación, ideas más ricas y un flujo de trabajo dramáticamente más fácil, tanto para construir tu encuesta como para analizar los resultados. Además, se ha demostrado que las interfaces conversacionales aumentan la información y especificidad de las respuestas de encuesta [3]. Si desea profundizar sin crear más trabajo para usted mismo (o sus asistentes), esta es la manera de hacerlo.
Con Specific, obtienes una experiencia de usuario de primera clase para encuestas conversacionales. La recopilación de comentarios se vuelve fluida y natural. Si te preguntas cómo configurarlo realmente, esta guía práctica te mostrará cómo crear una encuesta para asistentes a horas de oficina sobre temas de discusión en solo unos minutos.
Vea este ejemplo de encuesta sobre temas de discusión ahora
Desbloquea ideas más profundas y una mayor participación de los asistentes ejecutando una encuesta verdaderamente conversacional, diseñada para obtener comentarios significativos en cada sesión de horas de oficina. Comience a descubrir lo que realmente importa a sus asistentes hoy.
