Estas son algunas de las mejores preguntas para una encuesta dirigida a ex-miembros de cultos sobre su experiencia terapéutica, además de consejos sobre cómo crearlas. Si necesitas crear tu propia encuesta, puedes generar una encuesta de experiencia terapéutica para ex-miembros de cultos en segundos con Specific.
¿Cuáles son las mejores preguntas abiertas para una encuesta a ex-miembros de cultos sobre su experiencia terapéutica?
Las preguntas abiertas pueden revelar la profundidad y complejidad detrás de las experiencias terapéuticas—proporcionándonos comentarios ricos y matizados en lugar de solo números. Son ideales cuando quieres comprender emociones, motivaciones y sutilezas que las opciones simples no captan. Aquí hay 10 preguntas abiertas efectivas para encuestas a ex-miembros de cultos sobre su experiencia terapéutica:
¿Qué te motivó a buscar terapia después de dejar el grupo?
¿Cómo describirías tus sentimientos iniciales y desafíos al comenzar la terapia?
¿Qué aspectos de la terapia te han ayudado más en tu proceso de recuperación?
¿Puedes compartir alguna dificultad inesperada que hayas encontrado en la terapia?
¿Cómo impacta tu relación con tu terapeuta en tu proceso de sanación?
¿Hay problemas específicos relacionados con tu antiguo grupo que crees que los terapeutas deberían comprender mejor?
¿Qué consejo darías a otros ex-miembros de cultos que están considerando la terapia?
¿Hubo temas que encontraste demasiado difíciles o incómodos para discutir en la terapia? Cuéntanos más.
¿Cómo ha cambiado tu experiencia en terapia tu visión de ti mismo y tu futuro?
Si pudieras cambiar una cosa sobre la terapia para ex-miembros de cultos, ¿cuál sería?
Estudios recientes destacan por qué esto es importante: entre 308 ex-cultistas, un sorprendente 70% buscó asesoramiento después de dejar su grupo, con muchos informando ansiedad persistente, ira o baja confianza en sí mismos. Los comentarios abiertos pueden ayudarnos a comprender estos temas psicológicos mucho mejor que solo marcando una casilla. [1]
Mejores preguntas de opción única de elección múltiple para una encuesta a ex-miembros de cultos sobre su experiencia terapéutica
Las preguntas de opción única de elección múltiple son excelentes cuando quieres cuantificar tendencias, comparar segmentos o reducir la barrera de entrada para temas difíciles. A veces, simplemente elegir entre unas pocas opciones se siente menos abrumador que redactar una respuesta completa, especialmente para las personas que están procesando un trauma reciente. Una vez que tienes su respuesta principal, las preguntas de seguimiento pueden ayudarte a profundizar para obtener contexto.
Pregunta: ¿Cuánto tiempo después de dejar tu grupo comenzaste la terapia?
Inmediatamente (dentro de 1 mes)
1-6 meses después
6-12 meses después
Más de un año después
No he comenzado terapia aún
Pregunta: ¿Con qué tipo de profesional de salud mental trabajaste principalmente?
Psicólogo
Psiquiatra
Consejero
Trabajador Social
Grupo de Apoyo de Pares
Otro
Pregunta: En general, ¿qué tan satisfecho estás con tu experiencia terapéutica hasta ahora?
Muy satisfecho
Algo satisfecho
Neutral
Algo insatisfecho
Muy insatisfecho
¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Si un encuestado elige una respuesta inesperada o fuerte —como "Muy insatisfecho" o "No he comenzado terapia aún"— siempre deberíamos preguntar por qué. Por ejemplo, haz un seguimiento con: "¿Podrías contarnos más sobre la razón principal de esto?" Esto invita a aclarar el contexto, especialmente útil si ves agrupaciones de respuestas particulares.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Siempre ofrécele "Otro" cuando tu lista pueda no abarcar todas las circunstancias de la gente (por ejemplo, terapias no convencionales o sistemas de apoyo autogestionados). Las preguntas de seguimiento revelarán esas opciones pasadas por alto y descubrirán nuevos insights que podrías haber perdido.
Pregunta al estilo NPS para una encuesta a ex-miembros de cultos sobre su experiencia terapéutica
NPS—Net Promoter Score—pregunta qué probabilidad tiene alguien de recomendar un servicio (o experiencia) a otras personas, en una escala de 0–10. Para la terapia de ex-miembros de cultos, este formato funciona bien: es rápido de responder, incluso para aquellos que están emocionalmente agotados, y puede servir como referencia para la satisfacción a lo largo del tiempo o entre terapeutas. Como el 93% de los ex-miembros en un estudio informó ansiedad grave post-culto y el 91% tuvo dificultades con las emociones, saber quién está verdaderamente beneficiándose de la terapia (y quién no) es crítico para los programas de apoyo. [2] Puedes generar una encuesta NPS para la experiencia terapéutica de ex-miembros de cultos al instante con Specific.
El poder de las preguntas de seguimiento
El secreto para una retroalimentación de nivel superior es lo que preguntas después de la primera respuesta. Con la inteligencia automatizada de seguimiento de Specific, tu encuesta se adapta como un entrevistador experto, haciendo preguntas aclaratorias en el momento en que una respuesta parece incompleta. Esto significa un contexto más rico, menos malentendidos e insights más significativos, sin correos electrónicos de ida y vuelta ni entrevistas programadas.
Ex-miembro de culto: “Me sentí inseguro en la terapia.”
Seguimiento IA: “¿Podrías contarnos más sobre lo que te hizo sentir inseguro y cómo afectó tu progreso?”
¿Cuántos seguimientos hacer? Usualmente, 2–3 preguntas de seguimiento bien dirigidas son ideales. Esto mantiene las conversaciones enfocadas y evita que se vuelvan abrumadoras. Con Specific, puedes definir hasta qué puntos desea que la IA profundice, o permitir omitir cuando obtengas la información clave que necesitas, sin ciclos desperdiciados.
Esto hace que sea una encuesta conversacional: La conversación se siente natural, como una charla, no un formulario estático. Los encuestados se abren más, y la experiencia es tanto atractiva como productiva.
Análisis de respuestas de encuestas de IA. Incluso con todos estos comentarios cualitativos, es sencillo analizar respuestas abiertas usando análisis de respuestas de IA. El sistema resume, encuentra temas y te permite discutir los resultados, así que grandes volúmenes de texto no son un problema para tu equipo.
Los seguimientos automatizados siguen siendo un concepto nuevo para muchos. Vale la pena probarlo—genera una encuesta y experiméntalo por ti mismo.
Cómo solicitarle a ChatGPT (o cualquier GPT) buenas preguntas para una encuesta sobre la experiencia terapéutica de ex-miembros de cultos
Si deseas idear sin utilizar un generador de encuestas específico, las indicaciones son tu arma secreta. Comienza simple:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta a ex-miembros de cultos sobre su experiencia terapéutica.
Cuanto más contexto proporciones, más precisas serán tus preguntas. Intenta esto:
Quiero crear una encuesta para personas que hayan dejado recientemente un grupo de alto control y que hayan comenzado o considerado la terapia. El objetivo es comprender sus sentimientos, qué les ayudó, qué no, y qué apoyo aún desean. ¿Puedes sugerir 10 preguntas abiertas para descubrir su experiencia y consejos?
Para organizar tus ideas, pide a la IA que categorice:
Revisa las preguntas y catalógalas. Salida de categorías con las preguntas bajo ellas.
Luego, enfócate en lo que importa más. Por ejemplo, si ves categorías como “Ajuste Emocional,” “Relación con el Terapeuta,” y “Barreras para la Terapia,” puedes indicar:
Genera 10 preguntas para “Barreras para la Terapia” y “Relación con el Terapeuta.”
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional es un nuevo tipo de encuesta que usa IA para involucrar a los encuestados en un estilo de chat bidireccional, haciendo preguntas, escuchando, y luego indagando naturalmente para obtener más detalles según lo que el encuestado dice. Este formato produce insights mucho más profundos que las formas de encuestas tradicionales de talla única.
Comparemos:
Encuesta manual | Encuesta generada por IA (conversacional) |
|---|---|
Formularios estáticos, mismas preguntas para todos | Se adapta a las respuestas de cada encuestado en tiempo real |
No indaga en detalles a menos que esté pre-escrito | Seguimientos automatizados y conscientes del contexto |
Difícil de crear (especialmente para temas nicho) | Generador de encuestas hace que sea rápido y sin esfuerzo |
El análisis consume mucho tiempo, especialmente para respuestas abiertas | Análisis de respuestas de encuestas con IA incorporado destila temas al instante |
¿Por qué realizar encuestas a ex-miembros de cultos con IA? Porque muchos ex-miembros de cultos reportan desafíos sutiles, matizados y sensibles (por ejemplo, el 88% describió una sensación de vacío y tasas altas de dificultad con las emociones después de dejar sus grupos [2]). Los ejemplos de encuestas de IA creados con Specific permiten esta matización, se adaptan a cada encuestado y son sencillos de lanzar.
Specific ofrece la experiencia de primera clase para crear encuestas conversacionales para todas las audiencias, especialmente cuando las apuestas son altas.
Si quieres inspiración instantánea, consulta este ejemplo de encuesta sobre experiencia terapéutica con estilo conversacional ahora. Tu encuesta está a un paso de obtener comentarios más profundos y mejores que realmente apoyen a las comunidades de ex-miembros de cultos.