Cree su encuesta

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Mejores preguntas para una encuesta a asistentes de eventos sobre la idoneidad del lugar

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Adam Sabla

·

21 ago 2025

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Aquí hay algunas de las mejores preguntas para una encuesta de asistentes al evento sobre la adecuación del lugar, además de nuestros principales consejos para elaborarlas. Si deseas crear tu propia encuesta en segundos, la inteligencia artificial de Specific hace que todo el proceso sea sin esfuerzo.

Mejores preguntas abiertas para encuestas de asistentes al evento sobre la adecuación del lugar

Nos encantan las preguntas abiertas por su habilidad para obtener comentarios reales y detallados de los asistentes al evento. Las personas pueden decirte exactamente lo que les destacó, por lo que aprendes cosas que no podrías al ceñirte a opciones fijas. Funcionan mejor cuando deseas comprender la experiencia, las expectativas o los puntos problemáticos en profundidad. Solo ten en cuenta que las preguntas abiertas tienden a tener una tasa de no respuesta más alta: alrededor de 18% en comparación con 1–2% para opciones cerradas, según el Centro de Investigación Pew [1]. Combinarlas con otros tipos de preguntas es la mejor receta para obtener conocimientos accionables.

  1. ¿Cuál fue el aspecto más positivo del lugar para ti en este evento?

  2. ¿Hubo aspectos del lugar que limitaron tu disfrute o participación, y si es así, cómo?

  3. ¿Cómo influyó la ubicación del lugar en tu decisión de asistir?

  4. ¿Encontraste algún problema de accesibilidad en el lugar?

  5. Si pudieras cambiar una cosa del lugar, ¿qué sería y por qué?

  6. ¿Cómo afectó el diseño del lugar a tu experiencia durante el evento?

  7. ¿El ambiente del lugar se correspondió con las expectativas establecidas por la promoción del evento? Por favor explica.

  8. ¿Cómo describirías la atmósfera o vibra general del lugar?

  9. ¿Qué comentarios darías sobre las instalaciones (por ejemplo, baños, wifi, asientos, catering)?

  10. ¿Hay algo más que te gustaría compartir sobre tu experiencia con el lugar?

Mejores preguntas de selección única de opción múltiple para encuestas de asistentes al evento sobre la adecuación del lugar

Las preguntas de selección única de opción múltiple son perfectas cuando deseas cuantificar rápidamente opiniones u obtener un sí/no en aspectos específicos. Aceleran la finalización de la encuesta y estandarizan las respuestas, por lo que las preguntas cerradas típicamente ven tasas de no respuesta mucho más bajas y facilitan el análisis de datos [2]. Estas pueden servir como rompehielos—a veces es más fácil para un asistente elegir entre opciones claras antes de profundizar con un seguimiento.

Pregunta: ¿Cómo calificarías la adecuación general del lugar para este evento?

  • Excelente

  • Buena

  • Promedio

  • Mala

Pregunta: ¿La ubicación del lugar fue conveniente para ti?

  • Muy conveniente

  • Algo conveniente

  • No conveniente

Pregunta: ¿Cuál de estas características del lugar fue más importante para ti?

  • Accesibilidad

  • Instalaciones

  • Ambiente

  • Ubicación

  • Otro

¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Es inteligente preguntar un “¿por qué?” o clarificación después de una pregunta de selección única—especialmente cuando quieres entender las motivaciones o razones detrás de una elección. Por ejemplo, si alguien selecciona “No conveniente” para ubicación, un seguimiento como, “¿Puedes decirnos por qué encontraste la ubicación inconveniente?” descubre contexto valioso.

¿Cuándo y por qué incluir la opción "Otro"? Incluir “Otro” ayuda a asegurar que los asistentes no se vean obligados a entrar en categorías poco adecuadas—perfecto para aprender sobre prioridades que quizás no hayas considerado. Seguir la opción “Otro” puede revelar temas inesperados para futuras mejoras.

NPS como una métrica simple de adecuación del lugar para asistentes al evento

NPS (Net Promoter Score) es una forma probada y sencilla de medir la promoción por parte de los asistentes—“¿Qué tan probable es que recomiendes este lugar a un amigo o colega?” Esta sola pregunta captura tanto satisfacción como lealtad, mientras que el seguimiento “¿por qué?” explora qué hay detrás de su puntuación. Utilizar NPS en una encuesta de adecuación del lugar es poderoso para la comparación rápida y evaluación de diferentes eventos o lugares. Si deseas probarlo, puedes generar una encuesta NPS lista para usar al instante.

El poder de las preguntas de seguimiento

Las grandes encuestas son como grandes conversaciones: profundizan. Las preguntas de seguimiento automatizadas, como las de las encuestas conversacionales de Specific, desbloquean más matices y claridad de cada asistente. Nuestra IA escucha el contexto y hace seguimientos inteligentes y relevantes en tiempo real, como un entrevistador experto. Esto te ahorra mucho tiempo persiguiendo a las personas por correo electrónico y permite a los asistentes aclarar o expandir detalles de forma natural.

  • Asistente del Evento: “La distribución fue confusa.”

  • Seguimiento IA: “¿Hubo áreas específicas del lugar que encontraste difíciles de navegar? ¿Puedes describir qué lo hizo confuso?”

¿Cuántas preguntas de seguimiento hacer? En la práctica, 2–3 preguntas de seguimiento reflexivas son suficientes para capturar un contexto rico, mientras se sigue respetando el tiempo de los asistentes. Con Specific, puedes ajustar la configuración para que la IA pregunte más solo si percibe que hay más conocimientos por recoger o seguir adelante cuando está satisfecho.

Esto lo convierte en una encuesta conversacional: no solo una lista rígida, sino un diálogo real que extrae valiosos conocimientos mientras lo hace fluido y agradable para los asistentes.

Analiza respuestas abiertas fácilmente: Incluso si las respuestas son desestructuradas, es fácil analizar todos los comentarios con herramientas basadas en IA como el análisis de respuestas de Specific o guías paso a paso. La IA puede resumir respuestas largas y detalladas y resaltar tendencias al instante —esto brinda estructura a los datos cualitativos para que actúes más rápido.

Las preguntas de seguimiento automatizadas son revolucionarias: intenta generar tu encuesta para ver lo fluida y atractiva que puede ser la experiencia.

Cómo solicitar a ChatGPT (u otros GPTs) grandes preguntas sobre la adecuación del lugar

Puedes redactar rápidamente grandes preguntas para tu encuesta de asistentes al evento con IA, si te dirigen los prompts correctos. Para una lista rápida, comienza con:

Sugiere 10 preguntas abiertas para encuestas de asistentes al evento sobre la adecuación del lugar.

Pero obtendrás mejores resultados si le cuentas a la IA un poco más sobre tu evento y objetivos. Ejemplo de prompt:

Estamos recopilando comentarios de asistentes a una conferencia de tecnología para entender si el lugar del evento cumplió con sus necesidades. Por favor, sugiere 10 preguntas abiertas reflexivas que nos ayuden a mejorar para el próximo año.

Luego, pide grupos de preguntas para un diseño estructurado:

Mira las preguntas y categorízalas. Salida categorías con las preguntas debajo de ellas.

Revisa las categorías y refina tu enfoque. Para profundizar:

Genera 10 preguntas para las categorías “Accesibilidad” e “Instalaciones.”

¿Qué es una encuesta conversacional y por qué usar IA?

Las encuestas conversacionales se sienten como una conversación, no como una lista de verificación—haciendo los comentarios más amigables y las respuestas más profundas. Con un generador de encuestas IA, charlas tu camino hacia una encuesta refinada y tu audiencia disfruta una experiencia fluida e interactiva. A diferencia de las encuestas tradicionales, las conversaciones impulsadas por IA se adaptan a las respuestas y profundizan más, para que nada valioso se escape de las grietas.

Encuestas manuales

Encuestas generadas por IA

Construir pregunta por pregunta, mucho copiar/pegar, lento para actualizar

Generado rápidamente por charla, editar con lenguaje natural en editor de encuestas IA

Sin seguimientos dinámicos, riesgo de perder contexto

La IA pregunta instantáneamente seguimientos inteligentes para obtener información enriquecida

Dificultad para analizar respuestas abiertas manualmente

La IA resume y revela tendencias en tiempo real a través de herramientas de análisis

Formato rígido, a menudo menor participación

Se siente como una conversación, mantiene a los encuestados más comprometidos y receptivos

¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes al evento? La IA escala tu proceso de comentarios al combinar preguntas en profundidad personalizadas con análisis ultrarrápido—obtienes tanto el “qué” como el “por qué” detrás de las experiencias de los asistentes. Ya sea que necesites un ejemplo de encuesta IA para comentarios de lugar o quieras experimentar con diferentes formatos, Specific ofrece encuestas conversacionales de primera clase que hacen que la retroalimentación sea gratificante para todos los involucrados. Aprende cómo crear una encuesta de asistentes al evento sobre la adecuación del lugar desde cero, o prueba uno de nuestros ejemplos listos para usar.

Ve este ejemplo de encuesta de adecuación del lugar ahora

Comienza a comprender instantáneamente la experiencia de tus asistentes—descubre conocimientos profundos con encuestas conversacionales potenciadas por seguimientos inteligentes y análisis de IA. Crea tu encuesta de adecuación del lugar en minutos y desbloquea comentarios que realmente importan.

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Pruébalo. ¡Es divertido!

Fuentes

  1. Pew Research Center. ¿Por qué algunas preguntas abiertas de las encuestas resultan en tasas de no respuesta más altas que otras?

  2. Anesthesiology. Investigación de encuestas: fundamentos, error de medición y mejores prácticas.

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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