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Mejores preguntas para la encuesta de asistentes sobre la relación calidad-precio del evento

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Adam Sabla

·

21 ago 2025

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Aquí están algunas de las mejores preguntas para una encuesta de asistentes a eventos sobre el valor por dinero, además de consejos sobre cómo redactarlas con impacto. Si quieres crear una encuesta conversacional en segundos, puedes generar la tuya propia con Specific, sin necesidad de experiencia.

Mejores preguntas abiertas para encuestas de asistentes a eventos sobre valor por dinero

Las preguntas abiertas nos brindan el feedback más rico: los asistentes expresan ideas con sus propias palabras, revelando conocimientos que de otro modo pasaríamos por alto. Úsalas cuando desees un contexto más profundo, historias o una comprensión fresca de lo que realmente valoran los asistentes.

  • Despiertan opiniones detalladas y honestas que las preguntas cerradas no pueden igualar, incluso si algunas personas las omiten. Por ejemplo, las preguntas abiertas en encuestas importantes pueden tener tasas de falta de respuesta desde tan solo el 3% hasta más del 50%, pero la compensación es información más accionable [1].

  • En el feedback de eventos, muchos asistentes están dispuestos a compartir comentarios: en un estudio, el 76% escribió feedback adicional más allá de la encuesta principal [2].

  • Usa indicaciones abiertas al principio de tu encuesta para abrir mentes, o al final para captar lo que podrías haber perdido.

  1. ¿Qué aspectos del evento te hicieron sentir que valió (o no valió) el precio?

  2. ¿Puedes describir un momento o sesión que haya proporcionado valor para ti?

  3. ¿Hubo algún costo o tarifa que te sorprendió? ¿Cómo afectaron esos a tu experiencia?

  4. ¿Qué te gustaría ver mejorado para que el evento se sienta como una mejor inversión?

  5. En tu opinión, ¿cómo se compara este evento con otros similares, en términos de valor?

  6. Si pudieras cambiar una cosa para aumentar el valor por dinero, ¿qué sería?

  7. ¿Cómo defines “valor” al asistir a eventos como este?

  8. ¿Hubo alguna sesión, beneficio o ponente que creas debería haber estado incluido en el precio del boleto?

  9. ¿Qué, si acaso algo, te hubiera convencido de cambiar a un boleto de nivel superior?

  10. ¿Hay algún feedback que quisieras compartir sobre valor por dinero que no hayamos preguntado?

Recuerda: aunque las preguntas abiertas pueden llevar a fatiga, a menudo descubrirás señales y patrones que perderías con solo respuestas de casillas [3].

Mejores preguntas de selección única para encuesta de asistentes a eventos sobre valor por dinero

Las preguntas de selección única son perfectas cuando deseas:

  • Cuantificar opiniones (“¿Cómo calificarías…?”)

  • Hacer la encuesta más fácil de completar—a veces los encuestados necesitan un empujón antes de compartir detalles

  • Iniciar una conversación de feedback que puedas explorar más a fondo con seguimientos

Pregunta: En general, ¿cómo calificarías el valor por dinero del evento?

  • Excelente

  • Bueno

  • Regular

  • Malo

Pregunta: En comparación con eventos similares, ¿cómo se compara el valor por dinero de este evento?

  • Mucho mejor

  • Un poco mejor

  • Más o menos lo mismo

  • Un poco peor

  • Mucho peor

Pregunta: ¿Qué aspecto contribuyó más a tu percepción del valor por dinero?

  • Calidad de los ponentes/sesiones

  • Oportunidades de networking

  • Instalaciones y hospitalidad

  • Precio del boleto

  • Otro

¿Cuándo seguir con “por qué?” Siempre que quieras explorar las razones detrás de una respuesta, agregar un seguimiento de “¿por qué?” convierte respuestas estructuradas en oro. Por ejemplo: si alguien selecciona “Malo” para el valor, un rápido “¿Puedes decirnos por qué te sentiste así?” puede revelar detalles accionables e inesperados que una sola elección ocultaría.

¿Cuándo y por qué agregar la opción “Otro”? Siempre ofrece “Otro” cuando no estés seguro de haber cubierto todas las posibilidades—esto señala que realmente estás escuchando. Seguir “Otro” con una pregunta abierta ayuda a descubrir problemas o factores de valor que no habías considerado.

¿Deberías usar una pregunta NPS en encuestas de valor por dinero para asistentes a eventos?

El NPS (Net Promoter Score) es una manera rápida de medir lealtad o promoción: “¿Qué tan probablemente recomendarías este evento a un amigo o colega?” Para el valor por dinero, es una opción inteligente—ya que un NPS fuerte a menudo se correlaciona con un alto valor percibido. Es simple para los asistentes y te permite comparar con otros eventos o tus propias ediciones pasadas.

¿Quieres probar una encuesta NPS para el valor por dinero? Construye una en segundos con Specific.

El poder de las preguntas de seguimiento

Las preguntas de seguimiento son el ingrediente mágico en encuestas conversacionales. En lugar de dejar respuestas poco claras o insípidas pasar, la IA de Specific formula seguimientos inteligentes y dinámicos—tal como lo haría un investigador profesional en una sesión de entrevistas real.

  • No necesitarás perseguir manualmente a los asistentes con correos o formularios—los seguimientos de IA piden detalles de inmediato.

  • Esto mantiene el ciclo de feedback rápido, natural y contextual.

Por ejemplo:

  • Asistente del evento: “Estuvo bien, supongo.”

  • Seguimiento de IA: “¿Podrías compartir más sobre lo que hizo que fuera solo ‘bien’ para ti?”

O:

  • Asistente del evento: “El valor podría haber sido mejor.”

  • Seguimiento de IA: “¿Qué cambios habrían hecho que el evento se sintiera como una mejor inversión para ti?”

¿Cuántos seguimientos hacer? En general, de dos a tres seguimientos son suficientes para la mayoría de las encuestas. Specific te permite establecer el límite y avanzar al próximo tema una vez que has aprendido lo que necesitas. Obtienes profundidad, sin agotar a tus asistentes.

Esto lo convierte en una encuesta conversacional más que solo una lista de preguntas: se siente más como una entrevista amigable, lo que lleva a obtener respuestas mejores y más claras.

Análisis fácil impulsado por IA, incluso para respuestas complejas. Con análisis de respuestas de encuestas por IA, es fácil sintetizar incluso largas respuestas abiertas—la IA resalta temas clave al instante, para que nunca te pierdas en un mar de feedback no estructurado.

Las preguntas de seguimiento automatizadas convierten encuestas secas de marcar casillas en conversaciones reales. Tómate dos minutos para generar una encuesta y experimentarlo por ti mismo.

Cómo redactar un gran aviso para ChatGPT para encuestas de valor por dinero para asistentes a eventos

Redactar un aviso de calidad marca toda la diferencia. Aquí te recomendamos para obtener preguntas accionables de ChatGPT u otros generadores de encuestas por IA:

Comienza con:

Sugiere 10 preguntas abiertas para encuesta de asistentes a eventos sobre valor por dinero.

Pero la IA funciona aún mejor cuando agregas más contexto sobre quién eres, la situación y tu objetivo. Por ejemplo:

Como organizador de eventos que realiza una encuesta de feedback post-conferencia, sugiere 10 preguntas abiertas que me ayuden a entender qué valoraron más los asistentes y si el evento fue una inversión que valió la pena para ellos.

Luego, organiza tus preguntas por tema:

Revisa las preguntas y categorizarlas. Presenta categorías con las preguntas debajo de ellas.

Una vez que veas categorías como “Precio del Boleto”, “Calidad de las Sesiones” o “Lugar”, puedes profundizar más:

Genera 10 preguntas para las categorías Calidad de las Sesiones, Oportunidades de Networking y Valor General.

Este método te da un marco de trabajo y te permite dirigirte exactamente a los conocimientos que más importan para tu evento y tu audiencia.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Una encuesta conversacional es más que una lista de verificación—es una entrevista adaptativa, estilo chat, que aprende y responde en tiempo real. En lugar de formularios estáticos, usa IA para hacer seguimientos inteligentes, aclarar respuestas vagas y omitir preguntas irrelevantes—todo mientras mantiene las cosas rápidas y amigables. Hace que el feedback sea sin esfuerzo, incluso en dispositivos móviles, y hace que sea una experiencia más fácil y útil tanto para ti como para tus asistentes.

Creación de encuestas manuales

Generación de encuestas con IA

Formular tipos de preguntas y lógica, lento y repetitivo

Preguntas y seguimientos instantáneos, expertamente diseñados

Formularios rígidos, pocas posibilidades de analizar respuestas no estructuradas

La IA resume y resalta temas clave automáticamente

Difícil para los encuestados

La experiencia es como charlar con una entrevista

¿Por qué usar IA para encuestas de asistentes a eventos? Con la IA, trabajas de manera más inteligente, no más dura. Obtienes mejor feedback, mientras que los asistentes encuentran el proceso de dar su opinión fácil y perspicaz. La IA ofrece el mejor experiencia de encuesta conversacional, haciendo que el feedback sea fácil e informativo tanto para ti como para tu audiencia.

¿Quieres profundizar más? Consulta nuestro guía para crear encuestas de valor por dinero de asistentes a eventos: paso a paso, nunca desde cero y optimizando para obtener resultados. Y recuerda: Specific ofrece la mejor experiencia de encuesta conversacional, haciendo que el feedback sea fácil e informativo tanto para ti como para tu audiencia.

Vea este ejemplo de encuesta de valor por dinero ahora

Comienza a recopilar comentarios de alto valor por dinero en unos pocos clics.

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Pruébalo. ¡Es divertido!

Fuentes

  1. Pew Research Center. ¿Por qué algunas preguntas abiertas en encuestas resultan en tasas de no respuesta más altas que otras?

  2. PubMed (Patient Experience Journal). Lo que valoran los pacientes: estudio cualitativo de comentarios de pacientes en una encuesta de satisfacción.

  3. Anesthesiology (Wolters Kluwer). Investigación de encuestas: parte 1, desarrollo y validación de cuestionarios.

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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