Aquí hay algunas de las mejores preguntas para una encuesta de empleados sobre la seguridad en el lugar de trabajo, y algunos consejos para ayudarte a crearlas. Si deseas generar una encuesta de seguridad laboral de alta calidad, Specific puede ayudarte a crear una en segundos y comenzar a recopilar información procesable de inmediato.
Mejores preguntas abiertas para la encuesta de empleados sobre seguridad en el lugar de trabajo
Las preguntas abiertas generan conversaciones y producen respuestas honestas y detalladas. Son perfectas para entender actitudes, detectar problemas de seguridad ocultos y descubrir ideas que las de opción múltiple no pueden alcanzar. En un año cuando las empresas de EE. UU. enfrentaron $160 mil millones en costos por lesiones laborales, obtener comentarios reales y narrativos de tu equipo genera un impacto medible en la cultura y los resultados de seguridad. [1]
Aquí hay 10 preguntas abiertas para considerar en la encuesta sobre seguridad en el lugar de trabajo:
¿Qué preocupaciones, si las hay, tienes sobre la seguridad en tu trabajo diario?
¿Puedes describir un momento en el que tú o un compañero se sintieron inseguros en el trabajo?
¿Cuál crees que son los riesgos más comunes en nuestro lugar de trabajo?
¿Qué tanto te sientes cómodo reportando un problema de seguridad o un incidente?
Si pudieras cambiar una cosa para hacer tu área de trabajo más segura, ¿qué sería?
¿Has notado algún equipo, herramienta o procedimiento que necesite mejoras por razones de seguridad?
¿Qué políticas de seguridad laboral parecen confusas o difíciles de seguir?
¿Qué tipo de capacitación o recursos de seguridad deseas que ofrezcamos?
En tu opinión, ¿cómo responde la gerencia cuando se plantean problemas de seguridad?
¿Qué podríamos hacer para promover una cultura de seguridad más fuerte aquí?
Usa estas preguntas para invitar a una participación genuina, especialmente cuando deseas obtener ideas más profundas que una simple selección pueda ofrecer.
Mejores preguntas de opción múltiple de selección única para la encuesta de empleados sobre seguridad en el lugar de trabajo
Las preguntas de opción múltiple son perfectas cuando deseas cuantificar actitudes o conocimientos, o iniciar una conversación suavemente. A veces, ofrecer opciones claras ayuda a los empleados a participar (es menos intimidante que pensar en respuestas detalladas al momento) y te brinda datos fáciles de analizar. Siempre puedes profundizar con seguimientos o exploraciones abiertas. Aquí hay tres ejemplos:
Pregunta: ¿Qué tan seguro te sientes en un día promedio de trabajo?
Muy seguro
Algo seguro
Neutral
Algo inseguro
Muy inseguro
Pregunta: ¿Qué tan claro tienes qué hacer si hay una emergencia (incendio, médica, etc.)?
Muy claro
Algo claro
No claro
No estoy seguro
Pregunta: ¿Cuál es la mayor barrera para un trabajo más seguro en tu rol?
Falta de tiempo
No hay suficiente capacitación
Equipamiento insuficiente
Procedimientos poco claros
Otro
¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Comienza con una pregunta de opción múltiple, luego pregunta "¿por qué?" si un empleado elige una respuesta negativa o incierta. Por ejemplo, si alguien elige "Algo inseguro", sigue con, "¿Qué te hace sentir inseguro en el trabajo?" Esto revela detalles aplicables y te ayuda a resolver problemas reales más rápido.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Incluye "Otro" cuando no estés seguro de haber capturado todas las posibilidades. Si un empleado la selecciona, sigue con, "Por favor describe la barrera con tus propias palabras." Estos insights inesperados a menudo revelan puntos ciegos en tu enfoque de seguridad.
Pregunta NPS para la encuesta de empleados sobre seguridad en el lugar de trabajo
El NPS (Net Promoter Score) suele asociarse con la experiencia del cliente, pero es muy valioso para medir la defensoría de los empleados y la percepción de la seguridad en el lugar de trabajo. Te permite establecer un benchmark de qué tan probable es que tu equipo recomiende tu lugar de trabajo como un ambiente seguro, identificando tanto a los defensores como a aquellos con serias preocupaciones. Prueba esto:
"En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes esta empresa como un lugar seguro para trabajar a un amigo o familiar?"
Para comenzar rápidamente, nuestro generador de encuestas AI puede generar esta y seguimientos inteligentes automáticamente.
El poder de las preguntas de seguimiento
La verdadera magia ocurre con las preguntas de seguimiento inteligentes, especialmente cuando aprovechas los seguimientos automatizados de Specific. Estas utilizan IA para ahondar más, aclarando respuestas vagas en tiempo real, tal como lo haría un investigador reflexivo.
Empleado: "A veces me siento inseguro cuando trabajo con maquinaria."
Seguimiento AI: "¿Puedes compartir qué máquina o situación específicas te parecen más inseguras?"
Sin ese seguimiento, perderías el detalle necesario para resolver el problema real.
¿Cuántos seguimientos hacer? Dos o tres seguimientos por pregunta son ideales, son suficientes para descubrir el contexto pero no tantos como para que se sienta repetitivo. Specific te permite establecer un límite y permite a los encuestados omitir si ya compartieron lo suficiente, para que cada conversación se mantenga cómoda y productiva.
Esto convierte la encuesta en algo conversacional: Al agregar preguntas aclaratorias que se adaptan a cada respuesta, tu encuesta se siente como una conversación real, no como un formulario estático.
El análisis de respuestas AI se vuelve sencillo: incluso con todos estos comentarios no estructurados, las herramientas de análisis AI destacan temas comunes y excepciones para ti, ahorrando horas de revisión manual.
Prueba generar una encuesta con preguntas de seguimiento automatizadas en Specific y observa cuánto más ricos y claros pueden ser tus comentarios.
Cómo redactar un prompt para ChatGPT u otros GPTs para crear buenas preguntas
Crear preguntas de encuestas con IA es tan fácil como hablar sobre tus necesidades. Comienza con un prompt simple:
Sugiere 10 preguntas abiertas para la encuesta de empleados sobre seguridad en el lugar de trabajo.
Obtén resultados aún mejores proporcionando más contexto, como el tamaño de tu empresa, industria y objetivos. Por ejemplo:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de empleados sobre seguridad en el lugar de trabajo en una planta de manufactura en EE. UU. con 300 empleados. Concéntrate en identificar problemas de seguridad ocultos y oportunidades de capacitación.
Luego, pídele a ChatGPT que las organice para mayor claridad:
Revisa las preguntas y categorizalas. Salida de categorías con las preguntas bajo ellas.
Luego, selecciona las categorías que te importen y pide a la IA ideas aún más personalizadas:
Genera 10 preguntas para las categorías "Reporte de Incidentes", "Efectividad de la Capacitación" y "Seguridad de Equipos".
Itera hasta tener un conjunto de preguntas que realmente se ajusten a tu entorno: IA hace esto fácil y rápido.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional es un intercambio adaptativo y en tiempo real, más parecido a una charla que a un formulario estático. En lugar de enfrentarse a un muro de preguntas, los empleados reciben indicaciones que se sienten naturales, con seguimientos inteligentes que profundizan solo donde sea necesario. Este enfoque es mucho más atractivo: las encuestas impulsadas por Specific a menudo generan respuestas de mayor calidad y más ricas que los métodos tradicionales.
Aquí hay una rápida comparación:
Creación manual de encuestas | Encuesta generada por IA (conversacional) |
|---|---|
Rígida; las respuestas pueden carecer de detalle | Adaptativa; sigue respuestas incompletas o vagas |
Toma horas para diseñar y editar | Genera en minutos vía IA—luego edita instantáneamente vía chat |
Difícil de analizar comentarios de texto libre | La IA resume, detecta tendencias, e identifica problemas por ti |
Compromiso limitado | Se siente como una conversación real, aumentando el compromiso |
¿Por qué usar IA para encuestas de empleados? En pocas palabras, un ejemplo de encuesta de IA está muy por delante para recolectar comentarios sobre seguridad: obtienes respuestas honestas, historias del mundo real, y análisis rápido, todo a través de una interfaz de encuesta más inteligente. Esto significa que actúas más rápido, previenes incidentes y mantienes la mejora de seguridad continua. Con Specific, tanto los creadores de encuestas como los empleados experimentan un UX de encuesta conversacional de clase mundial, haciendo que los comentarios sean fáciles e incluso (sí) agradables. Para más información sobre cómo crear la tuya, consulta nuestra guía sobre cómo crear una encuesta de seguridad en el lugar de trabajo.
Ve este ejemplo de encuesta de seguridad en el lugar de trabajo ahora
Captura comentarios auténticos sobre seguridad y genera verdaderas mejoras: las encuestas conversacionales impulsadas por AI de Specific lo hacen simple e impactante. Descubre rápidamente cómo puedes obtener insights reales de los empleados y fomentar lugares de trabajo más seguros y mejores.