Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta a los participantes de una conferencia sobre información previa al evento, además de nuestros mejores consejos para crearlas. Si deseas preguntas personalizadas, puedes generar tu propia encuesta con Specific en segundos, sin dolores de cabeza al crearla.
Las mejores preguntas abiertas para obtener mejores ideas
Las preguntas abiertas permiten a los participantes expresar sus preocupaciones y expectativas con sus propias palabras, revelando nuevas perspectivas y detalles que nunca capturarías solo con opciones múltiples. Son perfectas cuando buscas opiniones auténticas y matizadas, pero ten cuidado: las preguntas abiertas suelen tener un poco más de no respuesta. Por ejemplo, los estudios muestran que las preguntas abiertas pueden tener hasta un 18% de tasa de no respuesta en encuestas en línea, pero ofrecen ideas que de otro modo perderías. De hecho, el 81% de los encuestados en un estudio reciente mencionaron problemas que no estaban cubiertos en las clasificaciones con alternativas predefinidas. [1][2]
Aquí tienes 10 de nuestras preguntas abiertas favoritas para los participantes de conferencias sobre información previa al evento:
¿Qué información específica sobre el evento te ayudaría a sentirte más preparado?
¿Cómo te enteraste de la conferencia y qué detalles influyeron en tu decisión de asistir?
¿Hubo alguna información que te costó encontrar antes de registrarte?
¿Qué preguntas tenías antes del evento que no fueron respondidas en el sitio web o las comunicaciones?
¿Qué detalles te habrían gustado en los correos electrónicos o materiales previos al evento?
¿Puedes describir alguna preocupación que tuviste antes de la conferencia?
¿Qué tipo de detalles logísticos te importan más (por ejemplo, transporte, ubicación, alojamiento)?
¿Qué recursos previos al evento (FAQs, programa, biografías de ponentes, etc.) encontraste útiles o no útiles?
Si pudieras mejorar una cosa sobre el proceso de información previa al evento, ¿cuál sería?
¿Hay algo más sobre la información previa al evento que debamos saber para hacer tu experiencia más fluida?
Las mejores preguntas de opción única
Las preguntas de opción única brillan cuando necesitas resultados claramente cuantificables: rápidas para los participantes, fáciles de analizar y perfectas para generar referencias. Son menos propensas a la no respuesta (solo 1-2% en promedio), y a veces es simplemente menos intimidante elegir de una lista que escribir una explicación completa. Estas preguntas son excelentes para “abrir la conversación” antes de profundizar con seguimientos. [3][4]
Pregunta: ¿Qué tan clara fue la información que recibiste antes del evento?
Muy clara
Algo clara
No clara
No recibí ninguna información
Pregunta: ¿Qué detalles previos al evento encontraste más útiles?
Horario
Lista de ponentes
Logística (lugar, transporte, etc.)
Oportunidades de networking
Otro
Pregunta: ¿Cómo prefieres recibir la información previa al evento?
Correo electrónico
Aplicación dedicada al evento
Intranet/sitio de la empresa
Redes sociales/comunidades en línea
¿Cuándo seguir con "¿por qué?" Da seguimiento con “¿por qué?” cuando ves una respuesta que necesita contexto. Por ejemplo, si un participante selecciona "No clara" para la primera pregunta, preguntar “¿Por qué la información no fue clara para ti?” saca a la luz el punto exacto de dolor. Esto te ayuda a actuar sobre aspectos específicos, no solo números.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? “Otro” es crítico siempre que tus opciones predefinidas puedan no cubrir todas las experiencias posibles. “Otro” más un seguimiento (“Por favor especifica:”) revela necesidades, frases o situaciones nuevas que tu equipo no había considerado, y a veces estas sorpresas son oro para mejorar futuras comunicaciones.
¿Deberías usar una pregunta NPS?
El Net Promoter Score (NPS) es una herramienta poderosa para medir la satisfacción general, en este caso, con las comunicaciones previas al evento. Nos gusta incluirla porque no solo descubres si los asistentes se sienten informados, sino si recomendarían tu evento basado en sus interacciones previas al evento. En la práctica, una pregunta NPS podría ser: “¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro evento a un colega, basado en tu experiencia previa al evento?” Las respuestas (0-10) se dividen en promotores, pasivos y detractores, permitiéndote identificar de un vistazo los motores de lealtad y satisfacción. Prueba una encuesta NPS lista para conferencia en dos clics.
El poder de las preguntas de seguimiento
El secreto de Specific es nuestra automatización de preguntas de seguimiento. Comienzas con una simple pregunta, y la IA formula el “por qué” o “cómo” adecuado en tiempo real, obteniendo detalles más ricos de los participantes como si estuvieras realizando una entrevista personal. Construimos seguimientos automatizados para ahorrarte el tiempo y esfuerzo manual que normalmente llevaría resolver respuestas poco claras o superficiales (como interminables correos electrónicos de ida y vuelta).
Participante de la conferencia: "El horario previo al evento era confuso."
Seguimiento de IA: "¿Puedes compartir qué parte del horario era confusa o sugerir una forma diferente de presentarlo?"
Participante de la conferencia: "No recibí detalles importantes por adelantado."
Seguimiento de IA: "¿Qué detalles faltaron y cómo esto impactó en tu preparación?"
¿Cuántos seguimientos preguntar? En nuestra experiencia, 2-3 seguimientos específicos son óptimos, suficientes para clarificar e indagar sin abrumar a los participantes. Es inteligente ofrecer una opción de “saltar a lo siguiente” una vez que obtienes lo que necesitas. Specific hace esto muy fácil en la configuración de tu encuesta.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional, como si estuvieras hablando con un asistente útil, no llenando un formulario aburrido y estático.
Análisis potenciado por IA, ¿preocupado por analizar todas estas respuestas ricas en texto libre? Con el análisis de respuestas de encuestas alimentado por IA y nuestros artículos paso a paso, es más fácil que nunca resumir y extraer ideas accionables, incluso de un gran volumen de comentarios no estructurados.
Este tipo de encuestas conversacionales todavía son nuevas. Te animamos a intentar generar una encuesta y ver cómo se siente la experiencia de primera mano.
Cómo sugerir preguntas para encuestas con GPT
Si deseas crear preguntas con ChatGPT o cualquier modelo de lenguaje grande, los buenos prompts son tus mejores amigos. Comienza simple, y luego añade detalles para obtener los mejores resultados:
Prompt básico para intentar:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta a participantes de conferencia sobre información previa al evento.
Un modelo siempre funciona mejor si añades contexto sobre tus necesidades, audiencia o evento. Así:
Estoy organizando una conferencia de tecnología para 300 participantes. Mi objetivo es entender qué información previa al evento influyó en su decisión de asistir, qué encontraron útil o faltante, y qué mejoras les gustaría ver la próxima vez. Por favor proporciona 10 preguntas abiertas de encuesta dirigidas a participantes de conferencia sobre información previa al evento, enfocándote en preparación, logística y áreas de mejora.
Luego, una vez que tengas tu lista, pídele al AI que las agrupe:
Mira las preguntas y clasifícalas. Salida de categorías con las preguntas bajo ellas.
Luego, elige la categoría en la que deseas profundizar. Por ejemplo:
Genera 10 preguntas sobre logística previa al evento y preparación de los asistentes.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Las encuestas conversacionales convierten formularios rígidos en un diálogo real, creando un proceso de feedback que se siente más como una charla que como una tarea. Esto significa que las preguntas pueden adaptarse en función de la respuesta del participante, lo que a menudo resulta en respuestas más reflexivas y completas y una tasa de finalización más alta. Los estudios confirman que este enfoque ayuda a mantener a los encuestados interesados y motivados, lo que en última instancia conduce a tasas de respuesta más altas y comentarios más ricos. [5]
Echemos un vistazo a cómo miden las encuestas manuales frente a las generadas por IA:
Encuestas manuales | Encuestas generadas por IA |
|---|---|
Formularios estáticos; sin lógica de seguimiento | Adapta dinámicamente las preguntas con ciertos sondeos de seguimiento |
Consumen mucho tiempo para crear y editar | Generadas instantáneamente desde prompts en lenguaje sencillo |
Engagement limitado | Conversacionales, mantienen a los encuestados motivados |
Requieren análisis manual | La IA resume e identifica automáticamente los temas clave |
¿Por qué usar IA para encuestas de participantes de conferencias? La razón principal: obtienes una experiencia de encuesta conversacional sin problemas que es rápida de construir y proporciona datos mucho mejores. ¿Necesitas ejemplos? El generador de encuestas con IA de Specific crea tanto la estructura de la encuesta como todos los seguimientos automáticos correctos, y nuestros artículos prácticos te guían en cada paso.
No más idas y vueltas ajustando preguntas: usa el editor de encuestas con IA para actualizar tu encuesta solo hablando con la IA. Por otro lado, los participantes se sienten escuchados, por lo que obtienes ideas de mayor calidad para la preparación de tu evento. Es por eso que consideramos a Specific la mejor experiencia en su clase para comentarios de encuestas conversacionales alimentadas por IA, tanto para creadores como para los encuestados.
Ve este ejemplo de encuesta de información previa al evento ahora
¿Listo para llevar tu próxima encuesta de evento a un nuevo nivel? Experimenta la recolección de feedback más inteligente, prompts diseñados por expertos y encuestas conversacionales que hacen el trabajo pesado: ve cómo funciona para la información previa al evento ahora.
