Estas son algunas de las mejores preguntas para una encuesta de participantes en conferencias sobre recomendaciones de alojamiento, junto con consejos prácticos para diseñarlas y obtener ideas valiosas. Puede generar una encuesta de este tipo en segundos con Specific.
Mejores preguntas abiertas para una encuesta de participantes en conferencias sobre recomendaciones de alojamiento
Nos encantan las preguntas abiertas porque invitan a recibir comentarios reales: respuestas en las propias palabras de sus participantes, sin estar limitadas por opciones predeterminadas. Las preguntas abiertas son especialmente útiles cuando desea descubrir experiencias detalladas, identificar puntos de dolor o encontrar sugerencias que quizás no había considerado. Por ejemplo, un estudio transversal de 2024 mostró que el 81% de los encuestados proporcionaron comentarios en preguntas abiertas que no fueron capturados por cuadros de calificación, como quejas únicas sobre los bloqueos de salida nocturna [1].
Revelan problemas inesperados y sugerencias creativas
Son las mejores cuando desea historias, no estadísticas
Sin embargo, tenga en cuenta: las preguntas abiertas pueden tener tasas de no respuesta más altas, por lo que equilibre con preguntas fáciles también [2].
¿Cuál fue su consideración principal al elegir alojamiento para la conferencia?
¿Puede describir algún desafío que enfrentó con su alojamiento durante el evento?
¿Qué le gustó más de donde se alojó para la conferencia?
Si pudiera cambiar una cosa sobre su experiencia de alojamiento, ¿cuál sería?
¿Cómo afectó su elección de alojamiento su experiencia general en la conferencia?
¿Qué comodidades o servicios encontró especialmente valiosos en su alojamiento?
¿Encontró algún problema relacionado con la ubicación, la comodidad o la reserva? Por favor describa.
Si tiene recomendaciones para futuros alojamientos en conferencias, ¿cuáles son?
¿Hubo alojamientos que consideró pero no eligió? ¿Por qué?
¿Hay algo que los organizadores podrían hacer de manera diferente con respecto a las asociaciones de alojamiento?
Al comenzar su encuesta con preguntas como estas, accede a los matices y contextos que solo las historias personales pueden revelar. ¿Quiere acelerar el diseño? Construya su encuesta con el generador de AI de Specific, que redacta estas instantáneamente para usted.
Mejores preguntas de opción múltiple de selección única para una encuesta de participantes en conferencias sobre recomendaciones de alojamiento
Las preguntas de opción múltiple de selección única son ideales cuando desea cuantificar el sentimiento, identificar opciones populares o establecer una línea de base para las tendencias. Son más rápidas para los encuestados, lo que a menudo lleva a tasas de respuesta más altas; las encuestas bien elaboradas ven tasas de respuesta del 35-40%, y funciones interactivas como los controles deslizantes pueden elevar las tasas hasta el 40% [3]. También son excelentes cuando desea "iniciar la conversación"; a veces la gente duda con una página en blanco, pero se anima una vez que elige una opción y se le solicita más información.
Pregunta: ¿Qué tan satisfecho estuvo con su alojamiento durante la conferencia?
Muy satisfecho
Satisfecho
Neutral
Insatisfecho
Muy insatisfecho
Pregunta: ¿Cuál fue el factor más importante al elegir su alojamiento?
Precio
Ubicación (proximidad a la conferencia)
Comodidades
Opiniones
Recomendación por parte de los organizadores
Otro
Pregunta: ¿Reservó su alojamiento directamente o a través de un socio recomendado por la conferencia?
Reserva directa (hotel/sitio de alquiler a corto plazo)
A través de un socio de la conferencia
A través de una agencia de viajes
Otro
¿Cuándo seguir con un "¿por qué?" Seguir con un “¿por qué?” ayuda a aclarar la intención y profundizar en el razonamiento de una persona. Por ejemplo, si un participante selecciona “Ubicación” como su factor principal, preguntar por qué importaba puede revelar si es debido a los problemas de transporte, la caminabilidad o el deseo de hacer networking más fácilmente. Use un indicio de seguimiento enfocado después de preguntas clave para obtener una visión más rica.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Siempre ofrezca “Otro” para preguntas donde su lista no puede incluir todas las opciones posibles. Si alguien elige “Otro” y especifica una razón —como “Elegí un hotel con check-in flexible para llegadas nocturnas”— obtiene conocimiento accionable que de otro modo podría perder. Los seguimientos aquí son esenciales para descubrir esos conocimientos inesperados.
Pregunta NPS: ¿debería usarla para encuestas de recomendaciones de alojamiento?
El Net Promoter Score (NPS) es una forma reconocida universalmente de medir la promoción y lealtad, generalmente preguntando: “¿Qué tan probable es que recomiende…?” En el contexto del alojamiento para conferencias, el NPS señala rápidamente cómo se sienten los participantes sobre la experiencia y si darían fe de ella a sus compañeros. El NPS es especialmente valioso cuando desea medir el rendimiento año tras año o comparar propiedades de socios.
Puede fácilmente generar una encuesta NPS para la experiencia de alojamiento en conferencias con la plantilla de Specific.
El poder de las preguntas de seguimiento
Obtener comentarios no se trata solo de encuestas uniformes. Hacer preguntas de seguimiento inteligentes, especialmente cuando son impulsadas por AI, lleva su encuesta de genérica a verdaderamente perspicaz. Lo hemos explicado en profundidad en nuestro artículo explicativo: cómo funcionan las preguntas de seguimiento automatizadas por IA.
Aquí es donde brilla Specific. Nuestra plataforma reacciona a cada respuesta en tiempo real, pidiendo aclaraciones o historias como un entrevistador experto, no un robot. Estos seguimientos automatizados ahorran una gran cantidad de tiempo que de otro modo se perdería en correos electrónicos de ida y vuelta o el seguimiento manual. Y gracias a la lógica de seguimiento inteligente, las respuestas que recopila son tanto más profundas como más claras.
Ejemplo concreto de cómo cambia la calidad de los comentarios:
Participante de la Conferencia: “El hotel estaba bien, pero tuve algunos problemas.”
Seguimiento de AI: “Gracias por informarnos. ¿Podría compartir qué problemas específicos experimentó con el hotel?”
¿Cuántos seguimientos hacer? En nuestra experiencia, hacer 2-3 preguntas de seguimiento bien dirigidas suele ser suficiente. Más que eso, y el agotamiento aparece; menos, y corre el riesgo de perder contexto clave. Specific le permite configurar esto y optar por omitir seguimientos cuando ya tiene la información que necesita.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional. La lógica de seguimiento del AI transforma el proceso de un formulario estático a una verdadera conversación, haciendo que los participantes se sientan escuchados, no procesados.
Análisis de respuestas de AI, datos no estructurados, síntesis fácil. A pesar de que las preguntas abiertas y los seguimientos generan muchos textos no estructurados, analizarlos no es un problema. Herramientas impulsadas por AI como el análisis de respuestas de encuestas de Specific y las funciones de análisis conversacional convierten comentarios extensos en ideas accionables, dando sentido a cada comentario sin el trabajo manual.
Si desea ver cómo esto cambia el juego de retroalimentación, intente generar una encuesta y deje que la AI haga preguntas de seguimiento inteligentes y conversacionales por su cuenta, un nuevo estándar para la experiencia del participante.
Cómo redactar indicaciones efectivas para que AI sugiera preguntas de encuestas
Si desea que ChatGPT (o cualquier AI de encuestas) genere excelentes preguntas de encuesta para los participantes de conferencias sobre recomendaciones de alojamiento, comience con una indicación directa:
Sugerir 10 preguntas abiertas para una encuesta de participantes en conferencias sobre recomendaciones de alojamiento.
Pero aquí está el truco: cuanta más información proporcione sobre usted, la situación y su objetivo, mejores serán sus resultados. Por ejemplo:
Estoy organizando una conferencia de tecnología en Berlín. Nuestros asistentes provienen de más de 20 países. Sugerir 10 preguntas abiertas para nuestra encuesta después del evento, centradas en las experiencias y recomendaciones de los asistentes con el alojamiento local.
Una vez que obtenga su lista, aumente la eficiencia un poco más. Pida a la AI que organice las preguntas por{