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Las mejores preguntas para una encuesta a estudiantes de colegios comunitarios sobre la percepción de la seguridad en el campus

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Adam Sabla

·

30 ago 2025

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Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de estudiantes de colegios comunitarios sobre la percepción de seguridad en el campus, además de consejos para crear estímulos de retroalimentación impactantes. Puedes construir esta encuesta en segundos usando Specific.

Las mejores preguntas abiertas para encuestas de estudiantes de colegios comunitarios sobre la percepción de seguridad en el campus

Las preguntas abiertas profundizan bajo la superficie: permiten que los estudiantes expresen lo que realmente les importa, más allá de un simple sí o no. Son perfectas cuando deseas un contexto más rico o estás explorando nuevos temas sin respuestas claras aún.

  1. ¿Cuáles son tus mayores preocupaciones sobre la seguridad en el campus?

  2. ¿Puedes describir un incidente en el que te sentiste inseguro en nuestro colegio?

  3. ¿Qué áreas del campus consideras menos seguras y por qué?

  4. ¿Cómo crees que el colegio podría mejorar la seguridad estudiantil?

  5. ¿Has presenciado o experimentado alguna vez un crimen o problema de seguridad aquí? Comparte detalles si te sientes cómodo.

  6. ¿Qué opinas sobre la visibilidad y accesibilidad del personal de seguridad del campus?

  7. ¿Cómo afectan tus características personales (por ejemplo, género, raza, edad) la manera en que te sientes seguro aquí?

  8. ¿Existe algún recurso que quisieras que existiera para ayudarte a sentirte más seguro?

  9. ¿Qué tan confiado estás en reportar un problema de seguridad, y qué te alentaría a reportar más?

  10. En tu opinión, ¿cuál es el cambio principal que tendría el mayor impacto positivo en la seguridad del campus?

Las preguntas abiertas bien elaboradas sacan a la luz las historias reales detrás de las estadísticas. Por ejemplo, mientras el 82% de los estudiantes universitarios expresan preocupación por la seguridad personal, las respuestas abiertas explican por qué y cómo abordar estas preocupaciones. [1]

Las mejores preguntas de selección única para encuestas sobre la percepción de seguridad en el campus

Las preguntas de selección única son ideales si deseas datos claros y accionables o si deseas que los estudiantes hablen al reducir la carga de respuesta. Cuantifican cómo se sienten los estudiantes: además, las listas de opciones cortas inician conversaciones con menos esfuerzo.

Pregunta: ¿Qué tan seguro te sientes generalmente cuando estás en el campus?

  • Muy seguro

  • Algo seguro

  • Algo inseguro

  • Muy inseguro

Pregunta: ¿De qué delitos en el campus estás más preocupado?

  • Robo

  • Aggresión física

  • Hurto

  • Delitos sexuales

  • Otro

Pregunta: ¿Sabes cómo contactar con la seguridad del campus en caso de emergencia?

  • No

  • No estoy seguro

¿Cuándo hacer seguimiento con "¿por qué?"—Siempre que una elección por sí sola no sea suficiente. Si un estudiante selecciona "Algo inseguro", siempre sigue con: "¿Por qué te sientes algo inseguro en el campus?" Esto pasa de marcar una casilla a realmente entender las inquietudes.

¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"?—A veces, las ideas reales no encajan en la lista predefinida. Agregar "Otro" permite a los estudiantes describir preocupaciones únicas. Con preguntas de seguimiento inteligentes, puedes descubrir tendencias que no habías considerado, como nuevos puntos conflictivos o problemas de seguridad pasados por alto.

Vale la pena señalar que muchos estudiantes identifican delitos específicos como preocupaciones importantes; por ejemplo, el 67.9% de los estudiantes de colegios comunitarios temen el robo y el 55% teme la agresión física. [2]

Usar NPS para medir la percepción de seguridad en el campus

El Net Promoter Score (NPS) no es solo para productos, es una forma poderosa de evaluar la percepción de seguridad en el campus. Al preguntar, "En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes este colegio a otros basado en tu percepción de seguridad en el campus?" obtienes un puntaje simple y rastreable. Los detractores, pasivos y promotores cuentan cada uno una historia única, y las encuestas potenciadas por AI como Specific pueden personalizar seguimientos inteligentes para cada uno.

Puedes generar una encuesta NPS de seguridad en el campus con un clic y luego analizar qué factores de seguridad impulsan calificaciones bajas o altas.

Sorprendentemente, solo un tercio de los estudiantes confía plenamente en su personal de seguridad del campus: saber el "por qué" detrás de su calificación de NPS es vital si deseas mover esa aguja. [4]

El poder de las preguntas de seguimiento

Si deseas una retroalimentación más rica y práctica, las preguntas de seguimiento automatizadas marcan la diferencia. En Specific, construimos nuestra plataforma para utilizar inteligencia artificial de manera que los seguimientos siempre profundicen según las respuestas del estudiante. Si el encuestado dice algo poco claro, la IA actúa como un entrevistador experto que dice, "Cuéntame más sobre eso", lo que lleva a obtener información que es imposible capturar en formularios estáticos.

  • Estudiante: "Me siento algo incómodo por la noche."

  • Seguimiento de IA: "¿Puedes compartir qué situaciones por la noche te hacen sentir incómodo en el campus?"

Sin el seguimiento, obtendrías respuestas vagas y perderías los riesgos reales o las mejoras necesarias.

¿Cuántos seguimientos hacer? En la mayoría de los casos, dos o tres seguimientos son suficientes para reunir un contexto profundo. Con Specific, controlas las configuraciones para pasar a la siguiente pregunta una vez que el punto principal está claro: flexibilidad se encuentra con respeto por el tiempo del respondiente.

Esto hace que sea una encuesta conversacional, donde la voz de cada estudiante da forma a una conversación más natural y atractiva que los formularios de encuestas anticuados.

Análisis de respuestas de encuestas AI—Incluso con montones de retroalimentación de texto abierto, la IA hace que sea fácil analizar respuestas: resumir, descubrir tendencias o incluso charlar sobre los datos en bruto. Cualitativo no significa desordenado o lento, solo más inteligente.

Las preguntas de seguimiento en tiempo real son una superpotencia relativamente nueva en las encuestas. Intenta generar una encuesta en Specific y observa cómo funciona perfectamente para explorar las percepciones de seguridad en el campus en profundidad.

Cómo solicitar a ChatGPT (u otra IA) preguntas para encuestas sobre la percepción de seguridad en el campus

Si deseas usar modelos de lenguaje extensos como ChatGPT para la generación de ideas, prueba este aviso:

Sugiere 10 preguntas abiertas para la encuesta de estudiantes de colegios comunitarios sobre la percepción de seguridad en el campus.

Obtendrás mejores resultados si agregas contexto: aquí tienes una versión mejor:

Soy un administrador en un colegio comunitario de tamaño medio. La seguridad estudiantil es nuestra principal prioridad después de un aumento reciente en incidentes reportados. Por favor, sugiere 10 preguntas abiertas para encuestas con el fin de comprender profundamente las percepciones, miedos y recomendaciones de los estudiantes sobre la seguridad en el campus.

Una vez que tengas borradores de preguntas, pregunta:

Revisa las preguntas y clasifícalas. Muestra las categorías con las preguntas bajo ellas.

Luego, enfócate en cualquier tema importante al solicitar:

Genera 10 preguntas para las categorías de reporte y confianza en el personal de seguridad, y mejoras sugeridas.

La promoción iterativa te ayuda a refinar el conjunto de preguntas y abordar todos los ángulos con tu generador de encuestas de AI.

¿Qué es una encuesta conversacional?

La mayoría de las encuestas tradicionales se sienten como completar formularios de impuestos: estáticas, tediosas, poco propicias para inspirar apertura. Las encuestas conversacionales, como las que creas con un generador de encuestas AI, se sienten como entrevistas inteligentes y empáticas. La IA adapta sus preguntas, indaga por más detalles y mantiene a cada estudiante comprometido, lo que mejora tanto la cantidad como la calidad de la retroalimentación.

Creación manual de encuestas

Encuesta conversacional generada por IA

Toma horas escribir, probar y revisar

Encuesta construida en minutos con guía experta de IA

Preguntas fijas, sin seguimientos impulsados por el contexto

Seguimientos de IA indagan en detalles únicos en tiempo real

Bajo compromiso (formularios estáticos)

Alta participación (se siente como un chat)

Revisión manual y análisis lento

La IA resume y analiza datos cualitativos instantáneamente

¿Por qué usar IA para las encuestas de estudiantes de colegios comunitarios? Porque la IA se adapta a las respuestas de los estudiantes, responde conversacionalmente y hace que sea rápido recopilar y analizar retroalimentación rica: el ajuste perfecto para temas dinámicos y sensibles como la percepción de seguridad en el campus. La diferencia es especialmente notoria en la comprensión semántica: cuando ejecutas un ejemplo de encuesta de IA usando Specific, la plataforma se encarga tanto del diseño de la pregunta como del análisis por ti.

Specific se destaca por ofrecer la mejor experiencia de usuario para encuestas conversacionales. Tanto los estudiantes como los administradores encuentran el proceso de retroalimentación fluido, amigable para móviles y naturalmente atractivo, muy por delante de los formularios antiguos o herramientas estáticas. Ver nuestra guía detallada para crear estas encuestas para más consejos.

Ve este ejemplo de encuesta de percepción de seguridad en el campus ahora

Obtén información accionable de tus estudiantes más rápido y con menos esfuerzo: experimenta cómo las encuestas conversacionales potenciadas por AI resaltan lo que realmente influye en la percepción de seguridad en el campus.

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Fuentes

  1. Revista de Seguridad del Campus. Encuesta ADT y Clery Center 2021: Preocupaciones de Seguridad en el Campus Estudiantil

  2. Revista de Desarrollo del Estudiante Universitario. Miedo al Crimen en Estudiantes de Colegios Comunitarios

  3. Informe de Seguridad del Campus. Diferencias Demográficas en las Percepciones de Seguridad en el Campus

  4. Inside Higher Ed. Confianza de los Estudiantes en la Seguridad del Campus

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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