Aquí algunas de las mejores preguntas para una encuesta de estudiantes universitarios sobre salud mental y bienestar, y consejos prácticos sobre cómo crearlas. Si necesitas crear una encuesta rápidamente, puedes generar la tuya con Specific en segundos usando esta herramienta.
Las mejores preguntas abiertas para encuestas de estudiantes universitarios
Las preguntas abiertas son excelentes para descubrir lo que realmente piensan y sienten los estudiantes. Les permiten compartir historias, contexto y perspectivas que no puedes capturar con una lista de verificación. Úsalas cuando quieras entender experiencias vividas, barreras y necesidades, especialmente en temas sensibles como la salud mental y el bienestar. Aquí están nuestras 10 principales preguntas abiertas para estudiantes universitarios:
¿Cómo describirías tu salud mental general desde que comenzaste la universidad?
¿Cuáles son los mayores desafíos que enfrentas al equilibrar el trabajo académico y tu bienestar personal?
¿Puedes compartir alguna experiencia reciente en la que te hayas sentido abrumado o estresado?
¿Qué te ayuda más cuando te sientes ansioso o bajo presión?
¿Qué tan cómodo te sientes al buscar apoyo para la salud mental en tu universidad?
¿Hay momentos particulares durante el año académico en los que notas cambios en tu salud mental? Por favor, describe.
¿Qué recursos (si los hay) has encontrado más útiles para tu bienestar en el campus?
En tu opinión, ¿qué podría hacer la universidad para apoyar mejor la salud mental de los estudiantes?
¿Alguna vez te has sentido aislado o desconectado de otros en la universidad? ¿Cómo lo manejaste?
¿Qué consejo darías a otros estudiantes que enfrentan problemas de salud mental?
Las preguntas abiertas consistentemente sacan a la luz ideas multinivel y accionables. De hecho, según un estudio de 2023, el 76% de los estudiantes universitarios experimentaron angustia psicológica moderada a grave este año; para abordar tal profundidad, debemos ir más allá de solo casillas y invitar a contar historias. [1]
Las mejores preguntas de selección única de opción múltiple para encuestas estudiantiles
Las preguntas de opción múltiple de selección única son útiles cuando necesitas cuantificar respuestas o quieres iniciar una conversación. Son menos intimidantes y ayudan a los encuestados a elegir rápidamente lo que les resuena. Después, puedes profundizar con un seguimiento.
Pregunta: ¿Cómo calificarías tu nivel actual de estrés relacionado con las responsabilidades académicas?
Muy bajo
Bajo
Moderado
Alto
Muy alto
Pregunta: ¿Con qué frecuencia te sientes aislado de los demás durante el año académico?
Nunca
Raramente
A veces
A menudo
Siempre
Pregunta: ¿Qué recursos de salud mental del campus has utilizado en los últimos 12 meses?
Centro de consejería en el campus
Grupos de apoyo entre pares
Recursos en línea o aplicaciones
Ninguno
Otro
¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Cuando un estudiante selecciona una opción, preguntar "¿Por qué elegiste esto?" o "¿Puedes contarme más?" descubre su razonamiento y revela ideas inesperadas; por ejemplo, si alguien selecciona "A menudo" al sentirse aislado, un seguimiento puede descubrir si se debe al aprendizaje remoto, ansiedad social u otra cosa.
¿Cuándo y por qué agregar la opción "Otro"? Incluir "Otro" en tus opciones da espacio a respuestas que no anticipaste. El seguimiento es clave aquí: pedir a los estudiantes que describan las elecciones "Otro" ayuda a identificar nuevos problemas o soluciones que no habías considerado.
Por ejemplo, en 2023, el 27% de los estudiantes dijeron que a menudo se sienten aislados de los demás, pero la razón detrás de este número solo puede revelarse con una investigación adicional. [1]
Pregunta tipo NPS para encuestas de salud mental estudiantil
El Net Promoter Score (NPS) se utiliza típicamente para la lealtad del cliente, pero también es poderoso para comprender la satisfacción general con el apoyo a la salud mental. Esta pregunta única: "¿Qué tan probable es que recomiendes los recursos de salud mental del campus a un amigo?" da una lectura rápida del sentimiento general y, con seguimientos, revela por qué los estudiantes se sienten de esa manera. Para los estudiantes universitarios, una pregunta NPS puede revelar si la cultura alrededor de la salud mental se siente apoyada o sólo performativa.
Si quieres intentar esto, genera una encuesta NPS adaptada para estudiantes universitarios aquí.
El valor del NPS no es solo en la puntuación, sino en comprender el "por qué" detrás de ella, especialmente cuando el 35% de los estudiantes son diagnosticados con ansiedad y el 25% con depresión en 2024. [1]
El poder de las preguntas de seguimiento
Las preguntas de seguimiento convierten las encuestas de formularios estáticos en conversaciones vivas. Con la función de seguimiento automático de IA de Specific, la encuesta se adapta en tiempo real a lo que dice cada estudiante, como un entrevistador hábil.
Esto significa que ya no tienes que buscar aclaraciones con correos electrónicos interminables: la IA captura la historia completa tan pronto como el estudiante responde.
Se siente más natural y menos como un examen, lo que fomenta la honestidad y profundidad en las respuestas.
Esto es lo que sucede si omites los seguimientos:
Estudiante: "Me siento estresado a menudo."
Seguimiento de IA: "¿Puedes decirme qué normalmente desencadena tu estrés? ¿Es mayormente académico o personal?"
Sin ese seguimiento, te quedas adivinando qué está pasando realmente.
¿Cuántos seguimientos preguntar? Hemos encontrado que 2–3 seguimientos específicos suelen ofrecer ideas ricas sin fatiga por la encuesta. El creador de la encuesta también puede establecer una regla para pasar a la siguiente pregunta una vez que tiene los detalles necesarios; Specific te permite personalizar esto fácilmente.
Esto lo convierte en una encuesta conversacional: La magia está en el intercambio. Los estudiantes realmente se sienten escuchados, no solo medidos; es mucho más probable que se abran en una conversación que en un formulario aburrido.
Análisis de respuestas de encuestas IA, datos no estructurados, resumen, extracción de temas: Incluso con muchas respuestas de formato largo, es fácil analizar todas las respuestas usando IA; una guía detallada sobre esto está disponible en este artículo.
Estos seguimientos dinámicos son una nueva forma de recopilar feedback: intenta generar una encuesta con seguimientos conversacionales y ve la diferencia tú mismo.
Solicitar a ChatGPT (u otros GPTs) que genere excelentes preguntas para encuestas
Conseguir que la IA ayude a crear una encuesta efectiva de Salud Mental y Bienestar es más fácil si le das buenos indicativos. Aquí te explicamos cómo empezar:
Comienza con un indicativo básico que le diga a la IA lo que quieres:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de estudiantes universitarios sobre salud mental y bienestar.
Pero si quieres mejores resultados, agrega más contexto: describe quién eres, tu objetivo y la situación específica:
Estoy creando una encuesta para estudiantes universitarios para entender los desafíos de salud mental y bienestar que enfrentan. Nuestro objetivo es identificar brechas de recursos y programas de apoyo que necesitan mejorar. Sugiere 10 preguntas abiertas reflexivas que descubran tanto desafíos emocionales como prácticos que enfrentan los estudiantes.
Una vez que tengas un conjunto de preguntas, quizás quieras organizarlas para mayor claridad:
Observa las preguntas y categorizalas. Salida de categorías con las preguntas bajo ellas.
Luego, profundiza en las áreas que más importan:
Genera 10 preguntas para categorías como "estrés académico", "acceso al apoyo" y "sentido de pertenencia."
Rápidamente terminarás con un conjunto de preguntas adaptado y rico específico para estudiantes universitarios y sus realidades.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional es un proceso de retroalimentación interactivo, similar a un chat: los estudiantes sienten que están hablando con una persona, no llenando un formulario. Obtienes respuestas más ricas, mayor involucramiento y perspectivas más profundas. La diferencia es enorme cuando se trata de capturar temas sensibles como la salud mental y el bienestar, donde la empatía y el tono importan.
Creación Manual de Encuestas | Encuesta Conversacional Generada por IA |
|---|---|
Estática; preguntas de talla única | Dinámica; las preguntas se adaptan según las respuestas del estudiante |
Difícil de colectar contexto | Los seguimientos piden detalles en tiempo real |
Fatigante tanto para estudiantes como para creadores | Se siente natural, como una charla |
El análisis es lento y manual | La IA resume y extrae temas instantáneamente |
¿Por qué usar IA para encuestas de estudiantes universitarios? Con temas tan sensibles como la salud mental y el bienestar, la conversación genera confianza y los estudiantes se abren más. El ejemplo de encuestas de IA lo hace rápido y simple: puedes editar encuestas en segundos (ver el editor de encuestas de IA), obtener respuestas detalladas y analizar el feedback de inmediato.
Specific es una autoridad comprobada en encuestas conversacionales. Nos aseguramos de que los estudiantes se sientan seguros, tus preguntas suenen humanas, y el proceso de retroalimentación sea suave para todos los involucrados. Si eres nuevo en este formato o quieres orientación paso a paso, consulta nuestro artículo sobre cómo construir encuestas para esta audiencia y ve ejemplos reales en acción.
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