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Mejores preguntas para una encuesta de funcionarios públicos sobre la asequibilidad de la vivienda

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Adam Sabla

·

22 ago 2025

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Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta de funcionarios públicos sobre asequibilidad de la vivienda, además de algunos consejos prácticos para ayudarte a elaborarlas. Con Specific, puedes generar una encuesta conversacional personalizada en segundos.

Mejores preguntas abiertas para una encuesta de funcionarios públicos sobre la asequibilidad de la vivienda

Las preguntas abiertas brillan cuando quieres captar historias reales y desafíos únicos. Ofrecen a los funcionarios públicos espacio para expresar sus motivaciones y necesidades—con sus propias palabras—en lugar de solo marcar casillas. Este enfoque es especialmente valioso para temas complejos como la asequibilidad de la vivienda, donde los números solo cuentan parte de la historia.

Considera estas preguntas abiertas:

  1. ¿Cuáles consideras que son las principales barreras para ser propietario de una vivienda como funcionario público?

  2. Describe tu situación actual de vivienda y cómo afecta tu trabajo o vida personal.

  3. ¿Qué haría más fácil para ti poder costear una vivienda?

  4. ¿Puedes compartir una experiencia en la que los costos de vivienda influyeron en tus decisiones de carrera o familiares?

  5. ¿Qué tipo de apoyo (financiero u otro) piensas que necesitan los funcionarios públicos para mejorar la asequibilidad de la vivienda?

  6. ¿Cómo se alinea tu salario actual con los costos promedios de vivienda en tu área?

  7. ¿Existen programas o iniciativas de vivienda que crees que funcionarían bien para los funcionarios públicos? ¿Por qué?

  8. Si has intentado comprar una vivienda, ¿qué obstáculos encontraste durante el proceso?

  9. ¿Qué te preocupa más sobre tus perspectivas de vivienda a largo plazo?

  10. ¿Cuál es el mayor cambio que te gustaría ver en torno a la vivienda para los funcionarios públicos?

Las preguntas abiertas son ideales cuando buscas profundidad y contexto. Ayudan a sacar a la luz problemas más allá de las estadísticas—como el hecho de que más del 50% de los funcionarios públicos malayos no poseen sus viviendas, principalmente debido a bajos ingresos disponibles, costos de construcción altos y limitaciones de financiamiento [1][2]. Estos conocimientos pueden guiar políticas más efectivas y dirigidas.

Mejores preguntas de selección única para encuestas de asequibilidad de vivienda entre funcionarios públicos

Las preguntas de selección única son perfectas cuando deseas cuantificar tendencias o facilitar las respuestas de los encuestados. También son útiles como iniciadores de conversación—un formato familiar que a menudo anima a la gente a comenzar a compartir, y siempre puedes profundizar la conversación más tarde con una pregunta de seguimiento.

Pregunta: ¿Cuál es tu situación actual de vivienda?

  • Poseo una vivienda

  • Rento

  • Vivo con familia

  • Otro

Pregunta: ¿Cuál es el principal desafío que enfrentas para conseguir una vivienda asequible?

  • Ingresos insuficientes

  • Precios de propiedad altos

  • Dificultad para obtener préstamos

  • No hay apoyo gubernamental disponible

Pregunta: ¿Cuál de las siguientes opciones sería la más útil para hacer la vivienda más asequible para los funcionarios públicos?

  • Préstamos a interés más bajo

  • Subsidios gubernamentales aumentados

  • Desarrollo de viviendas más asequibles

  • Otro

Cuándo seguir con "¿por qué?" ¿Curioso por lo que está detrás de los números? Sigue después de una respuesta de selección única para indagar en las motivaciones o desafíos de un funcionario público. Por ejemplo, si alguien elige “Ingresos insuficientes” como su principal desafío, pregunta: “¿Por qué sientes que tus ingresos son insuficientes para las opciones de vivienda locales?” Esto añade color a los datos cuantitativos y previene puntos ciegos.

Cuándo y por qué añadir la opción "Otro" Siempre ofrece una opción “Otro” cuando piensas que tus elecciones predefinidas pueden no ser adecuadas. Los encuestados a menudo revelan temas inesperados. Con un buen seguimiento—como “¿Puedes contarnos más sobre tu elección?”—obtienes conocimientos más ricos que no estaban en tu radar.

Preguntas al estilo NPS para conocer el sentimiento de los funcionarios públicos sobre la asequibilidad de la vivienda

El NPS (Net Promoter Score) no es solo para la satisfacción del cliente—es una forma simple y poderosa de evaluar cómo se sienten los funcionarios públicos acerca de las políticas o apoyo de vivienda. Por ejemplo, puedes preguntar: “En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que recomiendes los programas de asistencia de vivienda de tu departamento a un colega?” Es fácil medir y rastrear cambios en el sentimiento con el tiempo, y microsegmentos como “detractores” pueden revelar puntos problemáticos específicos (plantilla de encuesta NPS AI).

El poder de las preguntas de seguimiento

¿Qué separa una encuesta superficial de una verdadera herramienta de escucha? Excelentes preguntas de seguimiento. Los seguimientos automáticos, como los integrados en Specific, se adaptan en tiempo real—centrándose en lo que importa, pidiendo aclaraciones o explorando matices, tal como lo haría un entrevistador en vivo.

  • Funcionario público: “No puedo permitirme nada, los precios son demasiado altos.”

  • Seguimiento AI: “¿Puedes contar más sobre lo que hace que los precios se sientan inaccesibles para ti?”

Este enfoque te ahorra correos de ida y vuelta y reduce la ambigüedad en las respuestas. Los encuestados se sienten escuchados y obtienes conocimientos utilizables y prácticos.

¿Cuántos seguimientos hacer? Normalmente, 2–3 preguntas de seguimiento enfocadas son suficientes para obtener claridad y profundidad. Con Specific, puedes configurar la encuesta para que avance automáticamente una vez que se recoge la información que necesitas o permitir que los usuarios pasen al siguiente tema cuando hayan terminado.

Esto hace que sea una encuesta conversacional. La experiencia se siente más como charlar con un experto útil que llenar un formulario de encuesta tradicional—las personas se mantienen comprometidas y sus respuestas son más claras.

El análisis de encuestas AI es sencillo, incluso con todo este texto cualitativo rico. Herramientas como el análisis de respuestas de encuestas AI de Specific resumen instantáneamente y extraen conocimientos, para que no te quedes atascado revisando interminables entradas. Aprende más en nuestra guía sobre cómo analizar respuestas de encuestas.

¿La mejor manera de ver el impacto? Intenta generar una encuesta en Specific y ver cómo el seguimiento dinámico en tiempo real desbloquea mejores conversaciones—sin requerir búsqueda manual.

Cómo solicitarle a ChatGPT preguntas para encuestas sobre la asequibilidad de la vivienda para funcionarios públicos

Si deseas usar ChatGPT o una herramienta similar para redactar preguntas de encuestas, puedes comenzar con un mensaje básico como:

Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta de funcionarios públicos sobre la asequibilidad de la vivienda.

Obtendrás mejores resultados si agregas contexto—sobre tu país, metas y lo que esperas aprender. Por ejemplo:

Estoy creando una encuesta para funcionarios públicos en Malasia para entender por qué más del 50% no poseen viviendas y qué los detiene. Por favor, sugiere 10 preguntas abiertas enfocadas en desafíos financieros, políticas de vivienda y acceso a préstamos.

Después de generar una lista, organízala con un mensaje de seguimiento:

Revisa las preguntas y clasifícalas. Proporciona categorías con las preguntas bajo ellas.

Luego, identifica las categorías que deseas explorar (por ejemplo, “Acceso a financiamiento” o “Impacto en la vida laboral”). Pídele a ChatGPT que profundice:

Genera 10 preguntas para las categorías: Barreras para ser propietario de una vivienda, Apoyo gubernamental y Salario vs. costos de vivienda.

¿Qué es una encuesta conversacional?

Una encuesta conversacional se siente como una charla, no como un cuestionario. En lugar de preguntas estáticas, la IA adapta seguimientos sobre la marcha—captando lo que dicen los encuestados e indagando más a fondo. El resultado final: conocimientos de mayor calidad, menos fricción y tasas de finalización más altas, especialmente al explorar problemas complejos como la asequibilidad de la vivienda.

Aquí tienes una comparación rápida:

Encuesta Manual

Encuesta Generada por IA

Formulario estático, preguntas de talla única para todos

Conversación adaptativa, consciente del contexto

Limitada exploración, riesgo de datos incompletos

Seguimientos AI que clarifican y profundizan respuestas

Consumo de tiempo al analizar respuestas textuales

Resúmenes impulsados por AI e ideas instantáneas

Ediciones manuales y herramientas de encuesta complejas necesarias

Creador, editor y analizador de encuestas en uno

¿Por qué usar AI para encuestas de funcionarios públicos? Con más de la mitad del servicio civil de Malasia incapaz de permitirse viviendas, los comentarios matizados son una necesidad—no un lujo. Las encuestas conversacionales impulsadas por AI se adaptan a las historias de los encuestados, revelan tendencias invisibles (como el 89.2% en Etiopía que menciona “ingresos disponibles insuficientes” como la mayor barrera [2]), y te dan respuestas prácticas rápidamente. Puedes experimentar, iterar y lanzar encuestas efectivas al instante con el generador de encuestas AI. Obtén consejos sobre cómo construir tu primera encuesta en la guía de cómo hacer.

Specific va más allá de lo básico, ofreciendo la experiencia de usuario más fluida en encuestas conversacionales. El proceso de retroalimentación es amigable tanto para los creadores de encuestas como para los funcionarios públicos que responden—facilitando la participación, ya sea en una computadora de escritorio o un dispositivo móvil.

Ver este ejemplo de encuesta de asequibilidad de la vivienda ahora

Experimenta lo mucho más fácil que es recolectar datos matizados sobre vivienda de funcionarios públicos con encuestas conversacionales impulsadas por AI. Pruébalo ahora—obtén conocimientos más profundos, más rápido, y observa qué diferencia hacen los seguimientos inteligentes.

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Pruébalo. ¡Es divertido!

Fuentes

  1. The Star. Más del 50% de los funcionarios públicos de Malasia no poseen su propia vivienda, la mayoría pertenecen al grupo de implementación.

  2. ACASH. Accesibilidad a la vivienda y barreras para los funcionarios públicos en Etiopía (Ciudad de Aleta Wondo)

  3. ResearchGate. Accesibilidad a la vivienda por parte de los funcionarios públicos federales en Minna, Nigeria: Cuestiones emergentes

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Adam Sabla

Adam Sabla es un emprendedor con experiencia en la creación de startups que atienden a más de 1 millón de clientes, incluyendo Disney, Netflix y BBC, con una gran pasión por la automatización.

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