Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta a funcionarios sobre privacidad de datos y confianza en la seguridad, además de consejos para ayudarte a crearlas de manera efectiva. Si deseas generar tu propia encuesta en segundos, Specific puede ayudarte a crear una adaptada a tus necesidades.
Las mejores preguntas abiertas para encuesta a funcionarios sobre privacidad de datos y confianza en la seguridad
Las preguntas abiertas permiten a los funcionarios expresar preocupaciones reales, describir experiencias y decirnos lo que realmente importa. Estas preguntas son perfectas para descubrir ideas matizadas, especialmente cuando la confianza, percepciones y prácticas de seguridad no se pueden reducir fácilmente a una casilla.
Para ponerlo en contexto, el 68% de los usuarios de internet en todo el mundo se preocupan por cómo el gobierno maneja los datos personales, por lo que es esencial obtener detalles específicos sobre esas preocupaciones [2]. Aquí están nuestras principales preguntas abiertas para encuestas a funcionarios sobre privacidad de datos y confianza en la seguridad:
¿Cuáles son tus principales preocupaciones cuando se trata de compartir datos con otros departamentos?
¿Puedes describir una experiencia en la que te sentiste inseguro sobre la privacidad de tus datos en el trabajo?
¿Qué factores aumentarían tu confianza en cómo tu departamento maneja información sensible?
¿Cómo crees que se podrían mejorar las políticas de privacidad de datos dentro de tu organización?
En tu opinión, ¿cuáles son los riesgos más significativos para la seguridad de los datos en el servicio civil?
¿Qué capacitación o recursos necesitas para sentirte más seguro sobre la seguridad de los datos?
¿Cómo sueles reaccionar ante noticias sobre violaciones de datos en el sector público?
¿Cuáles crees que son los beneficios y desventajas potenciales de compartir datos con socios del sector privado?
¿Qué pasos toma actualmente tu equipo para asegurarse de que los datos se mantengan precisos y libres de errores?
¿Hay algún comentario adicional que te gustaría compartir sobre prácticas de privacidad o seguridad de los datos?
Preguntas abiertas como estas son especialmente útiles para explorar áreas grises, donde los funcionarios pueden tener sentimientos encontrados debido a incidentes reales o titulares recientes, como la brecha de 2015 en la Oficina de Gestión de Personal que expuso datos de millones de empleados federales [5].
Las mejores preguntas de opción única para encuesta a funcionarios sobre privacidad de datos y confianza en la seguridad
Las preguntas de opción única brillan cuando deseas cuantificar la confianza, establecer puntos de referencia o iniciar una conversación. Facilitan a los funcionarios compartir rápidamente una opinión o seleccionar la mejor opción, y siempre puedes profundizar con una pregunta de seguimiento.
Pregunta: ¿Qué tan confiado estás en la capacidad de tu departamento para mantener los datos sensibles seguros?
Muy confiado
Algo confiado
Neutral
Algo dudoso
No confiado en absoluto
Pregunta: ¿Cuál de los siguientes riesgos te preocupa más sobre el manejo de datos gubernamentales?
Hackeo externo
Fugas accidentales
Registros inexactos
Otro
Pregunta: ¿Con qué frecuencia compartes datos con otros departamentos u organizaciones?
Diario
Semanal
Mensual
Rara vez
Nunca
¿Cuándo preguntar "por qué?" Es inteligente preguntar