Aquí tienes algunas de las mejores preguntas para una encuesta ciudadana sobre la percepción de la justicia fiscal, así como consejos prácticos para diseñar estas encuestas. Puedes generar tu propia encuesta conversacional en segundos con Specific—sin complicaciones, solo preguntas inteligentes listas para usar.
Mejores preguntas abiertas para una encuesta ciudadana sobre la percepción de la justicia fiscal
Las preguntas abiertas permiten a los ciudadanos expresar sus opiniones honestas en detalle, revelando ideas matizadas que se perderían con elecciones simples de sí/no. Úsalas cuando desees descubrir perspectivas diversas o iniciar una conversación de seguimiento.
¿Qué tan justo crees que es el sistema tributario actual y por qué?
¿Qué cambios harían que la recaudación de impuestos te parezca más justa?
¿Cómo crees que debería gastarse el dinero de los impuestos de manera diferente para mejorar la confianza pública?
En tu experiencia, ¿quién se beneficia más del sistema impositivo actual?
¿Cuál es la mayor preocupación que tienes sobre cómo se utilizan tus impuestos?
¿Cómo explicarías el propósito de los impuestos a alguien que no los comprende?
¿Alguna vez has sentido que pagas más de lo que deberías? Cuéntanos más.
¿Qué información o transparencia mejoraría tu confianza en el sistema impositivo?
¿Cómo debería el gobierno abordar las percepciones de injusticia en la tributación?
¿Qué papel ves para los ciudadanos en asegurar la justicia fiscal?
Este enfoque extrae historias detalladas, motivaciones y puntos ciegos potenciales del sistema. Por ejemplo, dado que solo el 49% de los estadounidenses en 2023 creían que sus impuestos federales son justos, mientras que el 47% no estaban de acuerdo, las respuestas abiertas pueden ayudar a clarificar el “porqué” detrás de estas percepciones divididas. [3]
Mejores preguntas de elección única para una encuesta ciudadana sobre la percepción de la justicia fiscal
Las preguntas de elección única son tu recurso ideal cuando necesitas datos estructurados y cuantificables. Son perfectas como iniciadores de conversación—los ciudadanos a menudo encuentran más fácil elegir una opción, lo que luego puedes profundizar con preguntas abiertas o de seguimiento para una comprensión más profunda.
Pregunta: ¿Qué tan satisfecho estás con cómo el gobierno gasta tus impuestos?
Muy satisfecho
Algo satisfecho
Algo insatisfecho
Muy insatisfecho
Pregunta: En comparación con otros, crees que pagas...
Más de lo que te corresponde
Lo justo
Menos de lo que te corresponde
No estoy seguro
Pregunta: ¿Qué aspecto del sistema tributario confías menos?
Cómo se gastan los impuestos
Cómo se establecen las tasas impositivas
Aplicación de las leyes fiscales
Otro
¿Cuándo hacer un seguimiento con "¿por qué?" Si un ciudadano selecciona “Muy insatisfecho” con el gasto del gobierno, haz un seguimiento con “¿Por qué te sientes insatisfecho?”. El contexto reunido aquí puede revelar si el problema es la falta de transparencia, desperdicio percibido o algo más.
¿Cuándo y por qué añadir la opción "Otro"? Usa la opción “Otro” cuando tus opciones de respuesta no cubran la perspectiva única de cada ciudadano—luego sigue para captar su razonamiento. Esto suele revelar problemas emergentes o ideas innovadoras.
Estas opciones te ayudan a cuantificar opiniones generales—por ejemplo, dos tercios de los contribuyentes estadounidenses en una encuesta de 2024 dicen que pagan “demasiado”[1]—mientras también abren la puerta para obtener ideas contextuales más ricas.
Por qué una pregunta estilo NPS se adapta a las encuestas sobre la percepción de justicia fiscal
El Net Promoter Score (NPS) no es solo para satisfacción del cliente; es un formato de pregunta única poderosa que mide el sentimiento general y la probabilidad de recomendación. Para la percepción de la justicia fiscal, podrías preguntar:
En una escala del 0 al 10, ¿qué tan probable es que estés de acuerdo en que el sistema impositivo actual es justo para la mayoría de los ciudadanos?
Esto condensa la percepción en una puntuación cuantificable, lo que facilita detectar cambios a lo largo del tiempo o después de cambios de política. Y al igual que un NPS clásico, puedes añadir un seguimiento abierto: “¿Cuál es la razón principal de tu calificación?”. Descubre cómo funciona instantáneamente con nuestro creador de encuestas NPS.
El poder de las preguntas de seguimiento
Las preguntas de seguimiento hacen que tu encuesta sea conversacional, ayudando a recoger el contexto que de otro modo se perdería. Explicamos esta característica en detalle en nuestra guía de preguntas automáticas de seguimiento impulsadas por IA.
Con las encuestas impulsadas por IA de Specific, los seguimientos se adaptan en tiempo real—si la respuesta de un ciudadano es ambigua, la IA formula las preguntas aclaratorias adecuadas. Veamos lo que ocurre al omitir seguimientos vs. dejar que la IA los maneje:
Ciudadano: “Creo que los impuestos son algo injustos.”
Seguimiento de IA: “¿Puedes compartir una razón específica por la que sientes que el sistema impositivo es injusto para ti u otros?”
Si no profundizamos más, tenemos una queja vaga. Con un seguimiento específico, capturamos datos accionables.
¿Cuántos seguimientos hacer? En la mayoría de los casos, 2-3 seguimientos dirigidos son suficientes para profundizar sin agotar al encuestado. Siempre puedes configurar una regla de saltar a la siguiente una vez que sientas que tienes el contexto necesario—Specific te permite configurar esto para lograr el equilibrio perfecto.
Esto hace que sea una encuesta conversacional: cada respuesta es recibida con curiosidad y contexto, en lugar de silencio.
Análisis de IA fácil, incluso para respuestas abiertas: Con herramientas de análisis de encuestas impulsadas por IA, puedes detectar fácilmente tendencias, temas y casos atípicos, incluso si tu encuesta produce mucho texto no estructurado. Es agilizado y eficiente, nunca abrumador.
Estas preguntas inteligentes de seguimiento son un verdadero cambio de juego. Prueba a generar una encuesta personalizada para ver la diferencia por ti mismo.
Cómo solicitar a ChatGPT u otra IA que genere excelentes preguntas para encuestas de percepción de la justicia fiscal
Cuando trabajas con creadores de encuestas de IA como Specific, la calidad de tu solicitud moldea directamente la relevancia y profundidad de tu encuesta. Aquí tienes ejemplos:
Empieza simple para poner la bola en movimiento:
Sugiere 10 preguntas abiertas para una encuesta ciudadana sobre la percepción de la justicia fiscal.
Pero para obtener mejores resultados, proporciona más contexto. Por ejemplo, añade tu país, la demografía de los ciudadanos o los objetivos particulares para tu encuesta:
Somos un equipo de investigación municipal encuestando a residentes locales de 20 a 65 años sobre las percepciones de la justicia fiscal federal y local después de cambios recientes en la política. Genera 10 preguntas abiertas para explorar preocupaciones y sugerencias específicas.
¿Quieres organizar tus preguntas? El siguiente pedido:
Examina las preguntas y clasifícalas. Muestra categorías con las preguntas debajo de ellas.
Una vez que tengas categorías, ve más profundo:
Genera 10 preguntas centradas en ‘confianza en el gasto gubernamental’, ‘carga fiscal personal’ y ‘mejoras sugeridas al sistema tributario’.
Cuánto más contexto y detalles proporciones, más útil será tu encuesta.
¿Qué es una encuesta conversacional?
Una encuesta conversacional se siente como una conversación real, no un formulario estático. Los encuestados interactúan con una IA inteligente que capta lo que dicen, hace preguntas aclaratorias y se adapta a su entrada en el acto. Esto es un gran salto respecto a la creación de encuestas tradicionales, donde tienes que anticipar cada posible respuesta de antemano.
Creación Manual de Encuestas | Encuesta Conversacional Generada por IA |
|---|---|
Consumo de tiempo; cada pregunta y seguimiento está detalladamente diseñado a mano | Rápido; la IA genera preguntas conscientes del contexto en segundos |
Rígido; difícil de adaptar a mitad de conversación | Flexible; adapta los seguimientos automáticamente en tiempo real |
Las respuestas a menudo son incompletas o no claras | Perspectivas ricas de seguimientos adaptados |
Analizar datos de texto es manual y tedioso | La IA resume y categoriza instantáneamente |
¿Por qué usar IA para encuestas ciudadanas? Los generadores de encuestas de IA superan los límites de las plantillas. Crean preguntas profundamente relevantes para tu audiencia exacta, hacen seguimientos conscientes del contexto y digieren las respuestas abiertas en tiempo real. Esto significa mejor participación—y mucho más información confiable.
Nuestro generador de encuestas impulsado por IA y la guía de uso muestran qué tan rápido y fluido puede ser lanzar una encuesta conversacional. La experiencia es de primera clase tanto para los creadores de encuestas como para los ciudadanos, maximizando la retroalimentación honesta y la facilidad de uso.
Ve este ejemplo de encuesta sobre percepción de justicia fiscal ahora
Comienza a recolectar ideas reales que van mucho más allá de los números—comprométete con tu comunidad y haz que cada respuesta cuente. Experimenta con el constructor de encuestas conversacionales de Specific y crea tu propia encuesta en segundos.
