Beste Fragen für eine Umfrage unter Teilnehmern eines Community-Calls zu Agenda-Präferenzen

Hier sind einige der besten Fragen für eine Umfrage unter Teilnehmern eines Community-Calls zu Agenda-Präferenzen, plus praktische Tipps, um Ihre eigene zu erstellen. Sie können in Sekundenschnelle Ihre eigene dialogorientierte Umfrage mit Specific erstellen und noch heute mit der Sammlung umsetzbarer Rückmeldungen beginnen.

Beste offene Fragen für eine Umfrage unter Teilnehmern eines Community-Calls zu Agenda-Präferenzen

Offene Fragen helfen uns den „Warum“-Grund hinter den Meinungen der Teilnehmer zu erfassen und damit differenzierte Einsichten zu entdecken, die herkömmliche Umfrageformulare oft übersehen. Natürlich erfordern sie mehr Aufwand bei der Beantwortung, aber für das Verständnis der Bedürfnisse in den eigenen Worten der Teilnehmer sind sie Gold wert. Diese Tiefe der Einsichten kann besonders kraftvoll sein; in der Tat zeigt eine Studie, dass 81 % der Befragten Themen behandelten, die in einem herkömmlichen Bewertungsraster nicht vorkamen, was den Wert von offenen Antworten bei der Entdeckung neuer Ideen und Prioritäten für Anrufe unterstreicht. [2]

Hier sind zehn offene Fragen, um Ihnen den Anfang zu erleichtern:

1. Welche Themen würden Sie am liebsten in zukünftigen Community-Call-Agenden sehen?

2. Beschreiben Sie eine Sitzung eines Community-Calls, die für Sie besonders wertvoll war. Was machte sie so besonders?

3. Gibt es Herausforderungen, bei denen Ihnen zukünftige Anrufe helfen sollen?

4. Wie könnten wir das Format oder die Struktur dieser Anrufe verbessern, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden?

5. Welche Agendapunkte empfinden Sie meist als am wenigsten relevant und warum?

6. Welche Vorschläge haben Sie, um den Q&A-Teil interaktiver oder nützlicher zu gestalten?

7. Wenn Sie ein neues Segment oder ein regelmäßig wiederkehrendes Feature einführen könnten, was wäre das?

8. Auf welche Weise könnten die Anrufzeit oder die Häufigkeit besser in Ihren Zeitplan passen?

9. Gibt es Redner oder Gastreferenten, die Sie gerne eingeladen hätten? Wer und warum?

10. Gibt es sonst noch etwas zur Agenda oder Anruferfahrung, das Sie uns mitteilen möchten?

Obwohl offene Fragen möglicherweise eine etwas höhere Nichtantwortquote haben (bis zu 18 % laut Pew Research), übertreffen die gewonnenen Einsichten oft den Kompromiss, insbesondere wenn wir auf echten Kontext und Innovation aus sind. [1] [2]

Beste Einfachauswahl-Mehrfachauswahlfragen für eine Umfrage unter Teilnehmern eines Community-Calls zu Agenda-Präferenzen

Einfachauswahl-Mehrfachauswahlfragen sind nützlich, wenn wir Rückmeldungen quantifizieren oder die kognitive Belastung der Teilnehmer verringern müssen - ein Gewinn sowohl für die Antwortraten (nur 1–2 % Nichtantworten im Durchschnitt)[1] als auch für die Analyse. Sie fördern auch Konversationen, indem sie einen Ausgangspunkt für weitere Nachfragen bieten.

Frage: Welche der folgenden Agendathemen interessieren Sie am meisten für zukünftige Community-Calls?

• Produktupdates

• Benutzer-Geschichten und Fallstudien

• Live Q&A

• Workshops oder Tutorials

• Andere

Frage: Was ist Ihre bevorzugte Dauer für einen Community-Call?

• 30 Minuten

• 45 Minuten

• 60 Minuten

• Mehr als 60 Minuten

Frage: Wie oft möchten Sie, dass die Community-Calls stattfinden?

• Wöchentlich

• Zweiwöchentlich

• Monatlich

• Quartalsweise

Wann nach dem "Warum?" fragen? Oftmals, nachdem ein Teilnehmer eine Wahl trifft, ist es sinnvoll zu fragen „Warum?“—zum Beispiel, wenn jemand „Benutzer-Geschichten und Fallstudien“ als bevorzugtes Agendathema wählt, kann die Nachfrage „Warum sprechen Sie Benutzer-Geschichten am meisten an?“ dabei helfen, tiefere und umsetzbare Empfehlungen zu erhalten. Solche Nachfragen führen zu mehr Kontext und reichhaltigeren Einsichten, was letztendlich zu besseren Agenden führt.

Wann und warum die Wahlmöglichkeit „Andere“ hinzufügen? Die Wahl „Andere“ ermöglicht es Teilnehmern, einzigartige Präferenzen zu teilen, die wir nicht bedacht haben. Nachzufragen „Könnten Sie mehr darüber erzählen, was Sie gerne sehen würden?“ nach der Wahl von „Andere“ offenbart oft wertvolle, unerwartete Ideen, die Sie in zukünftige Anrufe einfließen lassen können.

Sollten Sie NPS-Fragen für Agenda-Präferenzen verwenden?

In Community-Calls kann die Frage nach dem Net Promoter Score (NPS) ein schnelles Stimmungsbild der Teilnehmerzufriedenheit und zukünftigen Teilnahme sein. Sie misst in einer einzigen Frage die Stärke der Teilnehmer-Community-Beziehung: „Auf einer Skala von 0–10, wie wahrscheinlich ist es, dass Sie anderen die Teilnahme an unseren Community-Calls weiterempfehlen?“ Nachfragen decken auf, warum jemand eine hohe oder niedrige Bewertung gibt. Diese Art Feedback ist besonders umsetzbar für die Agendenplanung und hilft dabei, das zu priorisieren, was den engagiertesten (oder unzufriedenen) Teilnehmern am meisten am Herzen liegt. Sie können hier sofort eine NPS-Umfrageschablone generieren.

Die Kraft von Nachfragen

Nachfragen, insbesondere nach offenen oder unklaren Antworten, sind, wo der wahre Zauber passiert. Sie klären, was der Teilnehmer wirklich meint und können überraschende Details oder Schmerzpunkte ans Licht bringen, die man sonst übersehen würde. Laut Forschung führt dieser Ansatz zu umfassenderen und nützlicheren Datenerhebungen. [4] Specifics KI-gestützte Nachfragen arbeiten in Echtzeit, genau wie ein erfahrener Moderator—tiefer gehend, wenn es sinnvoll ist, und den vollen Kontext sammelnd, ohne manuellen Eingriff. Es ist fast so, als hätte man einen Live-Experten in jeder Umfrage.

• Community-Call-Teilnehmer: „Ich fand das letzte Call-Thema nicht nützlich.“

• KI-Nachfrage: „Könnten Sie teilen, was das Thema für Sie relevanter gemacht hätte?“

Wie viele Nachfragen stellen? Im Allgemeinen genügen zwei oder drei Nachfragen, um klarzustellen und Details herauszuarbeiten, aber man sollte es nicht übertreiben. Specific erlaubt es Ihnen, ein Limit festzulegen und den Leuten zu erlauben, zur nächsten Frage überzugehen, sobald die wesentlichen Informationen gesammelt sind.

Dies macht es zu einer dialogorientierten Umfrage—die gesamte Erfahrung fühlt sich wie ein freundlicher, organischer Chat anstatt eines statischen Formulars an.

KI-Umfrageanalyse, Einblicke, Trends. Mit Tools wie KI-gestützte Antwortanalyse können Sie die Komplexität von Textantworten durchdringen und Themen in Minuten verstehen.

Diese KI-gestützten, kontextabhängigen Nachfragen sind transformativ—viele erkennen nicht, wie viel reichhaltiger (und schneller) Feedback sein kann. Falls Sie es noch nicht getan haben, versuchen Sie eine dialogorientierte Umfrage zu erstellen und sehen Sie sich die Nachfragen in Aktion an.

Wie man GPTs anleitet, starke Fragen für Umfragen zu Agenda-Präferenzen zu entwerfen

Sie können KI, wie ChatGPT oder Specifics Umfrage-Builder, verwenden, um Fragen zu generieren, die genau Ihren Bedürfnissen entsprechen. Beginnen Sie mit einer einfachen Anweisung:

Schlage 10 offene Fragen für eine Umfrage unter Community-Call-Teilnehmern zu Agenda-Präferenzen vor.

KI funktioniert immer besser mit mehr Kontext. Geben Sie zum Beispiel Ihre Zielgruppe an, Ihr Ziel für die Anrufe oder bekannte Schmerzpunkte:

„Ich organisiere monatliche Community-Calls für Softwareentwickler. Unser Ziel ist es, die Sitzungen wertvoll, umsetzbar und genau auf die Bedürfnisse der Nutzer ausgerichtet zu gestalten. Welche 10 offenen Fragen sollte ich den Teilnehmern zu Agenda-Präferenzen stellen, um Inhalte zu verbessern und das Engagement zu fördern?“

Lassen Sie dann die KI Ihre Fragen für eine einfachere Planung in Themen sortieren:

Schauen Sie sich die Fragen an und kategorisieren Sie sie. Wählen Sie Kategorien mit den Fragen darunter aus.

Gehen Sie dann ins Detail: Wählen Sie die zwei oder drei wichtigsten Kategorien aus und fordern Sie die KI auf:

Generiere 10 Fragen für die Kategorien „Interaktivität“ und „gewünschte Themen“.

Sie können so tief gehen, wie Sie möchten—KI ist ein Kraftmultiplikator sowohl für die Ideenfindung als auch für die Organisation Ihrer Umfrage.

Was ist eine dialogorientierte Umfrage?

Eine dialogorientierte Umfrage ist genau das, wonach es klingt—eine Umfrage, die sich wie ein hilfreiches Gespräch anfühlt, statt eines kalten Webformulars. Diese Umfragen stellen die Fragen einzeln, reagieren in Echtzeit auf Antworten und passen sich mit Folgemaßnahmen basierend auf dem Kontext an. Das Ergebnis: höhere Beteiligung, bessere Abschlussraten und reichhaltigere, umsetzbare Daten.

Hier ist ein schneller Vergleich:

Warum KI für Umfragen unter Community-Call-Teilnehmern verwenden? KI-Umfragegeneratoren wie Specific lassen Sie die Komplexität der manuellen Einrichtung überspringen. Sie gewährleisten auch ein konsistentes, unvoreingenommenes Erlebnis für jeden Befragten, personalisieren Folgemaßnahmen sofort und liefern Analysen in Minuten. Es ist einfach ein besserer, schnellerer Weg, um das Beste aus jeder Feedbackrunde herauszuholen—sehen Sie sich ein KI-Umfragebeispiel hier an.

Darüber hinaus ist das Erstellen einer Umfrage mit Specific radikal einfach—chatten Sie einfach mit der KI, und sie erstellt in Echtzeit Ihre Umfrage zu Agenda-Präferenzen. Das Erlebnis ist für Sie und Ihre Teilnehmer reibungslos.

Sehen Sie sich jetzt dieses Umfragebeispiel zu Agenda-Präferenzen an

Sehen Sie, wie dialogorientierte Umfragen tiefere Einblicke freischalten—erstellen Sie Ihre eigene Umfrage zu Agenda-Präferenzen und verbessern Sie schnell Anrufinhalte, Engagement und Teilnehmerzufriedenheit. Erschließen Sie umsetzbares Feedback, das Sie mit Specifics KI-gesteuertem Workflow tatsächlich nutzen können.