Exemplo de pesquisa: Pesquisa com participantes do evento sobre usabilidade do site do evento

Este é um exemplo de uma pesquisa conversacional impulsionada por IA, focada na usabilidade do site do evento, feita para os participantes do evento—veja e experimente o exemplo agora.

A maioria das equipes tem dificuldade em criar pesquisas de usabilidade de sites de eventos para participantes que sejam ao mesmo tempo envolventes e perspicazes. O resultado comum? Baixas taxas de resposta e insights superficiais.

A Specific facilita isso com ferramentas de pesquisa conversacionais, construídas por especialistas, que ajudam você a fazer as perguntas certas, coletar respostas mais enriquecedoras e analisar os resultados sem esforço. Todas as ferramentas mostradas aqui fazem parte da plataforma de pesquisa moderna da Specific.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para os participantes do evento

A maioria de nós conhece a dor das pesquisas desajeitadas—formulários intermináveis, perguntas pouco claras e baixa participação dos participantes do evento. Quando você tenta avaliar a usabilidade do site do evento, essas pesquisas antiquadas falham. As pessoas querem dar feedback, mas as pesquisas tradicionais frequentemente matam sua motivação.

Pesquisas conversacionais, especialmente aquelas construídas com IA, mudam isso. Em vez de formulários estáticos, elas se parecem com um bate-papo: naturais, rápidas e humanas. Isso leva a melhores experiências e taxas de resposta muito mais altas. Por exemplo, pesquisas conduzidas com um tom conversacional relatam uma taxa de resposta de 35-40%—em comparação com as desanimadoras taxas de resposta de 1-5% dos clássicos levantamentos por correio. [1]

Com o construtor de pesquisas por IA da Specific, você simplesmente conversa a sua pesquisa para que ela ganhe forma. A IA ajuda você a formular perguntas claramente, estruturar o fluxo e inserir a quantidade certa de acompanhamento, para que os participantes do evento permaneçam engajados—e você receba o feedback que realmente precisa.

Por que usar IA para pesquisas com participantes do evento?

• Maior engajamento e conclusão dos participantes

• Perguntas se adaptam ao contexto em tempo real—sem mais ambiguidades

• A maneira mais rápida de passar de uma ideia a insights acionáveis

A abordagem de pesquisa conversacional é o que impulsiona a experiência de usuário de melhor classe da Specific, garantindo que o processo de feedback permaneça fluido tanto para criadores de pesquisas quanto para os participantes do evento que as completam. Se você quiser mais ideias para perguntas, confira as melhores perguntas para fazer em pesquisas de usabilidade de sites de participantes de eventos. Se preferir construir uma do zero, experimente o gerador de pesquisas por IA.

Perguntas de acompanhamento automáticas com base na resposta anterior

É aqui que a Specific se destaca: à medida que o participante do evento responde a uma pergunta, a IA gera automaticamente perguntas de acompanhamento que são conscientes do contexto e conversacionais. Isso não é apenas um “formulário”—é uma entrevista real, de ida e volta, que desbloqueia insights mais ricos. Em vez de enviar dezenas de e-mails de acompanhamento, você obtém todas as informações esclarecedoras durante o bate-papo.

Sem acompanhamentos inteligentes, as respostas das pesquisas podem ser vagas e deixar você adivinhando. Veja como isso funciona:

• Participante do evento: "A página da agenda estava confusa."

• IA de acompanhamento: "Você poderia me dizer mais sobre o que estava confuso na página da agenda? Foi o layout, a navegação ou algo mais?"

Quando as pesquisas não fazem essas perguntas esclarecedoras, o feedback permanece genérico—e, como resultado, seu próximo evento poderia repetir os mesmos problemas do site. Com os acompanhamentos impulsionados por IA, cada resposta recebe o contexto que precisa. Se isso for novo para você, gere uma pesquisa por si mesmo e veja como essas perguntas automáticas de acompanhamento por IA funcionam na prática, ou aprenda mais sobre acompanhamentos aqui: perguntas automáticas de acompanhamento por IA.

Esses acompanhamentos dinâmicos fazem toda a interação parecer uma conversa real—o que define uma pesquisa verdadeiramente conversacional.

Edição fácil, como mágica

Se você identificar algo para melhorar em sua pesquisa de usabilidade do site do evento, editá-la com a Specific é surpreendentemente simples. Basta dizer qual mudança você deseja no bate-papo—o editor de pesquisas por IA cuida do resto, reescrevendo perguntas instantaneamente, ajustando o tom ou até mesmo reestruturando o fluxo com conhecimento especializado.

Nada mais de lutar com incontáveis menus de opções ou mapeamento de lógica manual. As edições que geralmente demoram uma eternidade acontecem em segundos. Se quiser saber mais sobre o processo de edição, consulte nossa visão geral detalhada do editor de pesquisas por IA.

Métodos de entrega de pesquisas para usabilidade de sites de eventos

Colocar sua pesquisa de usabilidade de sites de eventos diante dos participantes é fácil. Você tem duas opções principais, cada uma adaptada ao seu caso de uso:

• Pesquisas de página de destino compartilháveis: Perfeitas para circular por e-mail, messenger, código QR no evento ou incorporar links em um boletim informativo. Os participantes abrem uma página dedicada e completam a pesquisa em qualquer lugar, em qualquer dispositivo. Esta opção geralmente é a melhor escolha quando você deseja feedback de participantes tanto presenciais quanto virtuais, ou quando o site do evento é usado antes e depois do próprio evento.

• Pesquisas dentro do produto: Colete feedback instantaneamente dos usuários enquanto eles interagem diretamente com o site do evento (por exemplo, após o registro ou durante a navegação na agenda). Ótimo para insights de usabilidade em tempo real e feedback acionado por contexto dentro da experiência do site.

Para usabilidade de sites de eventos, geralmente recomendamos compartilhar uma pesquisa de página de destino dedicada para alcançar tanto os participantes que visitam antes ou depois do evento quanto aqueles engajados no local por meio de códigos QR ou links diretos. De acordo com worldmetrics, pesquisas compartilhadas por código QR têm uma taxa de resposta de 30%, e pesquisas interativas baseadas em bate-papo frequentemente elevam as taxas de resposta acima de 40%. [1]

Análise de pesquisas por IA: insights acionáveis, sem trabalho manual

Analisar respostas de pesquisas com a IA da Specific é revolucionário. A IA resume instantaneamente cada resposta—encontrando temas-chave, destacando pontos problemáticos e transformando comentários brutos em próximos passos claros e acionáveis. Você não precisa copiar/colar em uma planilha ou se preocupar em perder padrões.

Recursos como detecção automática de tópicos e a capacidade de conversar diretamente com a IA sobre os resultados de sua pesquisa tornam intuitivo explorar até mesmo feedbacks abertos. Descubra como analisar respostas de pesquisas de usabilidade de sites de participantes de eventos com IA mais detalhadamente.

Se você quiser um guia sobre a estrutura de perguntas, veja como criar uma pesquisa de participantes de eventos sobre usabilidade de sites de eventos.

Veja este exemplo de pesquisa de usabilidade de sites de eventos agora

Experimente como a pesquisa impulsionada por IA da Specific torna a coleta e análise de feedbacks sobre sites de participantes de eventos refrescantemente simples—veja o exemplo de pesquisa e descubra insights reais em minutos.