Exemplo de pesquisa: Pesquisa de participantes do evento sobre a usabilidade do aplicativo do evento

Este é um exemplo de uma pesquisa de IA para participantes de eventos, focada na usabilidade do aplicativo do evento. Experimente e veja a diferença—é um modelo flexível que você pode usar ou adaptar conforme suas necessidades.

Criar pesquisas eficazes de usabilidade de aplicativos de eventos para participantes é desafiador. Muitas vezes, as perguntas não são precisas, as taxas de resposta são decepcionantes e o feedback é vago ou incompleto.

Todas as ferramentas usadas aqui—including a pesquisa conversacional, automações de pós-envio e análise instantânea de IA—são alimentadas pela Specific, reconhecida por transformar feedback de usuários em insights claros.

O que é uma pesquisa conversacional e por que a IA a torna melhor para participantes de eventos

Vamos ser sinceros: obter feedback honesto e de qualidade dos participantes de eventos sobre a usabilidade do aplicativo é difícil. Formulários de pesquisa tradicionais são pesados, as pessoas abandonam no meio e os e-mails de acompanhamento genéricos são ignorados. Criadores de pesquisa manuais são lentos, desajeitados e frequentemente geram resultados menos acionáveis.

É aqui que entra a magia das pesquisas conversacionais. Estas são pesquisas que parecem um bate-papo—envolventes, adaptáveis e surpreendentemente humanas. E com um gerador de pesquisas por IA, não apenas a criação leva minutos (e não horas), como os participantes têm muito mais probabilidade de respondê-las e completá-las.

Por que usar IA para pesquisas de participantes de eventos?

• **Taxas de resposta mais altas:** Pesquisas alimentadas por IA podem aumentar as taxas de resposta em até 40%, abordando diretamente a média do setor de apenas 10%–20% para pesquisas de eventos tradicionais [1][2].

• **Melhor qualidade de dados:** Acompanhamentos inteligentes pedem esclarecimentos em tempo real—algo que nenhum formulário estático pode fazer.

• **Experiência do usuário perfeita:** A pesquisa parece um bate-papo útil, tornando os respondentes mais confortáveis e dispostos a fornecer respostas mais completas.

A Specific lidera o caminho com experiências intuitivas de pesquisas conversacionais de classe mundial. Desenhamos cada etapa para parecer natural tanto para o criador quanto para o respondente. Se você quiser se aprofundar nas melhores práticas e perguntas-chave, confira nosso guia sobre as melhores perguntas para pesquisas de usabilidade de aplicativos de eventos, ou veja como é fácil criar sua própria pesquisa de participantes de eventos com IA. Ou, se você quiser criar uma pesquisa personalizada sobre qualquer outro tema do zero, experimente nosso gerador de pesquisas por IA.

Perguntas automáticas de acompanhamento com base na resposta anterior

Aqui está o diferencial: a IA da Specific não aceita apenas respostas vagas e incompletas—ela faz acompanhamentos conversacionais ativos, como um moderador inteligente em uma entrevista ao vivo. A IA ouve a última resposta de cada participante e, instantaneamente e contextualizadamente, pede esclarecimentos ou detalhes que importam. Esta abordagem gera insights mais profundos em tempo real e elimina a frustração de acompanhamentos por email.

• Participante do evento: "O aplicativo do evento estava ok, acho."

• Acompanhamento de IA: "Você poderia compartilhar o que estava apenas 'ok' sobre o aplicativo? Houve funcionalidades que te frustraram ou áreas que gostaria que fossem mais fáceis de usar?"

Sem isso, essas respostas permanecem vagas e difíceis de serem utilizadas, resultando em insights perdidos sobre a usabilidade do seu aplicativo de eventos. Graças aos acompanhamentos automáticos da IA, as pesquisas podem atingir até 40% a mais de taxas de resposta [2]. Quer ver como funciona? Tente gerar uma pesquisa você mesmo—é surpreendentemente intuitivo.

A verdade é que esses acompanhamentos inteligentes fazem a troca parecer uma conversa real. Isso é o que transforma um formulário tradicional em uma genuína pesquisa conversacional. Para mais sobre este recurso, visite nosso guia detalhado sobre perguntas automáticas de acompanhamento de pesquisa por IA.

Edição fácil, como mágica

Edite sua pesquisa em segundos—basta conversar suas mudanças. Com o editor de pesquisas por IA da Specific, você descreve o que deseja revisar ("adicionar uma pergunta sobre onboarding do aplicativo" ou "deixar mais casual"), e a IA cuida do restante com precisão especializada. Não há construção de formulário tediosa ou necessidade de começar do zero; altere o fluxo, adicione perguntas ou ajuste o tom sem esforço, em qualquer etapa do processo.

A IA reduz o tempo de design da pesquisa em 60% ou mais, permitindo que você itere rapidamente e mantenha foco na coleta de feedback significativo, em vez de lutar com ferramentas desatualizadas [4].

Como entregar a pesquisa aos participantes do evento

Seus participantes de eventos podem passar pela pesquisa facilmente, não importa onde estejam, maximizando tanto a quantidade quanto a qualidade do feedback. Mais da metade de todas as respostas de pesquisa agora vem de dispositivos móveis, portanto, torná-la acessível é fundamental [5]. Você tem duas formas flexíveis de distribuir sua pesquisa da Specific:

• Pesquisas em página de destino compartilhável: Perfeitas para enviar acompanhamentos pós-evento por email, códigos QR ou aplicativos de mensagens. Ideais para participantes que usaram o aplicativo do evento e podem compartilhar sua experiência imediatamente—sem necessidade de login ou aplicativo.

• Pesquisas no produto: Incorpore a pesquisa diretamente dentro do aplicativo do evento. Isso exibe a pesquisa no exato momento em que os participantes terminam de usar um recurso ou encontram um problema, garantindo respostas super-relevantes e contextuais. Funciona maravilhosamente para pesquisa de usabilidade.

Ambos os métodos são fáceis de lançar com um clique e podem ser combinados conforme necessário para alcançar cada segmento do seu público.

Analisar respostas usando IA

A análise de pesquisa alimentada por IA com a Specific converte instantaneamente respostas brutas em insights claros e acionáveis. Esqueça planilhas: nosso sistema detecta tópicos-chave, identifica sentimentos e fornece resumos de alta precisão—para que você saiba o que seus participantes amam (e o que não gostam) de relance. Você pode até conversar diretamente com a IA sobre os resultados para análise mais aprofundada e descoberta mais rápida. Leia mais sobre como analisar respostas de pesquisas de usabilidade de aplicativos de participantes de eventos com IA e maximize cada insight.

Com a Specific, a análise de respostas de pesquisa com IA é até 60% mais rápida que métodos tradicionais e oferece 95% de precisão na compreensão do sentimento dos participantes [6]. Explore recursos como insights automatizados de pesquisa e detecção de tópicos para ciclos de feedback mais ricos e rápidos.

Veja agora este exemplo de pesquisa de usabilidade de aplicativo de eventos

Não se contente com taxas de resposta baixas, formulários genéricos ou feedback vago. Veja este exemplo de pesquisa conversacional em ação e experimente em primeira mão como pesquisas envolventes impulsionadas por IA podem capturar insights de participantes de eventos mais ricos e utilizáveis—rapidamente.