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Melhores perguntas para uma pesquisa de funcionários sobre segurança no local de trabalho

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Adam Sabla

·

20 de ago. de 2025

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Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de funcionários sobre segurança no local de trabalho—e algumas dicas para ajudá-lo a criá-las. Se deseja gerar uma pesquisa de segurança no local de trabalho de alta qualidade, a Specific pode ajudá-lo a construir uma em segundos e começar a coletar insights acionáveis imediatamente.

Melhores perguntas abertas para pesquisa de funcionários sobre segurança no local de trabalho

Perguntas abertas estimulam conversas e produzem respostas honestas e detalhadas. Elas são perfeitas para entender atitudes, identificar problemas de segurança ocultos e revelar ideias que perguntas de múltipla escolha simplesmente não alcançam. Em um ano em que empresas dos EUA enfrentaram $160 bilhões em custos de lesões no trabalho, obter feedback real e narrativo da sua equipe gera um impacto mensurável na cultura de segurança e nos resultados. [1]

Aqui estão 10 perguntas abertas para considera na pesquisa de segurança no local de trabalho:

  1. Quais preocupações—se houver—você tem sobre segurança em seu trabalho diário?

  2. Pode descrever uma vez em que você ou um colega se sentiram inseguros no trabalho?

  3. Quais você acha que são os perigos mais comuns em nosso local de trabalho?

  4. Quão confortável você se sente em relatar um problema de segurança ou quase acidente?

  5. Se pudesse mudar uma coisa para tornar sua área de trabalho mais segura, o que seria?

  6. Você notou algum equipamento, ferramenta ou procedimento que precisa de melhorias por razões de segurança?

  7. Quais políticas de segurança no local de trabalho parecem confusas ou difíceis de seguir?

  8. Que tipo de treinamento ou recursos de segurança você gostaria que oferecêssemos?

  9. Em sua opinião, como a gerência responde quando são levantados problemas de segurança?

  10. Qual é uma coisa que poderíamos fazer para promover uma cultura de segurança mais forte aqui?

Use esses tópicos para incentivar o compartilhamento genuíno—especialmente quando você deseja insights mais profundos do que uma caixa de seleção pode fornecer.

Melhores perguntas de escolha única para pesquisa de segurança no local de trabalho

Perguntas de múltipla escolha de escolha única são perfeitas quando você quer quantificar atitudes ou conhecimento, ou iniciar uma conversa de forma suave. Às vezes, oferecer opções claras ajuda os funcionários a se envolver (é menos intimidador do que pensar em respostas detalhadas na hora) e fornece dados fáceis de analisar. Você sempre pode se aprofundar com perguntas de acompanhamento ou abertas. Aqui estão três exemplos:

Pergunta: Quão seguro você se sente no trabalho em um dia comum?

  • Muito seguro

  • Um pouco seguro

  • Neutro

  • Um pouco inseguro

  • Muito inseguro

Pergunta: Quão claro você está sobre o que fazer em caso de emergência (incêndio, médica, etc.)?

  • Muito claro

  • Um pouco claro

  • Não claro

  • Não sei

Pergunta: Qual é a maior barreira para um trabalho mais seguro no seu papel?

  • Falta de tempo

  • Não há treinamento suficiente

  • Equipamento insuficiente

  • Procedimentos pouco claros

  • Outro

Quando fazer uma pergunta de "por quê?" Comece com uma pergunta de múltipla escolha, depois pergunte “por quê?” se um funcionário escolher uma resposta negativa ou incerta. Por exemplo, se alguém escolher "Um pouco inseguro," siga com, “O que faz você se sentir inseguro no trabalho?” Isso revela detalhes acionáveis e ajuda a resolver problemas reais mais rapidamente.

Quando e por que adicionar a opção "Outro"? Inclua "Outro" quando você não tiver certeza de que capturou todas as possibilidades. Se um funcionário a selecionar, siga com, "Por favor, descreva a barreira com suas próprias palavras." Esses insights inesperados frequentemente revelam pontos cegos na sua abordagem de segurança.

Pergunta NPS para pesquisa de funcionários sobre segurança no local de trabalho

NPS (Net Promoter Score) geralmente está associado à experiência do cliente, mas é extremamente valioso para medir a defesa dos funcionários e a percepção da segurança no local de trabalho. Permite que você meça o quanto a sua equipe provavelmente recomendaria seu local de trabalho como um ambiente seguro—identificando tanto defensores quanto aqueles com sérias preocupações. Tente isso:

"Em uma escala de 0–10, quão provável é que você recomende esta empresa como um lugar seguro para trabalhar para um amigo ou membro da família?"

Para começar rapidamente, nosso modelo de construtor de pesquisa AI pode gerar isso e acompanhamentos inteligentes automaticamente.

O poder das perguntas de acompanhamento

A verdadeira mágica vem das perguntas de acompanhamento inteligentes—especialmente quando você aproveita os acompanhamentos automatizados da Specific. Eles usam a IA para aprofundar, esclarecendo respostas vagas em tempo real, assim como um pesquisador atencioso faria.

  • Empregado: "Às vezes me sinto inseguro ao trabalhar com máquinas."

  • Acompanhamento AI: "Você pode compartilhar qual máquina ou situação específica lhe parece mais insegura?"

Sem esse acompanhamento, você perderia o detalhe necessário para resolver o problema real.

Quantos acompanhamentos fazer? Duas a três perguntas de acompanhamento por pergunta são ideais—suficiente para descobrir o contexto, mas não tantas que pareça repetitivo. A Specific permite que você defina um limite e permite que os respondentes pulam, se já compartilharam o suficiente, para que toda conversa seja confortável e produtiva.

Isso faz com que seja uma pesquisa conversacional: Ao adicionar perguntas de esclarecimento que se adaptam a cada resposta, sua pesquisa parece uma conversa real, não um formulário estático.

Análise de respostas AI se torna fácil: até mesmo com todo esse feedback não estruturado, as ferramentas de análise AI destacam temas comuns e exceções para você, economizando horas de revisão manual.

Tente gerar uma pesquisa com perguntas de acompanhamento automatizadas na Specific e veja como seu feedback pode ser mais rico e claro.

Como compor um prompt para ChatGPT ou outros GPTs para criar grandes perguntas

Criar perguntas para pesquisas com IA é tão fácil quanto falar sobre suas necessidades. Comece com um prompt simples:

Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa de funcionários sobre segurança no local de trabalho.

Conseguir resultados ainda melhores fornecendo mais contexto, como o tamanho da sua empresa, setor e objetivos. Por exemplo:

Sugira 10 perguntas abertas para uma pesquisa de funcionários sobre segurança no local de trabalho em uma fábrica localizada nos EUA com 300 funcionários. Focar em identificar problemas de segurança ocultos e oportunidades de treinamento.

Depois, peça ao ChatGPT para organizá-las para maior clareza:

Verifique as perguntas e as categorize. Saia com categorias e as perguntas abaixo delas.

Em seguida, selecione as categorias que importam para você e peça à IA por ideias ainda mais personalizadas:

Gere 10 perguntas para as categorias "Relatórios de Incidentes", "Eficácia do Treinamento" e "Segurança de Equipamentos".

Itere até ter um conjunto de perguntas que realmente se encaixe no seu ambiente—a IA torna isso indolor e rápido.

O que é uma pesquisa conversacional?

Uma pesquisa conversacional é uma troca adaptativa e em tempo real—mais como um bate-papo do que um formulário estático. Em vez de enfrentar um muro de perguntas, os funcionários recebem prompts que parecem naturais, com acompanhamentos inteligentes que aprofundam apenas onde necessário. Esta abordagem é muito mais envolvente: pesquisas alimentadas pela Specific frequentemente geram respostas mais ricas e de alta qualidade do que métodos tradicionais.

Aqui está uma comparação rápida:

Criação de pesquisa manual

Pesquisa AI-gerada (conversacional)

Rígida; respostas podem carecer de detalhes

Adaptativa; acompanha input incompleto ou vago

Demora horas para projetar e editar

Gerada em minutos via AI—então instantaneamente editável via chat

Dificuldade em analisar comentários de texto livre

AI resume, localiza tendências e identifica problemas para você

Engajamento limitado

Parece uma conversa real, incentivando o engajamento

Por que usar IA para pesquisas de funcionários? Em resumo, um exemplo de pesquisa AI está muito à frente na coleta de feedback de segurança: você obtém respostas honestas, histórias do mundo real e análise rápida, tudo através de uma interface de pesquisa mais inteligente. Isso significa que você age mais cedo, previne incidentes e mantém a melhoria da segurança contínua. Com a Specific, tanto os criadores de pesquisas quanto os funcionários experimentam uma UX de pesquisa conversacional de primeira linha—tornando o feedback fácil e até (sim) agradável. Para mais informações sobre como construir a sua própria, confira nosso guia sobre como criar uma pesquisa de segurança no local de trabalho.

Veja este exemplo de pesquisa de segurança no local de trabalho agora

Capture feedback autêntico de segurança e impulsione melhorias reais—pesquisas conversacionais impulsionadas por IA do Specific tornam isso simples e impactante. Veja como você pode descobrir rapidamente insights reais de funcionários e promover locais de trabalho melhores e mais seguros.

Veja como criar uma pesquisa com as melhores perguntas

Crie sua pesquisa com as melhores perguntas.

Fontes

  1. Keevee.com. Estatísticas de Segurança no Local de Trabalho dos EUA em 2024, incluindo o custo de lesões no local de trabalho e a prevalência de escorregões, tropeços e quedas.

  2. Axios. Relatório sobre os custos anuais da violência no local de trabalho em hospitais dos EUA.

  3. CustomInsight. Taxas de resposta de pesquisas de funcionários por tamanho de empresa e insights de participação.

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Adam Sabla

Adam Sabla é um empreendedor com experiência na criação de startups que atendem mais de 1 milhão de clientes, incluindo Disney, Netflix e BBC, com uma forte paixão por automação.

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