Aqui estão algumas das melhores perguntas para uma pesquisa de funcionários sobre a experiência de retorno ao escritório, além de dicas sobre como criá-las. Se você quiser criar uma pesquisa em segundos, pode usar o gerador de pesquisas com IA da Specific para gerar sua própria com um clique—adapte e aprofunde-se conforme necessário.
As melhores perguntas abertas para pesquisas de funcionários sobre retorno ao escritório
Perguntas abertas são essenciais quando você busca insights mais profundos e feedback honesto. Elas ajudam a ir além dos sentimentos superficiais para descobrir motivações reais, frustrações e sugestões—especialmente durante transições como o retorno ao escritório. Nesse contexto, o feedback aberto revela insights que perguntas estruturadas simplesmente não conseguem capturar. As preferências dos funcionários variam amplamente: por exemplo, 37% dos candidatos a emprego nos EUA querem funções totalmente remotas, enquanto 60% preferem trabalho híbrido [1]. É um grande espectro a ser navegado. Use perguntas abertas no início da pesquisa ou como seguimentos para quantificar opiniões com contexto.
Qual tem sido seu maior desafio desde o retorno ao escritório?
Como sua rotina de trabalho diária mudou em comparação a quando você trabalhava remotamente?
Quais aspectos do ambiente de escritório impactam positivamente sua produtividade?
O que tornaria melhor sua experiência de retorno ao escritório?
Como você se sente sobre o equilíbrio atual entre o trabalho no escritório e o remoto?
Você pode compartilhar um exemplo de uma colaboração recente que funcionou bem (ou não) desde o retorno?
Quais preocupações, se houver, você tem sobre trabalhar no escritório agora?
Como a liderança da empresa poderia apoiar melhor sua transição de volta ao escritório?
Qual mudança você sugeriria para nossas políticas de escritório ou arranjos de trabalho?
Há algo mais que você gostaria de compartilhar sobre sua experiência de retorno ao escritório?
Essas perguntas incentivam respostas detalhadas, permitindo que você descubra como os funcionários realmente se sentem e por quê—crucial para moldar políticas flexíveis e envolventes.
Melhores perguntas de escolha única para pesquisas sobre a experiência de retorno ao escritório
Perguntas de escolha única ajudam a quantificar opiniões e tornam mais fácil para os funcionários fornecerem feedback—mesmo sobre tópicos sensíveis. Elas são especialmente úteis quando você precisa medir tendências amplas, incentivar a participação ou iniciar uma conversa mais profunda. Às vezes, é menos cansativo mentalmente para os respondentes selecionar uma opção primeiro, o que pode levar naturalmente a um “porquê” de seguimento ou a uma pergunta aberta. Essa abordagem também é ideal quando você quer identificar tendências—como o sentimento geral sobre o trabalho híbrido—e depois aprofundar-se.
Pergunta: Qual é seu arranjo de trabalho preferido?
Totalmente no escritório
Híbrido (alguns dias remoto, alguns no escritório)
Totalmente remoto
Outro
Pergunta: Desde o retorno ao escritório, como sua produtividade mudou?
Muito maior
Ligeiramente maior
Aproximadamente a mesma
Ligeiramente menor
Muito menor
Pergunta: Quão satisfeito você está com as políticas atuais de trabalho flexível no escritório?
Muito satisfeito
Um pouco satisfeito
Neutro
Um pouco insatisfeito
Muito insatisfeito
Quando seguir com "por quê?" Perguntas de escolha única são seu ponto de partida para o seguimento. Se alguém escolhe “Produtividade ligeiramente menor”, seguir com “Por que você acha que sua produtividade mudou?” captura profundidade. Sem seguimentos, você perde contexto crítico.
Quando e por que adicionar a escolha "Outro"? Sempre inclua “Outro” quando não tiver certeza se suas opções cobrem a experiência de todos. Quando os respondentes selecionam “Outro”, incite-os com um seguimento: “Você pode descrever seu arranjo preferido?” Essas explicações geralmente revelam tendências que você não considerou—combustível para inovações políticas.
Você deve incluir uma pergunta NPS em pesquisas de experiência de retorno ao escritório?
Vamos falar sobre Net Promoter Score (NPS), a medida padrão para avaliar o sentimento geral. O NPS é uma métrica simples e universalmente compreendida que pergunta aos funcionários qual é a probabilidade de recomendarem a empresa como local de trabalho, com base especificamente em sua experiência atual no escritório. Esse indicador é altamente acionável ao medir mudanças ao longo do tempo—especialmente porque pesquisas mostram que o engajamento é tipicamente maior entre funcionários remotos e híbridos em comparação com aqueles totalmente no local [1]. Acompanhar o NPS após o retorno ao escritório oferece uma leitura consistente e comparável entre diferentes grupos e períodos.
Se você deseja adicionar uma pergunta NPS à sua pesquisa, pode usar um template pronto ou criar uma pesquisa NPS para funcionários sobre a experiência de retorno ao escritório instantaneamente.
O poder das perguntas de seguimento
Uma das técnicas mais poderosas para extrair insights mais ricos é fazer perguntas de seguimento inteligentes e direcionadas—especialmente ao usar uma plataforma de pesquisa conversacional como a Specific. Você pode ler sobre perguntas de seguimento automáticas com IA para ver como isso está transformando o design de pesquisas.
Repetidamente observamos que respostas sem seguimento levam a ambiguidades ou falta de contexto. Por exemplo:
Funcionário: “Não me sinto tão focado no escritório.”
Seguimento com IA: “Você pode compartilhar o que no ambiente do escritório torna mais difícil se concentrar?”
Sem esse seguimento, tudo o que saberíamos é que “o foco está baixo.” Com ele, podemos relacionar a queda no foco a fatores como barulho, iluminação, ou políticas pouco claras—insights reais e acionáveis.
Quantos seguimentos perguntar? A melhor prática é 2-3 seguimentos direcionados por resposta, equilibrando profundidade e fadiga da pesquisa. A Specific permite que você ajuste esse limite e permite pular quando detalhes suficientes são capturados—garantindo que você nunca sobrecarregue seus respondentes.
Isso faz de um levantamento conversacional: a interação parece fluida, não estática. Os seguimentos mantêm o engajamento, tornam a conversa natural e replicam uma entrevista atenciosa—dentro da pesquisa.
Análise impulsionada por IA, mesmo para respostas extensas em texto: analisar muitas respostas de texto livre geralmente é desafiador. Mas com a análise de respostas de pesquisa com IA, é surpreendentemente gerenciável. Mesmo respostas longas de seguimentos em várias camadas são resumidas e agrupadas automaticamente—veja como em nosso artigo sobre análise movida a IA para respostas de pesquisa de funcionários.
Perguntas de seguimento automatizadas são um novo padrão. Tente gerar sua própria pesquisa para ver como funcionários e liderança se beneficiam do detalhe capturado com essa abordagem conversacional.
Como solicitar ao ChatGPT (ou outra IA) que gere perguntas fortes
Se você deseja elaborar novas perguntas de pesquisa de retorno ao escritório ou personalizar uma para sua situação única, é útil trabalhar com IA como o ChatGPT. Comece com um prompt amplo:
Sugira 10 perguntas abertas para pesquisa de Funcionários sobre a Experiência de Retorno ao Escritório.
A IA sempre funciona melhor quando você fornece mais contexto. Por exemplo, adicione informações sobre o tamanho da sua empresa, mix híbrido/remoto, objetivos e cultura:
Somos uma empresa de tecnologia de médio porte com 40% dos funcionários preferindo trabalho híbrido e interesse recente da liderança em aumentar os dias no escritório. Sugira 10 perguntas abertas para descobrir preocupações dos funcionários, destacar benefícios do retorno e coletar sugestões para melhor suporte.
Em seguida, peça à IA que categorize suas perguntas para clareza e estrutura:
Veja as perguntas e categorize-as. Apresente categorias com as perguntas embaixo delas.
Uma vez que você tenha categorias, pode explorar mais a fundo: escolha, por exemplo, “colaboração” e direcione a IA a focar nisso:
Gere 10 perguntas para as categorias Colaboração de Funcionários e Ambiente do Escritório.
Essa abordagem estruturada desbloqueia perguntas mais detalhadas—tornando ainda mais fácil carregá-las diretamente no construtor de pesquisas com IA da Specific para uso ou edição instantânea.
O que é uma pesquisa conversacional e por que ela importa?
Pesquisas conversacionais mudam fundamentalmente a forma como coletamos feedback. Em vez de um formulário estático, elas usam IA para transformar cada resposta em um diálogo—fazendo seguimentos inteligentes, esclarecendo pontos vagos e aprendendo com a conversa em tempo real. Esse aumento em profundidade e engajamento não é apenas inovador; é um salto prático em relação às pesquisas tradicionais, que frequentemente perdem contexto e deixam lacunas.
Pesquisas Manuais | Pesquisas Geradas por IA (Conversacionais) |
|---|---|
Perguntas estáticas e predefinidas | Perguntas de seguimento adaptativas e em tempo real |
Respostas frequentemente ignoradas ou incompletas | Maior engajamento, respostas mais completas |
Análise lenta e monótona | Resumos instantâneos e análise de temas por IA |
Difícil de personalizar (requer edições manuais) | Edite e itere conversando com IA |
Por que usar IA para pesquisas de funcionários? A conversa é uma interface mais natural do que um formulário tradicional. Pesquisas movidas a IA da Specific geram maior engajamento e feedback mais rico, graças a perguntas de seguimento em tempo real que se adaptam com base no que os funcionários realmente dizem, não apenas no que você supôs que eles dirão. Mais importante, exemplos de pesquisas com IA demonstram como o processo de feedback pode ser muito melhor—confira nosso criador de pesquisas com IA ou leia nosso guia para criar pesquisas de funcionários para mais detalhes. A Specific também oferece um editor intuitivo onde você conversa com a IA para editar sua pesquisa, e seu formato conversacional garante que tanto criadores quanto funcionários achem o processo suave e incrivelmente envolvente.
Veja agora este exemplo de pesquisa de experiência de retorno ao escritório
Crie sua pesquisa de retorno ao escritório mais rapidamente do que nunca—descubra insights aprofundados, promova respostas conversacionais e analise todas as respostas com alguns cliques. Comece a transformar feedback em ação, instantaneamente.