製品の機能について未使用のユーザーと再接続し、認知度を高める必要があるときは、正直で思慮深いフィードバックを得ることが重要です。最速の方法は？Specificのこの機能認識調査テンプレートを使用してみてください。洞察を簡略化し、何がうまくいくかに集中できます。

会話型調査とは何か、なぜAIが未使用のユーザーにとってより良いのか

従来の調査は、未使用のユーザーと接することがほとんどありません。彼らは忙しく、連絡が取りにくく、もう一つの一般的なフォームを見ると沈黙してしまうことがよくあります。この課題は常に見られます—平均的なオンライン調査の回答率は2%から30%にも及びますが、調査のデザインと受信者への関連性に大きく影響されます [1]。古い調査フォームはほとんどコンテキストや個人的なタッチを提供せず、返信があっても回答に深みが欠けることが多いため、メールでコンテキストを追いかけることになります。

これが、AI調査テンプレート—特に実際の会話を模したものがすべてを変える理由です。会話型調査は自然に感じます。AIは素晴らしいインタビュアーのように応答し、明確にし、適応します。証明されています：会話型調査は、従来のフォームに比べて完了率を最大40%向上させることができます [5]。失ったと思っていたユーザーから、より豊かな回答を、より早く収集できます。

手動の調査作成？それは時間の無駄です。質問のフレージングを精査し、フォローアップを推測しても、不明確な回答のリスクが残ります。AI調査ジェネレーターは、特機能認識について未使用のユーザーに対して魅力的な質問の作成、シーケンス化、適応を行うことで、重労働を引き受けます。これにより、ストレスが減り、推測が減り、応答率が大幅に向上します。

未使用のユーザー調査になぜAIを使用するのか？

• Specificの会話型調査は高いエンゲージメントを促進します—人々はそれをチャットのように感じ、作業ではありません。

• AI調査ジェネレーターは瞬時に質問を製品やユーザー層に合わせて調整します—研究学位は必要ありません。

• スマートでその場でのフォローアップは、ユーザーが離脱した理由や、どの機能が彼らを引き戻すかを明らかにします。

Specificは会話型調査において最先端の体験を提供します：接触したユーザーからスムーズで自然なフィードバックを得られ、その洞察はチームにとって即座に実行可能です。

最高の結果を得るためのヒントについては、未使用のユーザー機能認識調査に最適な質問や機能認識についての未使用ユーザー調査を作成する方法をご覧ください。

前の返信に基づく自動フォローアップ質問

誰もが見たことがあるでしょう—ユーザーがあいまいな内容を共有し、何を本当に意味しているのか推測しなければならないこと。SpecificのAIはその場でこれを解決し、それぞれの返信に基づいて、鋭い人間のインタビュアーのように明確にする質問をダイナミックに行います。その結果、より深いコンテキストとより鋭い洞察が製品チームに毎回もたらされます。メールのやりとりや不明確な回答を整理する日にさようなら。

AIによるフォローアップなしで、そしてフォローアップありでどうなるか見てみましょう：

• 未使用ユーザー:「新しいダッシュボードをあまり使わなかった。」

• AIフォローアップ:「ダッシュボードの何がわかりにくかったり役に立たなかったのでしょうか？何を期待していましたか？」

フォローアップがなければ、再び連絡を取り、勢いを失い、貴重な詳細を失う可能性があります。Specificの自動AIプロービングにより、すぐにより豊かで実用的なフィードバックを得ることができます（詳細は自動AIフォローアップ質問で確認できます）。

これらのフォローアップは、調査を実際の会話に変える—これが会話型調査と呼ばれる理由です。

もっと多くのことを学びたいですか？自身の調査を生成して、これらのスマートなフォローアップがユーザーフィードバックを即座に向上させる方法を経験するか、どのオーディエンスやトピックでも新しい調査を作成してください。我々のAI調査ジェネレーターを使用します。

魔法のような簡単な編集

調査編集はフラストレーションを感じるものであってはなりません。SpecificのAI調査エディタを使用すると、変更をそのまま会話形式で伝えられます—どの機能が注目されなかったかについてさらに尋ねる、あるいは調査のトーンをよりカジュアルにしたい場合はそう言ってください。AIは、鋭く関連性を保ちつつ、テンプレートを瞬時に更新します。個々の調査フィールドをいじる必要はもうありません。数秒で自信を持って調整を行い、調査は開始準備完了です。

最大のエンゲージメントのための調査配信

未使用のユーザーにリーチするのは難しいかもしれません—彼らは製品にログインせず、すべてのメールを開くわけではなく、最もスムーズな体験が必要です。Specificは2つの柔軟な配信方法を提供し、どちらもオーディエンスと機能認識調査の目標に基づいて設計されています：

• 共有可能なランディングページ調査: 専用の調査ページをリンクで送信—未使用のユーザーが定期的にログインしない場合のメールキャンペーン、ニュースレターフォローアップ、またはコミュニティのアウトリーチに最適です。参加者はどのデバイスでも、いつでも応答できます。

• 製品内調査: アプリやウェブサイトをまだ開く半アクティブなユーザーに最適です。特定のアクション後（またはログイン時）にウィジェットとして会話型調査を表示し、ユーザーが戻ってきたときに再接続する機会を増やします。

本当に非アクティブなユーザーの機能認識に関しては、ランディングページリンクを共有する方がリーチが良くなることが多いですが、両方のオプションを組み合わせることで、行動や好みに基づいて調査カバレッジと回答率を最大化できます。

AI調査分析: 即時のアクション可能なインサイト

SpecificのAI調査分析では、手動のスプレッドシート作業は不要です。プラットフォームは、オープンエンドの返信を要約し、共通のテーマを検出し、実行可能なインサイトを提供します。調査結果についてAIと直接チャットすることもできます—再エンゲージメントの推進因子や、どの機能がより目に触れる必要があるか、または重要なニュアンスを尋ねる（AIで未使用ユーザーの機能認識調査の返信を分析する方法）。自動テーマ検出や即時の応答要約などの機能により、ノイズではなくシグナルに到達できます。

今すぐこの機能認識調査テンプレートを使用

未使用のユーザーから正直で深いフィードバックを得る—このAI駆動の機能認識調査テンプレートを今すぐ使用して、本当に彼らを引き戻し再エンゲージメントを促すものを見つけましょう。正しい見識はただの会話の距離です。