アンケート例：家族向けサービスに関するホテル宿泊客アンケート

これは、ホテルのゲスト向けの家族向きについてのAIアンケートの例です。すぐに見て試すことができる会話型アンケートです。

家族向けのホテルゲストアンケートを作成することは、何が本当に重要かを浮き彫りにするのに役立たず、困難です。親にはさまざまなニーズがあり、ほとんどのアンケートフォームは有用なインサイトを得るのに十分なコンテキストを捉えていません。

Specificは、AI会話型アンケートの深い専門知識を提供します。ここに紹介するすべてのツールはSpecificのプラットフォームの一部です。

会話型アンケートとは何か、そしてAIがホテルのゲストにとってなぜ優れたものになるのか

ホテルゲストの体験、特に家族向けに関するアンケートの設計は、しばしば期待に届きません。従来のアンケートフォームはより深く掘り下げず、そのため家族が本当に価値を見出すものを見逃しやすいです。ほとんどの方法は楽しくないか、詳細を強調するのに十分にカスタマイズされていません。

そこに、AIアンケート生成が登場し、根本的にゲームを変えます。手間のかかる手動のビルドの代わりに、目的を説明するだけで、AIが関係する質問やスマートなブランチを備えたプロフェッショナルなアンケートを生成します。この技術は単にスピードアップするだけでなく、アンケートがゲストの答えにリアルタイムで適応するため、フィードバックの質と深さも向上します。AIアンケートはプロセスを速くするだけでなく、本当に洞察力のあるものにします。

なぜホテルゲストアンケートにAIを使用するのか？ まず、AI搭載のアンケートは、回答者をより深く関与させます。研究によれば、標準的なオンラインアンケートよりも高い参加率をもたらし、より高品質でより真実のフィードバックを生み出すことが示されています。会話型AIは、チェックボックスの回答だけでなく、個人的な物語と豊かなコンテキストを収集します。それは、ホテルに滞在する家族にとって何がうまくいくか（またはうまくいかないか）を理解するのに非常に重要です。

Specificはこれのために構築されています。私たちのAIアンケート体験は、クリエイターとゲストの両方にとってシームレスであり、モバイルフレンドリーでチャットスタイルのインターフェイスに重点を置いており、みんなに回答したいと思わせます。迅速かつ詳細なフィードバックが得られ、ホテルのゲストは面倒なウェブフォームの代わりにシンプルな会話型体験を楽しめます。

物件やゲストプロファイルに合わせてアンケートをカスタマイズしたいですか？目標を説明して数秒で始めるか、ゼロからカスタムAIアンケートを作成してください。

前の返信に基づく自動フォローアップ質問

Specificは一般的なアンケートプラットフォームを超えた存在です。私たちのAIは思慮深いフォローアップ質問を、経験豊富なインタビュアーのように、ホテルのゲストがすでに共有した内容に基づいて動的に行います。これらのAI生成のフォローアップは、表面を越えて掘り下げ、あいまいなコメントを明確にし、実際の人生のコンテキストを明らかにします—手間をかけず、リアルタイムで、ゲストをメールで追いかけることなく。

スマートフォローアップがなければ、フィードバックはしばしば次のようになります:

• ホテルゲスト: 「部屋は家族に良かったです。」

• AIフォローアップ: 「部屋が家族のニーズに合っていた点についてもう少し教えてください。子供向けのアメニティや設備で特に印象に残ったものはありましたか？」

一般的なアンケートは推測させることがあります。AIを利用したプロービングは、親がベビーベッド、ベビーカーのアクセス、または部屋のおもちゃを評価したかどうかを確実に学ぶことができます。自動AIフォローアップ質問についてもっと知り、それが実際にどのように機能するかを学んでください。

自分で会話型アンケートを生成してみてください—これらのスマートフォローアップとの対話はまったく新しい体験であり、これまで見たことのない具体的なことを発見します。

フォローアップは通常のQ＆Aを本物の会話に変えます。それが、本当に会話型アンケートとなる理由です。

魔法のように簡単な編集

AI生成されたアンケートがライブになったら、変更や深い変更を行うのは、友達とのチャットを更新するよりも簡単です。質問の言い換え、家族向けアメニティに焦点を当てる、または乳幼児の親のための特定のトピックを追加するかどうかをアンケートエディターチャットに入力するだけです。AIは、その言葉遣い、論理、フォローアップ指示を専門的にすぐに更新します。AIアンケート編集がどのように機能するかを確認してください。

フォームフィールドをドラッグしたり、論理をやり直したり、面倒なUIを扱わなくても、SpecificのAIアンケート編集はシンプルで迅速なチャットインターフェイスに制御をもたらします。どんなに詳細なフィードバックニーズがあっても、数秒で任意の家族向けアンケートを編集できます。

柔軟な配信: リンクとインプロダクトウィジェット

実際のホテルゲストに家族向けアンケートを届ける方法は、どのように彼らにアプローチしたいかによって柔軟です。Specificでは、強力な2つのオプションがあります:

• 共有可能なランディングページアンケート: 予約確認メール、ニュースレター、またはウェルカムパックのQRコードでリンクを送るのに最適です。家族はデバイスからログインなしで会話型AIアンケートを開いて完了できます。

• インプロダクトアンケート: ウェブサイトや予約アプリにチャットウィジェットとしてアンケートをシームレスに埋め込んでください。ゲストは滞在中または滞在後、体験が新鮮なうちにリアルタイムフィードバックを提供できます。

家族向けでは、多くのホテルがチェックアウト時または滞在後にアンケートリンクを共有することで成功しています。旅行中の家族は、家に落ち着いてからワンタップでモバイルフレンドリーなチャットアンケートを好むことが多いです。しかし、インプロダクトに埋め込むことにより、ウェブサイトやデジタルゲストブックでその場でのインサイトを得ることもできます。ゲストのルーチンと運営ワークフローに合わせて方法を調整してください。

AIによる簡単なアンケート分析

家族向けアンケートの回答を分析するのに、スプレッドシート、徹夜、またはリサーチチームは不要です。SpecificのAIアンケート分析機能は、回答を瞬時に要約し、繰り返されるテーマを特定し、重要なインサイトを提供します。手動のコーディングは不要です。自動トピック検出のような機能や、「アンケート結果についてAIとチャット」のインタラクティブな機能を使用して、「家族が最も言及しているアメニティは何ですか？」または「ゲストは子供向けの新しいサービスを提案していますか？」といった質問ができます。

さらに深く掘り下げたいですか？ こちらが、AIを使ったホテルゲストの家族向けアンケートの回答を分析する方法のガイドです。実行可能な改善案を得るためのガイドです。

自動化されたアンケートインサイトを得ることで、ホテルの家族向け提供をどのように改善するかを正確に把握できます。迅速かつスケールで。

この家族向きアンケートの例をすぐにご覧ください

ホテルゲスト向けに設計された、本物のAI会話型アンケートを見て体験してみてください。家族向きに焦点を当て、時間を節約しながらより深く価値のあるフィードバックを得られます。