これは、市民向けの許可とライセンスプロセスに関するAI調査の例です—あなた自身で例を見て試してみてください。意味のある市民からのフィードバックを設計するのはクリックひとつで簡単です。
正直なところ、効果的な市民許可とライセンスプロセスの調査を作成するのは難しいです。ほとんどのフォームは深く掘り下げず、最後まで完了する人も少ないです。
Specificはまさにこの課題のために作られました。このページのすべてのツールはSpecificによって作られており、市民と市のチームが実際に使いたいと思う洞察力のある会話型調査を作成するために信頼されています。
会話型調査とは何か、そしてなぜAIが市民にとってより良いのか
従来の市民調査は個人的な感じがしません—それは誰もが忌み嫌う静的なフォームです。正直に言うと、中断した回答や一言だけの回答があまりに一般的です。本当の問題は?これら古い方法は洞察の瞬間を逃し、実際のフィードバックが始まる前に回答者を中断させます。
そこにAI調査生成器が登場します。フィードバックを実際の会話に変えるためにAIを使用しています—プロアクティブで適応性があり、驚くほど人間らしいです。
手動調査 | AI生成会話型調査 |
硬直的な一律のフォーム | リアルタイムで反応に適応 |
完了率が低い (45-50%) | 完了率が高い (70-80%) [1] |
多くの中断 (40-55%) | 中断が少ない (15-25%) [1] |
データ分析が遅い | 分での洞察 [1] |
市民調査にAIを使用する理由
会話の流れで市民を引きつけます。 もし急いでいる場合は、質問がすぐに要点に移ります。もし関心がある場合は、AIが優しく詳細を掘り下げます。それが、完了率が70-80%にジャンプし、中断が大幅に減少する方法です。 [1]
コンテキストが重要です。 AIは関連性のある質問のみをし、市民の時間を無駄にしません。
最高の体験。 Specificにより、調査作成者も市民も滑らかなプロセスを楽しめます—かくかくのフォームはありません、ただ進化するチャットのみです。
自分で作成してみたいですか?あらゆるものに対応するAI調査ビルダーを試すか、インタラクティブデモをチェックして可能性を確認してください。
前の返信に基づく自動フォローアップ質問
これは真のAI会話型調査の魔法です。Specificのエンジンはリアルタイムで聞いて応じ、市民が言ったことに基づいてスマートなフォローアップ質問を即座に生成します。もはや行き止まりや曖昧なフィードバックはありません—ただ豊かな洞察を導く自然な対話です。
フォローアップ質問がない場合の状況を見てみましょう:
市民:「申請に問題がありました。」
AIフォローアップ:「許可申請のどの部分がわかりにくかったり、難しかったりしたのか教えていただけますか?」
これがなければ、曖昧なフィードバックが得られ、電子メールでフォローアップする必要があるため、みんなの時間が無駄になります。
これらのスマートで自動化されたフォローアップのおかげで(詳細はこちら)、各調査はテストではなく会話のように感じられます。この違いは重要です。調査を生成してみると、すべての回答がどのように深い理解を引き起こすかを見ることができます。
フォローアップがすべての調査を自然なチャットに変えます—これが会話型調査であることの重要なポイントです。
魔法のような簡単な編集
調査を変更するのはチャットのようにシンプルです。あなたが望むものを説明すれば—質問を追加したり、トーンを調整したり、フォローアップを変更したりすると—AI調査エディターが瞬時に調査を更新します。手動での再構築やロジックテーブルへの調整は不要です。AIに指示すれば、それが数秒以内に実現し、あらゆる調整に専門的な知識をもたらします。AI調査エディタでこの実際の動作を確認できます。
市民のための調査配信—ランディングページまたはインプロダクト
Specificを使用すると、市民が許可とライセンスプロセスについて意見を述べるのに最適な場所にAI調査を開始できます。
共有可能なランディングページ調査: 住民にメールで送信したり、市のウェブサイトにリンクを投稿したり、市役所や公共会議でQRコードを掲示したりするのに最適です。市民はどのデバイスからでも、いつでもフィードバックを完了できます—ログインは必要ありません。
インプロダクト調査: 市や許可プラットフォームにセルフサービスポータルやアプリがある場合、市民がそれらのサービスを利用している間に直接意見を集めます。これは、許可の提出後やステータス更新後のように、適切なタイミングでのコンテキストに依存する質問に理想的です。
すべての市民にリーチする際、柔軟性が重要です。このトピックに対する最大限のリーチを得るには、ランディングページ調査が通常最も速い方法ですが、インプロダクトオプションはデジタルサービスが利用可能な場合には、無比のコンテキストとタイミングを提供します。
許可とライセンスプロセスに関する市民調査のための最適な配信方法の選択についてさらに詳しくお読みください。
AI調査分析—分での洞察
市民が回答した後に真のスーパーパワーが発揮されます。SpecificのAI調査分析は人々の発言を即座にまとめ、主なテーマをグループ化し、数百の返信を実行可能な知見に変換します。スプレッドシートや手動コーディングに再び浸る必要はありません—AIに尋ねるだけで自動生成されたサマリーをレビューし、重要なことに焦点を当てます。自動トピック検出や返信についてAIとリアルタイムでチャットする機能により、速やかに深く探求することができます。AIによる市民許可とライセンスプロセス調査回答の分析方法についてもっと知ってください。
この許可とライセンスプロセス調査の例を今すぐご覧ください
AI駆動の会話型調査が市民フィードバックをどのように変革するかを体験し、例を見て、あなたのコミュニティが実際に必要とするものを今すぐ理解し始めてください。
関連リソース
情報源
theysaid.io. AIと従来の調査: エンゲージメント、データ品質、効率性。
melya.ai. AIと手動入力による調査データ分析: スピードと正確性。

