これは、市民向けの地方政府のパフォーマンスに関するAI調査の例です。例を確認し、試してください。賢い質問をし、より深い、パーソナライズされた洞察を提供する様子を探索できます。
効果的な市民向け地方政府のパフォーマンス調査を作成することは、多くのチームにとってフラストレーションの原因です。手動のフォームは味気なく、静的で、有益な詳細を収集することに失敗します。
Specificでは、対話型のAI主導の調査に特化しており、フィードバック技術の世界で信頼できる権威となっています。ここにあるすべてのツールと機能はSpecificの一部であり、より速く、より深く、本当に洞察に満ちた新しい時代の研究のために作られています。
対話型調査とは何か、そしてAIが市民にとってそれをより良くする理由
すべての地方政府は市民の声を聞くことを望んでいます。しかし問題は、従来の調査では意義ある、実行可能なデータがほとんど得られないことです。完了する人がいても、鈍い選択式フォームは個性に欠け、一般的な回答を引き出します。ここでAI調査ジェネレーターが輝きます。
Specificでは、対話型調査技術に焦点を当てています。地方政府のパフォーマンスに関する市民の視点を収集するスマートな方法です。静的な質問の代わりに、回答者はAIエージェントと自然に会話し、オープンダイアログとより豊かなコンテキストをもたらします。対話型調査により、調査の参加者が大幅に増加し、作成者はチェックリストや不本意な不満を書き連ねただけのスプレッドシートではなく、より深い洞察を得ることができます。
そして数字がそれを証明しているように、地方議会の満足度は低下し続けています(英国では10年間で評議会の満足度が12ポイント低下し、2023年にはわずか60%の人が満足と回答しています[1])。さらに、従来の方法では完了率はわずか45〜50%に過ぎません。Specificとともに開発されたAI主導の調査は70〜80%の完了率を誇っており、これはどの市民団体にとっても大きな改善です[4]。
手動の調査作成  | AI生成による対話型調査  | 
|---|---|
設定に時間がかかり、管理作業が多い  | 目標を説明するだけで即座に作成可能  | 
一般的で一律的な質問内容  | 専門的で適切な、動的な質問  | 
硬直したフォーム、回答に対するコンテキストなし  | 実際の回答に基づいてフォローアップし、意味を明確にする  | 
反応品質/参加が低い  | 対話型で興味をひき、コンテキストに富む  | 
なぜ市民調査にAIを使用するのか?
完了率が高まる: 市民は魅力的でチャット風の調査を完了する可能性が高くなります。
より実行可能な詳細: 動的なフォローアップによってより良いコンテキストが得られ、賢明な意思決定につながります。
時間の節約: チームは調査データの構築、クリーニング、明確化に何時間も費やす必要がありません。
このAI調査の例では、Specificの最高級の対話エンジンを使用しています。その結果、回答者は静的な政府形式を埋めている感覚ではなく、生産的な会話を経験します。自分で構築してみたいですか?地方政府のパフォーマンスについて市民調査を作成する方法に関するステップバイステップガイドをご覧いただくか、私たちのAI調査ジェネレーターを使って自由に実験してみてください。
以前の回答に基づく自動フォローアップ質問
このAI調査の例のような対話型調査がなぜこんなに異なるのか?秘密は、賢明なリアルタイムのフォローアップ質問にあります。Specificでは、AIが各回答を注意深く聞きながら、その場で自然な明確化の質問をします。それはまるで専門的なインタビュアーのようです。これにより、行動可能なインサイトのために必要なすべてのコンテキストを収集し、不完全な話や誤解を避けることができます。
フォローアップは、疲れるメールの往復をなくするだけでなく、交換を本物の自然なものと感じさせ、冷たく無機質なプロセスが温かく本当の会話に変わります。
市民: 「道路はいつも工事中です。」
AIフォローアップ: 「どの道路が一番問題を引き起こしているのでしょうか?そしてそれがどう影響しているか教えてください。」
市民: 「カスタマーサービスが遅いです。」
AIフォローアップ: 「遅いと言ったのは最近の経験を共有してくれたり、どのサービスに問い合わせたのか教えていただけますか?」
動的なフォローアップを省略すると、回答が不明瞭で、チームは目的を推測し、時間を無駄にし、重要な詳細を逃すことになります。Specificの自動フォローアップ質問を利用すれば、すべてが瞬時に行われ、回答者の追跡や後での確認が不要です。
これらのフォローアップは調査を会話に変えます。つまり、真の対話型調査であり、各市民が声を聞いてもらえると感じ、意見だけでなくその背後にある理由をキャプチャします。自分でこの体験をお試しください。
魔法のように簡単な編集
このAI搭載の調査例を使用することは、驚くほど簡単です。SpecificのAI調査エディターを使用すると、知識豊富な同僚とチャットするかのように、AIに変更したいことを伝えるだけで済みます。長いメニューや面倒な手動の調整を行う必要はありません。
交通安全や公衆衛生について新しい詳細を収集する必要がありますか?それを説明し、AIに作業を任せてください。調査の編集は数秒で行われるので、地域社会からの正確な洞察の収集に集中できます。
AI調査を提供する方法: ランディングページまたは製品内
市民への効率的なリーチは、適切な質問をするのと同じくらい重要です。Specificを使用すると、地方政府のパフォーマンスに関する対話型調査を共有するための2つのシームレスなオプションがあります:
共有可能なランディングページ調査: メール、ソーシャルメディア、市のウェブサイト、または地域の郵便物を通じて配布するためのユニークな調査リンクを生成します。公共の意見調査、ターゲットを絞ったアウトリーチ、近隣の従事活動に最適です。ソフトウェアのインストールは不要。
製品内調査: 公共サービスポータル、自治体のウェブサイト、または地域社会の関与プラットフォームに直接調査ウィジェットを埋め込むことができます。この方法は、オンラインで市民サービスを利用したり、アカウントを確認する市民からリアルタイムのフィードバックを収集するのに理想的です。
地方政府のパフォーマンスについての市民からのフィードバックに関しては、シンプルさと広範なリーチのためにランディングページによる配信が人気です。デジタルファーストの市のサービスのために、市民が既にログインしているときには、製品内配信が効果的です。
即時のAI調査分析と洞察
回答が集まり始めると、難しい部分—分析—はAIが担当します。SpecificのAI調査回答分析ツールを使用することで、即時の要約、トピックの自動検出、データに関するAIとのリアルタイムチャットが可能になります。これにより、スプレッドシートの整理に時間を浪費することなく、AIに主要なテーマ、トレンド、そして感情をすぐに見つけてもらうことができ、時間を大幅に節約し、精度を向上させます。AI-主導の調査分析は市民の感情識別で最大95%の精度に達し、手動の方法より60%速いです[5][6]。詳細については、AIを用いた市民の地方政府パフォーマンス調査回答の分析方法をご覧ください。
地方政府のパフォーマンス調査例を今すぐご覧ください
市民フィードバックのためのこのAI-主導の対話型調査例を試し、その深さ、明確さ、そして簡単さの違いを確認してください。Specificがどのように市民調査を摩擦なく、独特に行動に移しやすい結果と共にあなたに提供するかを発見してください。あなたの地方政府のパフォーマンスリサーチがより賢明になりました。
関連リソース
情報源
政府機関研究所。 パフォーマンストラッカー2023:地域サービス – 英国地方自治体の満足度トレンド。
IOLビジネスレポート。 市民の満足度と自治体への信頼がこれまでで最低レベルに -- コンサルタ指数(南アフリカ)
ESPアジア研究。 バングラデシュにおける自治体サービスに対する公衆の満足度の分析
SuperAGI。 AI調査ツールと従来の方法:効率と精度の比較分析
SEOSandwich。 AI顧客満足度統計(調査分析の速度と感情分析の精度)

