イベント後のフォローアップに関する参加者向けアンケートの作成方法

この記事では、イベント後のフォローアップに関するカンファレンス参加者向けのアンケートを、時間を節約する実証済みのステップで作成する方法をガイドします。Specificは秒でアンケートの作成をサポートします。

イベント後のフォローアップに関するカンファレンス参加者向けアンケートを作成する手順

時間を節約したい場合は、Specificでアンケートを生成するだけです。本当にそれだけ簡単ですが、プロセスは次のように進みます:

1. 作成したいアンケートを伝えます。

2. 完了です。

すぐに実用的なアンケートが欲しいだけなら、これ以上読む必要はありません。AIを使用すると、業界の専門知識を持っているようなアンケートを即座に生成します。AIはさらに、応答者に賢いフォローアップの質問をするので、データだけでなく、迅速により良い意思決定に使用できる本当の洞察が得られます。意味論的なアンケートはゲームを大きく変えました。より手動のアプローチを好む場合は、ゼロから始めてすべての詳細をカスタマイズすることもできます。

なぜイベント後のフォローアップに関するカンファレンス参加者アンケートが重要か

直接的に言うと、イベント後にカンファレンス参加者からのフィードバックを集めていないと、より良い未来のイベントや強力なエンゲージメントに直接つながる貴重な洞察を逃してしまいます。

• カパウ！SurveyMonkeyのベンチマークによれば、アンケート内の多肢選択式質問は92％の回答率を得られ、一方でレーティングスケール質問は87％に達します。これらの質問タイプは、参加を促進し、オーディエンスにとって簡単にします。[1]

• カンファレンスのフィードバックは、参加者にどの部分が響いたのか、どの部分が冷淡だったのかを知るための最良の方法です。それがなければ、イベントの改善は推測でしかありません。

• イベント後のタイムリーなフィードバックにより、トレンドを素早く特定し適応することができます。同時に、参加者が実際に聞いていることを示します。

カンファレンス参加者フィードバックの重要性は、うまくいかなかった部分の修正だけではありません。それは、イベントを輝かせた要素を表面化させることにもあります。尋ねなければ、素晴らしい点と摩擦点の両方を知ることはできません。

一貫したフォローアップは、オーディエンスとの長期的な関係を築き、信頼を育て、将来のイベントの参加を増加させます。これを行わないと、改善された毎回のイベントと満足した参加者のすべての累積的リターンを逃すことになります。

良いイベント後フォローアップアンケートとは

私たちは実際に何百ものイベントアンケートを見てきました— 優れたものもあれば、そうではないものもあります。学んだことはこれです：アンケートの品質は、質問の明確さと関連性、そして人々が正直に答えたいと思う口調にかかっています。

• 明確で偏りのない質問: 誘導的または混乱させる言葉を避けてください。各質問は単一のアイデアについてにしてください。

• 会話的な口調: 人間らしく話すと、より表現豊かで正直な回答が得られます。回答者はデータポイントのように感じることが少なく、双方向の会話の一部であると感じます。

最終的に、素晴らしいアンケートの二大指標は回答の量と回答の質です。高い完成率を望み、実際に役に立つ回答を望みます。

スマートなアンケートは、すべてを明確で短く、直接的に保ち、回答者が「本当に何を聞かれているのか？」と疑問に思わないようにします。これはより多くの回答とより良い洞察の両方を促進します。イベント後のアンケートは、24〜48時間以内に送信して、経験がまだ新鮮なうちに行うべきです。[2]

イベント後フォローアップに関するカンファレンス参加者アンケートの質問タイプと例

あなたのカンファレンス参加者アンケートは、イベント後フォローアップについて、構造化された質問と自由回答の質問の健康的なミックスを望むでしょう。構造化された質問（単一選択、NPS など）は報告を容易にし、自由回答の質問はモチベーションや思いつかなかったアイデアを明らかにします。

自由回答の質問は、カンファレンス参加者に自分の言葉で回答させることで、評価や選択の背後にある「なぜ」を明らかにする強力な手段です。深さ、文脈、またはストーリーを求めるときに輝きます。感情、動機、または具体的な提案を重視する場合に使用してください。

• イベントで最も価値があったと感じた部分はどれですか？

• 経験を変えられるとしたら、それは何ですか？

単一選択の複数回答の質問は、回答者がすばやく答えやすく、データのチャート化と共有を簡単にします。あなたが一貫したデータを望む時や仮説を検証している時に最も適しています。

将来のイベントに参加する可能性はどのくらいですか？

• 非常に高い

• やや高い

• 低い

• 未定

NPS (ネット・プロモーター・スコア) 質問では、1つの基本的な質問でロイヤルティを測定し、異なるオーディエンス間で比較できます。それは、特にイベント後に有用です。Conference ParticipantsについてのフォローアップNPSアンケートを瞬時に生成できます：

同僚や友人に私たちのイベントを 0 から 10 のスケールで推奨する可能性はどのくらいですか？

「なぜ」を明らかにするフォローアップ質問: これらを使用して、深掘りまたは回答を明確にしたい場合はいつでも使用してください。たとえば、誰かが体験を平均的だと評価する場合、それだけで終わらせずに、なぜかを尋ねます。これにより、隠れた問題または予期しない長所が明らかになります。

• 評価に最も影響を与えたのは何ですか？

• ネットワーキングの機会を改善するための提案について、もっと教えてください。

イベント後フォローアップに関するカンファレンス参加者アンケートのベストな質問例と作成のヒントをもっと見たい場合は、その記事をチェックしてください。

会話的アンケートとは何か

会話的アンケートは、人々が自然にチャットするときのように、フォローアップ、明確化、親しみやすい口調でのやり取りを模倣します。伝統的なスティフな形式に基づくアプローチとは対照的です。SpecificのようなAIアンケートジェネレーターを使用すれば、アンケートは単に質問のリストを投げかけるだけでなく、実際に会話をし、聴き、適応することで、応答者にとって本当に魅力的なプロセスになります。

これを明確にするために並べてみます:

なぜカンファレンス参加者アンケートにAIを使用するのか?AIアンケートメーカーを使用することは通常、より思慮深く、手動フォームアンケートと比較してバイアスや無意識の行き止まりが少ないです。専門家が設計した質問、会話型のフロー、リアルタイムの調整を得られます。応答者はより進んで参加し、応答率と完了率を見ることが高くなります。その詳細について知りたい場合は、早く、そしてうまくアンケートを作成する方法のガイドをご覧ください。

Specificは、私たちが思うにベストインクラスの会話的アンケートのユーザーエクスペリエンスを構築しました。短いフィードバック調査や複雑なイベント後のインタビューを作る場合でも、それはスムーズで快適です。あなたもあなたの応答者にとって感じています。意味検索とAIアンケート応答分析もプラットフォームの一部であり、データとやりとりする際には、ChatGPTのように、しかし調査に最適化された方法で簡潔に行うことができます。

フォローアップ質問の力

フォローアップ質問は高品質のフィードバックに不可欠であり、特にイベント後のアンケートにおいて重要です。Specificの自動AIフォローアップ機能はリアルタイムのAIを使用し、熟練のモデレーターがライブインタビューで行うような明確化またはプロービング質問をします。これは会話的アンケートのゲームチェンジャーです。曖昧または最小限の回答をふるい落とす代わりに、直ちにより完全で、実行可能な回答を得ます。

フォローアップをスキップした場合に何が起きるかを考えてみましょう:

• カンファレンス参加者: 「イベントはまあまあだった。」

• AIフォローアップ: 「イベントをただのまあまあから抜け出すために何ができたでしょうか？」

フォローアップなしでは、ただの空虚なデータしかありません—コンテキストも方向性もありません。フォローアップがあれば、モチベーションや実際の改善アイデアを明らかにします。

フォローアップはどれくらいするべきか? 一般的に、2〜3回で十分です。会話が自然に流れるようにし、応答者に特に言うことがない場合には「スキップ」のオプションを提供することが重要です。Specificは、フォローアップの深さとスタイルを各質問ごとに微調整できるようにし、必要ならそれらを全体的にオフにすることさえ可能です。

これが会話的アンケートを作る要素であり、質問をただ並べるのではなく、応答し応対するものです。応答者は処理されるのではなく、聞かれていると感じます。

AI分析、瞬時の洞察: たくさんの非構造化テキストがあっても（たくさんの自由回答フォローアップのおかげで）、AIを利用して分析と要約を行うのは簡単です。イベント後のフォローアップに関するカンファレンス参加者アンケートの応答を分析する方法をご覧ください—これにより毎回何時間も節約できます。

自動化されたフォローアップは新しい革新です。アンケートを生成し、その流れを体験してみてください—このアプローチに私たちがなぜこれほど熱心であるかがわかるでしょう。

イベント後フォローアップアンケート例を今すぐご覧ください

カンファレンス参加者用のイベント後フォローアップアンケートを今日作成し、会話型AIアンケートがどのようにして豊かな洞察を引き出し、完成率を向上させ、フィードバック収集を容易にするのかを体験してください。