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カンファレンス参加者の調査に関する、イベント後のフォローアップについての最良の質問

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アダム・サブラ

·

2025/08/21

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イベント後のフォローアップに関する会議参加者向けの最高の質問のいくつかをご紹介します。さらに、有効な質問を作成するための簡単なアイデアもいくつかあります。Specificを使用すれば、数秒で会話形式のアンケートを作成できます。

会議参加者へのイベント後フォローアップのための10のベストオープンエンド質問

オープンエンドの質問は強力です。参加者が率直な反応、具体的なストーリー、詳細なフィードバックを共有することができるからです。これは、より深い洞察を得たいとき、何が記憶に残ったのか、何がそうではなかったのか、そして次にとるべき行動は何かを明らかにする際に非常に役立ちます。しかし、それらはより高い未回答率を招く可能性があります。Pew Researchによると、オープンエンドの質問は未回答率が最大18%、時には50%を超えることもありますが、クローズドエンドの質問は1-2%に近くなっています[1]。バランスが重要です。オープンエンドの質問は経験の「なぜ」を明らかにしたいときの金鉱です。そして、それらはフォローアップや会話と組み合わせることでさらに効果を発揮します。

  1. この会議で最も印象に残ったことは何ですか?

  2. 今後、どのトピックやセッションをもっと聞きたいですか?

  3. 私たちのイベント後のフォローアップをもっと価値あるものにするために、何ができるでしょうか?

  4. このイベントに基づいて行動する予定のつながりやアイデアを説明してください。

  5. イベント後のリソースや通信についてどのようなフィードバックをしたいですか?

  6. 会議に参加した後で直面した最大の課題は何ですか?

  7. このイベントはあなたの仕事や考え方にどのような影響を与えましたか?

  8. 私たちのフォローアップについて1つだけ変えることができるとしたら、それは何ですか?

  9. ここで会った人々とつながり続ける可能性はどのくらいありますか、なぜですか?

  10. あなたのイベント後の経験について、私たちに知ってもらいたいことは他に何かありますか?

これらをAIを活用したフォローアップと組み合わせることで、参加者が詳細を明確にし、主催者が根本原因を理解しやすくなり、エンゲージメントを高めることができます。AIアシスタントによる会話形式のアンケートは、従来のアンケートフォームよりもより具体的で関連性のある応答をもたらすことさえあります[2]。

イベント後フォローアップのためのベスト一択形式の選択肢質問

一択形式の選択肢質問は、迅速で定量的な収穫を得たい場合や、回答者を圧倒することなく会話を開始したい場合に最適です。時には、オプションのショートリストを提供することが、参加者に穏やかなヒントを与え、フォローアップを簡単に設定して「なぜ?」を掘り下げるのに役立ちます。

質問:イベント後フォローアップの通信がどのくらい役立ちましたか?

  • 非常に役立った

  • やや役立った

  • 役立たなかった

質問:あなたが利用したイベント後のリソースはどれですか?

  • セッション録画

  • ネットワーキンググループ

  • 講演者フォローアップ

  • イベントレポートや概要

  • 利用しなかった

  • その他

質問:将来のフォローアップを改善するためには何が必要ですか?

  • より迅速なコミュニケーション

  • より焦点を絞ったリソース

  • より良いネットワーキングの選択肢

  • 明確なアクションステップ

  • その他

「なぜ?」でフォローアップするタイミング 「なぜ?」のフォローアップ質問を、オプションを選択した直後に使うと効果的です。選択の理由を詳しく説明する可能性が高くなります。たとえば、「役立たなかった」を選んだ場合、「フォローアップがもっと役立つために、何が必要だったのか教えてください」と問いかけることで、迅速なチェックボックスの答えを実行可能な会話に変えることができます。

なぜ「その他」を選択肢に追加するのか? 「その他」のオプションは、参加者が予想していなかったニーズや経験を表現するための単純な方法です。「その他」に対してフォローアップすると、新たなリソース、ニッチな興味、または解決されていない課題などの驚くべきフィードバックを明らかにすることができます。これらの洞察は、次の大きなイベント改善の推進力になるかもしれません。

NPS: イベント後フォローアップの満足度を測る

NPS(ネットプロモータースコア)は、満足度や忠誠度を測るための最も広く認識されたベンチマークの1つです。イベント後のフォローアップで、参加者が満足しているだけでなく、なぜあなたのイベントを勧めるのか、または改善する方法も理解するのに役立ちます。「0から10のスケールで、イベント後のコミュニケーションとリソースを基に、この会議を同僚や友人に推薦する可能性はどのくらいありますか?」と尋ねることで、明確な満足度の指標を得ることができます。

すぐに始めたい場合は、イベント後フォローアップに関する会議参加者向けのNPSアンケートをクリック一つで生成します。

フォローアップ質問の力

フォローアップ質問は魔法が起こるところです。最初の回答に対して、より深いコンテキスト、明確化、予想外の詳細が得られます。特に会話が自然で親しみやすいと感じるときに、です。研究によると、「プレコール」(フォローアップの前に連絡を取ること)によって、参加者のアンケート用紙の返送が8日早くなることがわかっています[3]。また、AIによる会話調査のフォローアップは、より豊かな、具体的な回答を引き出すことができます[2]。

Specificの自動AIフォローアップ質問機能は、専門インタビュアーのように機能するように設計されており、適切なタイミングで適切な明確化の質問をします。曖昧な回答を明確にするために多数のメールを送信する代わりに、最初の接触からより豊かなインサイトを得ることができ、参加者とあなたの時間を大幅に節約します。

  • 会議参加者:「イベントの一部は気に入りましたが、フォローアップメールが多すぎました。」

  • AIフォローアップ:「フォローアップメールのどの部分が多すぎたり、頻繁すぎたりしたのか教えてください。」

その2番目の質問がなければ、頻度、長さ、トーン、またはリンクの数が問題であったのかを知ることができず、修正の機会を逃すことになります。

フォローアップは何回するべきか? 私たちの経験では、2〜3回のフォローアップ質問が通常、意図を明確にし、詳細なフィードバックを収集するのに十分であり、回答者を疲れさせることなく達成します。Specificの設定でAIがどれだけ深く掘り下げるべきかを決めることができ、回答者が言いたいことを伝えた後はスキップして先に進むこともできます。

これが会話形式のアンケートになる理由: 会話のロジックとAIによるフォローアップを組み合わせることで、アンケートは静的な質問表から実際の対話に変わります。会話形式のアンケートがイベント後フォローアップに非常に効果的である理由はまさにこれです。

AI応答分析、テーマ、タグ: 開放的な回答がたくさんある場合でも、すべてを分析するのは簡単です。AIアンケート応答分析のような機能を使用すれば、主要テーマやタグを瞬時にリストアップし、データをライブでチャットしてトレンドやインサイトを浮かび上がらせることができます。

自動AIフォローアップは会議フィードバックに新しい次元をもたらします。独自のアンケートを生成して、どれだけ役立つ回答を得られるかを確認してください。

グレートなイベント後フォローアップアンケート質問をGPTに促す方法

ChatGPT(または他のGPTツール)を使用する場合、質問の質はプロンプト次第です。単純な出発点は:

イベント後フォローアップに関する会議参加者向けの10のオープンエンド質問を提案してください。

しかし、より具体的なコンテキスト(ターゲットオーディエンス、目標、イベントのタイプ、知りたいこと)を加えると、より良く機能します:

クラウド技術に焦点を当てたソフトウェア開発者会議を開催しました。参加者がどのリソースを有用と感じ、フォローアップがどの程度効果的であったか、さらにネットワーキングや学習を促進できたかを理解したいと考えています。イベント後フォローアップに関する質的なフィードバックと実用的なアイデアを得るための会議参加者向けの10のオープンエンド質問を提案してください。

その後、流れを改善するには:

質問を見てカテゴリ化してください。それぞれの質問をカテゴリに分類して出力します。

その後、探求したいカテゴリ(「リソース」や「ネットワーキング」など)を選びます:

イベント後フォローアップの会議参加者向けに、「リソース」と「ネットワーキング」というカテゴリに関する10の質問を生成してください。

多くの作業をAIに任せたい場合、Specific AIアンケートジェネレーターが自然言語の指示だけで調整されたアンケートを作成、編集、配信します。

会話形式のアンケートとは何ですか?

会話形式のアンケートとは、その名の通り、AIエージェントが各質問をナビゲートし、各回答に基づいて自然に分岐するインタラクティブでチャットのような体験です。静的なフォームではなく、アンケートは適応的で、応答性が高く、人間らしく、より長いプロセスを快適な小分けの交換に分解します。

従来の手動アンケート作成と比較して、AI生成の会話形式アンケートは作成が早く、パーソナライズが簡単で、より高品質なフィードバックを生み出します。以下は簡単な比較です:

手動アンケート

AI生成アンケート

一律の質問フロー(ワンサイズフィットオール)

ダイナミックでコンテキストに基づくフォローアップ

複雑なトピックには数時間を要する

AIによるチャットで数分で作成

低エンゲージメント、高ドロップオフ率

会話形式、高いエンゲージメント、豊かな回答[2]

手動解析、インサイトの抽出に時間がかかる

AIによる応答解析と即時のテーマ抽出

会議参加者アンケートにAIを使用する理由? AIアンケートビルダーのようなSpecificは、質問の適応、応答の分析、少ない労力でより深い理解の生成を可能にします。AIアンケート編集、自動フォローアップ、コンテキスト分析などの組み込み機能を備えたSpecificは、主催者と参加者の両方にとって最高の会話形式アンケート体験を提供します。

実用的なステップを学びたい方は、イベント後フォローアップについて会議参加者アンケートを作成する方法ガイドをご覧ください。または、インタラクティブAIアンケート例を参考にしてインスピレーションを得てください。

今すぐこのイベント後フォローアップアンケートの例をお試しください

会議参加者向けにイベント後フォローアップに特化したAI駆動のアンケートを試し、より豊かで明確なフィードバックをすばやく発見し、より賢明なフォローアップで次のイベントを実際のインサイトで改善することができます。

最高の質問でアンケートを作成する方法を確認する

最適な質問でアンケートを作成しましょう。

情報源

  1. ピュー・リサーチ・センター。 なぜ一部の自由記述式の調査質問は他の質問よりも高い無回答率を引き起こすのか?

  2. arXiv.org。 オンライン調査における会話エージェントとしてのチャットボット: 会話性が回答品質と参加行動に与える影響。

  3. トライアルジャーナル。 郵送アンケート調査における予備コールの返送率への効果。

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

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