以下は、イベントアプリの使いやすさに関するイベント参加者アンケートのベストな質問例と、その作成に関するいくつかのヒントです。数秒でアンケートを作成したい場合は、SpecificのAI駆動ツールを使って生成することができます—高速で、スマートで、簡単にアンケートが作成できます。
イベント参加者アンケートに最適なイベントアプリの使いやすさに関する自由形式質問
自由形式の質問は、回答者が自分の言葉で正直なフィードバックを共有できる方法です。この種の質問はニュアンスや予期しない洞察を明らかにします—評価やチェックボックスだけでは捉えきれないものです。自由形式の質問は回答率が低くなる傾向があります(オンラインアンケートでは平均18%、一部では50% [1]を超える場合もあります)が、得られる洞察は非常に貴重です。PubMedの調査によると、部署チームは、アンケートの自由記述コメントの80%以上が品質改善に「非常に有用」または「有用」だと述べています [2]。新しい領域を探求する際、アプリの機能を繰り返し改善する際、または実際の現場でのフィードバックが欲しい場合は、この質問を定期的に使用してください。イベントアプリの使いやすさに関する強力な自由形式の質問10例を以下に示します:
イベントアプリで最も役立った機能は何でしたか?
アプリの使用中に困惑したり、使いづらいと感じた部分はありましたか?
アプリについて一つだけ変更できるとしたら、何を変更しますか?そしてその理由は?
アプリはイベントでの達成目標を助けましたか?その方法または理由を説明してください。
将来のイベントでアプリをより有用にするための改善案を教えてください。
イベント中にアプリが特に役立った瞬間を教えてください。
イベントアプリで期待していて見つからなかった機能はありましたか?
アプリのナビゲーションとレイアウトはどのように機能しましたか?
次回、アプリを使用する際に、何を改善すればスタートしやすくなりますか?
イベントアプリに関する他のフィードバックや提案はありますか?
イベントアプリの使いやすさに関する単一選択形式の最良の質問
単一選択形式の質問は、回答を数値化したり、素早く簡単に回答できるプロンプトで会話を開始する際に不可欠です。参加者がスムーズに完了でき、混乱を最小限にし、特にイベント間でのアプリのユーザー体験のベンチマークを行う際に最も単純で分析がしやすいです。ただし、そのデザインが重要です:選択肢は相互に排他的かつ包括的でなければなりません [3]。明確で実行可能なデータポイントを求めるときや、自由形式の詳細を尋ねる前に氷を破るときに使用してください。
質問: イベントアプリで必要な情報を見つけるのはどれくらい簡単でしたか?
非常に簡単
やや簡単
やや難しかった
非常に難しかった
質問: イベントアプリで最もよく使用した機能はどれですか?
アジェンダ/スケジュール
ネットワーキング/チャット
会場地図
スピーカー情報
その他
質問: 将来のイベントでアプリを使用する可能性はどの程度ですか?
非常に可能性が高い
やや可能性が高い
可能性が低い
「なぜ?」とフォローアップする場合 回答に深みや文脈が必要な場合は、必ずフォローアップを使用してください。例えば、アプリの使いやすさについて「やや難しかった」と答えた場合、「なぜ難しかったのですか?どのようなことがありましたか?」と尋ねることで、本当の問題点を見つけることができます。
「その他」という選択肢を追加するタイミングと理由 リストされているすべての答えを保証できない場合に必ず追加してください。サーベイ参加者はあなたを驚かせるかもしれません。「その他」を選んだ場合、フォローアップ(「最も使用した機能は何でしたか?」)で見落とされた接点や計画外の革新的な使用法を明らかにできます。
イベントアプリの使いやすさに関するNPS質問
ネットプロモータースコア(NPS)はユーザー満足度を測る強力な指標です。特にイベントアプリにおいては非常に価値があり、どれだけ満足しているかだけでなく、他の人にアプリをお勧めする可能性も伝えられます。シンプルで比較しやすい数値で、使いやすさと全体的な体験を総括します。「なぜ?」というフォローアップと組み合わせてさらに深く掘り下げましょう。このアンケートがどのようなものか見たいですか?イベントアプリの使いやすさに関するNPSアンケートを構築してみてください。
フォローアップ質問の力
フォローアップ質問こそが会話型アンケートが本当に輝くところです。表面的なフィードバックを収集するのではなく、文脈に富んだ洞察—ユーザーの反応の背後にある「なぜ」を集めます。Specificの自動フォローアップ(詳細はこちら)により、AIは熟練したインタビュアーのように回答者と関わり、リアルタイムで各回答に基づいた更なる詳細を促します。これにより、不完全な返信をメールで追跡する労力を大幅に削減し、やり取りが自然な対話のように感じられます。
イベント参加者: 「スケジュールが混乱しました。」
AIフォローアップ: 「何がスケジュールを混乱させたのか、もう少し詳しく教えてくれますか?レイアウトや情報の欠如、それとも他のことでしたか?」
フォローアップの回数: 一般的には2〜3回が最適です。Specificのサーベイビルダーはフォローアップの深さも設定できますので、必要な詳細を得たら次の質問に進むことができます。これにより、会話は円滑に進み、回答者を過度に負担させることはありません。
これが会話型アンケート: 自動化され、個別に対応されたフォローアップは本物の対話感覚を作り出し、回答者はより積極的に参加し、完全な考えを共有しやすくなります。
AIで回答を分析: 自由形式の回答をたくさん分析するのは以前は手間でしたが、SpecificのAI回答分析機能によって、テーマや洞察を簡単に抽出できます—構造化されていないテキストでも、AIは数秒で重要ポイントを要約し、強調します。
自動化されたスマートフォローアップは新しい概念です—自分でアンケートを生成して、このアプローチがどれだけスムーズで洞察に富んでいるかを体験してみてください。
ChatGPTを使用してイベントアプリの使いやすさに関するアンケート質問を作成する方法
何を聞くべきかわからないですか?ChatGPTやGPTベースのツールを促してサポートを受けることから始めてください。役割、イベントタイプ、アプリ目標についてのコンテキストを多く提供すればするほど、生成される質問は良くなります。簡単に始めて、次に繰り返しましょう:
始める最も簡単な方法:
イベントアプリの使いやすさに関するイベント参加者アンケートのために、10個のオープンエンド質問を提案してください。
状況についてのコンテキストを追加すればより良い結果が得られます。このように試してみてください:
私たちは全国的な技術カンファレンスを運営しており、イベントアプリの参加者体験を向上させたいと考えています。私たちの目標は、どの機能が最も効果的だったか、人々がどこで苦労したか、何が不足しているかを理解することです。イベントアプリの使いやすさに関する洞察を得るための10個のオープンエンド質問を提案してください。
草案で質問を作成したら、鋭利なフォーカスをするために整理しましょう:
質問を見てカテゴライズしてください。カテゴリとその下に質問を出力します。
もっと詳細が欲しいカテゴリを選び、それからさらに掘り下げましょう:
「ナビゲーションと使いやすさ」、「機能のギャップ」、「エンゲージメントツール」のカテゴリで10個の質問を生成してください。
このアプローチは、特にSpecificのようなAIアンケートジェネレーターと組み合わせることで、アンケートのブレインストーミングと調整がスムーズになります。
会話型アンケートとは何ですか?
会話型アンケートは従来のアンケートとは違います。静的な質問リストを送信するのではなく、会話型アンケート(Specificで作られたもののように)は参加者にライブのチャットのような対話を提供します。AIエージェントが参加者が実際に答えた内容に応じて反応し、カスタマイズされたフォローアップを行い、会話を関連性のあるものに保ちます。これは一般的なアンケートよりも個人的なインタビューのように感じられます。
以下はその簡単な比較です:
手動アンケート作成 | AI生成の会話型アンケート(Specific) |
|---|---|
静的で一般的なテンプレート | イベントと聴衆に合わせて動的に生成される |
手動での調整が時間を要する | AIアンケートエディターとチャットすることで即座に更新可能 |
単一のフィードバックでフォローアップなし | リアルタイムでより深い洞察を得るための文脈に応じたフォローアップ |
自由形式のテキストの分析が困難 | AI分析による即座の要約、テーマと知見の抽出 |
なぜイベント参加者アンケートにAIを使用するのか? AIアンケートビルダーを使用することで、より関連性のある、実行可能でタイムリーなフィードバックを得ることができます。アンケートは各参加者に合わせて適応し、痛点を明らかにし、アプリの使いやすさについてのより正確な絵を提供します—すべて手作業の労力を最小限に抑えます。作り方を知りたいなら、イベントアプリの使いやすさに関するアンケートの作成方法ガイドを参照してください。
Specificは、会話型アンケートの作成を、アンケート作成者と回答者の両方にとって、できる限り簡単で魅力的にすることを目指しています。一流のユーザー体験を提供し、より良い、より有用なフィードバックを毎回得ることができます。
今すぐこのイベントアプリの使いやすさに関するアンケートの例を見てみましょう
リアルなフィードバックを取得するために、リアルタイムで適応し実行可能な洞察を提供するイベントアプリの使いやすさに関するアンケートを作成してください—SpecificのAIパワーツールを使った会話型アンケートの違いを感じてみてください。

