イベントアプリの使いやすさに関するイベント参加者アンケート

AIと対話してプロフェッショナルなレベルの調査を作成する

数秒で高品質なイベント参加者向けイベントアプリのユーザビリティ調査を作成したい場合は、このページのボタンをクリックするだけです。SpecificのAI調査生成ツールを使えば、迅速かつ簡単、そして無料で行えます。

イベント参加者のユーザビリティ調査が重要な理由

イベント参加者があなたのイベントアプリでどのような体験をしているかを見落としがちですが、これらの洞察は継続的な改善のための秘訣です。定期的に顧客のフィードバックを収集し、活用している企業は、競合よりも保持率で5〜10%上回ることが分かっています—そしてそれは、より関与した参加者とスムーズなイベントに直接つながります。[1]

フィードバックを収集していない場合、次のことを見逃している可能性があります:

  • 摩擦点の発見: イベント参加者がアプリの操作に苦労したり、重要な機能を使用しない場合、質問しなければ分かりません。

  • 将来の参加を促進: イベント後、そのフィードバックはより良い体験を構築し、リピート参加を促すためのツールです。

  • 製品改善の優先付け: 参加者からの生のフィードバックは、最大の影響を与えるために開発リソースをどこに投資すべきかを示します。

  • 満足度の正確な測定: 定期的な調査なしでは、何がうまくいっているのかを推測に頼るしかありません。

直接フィードバックを通じたイベント参加者の認識の重要性は、研究によって裏付けられています。これらの調査に投資していない場合、まるで目隠しをしてイベントプログラムを運営しているようなものです。

より深く掘り下げたいですか?この特定のオーディエンス向けのベストな質問を、イベントアプリ調査質問ガイドで詳しく解説しています。

手作業のフォームではなくAI調査生成ツールを使う理由

正直言って、自分で調査を1から作成するのは頭痛の種です。専門家でさえ、質問を巧妙に組み立てるのに何時間もかけています。SpecificのAI調査生成ツールはこれを一変させます。イベントアプリのユーザビリティに関するイベント参加者調査を1分以内に作成でき、会話的で魅力的に調整され、実際に人々が答えたい回答を引き出すことができます。

AIが優れている理由を簡単に比較してみましょう:

手作業による調査

AI生成された調査

作成、編集、反復に時間がかかる

数秒で洗練された調査を生成

偏りや退屈な表現を見逃しやすい

AIが専門家の表現と偏りのない質問構造を活用

静的かつ無機質な形式

会話的で適応的、より人間的な体験

賢いフォローアップを追加するのが難しい

動的でコンテキストを意識したフォローアップ質問を自動で作成

イベント参加者の調査にAIを使うべき理由
私たちのAI調査生成ツールは、調査設計の推測や面倒な作業を取り除きます。評価スケール、選択問題、自由回答を組み合わせてベストプラクティスに合わせて調整することができ(そしてはい、定量と定性の質問をミックスした調査は34%多くの実用的な洞察をもたらします)[3]。参加者には親しみやすく、馴染みのあるチャット体験を、あなたには豊かな、より関連性のあるデータを提供します。

Specificを使えば、調査作成者と回答者の両方にとって最高の体験が提供され、私たちの会話型調査は自然でモバイルフレンドリーな設計になっています。

ステップバイステップのガイドが必要なら、AIを使ったイベント参加者向けイベントアプリ調査の作成方法についてのシンプルなガイドもあります。

実際の洞察を引き出す質問の設計

ぼんやりしすぎたり、誘導的過ぎたり、不適切な質問をする調査を見たことがあるでしょう。SpecificのAI調査生成ツールは、これらの罠を避けるように設計されており、エキスパートレベルの質問エンジンがあなたの目標を明確で実行可能な調査項目に変換します。

  • 悪い質問: “アプリが気に入りましたか?”(“気に入る”とはどういう意味ですか?どの部分が?なぜ?)

  • 良い質問: “アプリでセッションスケジュールを見つけるのは簡単でしたか?その体験を説明してください。”

私たちのAIは、誠実なフィードバックを求めつつ、実行可能な情報に焦点を合わせた質問を作成する手助けをします。ヒント: スケール(“ナビゲーションのしやすさをどのように評価しますか?”)と自由探求(“何を改善すべきですか?”)を組み合わせることで、最大限の洞察が得られます。

自分の質問を改善したいですか?具体的に維持し、二重質問(2つの事柄を同時に尋ねる)を避け、常に定性的なフィードバックの余地を残してください。

さらにガイダンスが必要なら、イベント参加者向けのイベントアプリのユーザビリティ質問のベストプラクティスで専門家レベルのアドバイスを参照してください。

前の回答に基づく自動フォローアップ質問

本当のゲームチェンジャーです:SpecificのAI対応調査は、コンテキストに応じた賢いフォローアップ質問を自動で行えます。イベントフィードバックでありがちな曖昧な最初の回答があった場合、AIはより深く掘り下げ、まるで熟練した研究者のように対応します。

簡単な回答で終わらず、調査が会話を続けます。例を示します:

  • イベント参加者: “アプリはまあまあでした。”

  • AIのフォローアップ: “イベントアプリの体験をより良くするために何ができたでしょうか?”

  • イベント参加者: “ネットワーキング機能を見つけるのが難しかった。”

  • AIのフォローアップ: “その機能にアクセスしようとしたプロセスを教えてください。何が混乱の原因または欠けていましたか?”

フォローアップを省略すると、不明瞭なデータや改善の機会を逃し、イベント後にフィードバックを追い求めるために無限のメールや推測に頼ることになります。

ここで調査を生成し、フォローアップロジックが動作する様子を見てください—これにより、調査応答が実際の会話のように感じられ、典型的なウェブフォームよりもはるかに豊かな洞察を得ることができます。

要するに、これらの会話型フォローアップは退屈な調査をAIパワードインタビューに変えます。これがSpecificの調査を本物の会話型調査にしているのです。

調査の配信方法:リンクとアプリ内ポップアップ

最高の調査は、実際にイベント参加者に適切なタイミングで届くものです。私たちの2つの配信方法により、イベントアプリのユーザビリティフィードバックに最適なものを選択できます:

  • 共有可能なランディングページ調査: イベント直後にメールで調査リンクを送信するか、イベントのレポートメールに埋め込みます。参加者が自分の都合でフィードバックを完了することを望む場合、またはイベントアプリにアプリ内メッセージング機能がない場合に最適です。

  • アプリ内調査: イベントアプリに会話型ウィジェットを直接埋め込みます。リアルタイムでフィードバックを集めるのに最適で、機能を使用した直後や登録、セッションに参加した直後にトリガーできます。この方法は、すでに人々がいる場所で応えることを促進し、応答率を高めます。

イベントアプリのユーザビリティフィードバックには、アプリ内調査が絶対的に優れています:応答が実際に使用されている機能に関するものとなり、適切なタイミングでトリガーできるため、より行動可能な洞察に繋がります。

応答の分析方法:AI対応の洞察を秒で

無限のスプレッドシートを操作する時代は終わりました。SpecificのAI調査分析で、イベント参加者によるイベントアプリのユーザビリティ調査へのすべての応答が即座に要約されます。プラットフォームは共通のトピックやテーマを自動的に検出し、重要なポイントを一目で確認できるようにします。さらに詳しく掘り下げたい場合は、調査結果についてAIと直接対話することもできます—生のテキストを漁る必要はもうありません。

詳しい内容は、AIを使用したイベント参加者のイベントアプリのユーザビリティ調査の応答分析方法に関するガイドで確認してください。

イベントアプリのユーザビリティ調査を今すぐ作成

推測に頼るのをやめましょう—SpecificのAI調査ビルダーを使用してイベント参加者のイベントアプリのユーザビリティ調査を生成し、すぐに強力なフィードバックを集め始めましょう。

ぜひ試してみてください。楽しいですよ!

情報源

  1. koala.sh。 定期的に顧客のフィードバックを収集し対応している企業は、競合他社よりも5〜10%高い維持率を誇っています。

  2. koala.sh。 アンケートの完了率は、7〜8分を超えるたびに1分ごとに17%低下します。

  3. koala.sh。 定量的質問と定性的質問を組み合わせたアンケートは、34%多くの実用的な洞察を提供します。

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アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。

アダム・サブラ

アダム・サブラは、ディズニー、Netflix、BBCを含む100万人以上の顧客にサービスを提供するスタートアップを構築した経験を持つ起業家であり、オートメーションに対する強い情熱を持っています。