ここでは、キャリアサービスに関する大学院生調査のための最良の質問と、学生のニーズを実際に明らかにする調査を構築するためのヒントを紹介します。Specificを使用すれば、AIに意図を伝えるだけで、このような強力で会話的な調査を数秒で生成することができます。
キャリアサービスに関する大学院生調査のための最良のオープンエンド質問
オープンエンド質問は、学生が率直な経験やアイデアを共有できるようにします。これは、彼らの意見の背後にある「なぜ」を理解したい場合に最適です。ここに、大学卒業生がキャリアサービスについてどのように感じているかを明らかにするための最も効果的な10の質問があります：
あなたの機関が提供するキャリアサービスに対する全体的な経験はいかがでしたか？
キャリアサービスは、現在の仕事やキャリアパスの準備にどのように役立ちましたか？
キャリアセンターの最も価値のある側面は何でしたか？その理由は？
キャリアセンターで必要だったが見つけられなかったサービスやリソースはありましたか？
卒業後、機関のキャリアサービスの認識はどのように変わりましたか？
キャリアサービスがあなたの仕事探しやプロフェッショナルな成長に大きく影響を与えた事例を共有できますか？
キャリアセンターが卒業後の移行をより良くサポートするために何を変えられたでしょうか？
キャリアセンターが提供したスキルやリソースの中で、就職活動で最も役立ったものは何でしたか？
キャリアサービスを利用しなかった場合、その決定に至った要因は何ですか？
将来の学生へのサポートを改善するために、キャリアセンターにどのようなアドバイスをしますか？
これらのオープンエンド質問は、現在の提供の強みとギャップの両方を明らかにします。約33%の大学生は、機関のキャリアセンターを未経験であるため、参加障壁と成功事例の両方を深く理解することが重要です。[1]
キャリアサービスに関する大学院生調査のためのベストな単一選択多肢質問
単一選択多肢質問は、回答を定量化したり、会話を始めたりする際に使用します。特に始めたばかりのときは、回答者が思慮深い段落を作るよりも、簡単な回答を選ぶ方が簡単です。この質問は、トレンドを見つけるのも簡単にし、必要に応じて深いフォローアップをトリガーします：
質問: 在学中にどのキャリアサービスを利用しましたか？
履歴書/CVの開発
模擬面接
キャリアフェアまたはリクルートメントイベント
仕事/インターンシップ探しの支援
キャリア探索または専攻選び
その他
質問: キャリアサービスのサポートにどの程度満足していますか？
非常に満足しています
やや満足しています
中立
やや不満です
非常に不満です
質問: キャリアサービスを利用しなかった理由は何ですか？
利用できるサービスを知らなかった
参加する時間がなかった
役に立たないと感じた
すでに仕事/インターンシップがあった
その他
「なぜ？」のフォローアップはいつ行うか 「やや不満です」のような選択肢を選んだ場合は、必ず理由を尋ねてください。その理由はしばしば、今後の対応や満たされていないニーズ（例えば、期待が不明確である、求人フェアに関連する雇用主がいない）に繋がります。
「その他」の選択肢を入れる時と理由 「その他」の選択肢は予想外の回答を引き出すことができる宝物です。回答者が「その他」を選んだ後、フォローアップで彼らの独自の見解を説明してもらうことで、これまでに予想していなかったニーズが明らかになります。
ある調査では、約29%の学生がキャリアサービスを知らず、全く支援を求めなかったことが示されています。こうした質問は、実際の障壁を明確にし、豊かなフォローアップが何が欠けているかを明らかにすることで、チームが本当に包括的なサポートを構築できるようにします。
キャリアサービスに関する大学院生調査にNPS質問を使用すべきか？
NPS（ネットプロモータースコア）は、顧客およびユーザーフィードバックの定番です。それは、「このサービスを友人や同僚にどの程度勧めますか？」という質問をします（0～10のスケール）、そして彼らがプロモーター、パッシブ、デトラクターのいずれであるかに応じて賢くフォローアップします。キャリアサービスに関する大学院生のフィードバックの場合、NPSは全体的な忠誠心と{