Augmenter votre ROI sur le marketing par email commence par la pertinence—utilisez et essayez ce modèle d'enquête AI pour capter ce que veulent réellement les acheteurs en ligne. Avec les outils de Specific, vous identifierez en quelques secondes ce qui fonctionne (et ce qui rebondit), afin de vous concentrer sur ce qui importe le plus.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore pour les acheteurs en ligne

Nous savons tous que demander aux acheteurs en ligne leur avis sur le marketing par email peut être ardu—les enquêtes traditionnelles sont ennuyeuses, impersonnelles et souvent ignorées. C'est là qu'un modèle d'enquête AI change tout. Au lieu d'envoyer un long questionnaire rigide, vous pouvez lancer une interview intelligente basée sur la conversation. Vous commencez par quelques questions clés sur la pertinence du marketing par email, et l'IA s'occupe du reste—rendant chaque interaction personnelle, engageante et contextuelle.

Pourquoi cela est-il important ? Parce que les acheteurs en ligne modernes passent leurs emails en revue rapidement et n'interagissent qu'avec les marques qui semblent les « comprendre »—la personnalisation génère des taux de transaction six fois plus élevés[1], et 71% des clients l'attendent[1]. Les générateurs d'enquêtes traditionnels, avec des formulaires statiques et une logique générique, ne font généralement pas mouche. Ils ne s'adaptent pas si la réponse est floue ou si le répondant est curieux. La génération d'enquêtes pilotée par l'IA change la donne.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes des acheteurs en ligne?

• Taux de réponse plus élevés : Les acheteurs restent engagés lorsque l'enquête ressemble à une vraie discussion.

• Informations plus approfondies : Les relances AI vous aident à comprendre non seulement ce que les gens achètent, mais pourquoi—ou pourquoi ils ignorent vos emails.

• Création ultra-rapide : Dites à l'IA ce que vous recherchez et elle construit l'enquête—pas de modèles à gérer.

• Zéro effort manuel : Oubliez les arbres logiques et la logique de saut—l'IA rend l'enquête adaptative à chaque réponse.

Specific est conçu pour relever ce défi précis. La plateforme offre une expérience utilisateur de premier ordre dans chaque enquête conversationnelle, capturant des commentaires plus riches et rendant chaque étape—de la création à l'analyse—fluide pour vous et étonnamment amusante pour les acheteurs. Découvrez notre générateur d'enquêtes AI complet pour découvrir plus de moyens de réaliser des enquêtes plus intelligentes, ou voyez comment créer une enquête sur la pertinence du marketing par email pour les acheteurs en ligne pour un guide étape par étape.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

La véritable magie se produit après avoir posé une question—l'IA de Specific génère instantanément des questions de suivi, adaptées à chaque réponse et contexte de l'acheteur en ligne. C'est un grand pas par rapport aux formulaires qui vous laissent deviner ce que signifie “C'est correct”. Voici pourquoi cela compte:

• Informations précieuses : En sondant naturellement, l'enquête recueille des raisons plus profondes pour lesquelles les clients interagissent (ou non) avec vos emails.

• Clarté intégrée : Pas de réponses déroutantes ou incomplètes—l'IA poursuit les détails, comme un intervieweur expérimenté.

• Boucle de rétroaction instantanée : Plus de chaînes d'emails ou de clarifications à poursuivre. L'IA comprend le contexte en direct, dans la conversation.

Rendons cela concret :

• Acheteur en Ligne : “Vos emails sont corrects.”

• Relance d'IA : “Qu'est-ce qui ferait que nos emails se démarquent ou soient plus appréciés par vous?”

Imaginez mener votre enquête et voir des réponses qui expliquent réellement le pourquoi—50% des consommateurs disent avoir effectué des achats à partir de mails marketing au moins une fois par mois[2], mais seulement si vous répondez à leurs besoins. Essayez de générer votre propre enquête et voyez comment des suivis intelligents vous permettent d'obtenir le contexte que vous manqueriez autrement. Vous voulez voir comment ces suivis fonctionnent en détail? Voici une analyse complète de nos questions de suivi automatiques de l'IA.

C'est ce qui transforme une enquête en une véritable conversation, en en faisant une véritable enquête conversationnelle, et non un simple questionnaire ennuyeux.

Édition facile, comme par magie

Éditer votre enquête d'Acheteur en Ligne est aussi simple que de discuter avec un ami. Dites simplement à l'IA ce que vous voulez changer, ajouter ou supprimer (« Faites de la question 2 à propos des promotions plutôt que des nouveaux arrivages »), et voyez l'enquête se mettre à jour instantanément — logique experte incluse. Vous n'avez jamais besoin de fouiller dans les menus ou de modifier des arbres logiques; l'IA s'occupe de tout le travail difficile. Vous la voulez plus courte, plus longue, plus ludique ou plus directe? Vous pouvez apporter des modifications en quelques secondes. Découvrez plus en profondeur l'expérience avec cet éditeur d'enquête AI—il changera votre façon de penser la conception d'enquêtes pour toujours.

Livraison : pages de destination et enquêtes intégrées

Rencontrer les acheteurs en ligne là où ils se trouvent réellement est crucial pour la réponse et la précision. Avec Specific, vous pouvez :

• Enquêtes sur page de destination partageable—Idéal pour envoyer votre enquête par email, réseaux sociaux, ou SMS. Parfait lorsque vous voulez des commentaires de la part d'acheteurs qui n'utilisent pas votre application ou site à l'instant. C'est souvent la solution privilégiée pour la pertinence du marketing par email : partagez simplement le lien dans une campagne ou après achat, et regardez les réponses affluer.

• Enquêtes intégrées dans le produit—Intégrez l'enquête comme un widget convivial directement dans votre site ou application ecommerce. Idéal pour poser des questions sur le marketing par email juste après une interaction, un achat, ou une campagne. Parfait pour obtenir des retours « sur le moment » lorsque ces insights sont les plus frais.

Si vous êtes curieux de savoir quelle est la meilleure façon de déployer votre enquête pour différents cas d'utilisation, consultez notre guide sur les meilleures questions pour les enquêtes sur l'importance du marketing par email chez les acheteurs en ligne. Et rappelez-vous, que vous ayez besoin d'une conversation personnalisée ou d'une livraison rapide et testée, les deux méthodes sont transparentes avec Specific.

Analyse instantanée des enquêtes AI et insights exploitables

Vous voulez savoir ce que vos acheteurs disent vraiment de vos emails—sans passer des heures dans des tableurs. Avec l'analyse d'enquêtes pilotée par AI dans Specific, vous obtenez :

• Résumés instantanés et thématiques, générés par GPT

• Détection automatique des sujets chauds, tendances, et même sentiment

• La possibilité de discuter avec l'IA sur des réponses individuelles ou groupées, transformant les données brutes en recommandations claires et exploitables

Nous décomposons davantage dans notre analyse approfondie sur comment analyser les réponses des enquêtes sur la pertinence du marketing par email chez les acheteurs en ligne avec AI. Tout est question d'insights sur les enquêtes automatisées—pour que vous puissiez passer de données désordonnées à des stratégies, rapidement.

Utilisez ce modèle d'enquête sur la pertinence du marketing par email dès maintenant

Commencez à découvrir ce que veulent réellement les acheteurs de vos emails en quelques minutes—générez des insights plus riches, adaptez-vous instantanément avec l'IA, et prenez des décisions marketing plus intelligentes avec le modèle d'enquête conversationnelle de Specific. Ne vous contentez pas de deviner ; découvrez ce qui fonctionne réellement, dès aujourd'hui.