Modèle de sondage : Enquête sur l'utilisabilité de la plateforme virtuelle auprès des participants à la conférence

Obtenir de véritables retours sur l'expérience des participants aux conférences sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles peut être difficile : les taux de réponse chutent et les insights perdent de leur pertinence. Si vous souhaitez réellement comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, utilisez et essayez ce modèle de sondage AI de Specific, le leader des sondages conversationnels AI.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel et pourquoi l'AI l'améliore pour les participants aux conférences

Nous savons combien il est difficile d'obtenir des retours honnêtes et détaillés sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles lors de conférences. Les formulaires de sondage traditionnels souffrent souvent d'un faible engagement : trop longs, trop compliqués ou simplement ignorés. Les études montrent que la participation aux sondages traditionnels diminue chaque année ; par exemple, les taux de réponse au sondage sur le coût de la vie et la nourriture au Royaume-Uni sont passés de 60 % en 2000 à seulement 22 % en 2023. [1] La qualité des insights diminue également, ce qui complique la confiance dans les données lors de la planification d'événements virtuels futurs.

C'est là que les sondages conversationnels, en particulier ceux propulsés par l'AI, changent la donne. Au lieu d'envoyer un questionnaire statique, vous créez une conversation naturelle, où chaque participant a l'impression d'avoir une vraie discussion avec quelqu'un qui se soucie de son expérience. Cela augmente les taux de réponse (jusqu’à 40 % de plus que les méthodes traditionnelles [3]) et fournit des données plus riches et exploitables. Voici un guide étape par étape pour créer un sondage comme celui-ci si vous souhaitez le réaliser vous-même.

Voici une comparaison rapide pour que vous puissiez voir ce qui a changé :

Pourquoi utiliser l'AI pour les sondages des participants aux conférences? Avec un modèle de sondage AI de Specific, vous ne faites pas qu'envoyer un autre formulaire—vous commencez un dialogue. Le système s'appuie sur les meilleures pratiques en conception de questions efficaces pour les participants aux conférences, afin que votre processus de feedback soit fluide et engageant pour tous les participants. Au lieu de réinventer la roue, vous pouvez vous concentrer sur les insights, tandis que l'AI s'occupe du travail complexe.

Questions de suivi automatiques basées sur les réponses précédentes

Au lieu d'obtenir des réponses incomplètes ou confuses de la part des participants aux conférences, imaginez avoir un intervieweur expert juste là pour demander "Pouvez-vous préciser?" ou explorer plus en profondeur lorsqu'une réponse nécessite des éclaircissements. C'est exactement ce que fait l'AI de Specific—elle génère des questions de suivi intelligentes en temps réel, s'adaptant à chaque réponse. Plus besoin de courir après les gens par email, et plus besoin de deviner ce qu'ils ont voulu dire.

Voici à quoi cela ressemble en pratique :

• Participant : “Parfois, il était difficile de trouver le calendrier.”

• Suivi AI : “Pourriez-vous décrire quelle partie de la plateforme rendait la recherche du calendrier difficile?”

• Participant : “Le réseautage ne fonctionnait pas bien.”

• Suivi AI : “S'agissait-il d'un problème technique, ou cela concernait-il davantage la conception de la fonctionnalité de réseautage?”

Sans ces suivis, vous resteriez dans le doute. C'est pourquoi les sondages conversationnels générés par AI augmentent la qualité des réponses et de l'engagement—les participants se sentent écoutés, pas menés en troupeau. Vous pouvez générer un sondage personnalisé ou en savoir plus sur les suivis automatisés ici si vous souhaitez le voir en action.

Les questions de suivi sont ce qui rend le sondage vraiment conversationnel. Au lieu d'un formulaire froid, vous avez une conversation bidirectionnelle qui maintient les participants impliqués et améliore la clarté de chaque réponse.

Édition facile, comme par magie

Avez-vous déjà souhaité ajuster une question de sondage ou ajouter une invite spécifique, mais redouté la corvée? Avec l'éditeur de sondage AI de Specific, l'édition est aussi simple qu'une conversation. Vous décrivez votre idée—“Demandez plus au sujet des fonctionnalités de réseautage” ou “Rendez l'introduction plus conviviale”—et l'AI fait la réécriture et la logique fastidieuses pour vous. Vous n'avez pas à vous débattre avec des créateurs de sondage complexes ou à lutter avec la logique de branchement; c'est fait en quelques secondes, avec une qualité de niveau expert.

Livraison flexible pour tout feedback de conférence

Vous devez atteindre les participants où qu'ils soient et dès qu'ils sont prêts. Specific vous permet de livrer votre modèle de sondage AI en utilisant deux méthodes flexibles :

• Sondages via page de destination partageable:

  Partagez un lien simple après la clôture de votre conférence virtuelle, par e-mail ou application de messagerie—idéal pour capter les participants avant que leurs souvenirs ne s'estompent.

• Sondages intégrés au produit:

  Intégrez le sondage AI directement dans votre plateforme virtuelle, de sorte que les utilisateurs soient invités à donner leur feedback tant que l'expérience est encore fraîche. Parfait pour les événements SaaS ou les plateformes où vous contrôlez l'environnement. Vous pouvez même déclencher le sondage après la fin d'une session ou lorsque les utilisateurs visitent une page d'aide.

Pour la plupart des feedbacks sur l'usabilité des plateformes virtuelles, partager un sondage via une page de destination garantit que vous atteignez les participants à distance à tous les points de contact, mais intégrer les sondages directement sur votre plateforme d'événement entraîne un taux de complétion en temps réel plus élevé.

Insights éclair ultra-rapides grâce à l'analyse de sondage AI

Fini de télécharger des feuilles de calcul ou de passer des heures à passer en revue des réponses ouvertes. Specific utilise l'analyse de sondages AI pour résumer instantanément chaque réponse, identifier les tendances clés et mettre en lumière des feedbacks pertinents—tout, des problèmes techniques aux confusions courantes dans l'UI. Avec des fonctionnalités comme la détection automatique de sujet et une interface de chat puissante, vous pouvez explorer les résultats de manière interactive en quelques secondes. Découvrez-en plus sur comment analyser les réponses aux sondages sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles des participants aux conférences avec AI et voyez comme il est facile de débloquer une véritable valeur à partir de vos données.

Si vous souhaitez approfondir, la plateforme vous permet de discuter avec l'AI au sujet de vos résultats, découvrir des tendances, identifier des cas atypiques, et même poser des questions de suivi sur des groupes spécifiques de répondants.

Utilisez maintenant ce modèle de sondage sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles

Prêt à vraiment entendre ce que pensent les participants et découvrir quoi corriger ou améliorer? Utilisez dès maintenant ce modèle de sondage AI de Specific pour recueillir des retours plus intelligents et plus profonds—et vivez la différence que font les sondages conversationnels conçus par des experts. Vous obtiendrez de meilleures réponses, un engagement accru et plus de confiance dans vos décisions pour vos futurs événements.