Cet article vous guidera sur la façon de créer un sondage auprès des participants à une conférence sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles, en utilisant les meilleures pratiques et les derniers outils. Avec Specific, vous pouvez construire votre sondage en quelques secondes, en laissant l'IA gérer tout, de la conception des questions à la fluidité conversationnelle.
Étapes pour créer un sondage pour les participants à une conférence sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles
Si vous souhaitez gagner du temps, cliquez simplement sur ce lien pour générer un sondage avec Specific.
Indiquez le type de sondage que vous souhaitez.
C'est fait.
Vous n'avez même pas besoin de lire plus loin si votre objectif est la rapidité et la qualité – un générateur de sondages avec IA fait le travail d'expert pour vous. Les sondages utilisent le savoir de l'IA pour poser les bonnes questions et des suivis, recueillant automatiquement des aperçus plus riches des répondants. Si vous préférez des sondages personnalisés, vous pouvez toujours commencer avec un sondage IA vierge en utilisant des sondages sémantiques adaptés à vos besoins.
Pourquoi les sondages auprès des participants à une conférence sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles sont importants
Soyons réalistes - si vous ne réalisez pas ces sondages, vous ratez des retours directs et exploitables qui peuvent faire ou défaire le succès de l'expérience virtuelle de votre événement. Voici ce qui est en jeu :
Les retours directs révèlent ce qui fonctionne – et ce qui échoue. Vous découvrez les points douloureux d'utilisabilité avant que des problèmes récurrents n'éloignent de futurs participants.
L'amélioration continue n'est possible qu'avec des données – sans sondages, vous fonctionnez à l'instinct, ce qui peut entraîner un gaspillage de ressources.
Le saviez-vous ? 90 % des organisateurs d'événements utilisent des sondages pour mesurer la satisfaction des participants ? Ce n'est pas un simple indicateur de prestige. Cela prouve à quel point ces outils sont essentiels pour identifier des améliorations et agir rapidement pour améliorer l'expérience des participants [1]. Si vos concurrents utilisent déjà des sondages, et que vous ne le faites pas, vous volez à l'aveugle tandis qu'ils améliorent leur plateforme.
En réalisant des sondages de retour d'expérience auprès des participants à une conférence, vous ne réparez pas seulement des bogues – vous montrez aux participants que vous valorisez leurs retours et souhaitez offrir une expérience événementielle exceptionnelle. Cette approche paie en réputation et se traduit généralement par un nombre accru de recommandations et une meilleure participation aux événements futurs.
Qu'est-ce qui fait un bon sondage sur l'utilisabilité d'une plateforme virtuelle ?
Un sondage bien conçu sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles ne coche pas simplement une case - il pose les bonnes questions pour obtenir des réponses honnêtes et utiles. Voici comment vous assurer des éléments essentiels :
Concentrez-vous sur des questions claires et impartiales pour éviter la confusion et assurer des réponses authentiques.
Utilisez un ton conversationnel – lorsque vous semblez humain, vous invitez à l'honnêteté et à un contexte plus riche.
Gardez les questions utiles : chacune doit être en lien avec la mesure de l'utilisabilité ou de l'expérience.
Le véritable test de la qualité d'un sondage ? Vous voulez à la fois un grand nombre de réponses et des réponses riches en détails. Si l'un des deux manque, vous n'obtenez pas les informations nécessaires pour guider les améliorations.
Mauvaise pratique | Bonne pratique |
|---|---|
Vague : "Avez-vous aimé la plateforme ?" | Spécifique : "À quel point était-il facile de rejoindre les sessions sur la plateforme ?" |
Jargon : "Le flow UX était-il optimal ?" | Simple : "Avez-vous eu des difficultés à trouver ce dont vous aviez besoin ?" |
De plus, n'oubliez pas – les meilleurs sondages s'adaptent en temps réel. Les sondages conversationnels AI vous permettent de clarifier les réponses en temps réel, de sorte que vous ne repartiez jamais avec des données incomplètes.
Types de questions et exemples réels pour les sondages d'utilisabilité des plateformes virtuelles auprès des participants à une conférence
Vous avez beaucoup de flexibilité, mais voici ce qui fonctionne généralement bien pour ce public et ce sujet.
Questions ouvertes incitent les répondants à partager des opinions détaillées et nuancées – parfait pour découvrir des détails d'utilisabilité ou des blocages inattendus. Elles brillent lorsque vous voulez plus qu'un oui/non et lorsque le contexte compte.
Quelle a été votre plus grande frustration en utilisant notre plateforme de l'événement virtuel ?
Pouvez-vous décrire une fonctionnalité qui a très bien fonctionné (ou mal) pour vous ?
Questions à choix multiple à sélection unique vous donnent des données rapides et comparables – parfait pour repérer les tendances d'un coup d'œil, comme la satisfaction ou les évaluations de facilité d'utilisation.
À quel point était-il facile de trouver et de rejoindre des sessions ?
Très facile
Assez facile
Assez difficile
Très difficile
Question NPS (Net Promoter Score) vous aide à mesurer dans quelle mesure les participants sont susceptibles de recommander votre plateforme virtuelle – essentiel pour évaluer votre réputation et suivre les progrès. Utilisez un générateur de sondage NPS ici pour les participants à une conférence.
Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez cette plateforme d'événement virtuel à un collègue ?
Questions de suivi pour découvrir « le pourquoi ». Ces questions sont vitales lorsque vous souhaitez aller au-delà des réponses superficielles. Utilisez-les chaque fois que vous avez besoin de clarification, d'histoires ou de contexte (par exemple, si quelqu'un évalue la plateforme bas, vous voudrez savoir pourquoi).
Quelle fonctionnalité ou expérience spécifique a le plus influencé votre évaluation ?
Pouvez-vous partager un exemple de ce qui s'est mal passé ou ce qui a dépassé vos attentes ?
Vous souhaitez plus d'inspiration et de conseils d'experts ? Consultez les meilleures questions pour les sondages auprès des participants concernant l'utilisabilité des plateformes virtuelles, avec des idées supplémentaires et des conseils pour maximiser l'impact des sondages.
Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel ?
Un sondage conversationnel imite une discussion naturelle, s'adaptant à chaque réponse et posant des suivis intelligents pour clarifier – un peu comme une vraie conversation. Au lieu de remplir une liste statique de questions, les participants ont l'impression de parler avec un assistant curieux et serviable. Cela mène à des réponses plus riches et plus complètes qui sont faciles à analyser.
Comment la génération de sondages par IA se compare-t-elle à la création manuelle de sondages ? Pensez moins « formulaires à glisser-déposer », plus « décrivez votre cible, et laissez l'IA générer quelque chose de puissant et dynamique ». Là où les formulaires manuels sont rigides, les sondages générés par IA sont flexibles, dynamiques et hautement adaptables au contexte. Vous économisez des heures – non seulement sur la création de questions, mais également dans la clarification des réponses. Voici une rapide comparaison :
Sondage manuel | Sondage généré par IA |
|---|---|
Questions fixes et génériques | Questions personnalisées et informées du contexte |
Pas de suivis en temps réel | Pose des questions de clarification « pourquoi ? » ou « comment ? » |
Configuration fastidieuse | Sondage construit instantanément à partir d'une courte consigne |
Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages auprès des participants à une conférence? Simplement parce que vous débloquez des renseignements plus profonds avec moins d'efforts. Avec un exemple de sondage IA ou tout sondage conversationnel généré par Specific, vous obtenez une expérience de répondant de premier ordre. Le processus de feedback se transforme en une conversation engageante à la fois pour les créateurs et les participants – augmentant les taux de réponse et la qualité des données. Vous voulez approfondir le processus de création de sondages ? Découvrez notre guide de création et d'analyse de sondages IA pour les retours d'événements.
Le pouvoir des questions de suivi
Les questions de suivi transforment les sondages génériques en conversations profondes et éclairantes. Elles sont l'arme secrète pour débloquer le contexte, la motivation et les vrais besoins des utilisateurs. Specific va plus loin avec des questions de suivi automatiques de l'IA qui posent des questions de clarification intelligentes en temps réel – basées sur les réponses uniques de chaque répondant.
Participant à la conférence : « Le son était constamment interrompu. »
Suivi AI : « S'agissait-il d'un problème général pendant tout l'événement, ou uniquement lors de certaines sessions ? »
Sans suivis, les réponses peuvent être vagues ou incomplètes – vous devriez deviner les détails ou perdre du temps à pourchasser des retours par email.
Combien de suivis poser ? Selon notre expérience, deux à trois suivis ciblés suffisent généralement. Vous voulez de la profondeur, pas de la fatigue. Specific vous permet même de définir une limite ou de laisser les utilisateurs passer à l'étape suivante lorsque vous avez ce dont vous avez besoin.
Cela en fait un sondage conversationnel – pas un interrogatoire ou un sondage générique. Le flux de discussion rend l'ensemble de l'échange de feedback engageant et non intrusif.
Analyse des réponses aux sondages AI et analyse des réponses non structurées : même si vous collectez une montagne de réponses conversationnelles ou de texte libre, les analyser est un jeu d'enfant avec des outils alimentés par IA. Voyez comment vous pouvez analyser facilement les réponses à un sondage auprès des participants à une conférence – sans heures de tri manuel !
Ces suivis automatiques changent la donne pour la qualité des sondages et les aperçus exploitables – générez simplement un sondage et découvrez la différence par vous-même.
Voir cet exemple de sondage sur l'utilisabilité des plateformes virtuelles maintenant
Essayez-le vous-même et voyez combien il est facile de créer un sondage conversationnel de haute qualité – obtenez des retours complets, des aperçus plus profonds, et faites de votre prochain événement un meilleur succès que le précédent.