Exemple de sondage : enquête auprès des administrateurs d’espace de travail sur la satisfaction à l’égard de la formation

Ceci est un exemple d'enquête AI pour les administrateurs de Workspace concernant la satisfaction de la formation—voyez et essayez l'exemple. Si vous voulez des retours qui vont au-delà des simples enquêtes à cases cocher, cela simplifiera votre vie.

Nous savons que créer des enquêtes efficaces sur la satisfaction de la formation des administrateurs de Workspace peut être fastidieux, surtout lorsque l'on vise un engagement significatif et des insights exploitables.

Specific mène la voie avec des enquêtes conversationnelles alimentées par l'AI, rendant ce processus plus intelligent, plus rapide et plus perspicace. Tous les outils présentés ici font partie de la plateforme Specific, conçue pour vous aider à recueillir, analyser et agir sur les retours comme un pro.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore-t-elle pour les administrateurs de Workspace

Les enquêtes traditionnelles pour les administrateurs de Workspace concernant la satisfaction de la formation rencontrent souvent une faible participation et une profondeur de données médiocre. Modifier manuellement chaque enquête et courir après les répondants ne permet tout simplement pas d'évoluer ni de fournir des insights fiables.

Entrez dans le générateur d'enquêtes AI—une nouvelle façon de créer, diffuser et analyser des retours qui semble personnelle et pertinente à chaque fois. Nous parlons d'enquêtes qui ressemblent à une conversation, pas à un formulaire statique. Lorsque les retours paraissent conversationnels, les administrateurs sont plus enclins à s'ouvrir, menant à un contexte plus riche. En fait, les enquêtes alimentées par l'AI augmentent les taux de réponse jusqu'à 25 % par rapport aux formulaires traditionnels, grâce à des expériences personnalisées de type chat [2]. C'est un changement majeur si votre moyenne actuelle tourne autour de 60 % de réponses, comme rapporté pour la plupart des enquêtes de formation [1].

La différence ne pourrait pas être plus claire :

Pourquoi utiliser l'AI pour les enquêtes des administrateurs de Workspace ?
Les générateurs d'enquêtes AI, comme celui de Specific, font le travail difficile pour vous : générer des questions personnalisées, suivre dans le contexte, et rendre toute l'expérience plus proche d'une véritable conversation avec chaque administrateur. Cela signifie des taux de réponse plus élevés, une qualité de données améliorée et aucun problème lors de la création ou de l'itération des enquêtes. Par rapport aux formulaires classiques, la différence d'engagement et d'insight est nette.

Nous sommes obsédés par le fait de rendre le processus de retour d'information fluide—non seulement pour le créateur de l'enquête, mais aussi pour chaque administrateur qui répond. Si vous voulez approfondir la construction de l'enquête parfaite, notre guide sur les meilleures questions pour les enquêtes de satisfaction de la formation des administrateurs de Workspace est une prochaine étape solide. Pour ceux intéressés par la construction depuis le début, consultez le générateur d'enquêtes AI.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

C'est là que Specific excelle vraiment : questions de suivi, automatiquement formulées par l'AI en réponse à la réponse précédente de chaque administrateur. Au lieu de vous ou de votre équipe d'examiner les réponses et d'envoyer des e-mails dans les deux sens pour plus de clarté, l'enquête AI s'en charge en temps réel—de la même manière qu'un intervieweur humain perspicace le ferait. Cela débloque des insights plus riches et élimine les ambiguïtés.

Voici comment cela peut se dérouler sans et avec suivis :

• Administrateur de Workspace : "La formation était utile."

• Suivi AI : "Pourriez-vous partager un exemple concret de la manière dont la formation a été utile dans votre flux de travail quotidien ?"

• Administrateur de Workspace : "Certains sujets semblaient précipités."

• Suivi AI : "Quels sujets en particulier avez-vous trouvés trop précipités, et comment un rythme plus lent aurait-il aidé ?"

Si l'enquête ne pose pas ce type de questions de suivi, les réponses peuvent être vagues, incomplètes ou être de véritables occasions manquées. Nos suivis automatisés résolvent ce problème et peuvent vous faire gagner des heures qui seraient autrement passées à courir après les administrateurs pour obtenir des éclaircissements. Pour un aperçu plus approfondi de la façon dont cela fonctionne, plongez dans notre ressource sur les questions de suivi automatiques AI.

Ces suivis sont ce qui rend l'enquête conversationnelle. Si vous voulez voir la différence par vous-même, il vous suffit d'essayer de générer ou d'éditer une enquête—vous découvrirez que c'est une toute nouvelle expérience.

Les suivis sont l'ingrédient secret, transformant les enquêtes en conversations et fixant une nouvelle référence pour les enquêtes conversationnelles.

Édition facile, comme par magie

Ajuster votre enquête est aussi simple que de discuter avec un expert. Dites à l'éditeur AI de Specific ce que vous voulez changer—n'importe quoi, de la reformulation d'une question à l'ajout d'une nouvelle logique de suivi—et l'AI s'occupe du gros du travail en quelques secondes. Vous n'êtes pas coincé à déplacer des blocs de questions ou à tout recommencer. Si vous voulez explorer à quel point l'édition peut être facile, consultez notre éditeur d'enquêtes AI—il est conçu précisément pour cela.

Livraison qui s'adapte à votre flux de travail

La façon dont vous livrez votre enquête de satisfaction de la formation des administrateurs de Workspace a un véritable impact. Nous soutenons deux méthodes flexibles et éprouvées :

• Enquêtes sur une page de destination partagée : Idéal pour inviter les administrateurs via e-mail, Slack, ou votre intranet. Parfait lorsque vos administrateurs couvrent plusieurs équipes ou opèrent hors de l'environnement central du produit.

• Enquêtes intégrées au produit : Exécutez l'enquête directement dans votre plate-forme ou outil d'administration. Idéal pour capter les administrateurs lorsque l'expérience de formation est fraîche, augmentant la participation et l'immédiateté.

Pour la plupart des administrateurs de Workspace et les retours sur la formation, un lien de page de destination est souvent le plus simple, mais si votre équipe vit à l'intérieur d'un produit central, les enquêtes intégrées au produit peuvent augmenter les taux de réponse et le contexte grâce à un timing parfait. Choisissez le flux qui fait le plus de sens pour vos administrateurs—les deux sont fluides et conversationnels.

Analyse d'enquête alimentée par AI rendue facile

Une fois que les réponses commencent à affluer, l'AI prend le relais de l'analyse. Specific résume instantanément les contributions de chaque administrateur, identifie les thèmes clés et détermine des insights exploitables—aucun nettoyage de feuille de calcul requis. Notre analyse alimentée par l'AI traite les retours 60 % plus rapidement que les méthodes de révision traditionnelles, et elle détecte des sujets et des sentiments avec jusqu'à 95 % de précision [3]. Vous pouvez même discuter avec l'AI des résultats en langage clair. Pour des conseils étape par étape, voir comment analyser les réponses d'enquêtes de satisfaction de la formation des administrateurs de Workspace avec AI, ou consultez la présentation des fonctionnalités.

L'analyse d'enquête alimentée par AI et les insights d'enquête automatisés signifient que vous pouvez passer des réponses brutes à des résumés prêts pour la stratégie en quelques minutes—même avec de grands ensembles de données ou ouverts. L'analyse des réponses d'enquêtes avec AI a simplement changé le jeu des retours pour la formation des administrateurs de Workspace.

Voyez maintenant cet exemple d'enquête de satisfaction de la formation

Jetez un œil—vous verrez comment les suivis alimentés par AI, l'édition facile et les insights instantanés se combinent pour rendre les retours de formation des administrateurs de Workspace plus clairs, plus profonds et ridiculement faciles à exploiter.