Exemple de sondage : Enquête auprès des prospects sur les cas d'utilisation

Créez un exemple d'enquête conversationnelle en discutant avec l'IA.

Ceci est un exemple d'enquête AI sur les cas d'utilisation pour Prospect. Vous voulez voir et essayer l'exemple ? Cliquez et explorez en quelques secondes.

Concevoir des enquêtes Prospect sur les cas d'utilisation efficaces est difficile : les formulaires génériques semblent froids, fastidieux et ne vous donnent que rarement l’aperçu qualitatif recherché.

Specific crée des outils pour des enquêtes plus intelligentes et conversationnelles, aidant les équipes à véritablement comprendre leurs prospects, et pas seulement à collecter des données superficielles.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore-t-elle pour Prospect

Lorsque vous avez besoin de retours honnêtes et exploitables de la part des prospects sur leurs cas d'utilisation, les enquêtes traditionnelles ne suffisent pas. Les enquêtes Prospect sur les cas d'utilisation réalisées avec des formulaires statiques reçoivent généralement de faibles taux de réponse — et les réponses manquent de nuances, manquant le « pourquoi » derrière les besoins d'un prospect. Entrez dans le générateur d'enquêtes AI, qui transforme les retours d'un processus que tout le monde évite en quelque chose que vos prospects apprécient réellement.

Utiliser un exemple d'enquête AI comme celui-ci pour Prospect vous permet de :

  • Augmenter les taux de réponse. Les enquêtes conversationnelles propulsées par IA ressemblent à un échange personnel, incitant les gens à répondre — les études montrent que les enquêtes conversationnelles utilisant l'IA atteignent des taux de réponse 3 à 5 fois plus élevés[1].

  • Aller au-delà des réponses superficielles. Grâce à des questions de suivi intelligentes, vous obtenez des détails que vous n’auriez jamais obtenus avec des formulaires traditionnels.

  • Éliminer les tracas de la configuration manuelle. Un générateur d'enquêtes AI s'occupe de la conception, créant instantanément des questions adaptées à votre public et vos objectifs. En 2024, 78 % des organisations utilisent déjà l’IA pour certaines fonctions commerciales[2] — pas étonnant que la création d’enquêtes soit désormais automatisée !

Voici une comparaison rapide :

Enquêtes manuelles

Enquêtes conversationnelles générées par IA

Formulaires statiques et ennuyeux

Ressemble à une vraie conversation

Faibles taux de réponse

Engagement 3 à 5 fois plus élevé[1]

Générique, taille unique

Adapté instantanément à vos prospects

Configuration des questions manuelle

Créez ou modifiez en discutant avec IA

Peu ou pas de suivi

Sondage automatique pour des insights plus profonds

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes Prospect ?

  • Rapidité et facilité : Générer un exemple d'enquête AI adaptée en quelques secondes, au lieu de bâtir des formulaires lentement.

  • Données de qualité : L'IA suit les réponses ambiguës, ce qui signifie plus de devinettes sur ce que signifiaient les prospects.

  • Expérience de classe mondiale : Les enquêtes conversationnelles de Specific rendent le processus simple – tandis que les répondants apprécient un moyen naturel et moins intimidant de donner leur avis.

Pour apprendre à créer la vôtre, consultez notre guide sur comment créer une enquête Prospect sur les cas d'utilisation, ou, si vous souhaitez générer votre propre enquête à partir de zéro, consultez le générateur d'enquêtes AI.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

L’IA de Specific ne se contente pas de collecter des réponses de base. Elle agit comme un intervieweur expérimenté, posant des questions de suivi intelligentes et conscientes du contexte en temps réel pour découvrir l’histoire derrière chaque réponse. Pour les cas d'utilisation de Prospect, c'est ce qui transforme vos retours de « juste des chiffres » en insights exploitables réels.

Les suivis automatisés ne concernent pas seulement la profondeur - ils vous épargnent tout le temps que vous passeriez autrement à suivre par e-mail ou à manquer complètement un contexte important. La conversation semble fluide et authentique, ce qui incite les prospects à s'ouvrir davantage.

Voici comment cela fonctionne si vous n'utilisez pas la logique de suivi :

  • Prospect: “Je veux une solution qui s'intègre à nos outils.”

  • Suivi IA : “Quels outils avez-vous besoin d'intégrer spécifiquement, et pourquoi cette intégration est-elle importante pour votre flux de travail ?”

Si vous sautez le suivi, vous restez avec des incertitudes sur les besoins. Le sondage en temps réel de l’IA vous offre de la clarté — moins de reprises, plus de données utilisables. Selon les études, les outils de sondage alimentés par l'IA font exactement cela : ils engagent naturellement les gens, posent des questions de suivi pertinentes et permettent aux répondants de partager plus librement[3]. Vous voulez le voir en action ? Générez une enquête et essayez-la vous-même.

Les suivis sont ce qui fait de ceci une enquête conversationnelle : chaque réponse suscite une question suivante pertinente, tout comme une vraie conversation.

Édition facile, comme par magie

Avec Specific, éditer votre exemple d'enquête AI est aussi simple que de discuter. Vous voulez changer les questions, le focus ou le style de suivi ? Décrivez simplement ce que vous voulez — notre éditeur d'enquêtes AI fait instantanément le gros du travail. Pas de clics interminables, pas de suppositions ; juste une construction d’enquête experte en temps réel. Les modifications prennent des secondes, pas des heures. Plus de détails sur la page de l'éditeur d'enquêtes AI.

Livraison flexible : Cette enquête fonctionne partout

Vous pouvez partager votre enquête sur les cas d'utilisation de Prospect :

  • comme une page de destination partageable — idéale pour l'envoyer par e-mail aux prospects, la publier dans une communauté ou l'intégrer dans un livre de jeu de vente.

  • comme une enquête intégrée dans le produit — intégrez-la directement dans votre application SaaS ou site Web pour que les prospects puissent la remplir directement dans votre expérience produit.

Besoin de collecter des données pré-vente avant une démo ? Utilisez le lien de la page de destination. Vous voulez capturer des insights sur les cas d'utilisation des nouveaux abonnés dans votre application ? Déposez le widget avec une ligne de code.

Analyse d'enquête propulsée par l'IA : des insights instantanés, sans feuilles de calcul

Une fois les réponses reçues, l’analyse des enquêtes par IA de Specific vous donne un résumé de chaque entrée de prospect — pas de feuilles de calcul ni de tri manuel. Repérez instantanément les thèmes, les points de douleur ou les obstacles. Utilisez des fonctionnalités telles que la détection automatique des sujets ou discutez avec l'IA au sujet des données directement. Pour plus de conseils, voir comment analyser les réponses d'enquête Prospects avec l'IA.

C’est un aperçu automatisé de niveau supérieur des enquêtes et rend l’analyse des réponses d’enquête avec l’IA accessible à toute équipe, même sans expertise en données.

Voir cet exemple d'enquête sur les cas d'utilisation maintenant

Voyez à quel point il est facile de créer une véritable enquête conversationnelle sur les cas d'utilisation de Prospect. Obtenez des insights plus riches et offrez une expérience plus conviviale — plus de formulaires ennuyeux, plus de conjectures. Essayez l'exemple et démarrez de meilleures conversations aujourd'hui.

Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. Elimufy. Sondages conversationnels : l'avenir du feedback.

  2. McKinsey. L'état de l'IA en 2024.

  3. Blog de Specific. Outils de sondage pour employés : comment l'IA conversationnelle permet d'obtenir de véritables retours et d'augmenter les taux de réponse.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.