Exemple d'enquête : Enquête auprès des participants à la conférence sur la qualité du streaming en direct

Ceci est un exemple d'enquête AI pour les participants à une conférence concernant la qualité du flux en direct. Si vous souhaitez des retours exploitables, consultez et essayez l'exemple par vous-même.

Créer des enquêtes efficaces sur la qualité des flux en direct pour les participants à une conférence semble souvent fastidieux : les taux de réponse sont faibles et les réponses manquent de détails exploitables.

Chez Specific, nous avons passé des années à affiner la collecte d'informations approfondies et utiles de la part des participants à une conférence en utilisant des enquêtes conversationnelles alimentées par l'intelligence artificielle. Tous les outils d'enquête que nous partageons ici font partie de la plateforme Specific.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore-t-elle pour les participants à une conférence

Obtenir des retours honnêtes et détaillés sur les expériences de flux en direct n'est pas facile. La plupart des enquêtes finissent par être ignorées, ou les participants les remplissent rapidement avec des réponses en un mot — peu utile si vous voulez améliorer votre prochain événement. Pour les organisateurs de conférences, des taux de réponse entre 10 % et 20 % sont considérés comme bons, mais la valeur exacte varie en fonction du moment, de la conception et du mode de livraison de l'enquête [1]. C'est pourquoi se démarquer est essentiel.

C'est ici que les enquêtes conversationnelles alimentées par l'IA changent la donne. Au lieu de formulaires statiques et sans vie, ces enquêtes ressemblent à une vraie conversation. Les participants à la conférence partagent naturellement leurs avis, et l'IA relance, creusant plus profondément là où cela compte.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des participants à une conférence ?

• Augmente l'engagement : Les répondants interagissent comme ils le feraient dans une application de messagerie - ils sont habitués à ce format et restent plus impliqués.

• Personnalise l'expérience : L'IA peut appeler un participant par son nom et faire référence à des moments de l'événement, une méthode connue pour augmenter les taux de complétion [4].

• Améliore les réponses : L'IA pose des questions de clarification - fini les réponses d'enquête en un mot.

Specific offre une expérience de premier ordre pour les créateurs et les participants à l'enquête. Vous obtenez un exemple d'enquête AI prête à l'emploi qui dialogue avec les gens, tandis que vous regardez arriver rapidement des réponses de haute qualité. Si vous souhaitez créer à partir de zéro, consultez notre créateur d'enquête AI pour tout public ou cas d'utilisation personnalisé.

Les enquêtes conversationnelles ne sont pas juste une autre tendance. Elles encouragent des réponses honnêtes et des taux de complétion plus élevés - essentiel lorsque les problèmes vidéo en temps réel, comme la latence du flux ou le buffering, peuvent écraser l'engagement en direct. Par exemple, une augmentation de 1 % du temps de buffering peut réduire l'engagement des spectateurs de trois minutes lors des grands événements [2]. C'est le genre de finesse que le retour conversationnel peut découvrir.

Si vous êtes prêt pour une méthode plus intelligente et engageante pour interroger les participants à la conférence sur la qualité du flux en direct, notre modèle couvre tout ce dont vous avez besoin. Apprenez comment créer votre propre enquête alimentée par AI - ou voyez simplement l'exemple en action.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

Vous savez comment les emails de suivi génériques prennent des heures lorsque les réponses aux enquêtes sont vagues ? Chez Specific, notre IA pose automatiquement des questions de suivi personnalisées et en temps réel, comme si un intervieweur expert guidait chaque participant à la conférence. Cela rend les réponses plus riches et fournit des informations de qualité beaucoup plus rapidement.

Voici un scénario réel :

• Participant à la conférence : "Le flux en direct était correct, mais j'ai eu quelques problèmes."

• Suivi AI : "Pourriez-vous partager quels problèmes spécifiques vous avez rencontrés pendant le flux ? Par exemple, le buffering de la vidéo ou des délais audio ?"

Si vous négligez les suivis intelligents, vous vous retrouveriez avec une déclaration floue sur laquelle vous ne pouvez pas agir. Avec l'IA posant des questions contextuelles, vous obtenez le type de détails exploitables qui montrent exactement comment améliorer la qualité du flux en direct (surtout que 57 % des fans de sports signalent des problèmes de streaming comme le buffering ou la latence [3]). C'est inestimable pour les équipes d'événements.

Vous souhaitez expérimenter des suivis automatisés ? Essayez de générer une enquête et interagissez avec elle. C'est un nouveau moyen de découvrir les vrais points douloureux de votre audience, sans allers-retours manuels. L'IA transforme chaque enquête en une vraie conversation - rendant l'enquête véritablement conversationnelle, et pas seulement une liste de questions.

Édition facile, comme par magie

Modifier votre enquête pour les participants à la conférence devrait être simple, pas laborieux. Avec Specific, vous éditez les enquêtes simplement en discutant avec AI - pas de menus complexes ou de réécritures manuelles. Voulez-vous vous concentrer uniquement sur le buffering ou inclure une nouvelle question ouverte ? Demandez simplement et l'IA mettra instantanément à jour votre enquête, en exploitant des formulations et une logique de questions basées sur la recherche. Voyez à quel point il est facile d'éditer avec AI - vous terminerez vos mises à jour d'enquête en quelques secondes, pas en heures.

Options de livraison pour un engagement maximal

Il est crucial de simplifier l'accès et la complétion de votre enquête sur la qualité des flux en direct pour les participants à une conférence. Voici comment vous pouvez livrer des enquêtes directement avec Specific :

• Enquêtes sur pages de destination partageables : Parfaites pour les événements où les participants reçoivent un lien par email, chat ou application après l'événement. Vous pouvez partager le lien de l'enquête pendant une clôture de session ou une communication de suivi, en capturant les retours tant qu'ils sont encore frais (le moment optimal pour envoyer est dans les 24 heures après l'événement [4]).

• Enquêtes intégrées au produit : Idéal si votre événement ou flux est hébergé dans une plateforme avec un chat intégré ou un tableau de bord utilisateur. L'enquête apparaît directement dans le produit, permettant aux gens de répondre sans quitter l'environnement.

Pour la plupart des retours sur les flux en direct des participants à une conférence, une page de destination partageable vous rapporte plus de réponses - les gens peuvent participer depuis n'importe quel appareil, immédiatement après avoir regardé la session. Souhaitez-vous voir quelles questions obtiennent les retours les plus exploitables ? Consultez notre guide des meilleures questions.

Analyse instantanée des enquêtes AI : des informations exploitables en quelques secondes

Une fois que les réponses commencent à arriver, la vraie valeur réside dans l'analyse des enquêtes alimentée par l'IA. Avec Specific, vous voyez instantanément des résumés, identifiez les problèmes récurrents - comme le buffering fréquent ou les coupures audio - et obtenez des thèmes d'amélioration clés, le tout sans devoir naviguer dans des tableurs. AI détecte automatiquement les sujets importants et vous pouvez discuter directement avec les résultats pour approfondir, en utilisant nos fonctionnalités d'analyse des réponses aux enquêtes AI. Curieux de voir à quoi cela ressemble ? Voici un aperçu approfondi de comment analyser les réponses aux enquêtes des participants à une conférence sur la qualité des flux en direct avec AI.

Cet approche est ce qui rend la collecte et la compréhension des retours à des années-lumière d'avance - pas d'efforts supplémentaires, juste de vrais aperçus.

Voyez cet exemple d'enquête sur la qualité des flux en direct maintenant

Découvrez comment une enquête conversationnelle AI transforme les retours des participants à une conférence en des informations instantanées et exploitables. Cette expérience est plus rapide, plus intelligente et révèle les vrais problèmes liés à la qualité de votre flux en direct - voyez-le maintenant et repensez comment vous enquêtez votre audience.