Exemple de sondage : Enquête citoyenne sur les problèmes d'inondation et de drainage

Ceci est un exemple d'une enquête IA sur les problèmes d'inondation et de drainage pour les citoyens. Si vous souhaitez explorer ou l'essayer, consultez et essayez l'exemple maintenant.

Créer des enquêtes efficaces pour les citoyens sur des sujets environnementaux tels que les inondations et le drainage est délicat—les questions peuvent être mal comprises, les réponses peuvent manquer de contexte, et les formulaires d'enquête traditionnels se sentent souvent comme une autre corvée.

Chez Specific, nous nous spécialisons dans les enquêtes conversationnelles qui utilisent l'IA pour rendre la collecte, l'analyse et l'action sur les retours des citoyens plus naturelles et perspicaces que jamais.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore-t-elle pour les citoyens

Créer des enquêtes précieuses sur les problèmes d'inondation et de drainage des citoyens peut être un casse-tête. La plupart des formulaires semblent impersonnels, entraînant de faibles taux de réalisation et des réponses vagues. Les enquêtes traditionnelles ne capturent tout simplement pas le contexte complet ou les émotions derrière les préoccupations réelles.

Les enquêtes conversationnelles renversent cela. Au lieu de remplir des formulaires statiques, les répondants discutent naturellement—répondent aux questions dans leurs propres mots, et reçoivent des suivis intelligents de l'IA. Cela ressemble plus à une conversation, augmentant immédiatement la confiance et ouvrant des retours plus riches.

Avec un générateur d'enquêtes IA comme Specific, vous ne concevez pas chaque question manuellement—indiquez simplement votre objectif ou collez un plan, et l'IA construit une enquête complète et structurée de manière experte en quelques secondes. C'est un saut énorme par rapport au processus chronophage et rigide des enquêtes à l'ancienne.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes citoyennes ?

• Engagement plus élevé : Les chats adaptatifs et en temps réel maintiennent l'intérêt et l'engagement des citoyens tout au long de l'enquête. Cela conduit à des taux de réalisation autour de 70-80%—bien au-dessus de la norme de 45-50% pour les enquêtes traditionnelles. [1]

• Expérience personnalisée : L'IA écoute et réagit, s'assurant que chaque réponse mène à quelque chose de significatif.

• Plus rapide et plus facile pour les créateurs : Concentrez-vous sur les résultats et la qualité, pas sur un formatage compliqué ou la rédaction de chaque question.

• Inclusivité : Des études récentes montrent que les groupes marginalisés, y compris les personnes de couleur et les femmes, sont souvent plus engagés dans les enquêtes environnementales—une conception conversationnelle peut les renforcer davantage. [3]

Specific offre l'expérience de l'enquête conversationnelle de premier ordre, rendant la collecte de retours fluide tant pour vous que pour vos répondants. Si vous voulez en savoir plus sur la conception de ces enquêtes, consultez les meilleures questions pour les enquêtes citoyennes sur les problèmes d'inondation et de drainage.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

C'est là que les choses deviennent puissantes : Specific utilise une IA qui écoute attentivement et pose instantanément des questions de suivi intelligentes et contextuelles. Si un citoyen mentionne un problème de drainage, l'IA clarifie, cherche la localisation ou la fréquence, ou incite légèrement à plus de détails—comme un intervieweur expert. C'est ce qui distingue véritablement une enquête conversationnelle d'une enquête statique.

• Citoyen : "J'ai remarqué de l'eau qui s'accumule parfois dans ma rue."

• Suivi de l'IA : "Pouvez-vous me dire à quelle fréquence cela se produit approximativement, et s'il y a une période particulière de l'année où c'est pire ?"

• Citoyen : "Notre arrière-cour inonde chaque année."

• Suivi de l'IA : "Selon vous, qu'est-ce qui cause les inondations dans votre arrière-cour ? Avez-vous essayé de le résoudre ?"

Si vous ignorez les questions de suivi, vous risquez de manquer des problèmes de fond :

• Citoyen : "C'est un problème récurrent."

• Un formulaire statique peut avancer, vous laissant avec une réponse ambiguë et aucun aperçu exploitable. Mais l'IA conversationnelle creuse plus profondément, faisant en sorte que chaque réponse compte.

Si vous êtes curieux de savoir à quoi cela ressemble en pratique, essayez de générer une enquête et voyez les suivis automatiques de l'IA en action. Ces suivis font de chaque session d'enquête une véritable conversation, pas un exercice de cases à cocher.

Édition facile, comme par magie

Nous pensons que la configuration d'une enquête devrait être aussi facile que de discuter avec un collègue. Avec l'éditeur alimenté par l'IA de Specific, vous décrivez simplement votre changement (par exemple, "rendre plus formel" ou "demander des expériences passées d'inondation"), et l'IA met instantanément votre enquête à jour avec une précision experte. Plus besoin de se battre avec des menus déroulants ou des paramètres sans fin—éditez des enquêtes en quelques secondes, sans transpirer.

Livraison : page de destination ou widget d'enquête intégré dans le produit

Atteindre les citoyens là où ils se trouvent est crucial pour obtenir des retours sur les problèmes d'inondation et de drainage. Specific offre deux méthodes de livraison flexibles :

• Enquêtes de page de destination partageable : Parfaites pour un large public—partagez un lien unique dans les bulletins d'information locaux, les médias sociaux ou les campagnes SMS communautaires.

• Enquêtes intégrées dans le produit : Intégrées directement dans les portails communautaires ou les applications citoyennes—idéal lorsque vous souhaitez obtenir des retours lorsque les gens sont déjà engagés avec les services de gouvernement local.

Pour les sujets environnementaux à échelle communautaire comme les inondations, une page de destination partageable est souvent la meilleure solution, permettant aux gens de participer facilement à leur rythme, sans connexion requise.

Analysez instantanément les réponses avec l'IA

Une fois les réponses reçues, l'analyse d'enquête IA de Specific résume tout—trouvant les thèmes clés, faisant surface des points de douleur communs et mettant en évidence le sentiment avec une précision allant jusqu'à 95 % dans l'interprétation des retours. [4] Il n'est pas nécessaire de construire manuellement un tableau croisé dynamique ou de lire des dizaines de réponses verbeuses.

La détection de sujets et les résumés instantanés signifient que vous obtenez des insights d'enquête exploitables et automatisés en quelques minutes. Vous voulez en savoir plus ? Voir notre guide sur comment analyser les réponses des enquêtes citoyennes sur les problèmes d'inondation et de drainage avec l'IA.

Voir cet exemple d'enquête sur les problèmes d'inondation et de drainage maintenant

Prêt à vraiment comprendre les besoins de votre communauté ? Voir l'exemple d'enquête conversationnelle IA en action—découvrez à quel point il est facile de recueillir des insights détaillés et de haute qualité des citoyens et de transformer les retours en réel changement.