Exemple de sondage : Enquête citoyenne sur la satisfaction à l'égard de la réponse aux catastrophes

Ceci est un exemple d'une enquête IA sur la satisfaction des citoyens concernant la réponse en cas de catastrophe—voyez et essayez l'exemple.

La plupart des enquêtes sur la satisfaction des citoyens concernant la réponse aux catastrophes peinent à obtenir des retours clairs et honnêtes. La frustration due à la longueur des enquêtes, aux questions confuses et aux formats impersonnels entraîne la perte d'informations précieuses et une faible participation.

Specific est reconnu pour créer des outils d'enquête IA de niveau expert conçus spécifiquement pour obtenir des retours plus approfondis et exploitables—chaque outil présenté sur cette page provient de la plateforme Specific.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle et pourquoi l'IA l'améliore-t-elle pour les citoyens

Les enquêtes traditionnelles sur la satisfaction des citoyens concernant la réponse aux catastrophes échouent souvent à établir un lien avec les répondants—elles sont trop rigides, longues, ou simplement ennuyeuses. Les gens se désengagent et, par conséquent, les organisations manquent des informations vitales nécessaires pour améliorer la réponse aux catastrophes.

C'est un vrai problème : moins de 20% des gens ont été satisfaits de la réponse humanitaire après les inondations de 2010 au Pakistan, ce qui montre le besoin urgent de meilleurs canaux de retour pour combler les lacunes dans les efforts de secours en cas de catastrophe [2]. Si nous ne pouvons pas capturer avec précision ce que pensent et ressentent les citoyens, comment se fera l'amélioration ?

C'est là que les enquêtes conversationnelles IA changent la donne. Avec un générateur d'enquête AI, la création d'une enquête engageante et basée sur un chat en temps réel est instantanée. Ces enquêtes sont flexibles, adaptatives et, surtout, elles semblent personnelles. Au lieu de formulaires ennuyeux, les répondants vivent une conversation interactive qui les motive à partager de vraies expériences.

Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des citoyens ?

• Recueillez des retours plus profonds et plus honnêtes grâce à un dialogue ouvert

• Posez automatiquement les bonnes questions de suivi pour plus de clarté

• Réduisez la fatigue des enquêtes—les gens préfèrent les conversations à des formulaires

L'expérience utilisateur conversationnelle de Specific est leader dans le secteur—rendant à la fois la création d'enquêtes et la collecte des réponses fluides, naturelles, et beaucoup plus efficaces pour les deux parties. Essayez cet exemple d'enquête IA et ressentez la différence par vous-même, ou voyez notre constructeur d'enquêtes IA pour tout autre besoin.

Questions de suivi automatiques basées sur la réponse précédente

La magie d'une enquête citoyenne conversationnelle vient des questions de suivi automatiques IA. L'IA de Specific ne se contente pas de poser une liste fixe ; elle écoute et sonde plus profondément—comme un intervieweur expert—pour collecter un contexte plus riche de chaque répondant citoyen, en temps réel. Cela transforme des réponses d'enquête courtes ou peu claires en informations détaillées et exploitables—sans qu'aucun humain n'ait besoin de courir après des clarifications par email.

Voici comment cela fonctionne si vous n'utilisez pas de suivis intelligents :

• Citoyen : « L'aide après l'inondation était correcte. »

• Suivi IA : « Pouvez-vous partager ce qui aurait spécifiquement pu améliorer votre expérience après l'inondation ? »

Sans cela, vous restez avec des réponses ambiguës qui ne vous indiquent pas ce qu'il faut améliorer. Les questions de suivi automatisées sont une nouvelle génération—vous invitant à essayer de générer votre propre enquête conversationnelle et voir comment cela fonctionne dans le contexte.

C'est ce qui le rend vraiment conversationnel, en s'éloignant des formulaires statiques pour un échange interactif et bidirectionnel.

Édition facile, comme par magie

Éditer votre exemple d'enquête IA pour les citoyens sur la satisfaction en réponse aux catastrophes est simple—il suffit de discuter de ce qui doit être modifié. Dites à l'IA si vous voulez ajouter des questions sur la confiance envers le gouvernement, sondez l'équité ou changez le ton. L'éditeur d'enquêtes IA s'occupe de toute la logique experte pour vous, afin que vous puissiez mettre à jour vos questions, votre flux, ou vos suivis en quelques secondes—sans reconstruction manuelle ni perte de temps (en savoir plus sur l'édition d'enquête IA).

Livraison flexible : des pages d'atterrissage citoyennes aux in-products

Vous pouvez livrer cette enquête conversationnelle en utilisant :

• Enquêtes sur pages de destination partageables : Idéales pour collecter les retours post-catastrophe des citoyens affectés via email, SMS ou groupes communautaires. Partagez simplement le lien—aucune application ou inscription nécessaire.

• Enquêtes in-product : Si votre communauté dispose d'un portail d'informations sur les catastrophes ou une plateforme de secours, intégrez directement l'enquête sur le site. Engagez les citoyens au moment où ils utilisent des services numériques liés à la réponse aux catastrophes.

Choisir le bon format maximise la participation et permet de capter des voix souvent manquées dans les efforts de sensibilisation traditionnels.

L'IA rend l'analyse des enquêtes sans effort

Vous en avez assez de vous débattre avec de longs tableurs et des codages manuels ? L'analyse d'enquête IA dans Specific résume instantanément les réponses et dégage les grandes tendances en matière de satisfaction de la réponse aux catastrophes. Des fonctionnalités telles que la détection automatique des sujets et la possibilité de discuter avec l'IA des résultats rendent le procédé rapide et facile pour obtenir des informations exploitables—aucune compétence en analyse requise. Voir plus sur comment analyser les réponses des enquêtes de satisfaction de la réponse aux catastrophes avec l'IA, ou explorer discuter avec l'IA des réponses pour une découverte plus approfondie.

Voyez cet exemple de satisfaction à la réponse en cas de catastrophe maintenant

Ne manquez pas des retours honnêtes et détaillés des citoyens—voyez comment une enquête conversationnelle alimentée par l'IA peut vous aider à découvrir de véritables informations exploitables pour améliorer les efforts de réponse aux catastrophes aujourd'hui. Découvrez la valeur unique des suivis contextuels et de l'analyse instantanée en quelques clics.