Cet article vous guidera sur la façon de créer une enquête auprès des locataires sur l'abordabilité des loyers. Avec Specific, vous pouvez créer un sondage conversationnel de haute qualité en quelques secondes—commencez dès maintenant et générez votre enquête instantanément.
Étapes pour créer une enquête auprès des locataires sur l'abordabilité des loyers
Si vous souhaitez gagner du temps, générez simplement une enquête avec Specific—cela prend littéralement quelques secondes.
Indiquez quel type d'enquête vous souhaitez.
C'est fait.
Vous n'avez honnêtement pas besoin de lire plus loin. L'IA gère la structure experte du sondage pour vous. Elle pose même des questions de suivi intelligentes pour collecter des insights approfondis, vous obtenez ainsi des données plus riches avec moins de tracas. Curieux ? Essayez le générateur de sondages IA pour tout type d'enquête.
Pourquoi il est important de réaliser une enquête auprès des locataires sur l'abordabilité des loyers
Ignorer les retours des locataires est une opportunité manquée. L'abordabilité des loyers est un véritable point de douleur—des données récentes montrent que le ménage moyen louant en Angleterre a dépensé 36,3% de son revenu brut pour le logement en 2024, en hausse par rapport à 33,1% l'année précédente. En Irlande, les chiffres sont similaires : 36% du revenu net est consacré au loyer, et 12% dépensent plus de la moitié de leur salaire net sur les coûts de logement. [1][2]
Si vous n'enquêtez pas auprès des locataires, vous manquez ce qui motive réellement la satisfaction et les décisions de renouvellement ou de départ.
Les sondages vous aident à découvrir des points de douleur—loyers élevés, frais inattendus, ou problèmes d'entretien—avant qu'ils ne deviennent des raisons de départ.
Mener des enquêtes de retour est indispensable. Les propriétés qui les utilisent ont vu une augmentation de 5% des renouvellements de bail, boostant directement la rétention et réduisant la rotation coûteuse. [3]
Même de petites découvertes—comme celles sur les commodités qui comptent vraiment—peuvent guider des investissements plus judicieux et renforcer les relations propriétaire-locataire.
L'importance d'une enquête de reconnaissance des locataires ne peut être surestimée. Les réels avantages des retours des locataires sont tangibles : vous obtenez de la clarté, de la confiance, de la rétention, et finalement, plus de valeur de chaque relation locative.
Qu'est-ce qui rend une bonne enquête sur l'abordabilité des loyers?
Tous les sondages ne se valent pas. De solides enquêtes sur l'abordabilité utilisent des questions claires et impartiales et un ton conversationnel qui incite à des réponses honnêtes et significatives. Vous voulez que les locataires se sentent à l'aise de partager ce qu'ils ont en tête—sans ambiguïté.
Il est avantageux d'éviter le jargon ou les questions biaisées. Gardez-le naturel, surtout pour les sujets délicats comme le loyer, le stress du logement ou le budget. Les meilleurs sondages mesurent le succès par la qualité et la quantité des réponses : de nombreuses réponses sincères et instructives (pas seulement "bien" ou "n/a").
Mauvaises pratiques | Bonnes pratiques |
|---|---|
Questions orientées (« Pourquoi trouvez-vous notre loyer bon marché ? ») | Questions neutres (« Comment évalueriez-vous l'accessibilité de votre loyer ? ») |
Langage long et complexe | Mots simples et clairs (« Quelle part de votre revenu va au loyer ? ») |
Pas de possibilité de suivi ou de clarification | Invitations à des suivis pour des insights plus profonds |
Pour maximiser les taux de réponse, limitez votre enquête à 10–15 questions—concise mais complète. [4] N'hésitez pas à offrir un petit remerciement comme une carte-cadeau ou une réduction de loyer pour encourager la participation. [5]
Types de questions et exemples pour une enquête sur l'abordabilité des loyers
Il n'existe pas de formule unique, mais combiner des types de questions vous donnera les meilleurs retours. Pour un examen approfondi, nous avons rédigé un guide complet sur les meilleures questions pour les enquêtes auprès des locataires sur l'abordabilité des loyers, incluant des conseils avancés.
Questions ouvertes sont parfaites pour inciter les locataires à aller au-delà d'un simple oui/non ou d'une note simple. Ces questions déterrent le « pourquoi » sous-jacent ou révèlent des perspectives inattendues.
Quels défis rencontrez-vous lorsque vous établissez votre budget mensuel pour le loyer ?
Si votre loyer augmentait, comment cela affecterait-il votre décision de rester dans votre logement actuel ?
Questions à choix unique sont idéales pour recueillir des données structurées et comparer les réponses. Utilisez-les lorsque vous avez besoin de mesures cohérentes tout en restant simple.
Environ quel pourcentage de votre revenu mensuel va au loyer ?
Moins de 20%
20–30%
31–40%
Plus de 40%
Question NPS (Net Promoter Score) est parfaite pour quantifier la satisfaction générale avec l'abordabilité du logement. Vous souhaitez en créer une rapidement ? Générez votre enquête NPS pour locataires ici.
Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez votre bien locatif actuel à un ami, basé sur son abordabilité ?
Questions de suivi pour découvrir "le pourquoi" : Pensez toujours aux suivis pour clarifier ou approfondir, surtout si une réponse semble vague ou exprime une frustration. Cela vous aide à obtenir des insights exploitables sur les raisons pour lesquelles les locataires ressentent ce qu'ils ressentent.
Que signifie pour vous "quelque peu inabordable" ?
Pouvez-vous partager un exemple d'un mois récent particulièrement difficile ?
En utilisant ce mélange—et en ajoutant des suivis conversationnels intelligents quand une réponse nécessite plus de contexte—vous recueillerez à la fois l'ampleur et la profondeur dans vos retours. Pour plus de détails et d'exemples avancés, consultez notre guide complet des questions d'enquête sur l'abordabilité des loyers.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle?
Une enquête conversationnelle est une méthode de feedback où l'enquête ressemble à une véritable discussion—pas juste un formulaire froid. La plateforme Specific rend ces sondages naturels, amicaux, et étonnamment efficaces pour obtenir des réponses honnêtes.
Les outils d'enquête traditionnels vous donnent une liste statique de questions, souvent avec peu d'engagement, des réponses incomplètes, ou des formats ennuyeux. Avec un générateur de sondages IA, tout change : vous décrivez l'enquête dont vous avez besoin et l'IA rédige instantanément des questions structurellement expertes, empathiques et contextuelles. Les suivis sont automatiques, et l'analyse est intégrée.
Enquêtes manuelles | Enquêtes générées par IA |
|---|---|
Formulaires statiques, structure rigide | Conversationnel, s'adapte aux réponses |
Pas de suivis ou suivis manuels | Questions de suivi automatisées |
Taux de complétion bas | Engagement élevé, ressemble à un vrai chat |
Installation lente | Création en secondes |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes auprès des locataires? C'est simple : l'IA élimine la charge mentale de la création d'enquête, garantissant des questions conçues par des experts, des suivis adaptés en temps réel, et des conversations fortement engageantes. Curieux de savoir comment cela fonctionne ? Consultez notre guide pour créer des enquêtes avec Specific pour un tutoriel détaillé.
Nous avons affiné l'art des enquêtes conversationnelles chez Specific. Que vous ayez besoin d'un sondage adapté aux mobiles pour une page de destination ou d'un chat in-product, l'expérience utilisateur est conçue pour maximiser la qualité des retours tout en gardant les choses fluides pour les créateurs et les répondants. Si vous souhaitez créer et analyser des exemples de sondages IA ou explorer plus de cas d'utilisation, plongez dans notre générateur de sondages et exemples de sondages.
Le pouvoir des questions de suivi
Poser des questions de suivi transforme un sondage d'une session de questions-réponses statique en une conversation vivante et évolutive. Le sondage lui-même, grâce aux questions de suivi IA de Specific, demande des détails en temps réel, tout comme un intervieweur conversationnel expert.
Locataire : « Le loyer est un peu élevé. »
Suivi IA : « Pouvez-vous me dire ce qui vous fait sentir qu'il est élevé ? Y a-t-il des mois ou des factures qui pèsent sur votre budget ? »
Combien de suivis poser? Dans la plupart des cas, 2 à 3 questions ciblées suffisent. Cela vous permet d'obtenir des retours plus profonds sans fatiguer les locataires avec trop de questions.
C'est ce qui rend l'enquête conversationnelle : l'interaction s'écoule naturellement, rendant la réponse presque sans effort.
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes de locataires? C'est simple : l'IA enlève le fardeau mental de la création des enquêtes, garantit des questions d'experts, des suivis personnalisés en temps réel, et des conversations extrêmement engageantes. Curieux de savoir comment cela fonctionne ? Voyez notre guide sur l'analyse des réponses d'enquête à l'aide de l'IA—le système distillera tout avec l'IA.
Nous avons affiné l'art des sondages conversationnels chez Specific. Que vous ayez besoin d'un sondage sur une page mobile ou d'un chat in-app, l'expérience utilisateur est conçue pour maximiser la qualité des retours tout en restant fluide pour les créateurs et les répondants. Si vous souhaitez créer et analyser des exemples de sondages AI ou explorer plus d'utilisations, plongez dans notre générateur de sondages et nos exemples de sondages.
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Découvrez comment une enquête conversationnelle peut vous permettre de recueillir des retours d'information honnêtes et commencez à collecter de meilleurs insights en quelques minutes.