Créez votre sondage

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Comment créer un sondage étudiant sur l'expérience de navigation en ligne pour un cours

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Adam Sabla

·

21 août 2025

Créez votre sondage

Cet article vous guidera sur la façon de créer un sondage Étudiant de Cours en Ligne sur l'expérience de navigation. Avec Specific, vous pouvez construire un sondage conversationnel en quelques secondes—il suffit de générer et partager, sans tracas.

Étapes pour créer un sondage pour les étudiants de cours en ligne sur l'expérience de navigation

Si vous souhaitez gagner du temps, cliquez simplement sur ce lien pour générer un sondage avec Specific. C'est tout ce qu'il faut. Voici à quel point c'est simple :

  1. Indiquez de quel sondage vous avez besoin.

  2. Fini.

Vous n'avez même pas besoin de lire plus loin. L'IA s'occupe de créer le sondage avec des questions de niveau expert—elle incitera même les répondants à suivre intelligemment pour obtenir des indications plus riches que vous manqueriez habituellement. Si vous préférez retrousser vos manches ou voir ce qui fait un bon sondage, continuez à lire ou explorez d'autres options sur le générateur de sondages IA de Specific.

Pourquoi ces sondages sont-ils importants pour les cours en ligne

Les sondages axés sur l'expérience de navigation révèlent ce que vos étudiants pensent vraiment—et ce qui les bloque. Près de 85 % des étudiants en ligne souhaitent davantage de feedback de leurs instructeurs, ce qui suggère qu'il y a une grande opportunité de se connecter et d'agir tôt [1]. Si vous ne réalisez pas ces sondages, vous passez à côté de trois grandes choses :

  • Identifier la confusion : Les étudiants ont-ils du mal à trouver des ressources ou à terminer des modules ? Un retour rapide et clair vous permet de corriger les frictions douloureuses avant qu'elles ne se transforment en désabonnement.

  • Améliorer la rétention : Une navigation confuse est un tueur silencieux de l'engagement. Comprendre les points de douleur vous aide à apporter des modifications intelligentes pour maintenir les étudiants sur la bonne voie.

  • Montrer que vous vous souciez : Chaque sondage indique que vous écoutez et incite les étudiants à persévérer dans votre cours—démontrer un engagement envers une amélioration continue construit la confiance.

Les bénéfices des retours des étudiants vont bien au-delà des corrections de bogues. Plus de 97 % des étudiants ont évalué leurs normes de cours comme répondant ou dépassant les attentes lorsque la structure et la conception sont prioritaires [2]. Cela vient de bons sondages qui suscitent de réelles améliorations, pas de formulaires génériques qui prennent la poussière.

En résumé : l'importance d'un sondage sur l'expérience de navigation ne se limite pas à recueillir des opinions ; il s'agit de créer un parcours d'apprentissage en ligne meilleur et plus réussi.

Qu'est-ce qui fait un bon sondage sur l'expérience de navigation ?

Pour d'excellents sondages sur l'expérience de navigation de cours, vous avez besoin de questions claires et impartiales et d'un ton qui met les étudiants à l'aise. Lorsque les gens se sentent à l'aise, ils répondent honnêtement. Ne fourrez pas de jargon ou ne les orientez pas vers une « bonne » réponse—gardez-le simple, amical et conversationnel.

Mauvaises pratiques

Bonnes pratiques

Termes techniques et confus

Langage simple et courant

Questions longues à plusieurs volets

Un sujet par question

Attentes implicites (« Vous n'avez jamais de problème... n'est-ce pas ? »)

Cadre ouvert (« Dites-nous où vous avez rencontré un problème. »)

La vraie mesure est la quantité et la qualité des réponses. Si les étudiants cliquent simplement, ou si vous devez passer au crible des réponses vagues, quelque chose ne va pas. Visez un grand nombre de réponses, mais ne sacrifiez pas la profondeur—les deux comptent, et les deux s'améliorent avec une approche conversationnelle. Plus votre sondage est naturel et spécifique, plus vos informations deviennent riches.

Types de questions et exemples pour les sondages sur l'expérience de navigation des étudiants de cours en ligne

Mélanger les types de questions est essentiel pour des sondages efficaces ; cela vous assure de recueillir à la fois des données structurées et qualitatives riches [3]. Voyons les plus efficaces pour ce contexte.

Questions ouvertes permettent aux étudiants d'exprimer de vraies opinions et expériences, ce qui est vital pour découvrir des problèmes de navigation auxquels vous n'aviez même pas pensé. Utilisez-les au début ou à la fin pour recueillir des contextes ou des idées d'amélioration.

  • Quelle est la partie la plus difficile pour trouver votre prochaine leçon ou module ?

  • Décrivez un moment où vous vous êtes perdu ou confus en utilisant la plateforme de cours.


Questions à choix multiple à sélection unique sont idéales pour quantifier où les problèmes se produisent et suivre les tendances au fil du temps. Utilisez-les pour des aspects spécifiques de la navigation.

Quelle est la facilité de localiser les ressources clés (comme les lectures, devoirs, ou vidéos) ?

  • Très facile

  • Assez facile

  • Assez difficile

  • Très difficile


Question de type NPS (Net Promoter Score) vous aide à voir, en un coup d'œil, si la navigation est un plaisir ou un frein pour vos étudiants. Pour un sondage NPS rapide et ciblé sur ce sujet précis, essayez ce lien pour le générer instantanément.

Sur une échelle de 0 à 10, dans quelle mesure êtes-vous susceptible de recommander l'expérience de navigation de ce cours à un ami ?


Questions de suivi pour découvrir « le pourquoi » : De bons sondages ne s'arrêtent pas à la première réponse. Si un étudiant donne une note basse ou dit que quelque chose a bien fonctionné, demandez toujours pourquoi—c'est là que vous trouvez des idées exploitables. Par exemple :

  • Qu'est-ce qui a rendu difficile pour vous de trouver les ressources clés ?

  • Que changeriez-vous pour faciliter la navigation ?


Si vous cherchez plus d'inspiration ou des modèles prêts à l'emploi, consultez ce guide détaillé sur les meilleures questions pour les sondages sur l'expérience de navigation des étudiants de cours en ligne. Il est rempli d'exemples concrets, de conseils sur la formulation et des pièges à éviter pour obtenir des réponses qui font bouger les choses.

Qu'est-ce qu'un sondage conversationnel (et pourquoi la génération par IA change-t-elle la donne) ?

Un sondage conversationnel ressemble à une discussion personnelle—il pose une question à la fois, écoute votre réponse et répond en conséquence. Cet échange bidirectionnel encourage l'honnêteté et l'engagement, bien plus qu'un formulaire standard.

Comparez comment un exemple de sondage IA est créé par rapport à un sondage manuel traditionnel :

Sondages manuels

Sondages générés par IA

Heures (ou jours) passées à concevoir

Prêts en secondes

Banques de questions génériques

Questions sur mesure de niveau expert

Pas de suivis dynamiques

Suivis intelligents pour des idées plus approfondies

Taux de réponse bas

Ressenti comme un chat—taux de complétion plus élevés

Pourquoi utiliser l'IA pour les sondages des étudiants de cours en ligne ? Parce que l'IA vous permet de passer outre la douleur de la construction de formulaires—indiquez simplement ce que vous voulez, et vous obtenez un sondage prêt à l'emploi, expert, qui s'adapte au fur et à mesure. Essayez-en un sur Specific et vous verrez la différence : l'IA gère les questions de suivi, génère des résumés clairs, et facilite l'analyse même des longues réponses textuelles. Pour une démonstration pratique, consultez notre guide sur l'analyse des réponses aux sondages—c'est un changement radical pour la vitesse et la qualité.

Les sondages conversationnels de Specific définissent la norme pour l'expérience utilisateur. Dès qu'un répondant commence, l'entretien semble naturel—presque comme échanger des messages avec un ami avisé. Pour le créateur du cours et les étudiants, ce flux fluide, semblable à une conversation, signifie de meilleurs retours avec moins de friction. Si vous souhaitez modifier votre sondage même après son lancement, l'éditeur de sondage IA vous permet d'apporter des changements simplement en les décrivant (« Rendez-le plus amical ! », « Ajoutez une question sur la vitesse des vidéos », etc.).

En bref, utiliser un générateur de sondages IA n'est pas seulement plus rapide ; cela vous aide à obtenir des données plus intelligentes, plus facilement, avec un impact beaucoup plus important.

Le pouvoir des questions de suivi

La capacité unique d'intelligence artificielle de Specific est les questions de suivi automatisées et intelligentes—une fonctionnalité qui transforme chaque sondage sur l'expérience de navigation des étudiants de cours en ligne de statique à dynamique. Au lieu de laisser des réponses précieuses non résolues, l'IA explore en temps réel pour la clarté et la profondeur—tout comme le ferait un expert humain. Voyez comment fonctionnent les suivis automatisés ici.

  • Étudiant : « Parfois, je me perds après avoir terminé un module. »

  • Suivi IA : « Pouvez-vous partager ce qui a rendu cela confus ? Était-ce le menu, les instructions, ou autre chose ? »

C'est une perception instantanée que vous manqueriez complètement avec un formulaire statique.

Combien de suivis poser ? Pour la plupart des sondages, 2 à 3 suivis ciblés sont parfaits—suffisamment pour clarifier et explorer, mais pas au point d'agacer les répondants. Avec Specific, vous contrôlez ces limites et pouvez affiner la profondeur de l'exploration de l'IA en fonction du moment où vous avez collecté ce dont vous avez besoin (ou quand passer au suivant).

C'est ce qui fait un sondage conversationnel : La différence clé avec l'approche de Specific est qu'elle ne s'arrête pas à la collecte de données. Chaque réponse est le début d'un échange curieux et respectueux—pour que les deux parties se sentent entendues et engagées.

L'analyse des réponses du sondage IA est également simple. Même avec des centaines de réponses textuelles (et des suivis), l'IA de Specific analyse et résume les résultats pour vous. Vous pouvez explorer les thèmes, segmenter par expérience, ou même discuter avec l'IA des réponses aux sondages pour explorer des idées sans surcharge de données. Voici à quel point il est facile d'analyser les réponses aux sondages—tout est automatique.

Les questions de suivi automatisées sont une innovation fraîche. Si vous ne les avez pas encore expérimentées, générez un sondage et essayez-les directement : elles débloquent des informations que vous ne pourriez tout simplement pas obtenir avec des sondages statiques traditionnels.

Voyez cet exemple de sondage sur l'expérience de navigation maintenant

Essayez de créer votre propre sondage sur l'expérience de navigation et découvrez comment l'IA conversationnelle débloque des retours honnêtes et des informations exploitables instantanément. Laissez les suivis intelligents et l'analyse de Specific s'occuper du reste—commencez à apprendre exactement ce dont vos étudiants ont besoin, dès aujourd'hui.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. educba.com. Retour d'expérience des étudiants sur l'éducation en ligne.

  2. EDUCAUSE Review. Retour des étudiants sur les normes Quality Matters pour la conception de cours en ligne.

  3. Graphy Blog. Enquêtes d'évaluation des cours en ligne : tout ce que vous devez savoir.

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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