Cet article vous guidera sur la façon de créer une enquête pour les participants à un événement concernant la pertinence des sessions. Avec Specific, vous pouvez construire ces enquêtes en quelques secondes, sans expertise, juste des résultats.
Étapes pour créer une enquête pour les participants concernant la pertinence des sessions
Si vous souhaitez gagner du temps, générez simplement une enquête avec Specific. Voici à quel point c'est facile avec un générateur d'enquêtes AI :
Dites quelle enquête vous souhaitez.
C'est fait.
Vous n'avez honnêtement pas besoin de lire plus loin—l'IA fait le travail difficile pour vous et apporte une expertise de niveau expert à chaque enquête. Elle pose même des questions de suivi pour des perspectives plus approfondies afin que votre analyse ne reste pas dans le flou.
Pourquoi les enquêtes sur la pertinence des sessions comptent pour les participants
L'importance de la reconnaissance et des commentaires des participants est énorme. Les retours post-événement vous indiquent quelles sessions ont été réussies, lesquelles ont échoué, et pourquoi les gens s'en souciaient vraiment—ou pas. Si vous ne les réalisez pas, vous passez à côté d'un flux de commentaires francs pour améliorer votre prochain événement et fidéliser vos participants.
Pensez-y : 91 % des organisateurs d'événements croient que recueillir des commentaires des participants est essentiel pour le succès de l'événement [1]. C'est presque tout le monde dans l'industrie qui dit, « Ne sautez pas ça ! » Sans ces commentaires, vous répétez à l'aveugle les sessions qui ne résonnent peut-être pas ou passez à côté des pépites cachées que les gens souhaitent vraiment.
Opportunités manquées : Ne pas agir sur la véritable expérience des participants signifie erreurs récurrentes et tendances d'engagement manquées.
Aucune idée de l'impact de la session : Vous ne saurez jamais si l'agenda fonctionne ou doit être revu.
Sponsoring et ROI : Des insights post-événement basés sur des données aident à attirer des sponsors et à montrer le ROI—pas de feedback, pas de preuve.
Les bénéfices des retours des participants vont bien au-delà des scores de satisfaction. Ils vous permettent de personnaliser vos événements futurs, d'optimiser votre agenda, et de construire une loyauté durable—transformant un participant occasionnel en un défenseur régulier.
Qu'est-ce qui fait une bonne enquête sur la pertinence des sessions ?
Créer une enquête efficace sur la pertinence des sessions se résume à deux choses : poser des questions claires et impartiales et rendre toute l'expérience conversationnelle. Dans le monde des enquêtes événementielles, la quantité et la qualité des réponses sont vos guides.
Mauvaises pratiques | Bonnes pratiques |
|---|---|
Questions ambiguës ou orientées | Formulation claire et neutre |
Trop de questions, trop long | Court, concis—5-10 minutes max |
Enquête plate, type formulaire | Tonalité engageante, conversationnelle |
Aucun suivi pour le contexte | Suivi dynamique pour des perspectives plus riches |
Restez simple : les bonnes enquêtes obtiennent un taux de réponse élevé et des insights riches et actionnables. Une approche conversationnelle et un format concis incitent les gens à répondre réellement, surtout lorsque les enquêtes sont envoyées dans les 24 à 48 heures suivant l'événement (la fenêtre optimale pour la précision et la complétion) [2].
Types de questions avec des exemples pour une enquête sur la pertinence des sessions auprès des participants
Les commentaires des participants fonctionnent mieux lorsque vous utilisez un mélange de types de questions sur la pertinence des sessions, adaptées à vos objectifs.
Questions ouvertes permettent aux répondants de partager leurs pensées en leurs propres mots—parfait pour comprendre non seulement « quoi », mais « pourquoi ». Utilisez-les lorsque vous avez besoin de contexte et de nouvelles idées :
Qu'avez-vous trouvé le plus pertinent dans cette session ?
Comment pourrions-nous améliorer nos futures sessions pour mieux correspondre à vos intérêts ?
Questions à choix unique offrent des réponses rapides et structurées—idéales pour comparer les évaluations des sessions ou identifier des tendances claires. Utilisez-les pour obtenir rapidement la grande image :
Comment évalueriez-vous la pertinence de cette session par rapport à vos intérêts ?
Extrêmement pertinent
Assez pertinent
Neutre
Pas du tout pertinent
Question NPS (Net Promoter Score) est le standard de l'industrie pour mesurer la promotion. Posez cette question lorsque vous voulez un indicateur que vous pouvez suivre dans le temps et comparer à d'autres événements. Si vous voulez créer une enquête NPS instantanée pour ce public/sujet, essayez ce générateur d'enquête NPS :
Sur une échelle de 0 à 10, à quel point êtes-vous susceptible de recommander cette session à un collègue ou un ami ?
Questions de suivi pour découvrir « pourquoi » : Utilisez-les après des réponses ambiguës ou surprenantes pour creuser dans la motivation et le sens—le moyen le plus rapide pour trouver des points d'amélioration actionnables. Voici à quoi pourrait ressembler un suivi :
Si quelqu'un évalue une session « pas du tout pertinent », demandez : « Pouvez-vous partager ce que vous espériez apprendre ou voir à la place ? »
Pour plus d'inspiration, consultez notre guide des meilleures questions pour les enquêtes auprès des participants sur la pertinence des sessions—il couvre plus de conseils et de modèles pour rester pointu.
Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?
Une enquête conversationnelle transforme le Q&R standard en une conversation naturelle. Au lieu de bombarder vos participants avec des formulaires rigides, les questions se déroulent comme un échange amical, rendant le feedback personnel et facile. Le résultat ? Les gens répondent de manière plus réfléchie et complète.
Voici pourquoi la génération d'enquêtes AI est un niveau au-dessus comparé aux formulaires d'enquêtes traditionnels :
Enquêtes Manuelles | Enquêtes générées par AI |
|---|---|
Créez, éditez, et structurez tout manuellement | Décrivez vos besoins ; l'IA construit l'enquête et optimise le flux |
Rigide, type formulaire, souvent ignoré | Conversationnel, adaptatif, engagement élevé |
Aucun suivi automatique pour le contexte | Questions de suivi automatiques et intelligentes pour des insights profonds |
L'analyse est fastidieuse, manuelle, et chronophage | L'IA analyse et résume les réponses instantanément |
Pourquoi utiliser l'IA pour les enquêtes des participants ? Parce que le temps est précieux et que les premières impressions comptent. Avec un exemple d'enquête AI, vous obtenez une enquête prête à être lancée et conçue par des experts en quelques secondes—sans besoin de design ou de diplôme en recherche. Et les enquêtes conversationnelles générées par l'IA de Specific rendent toute l'expérience engageante et humaine, que vous collectiez des feedbacks ou analysiez des textes ouverts. Apprenez les bases en consultant notre guide pratique sur la création d'enquêtes et l'analyse des réponses.
Specific offre l'expérience d'enquête conversationnelle de class mondiale. Nos enquêtes s'adaptent, sondent, et coulent comme une véritable conversation, capturant des insights que vous manqueriez autrement—et rendant le processus de rétroaction un plaisir tant pour vous que pour vos participants.
Le pouvoir des questions de suivi
Le contexte fait tout ou rien à la qualité de vos données d'enquête. C'est pourquoi les questions de suivi automatisées de Specific changent la donne. Elles exploitent l'IA pour générer des suivis en temps réel et pertinents en fonction des réponses de chaque participant, exactement comme le ferait un intervieweur qualifié. Cela évite non seulement les tracas de devoir clarifier via des courriels flous, mais cela transforme également la conversation—rendant la collecte de feedbacks plus riche et plus dynamique.
Participant à un événement : « La session était juste correcte. »
Suivi par AI : « Merci d'avoir partagé ! Pouvez-vous nous dire ce qui aurait pu rendre la session plus pertinente pour vous ? »
Combien de suivis poser ? Il est préférable de se limiter à 2-3 suivis maximum—suffisamment pour clarifier sans être agaçant. Et, si vous avez déjà le contexte dont vous avez besoin, passez à la question suivante. Specific rend cela ajustable pour chaque enquête.
Cela en fait une enquête conversationnelle : Les suivis pilotés par l'IA maintiennent le flux de questions-réponses naturellement—transformant un formulaire de feedback standard en une conversation interactive.
L'analyse des réponses de l'enquête par AI ne s'arrête pas à recueillir du texte : vous pouvez rapidement donner du sens aux réponses ouvertes grâce à l'analyse automatisée par AI. Nous expliquons comment dans notre article étape par étape sur l'analyse des réponses par AI.
Essayez de générer une enquête et voyez comment les questions de suivi automatisées débloquent des insights plus riches et plus actionnables. C'est le genre de moment « pourquoi ne l'avons-nous pas fait plus tôt ? » dont chaque équipe a besoin.
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