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Comment créer un sondage pour les employés sur l'efficacité du leadership

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Adam Sabla

·

20 août 2025

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Cet article vous guidera sur la façon de créer une enquête auprès des employés sur l'efficacité du leadership. Avec Specific, vous pouvez construire ce type d'enquête en quelques secondes, en utilisant des pratiques éprouvées et l'expertise de l'IA.

Étapes pour créer une enquête pour les employés sur l'efficacité du leadership

Si vous souhaitez gagner du temps, il vous suffit de générer une enquête avec Specific. Voici vraiment tout ce qu'il y a à faire :

  1. Dites quelle enquête vous voulez.

  2. C'est fait.

Vous n'avez même pas besoin de lire plus loin. L'IA créera une enquête professionnelle et thématique, en s'appuyant sur des connaissances expertes et des recherches pratiques. Elle posera même aux répondants des questions de suivi personnalisées pour des aperçus plus riches, de manière conversationnelle. Si vous souhaitez mettre la main à la pâte ou ajuster chaque détail, le générateur d'enquêtes AI facilite la tâche.

Pourquoi les enquêtes sur l'efficacité du leadership des employés sont importantes

Ne prenons pas de gants : les organisations vivent ou meurent par la qualité de leur leadership. Si vous ne réalisez pas d'enquêtes sur l'efficacité du leadership auprès des employés, vous manquez certains des commentaires les plus exploitables que votre entreprise puisse obtenir.

  • Identifier les forces et les domaines de croissance : Un retour régulier des employés identifie ce que les leaders maîtrisent parfaitement — et où les choses échouent.

  • Accroître l'engagement : Les employés qui se sentent écoutés sont plus susceptibles de rester et de donner le meilleur d'eux-mêmes. En fait, la relation manager-employé représente 70 % de la variance de l'engagement des employés. [1]

  • Réduire les changements inutiles : Plus de 50 % des employés ont quitté un emploi en raison d'une mauvaise gestion. C'est un coût énorme et évitable. [1]

  • Favoriser un développement intelligent : Lorsque vous combinez le feedback des employés avec le coaching, l'efficacité du leadership peut augmenter jusqu'à 60 %. [1]

L'essentiel : L'importance des enquêtes de reconnaissance des employés et des retours de leadership n'est pas uniquement académique — ces enquêtes mènent à de réelles améliorations, des économies de coûts, et une meilleure morale. Passez à côté et vous ne saurez jamais ce qui se passe réellement dans votre lieu de travail.

Qu'est-ce qui fait une bonne enquête sur l'efficacité du leadership ?

Toutes les enquêtes ne se valent pas. Les meilleures enquêtes sur l'efficacité du leadership pour les employés posent des questions claires et impartiales qui incitent à des réponses honnêtes et réfléchies. Utilisez un ton conversationnel pour diminuer la pression et encourager les gens à s'exprimer — personne ne veut avoir l'impression d'être sur le banc des accusés.

Votre objectif ? Maximiser à la fois la quantité et la qualité des réponses. Une participation élevée plus un feedback clair et utile équivaut à un trésor d’enquête.

Mauvaise pratique

Bonne pratique

Questions confuses et à volets multiples

Une question, une idée

Formulations biaisées ou tendancieuses

Formulation neutre et ouverte

Ton robotique/formel

Ton humain et conversationnel

Si vous constatez beaucoup de réponses sautées, ou des réponses floues, l'enquête a probablement besoin d'un ajustement. Et rappelez-vous : les bonnes enquêtes facilitent les réponses réfléchies des gens sans les faire suranalyser.

Quels sont les types de questions pour une enquête auprès des employés sur l'efficacité du leadership ?

Une bonne enquête sur l'efficacité du leadership des employés utilise un mélange de types de questions pour capturer toutes les perspectives — pas seulement des évaluations, mais des histoires et le « pourquoi » derrière les réponses.

Les questions ouvertes creusent plus profondément dans le contexte, les motifs et les nuances. Utilisez-les lorsque vous voulez des détails, des exemples concrets, ou pour découvrir ce que vous ne penseriez pas à demander. Avantages : des aperçus plus riches, des motifs surprenants, et l'opportunité pour les employés de raconter leur propre histoire. Essayez d'inclure :

  • Quelle est la seule chose que vous pensez que votre manager fait particulièrement bien ?

  • Décrivez une situation où votre manager a eu un impact positif sur votre équipe.

Les questions à choix unique vous fournissent des données mesurables et facilitent la comparaison des résultats entre différentes équipes ou périodes. Idéal pour un retour d'information « rapide » ou lorsque les choix doivent être limités aux scénarios les plus courants. Exemple :

  • Laquelle des affirmations suivantes décrit le mieux l'approche de votre manager en matière de feedback ?

    • Fournit un feedback constructif régulier

    • Donne du feedback uniquement lors des évaluations formelles

    • Fournit rarement du feedback

La question NPS (Net Promoter Score) vous aide à distiller le sentiment général sur le leadership et à établir des références de performance des managers au fil du temps. L'IA facilite le suivi en demandant « Pourquoi avez-vous choisi ce score ? » Si vous souhaitez une enquête NPS prête à l'emploi pour votre équipe, générez-la ici. Par exemple :

  • Sur une échelle de 0 à 10, quelle est la probabilité que vous recommandiez votre manager comme leader efficace à un collègue ?

Les questions de suivi pour découvrir le « pourquoi » : Utilisez-les pour creuser après une réponse initiale — surtout si quelqu'un donne un faible score NPS, un commentaire vague, ou signale un problème particulier. Exemple :

  • Que pourrait faire votre manager différemment pour améliorer votre expérience ?

Si vous souhaitez améliorer votre approche ou explorer encore plus d'idées de questions, consultez ce guide des meilleures questions pour les enquêtes auprès des employés sur l'efficacité du leadership — il est rempli d'exemples et de conseils de création.

Qu'est-ce qu'une enquête conversationnelle ?

Une enquête conversationnelle n'est pas simplement une liste de cases à cocher — c'est une interview interactive, semblable à une conversation, qui semble naturelle et engageante pour les employés. Les enquêtes traditionnelles semblent souvent froides et transactionnelles, tandis que les générateurs d’enquêtes AI comme Specific vous permettent d'avoir des « vraies » conversations à grande échelle.

Enquêtes manuelles

Enquêtes générées par AI

Questions fixes et statiques

Dynamiques, conversationnelles, s'adaptant aux réponses

Pas de suivi en temps réel

Suivi automatique des réponses floues

Mise en place chronophage

Fait en quelques secondes—il suffit de décrire ce que vous voulez

Taux de complétion souvent bas

Engagement plus élevé, ressemble à une conversation

Pourquoi utiliser l'AI pour les enquêtes auprès des employés ? Vous obtenez une enquête professionnelle, profondément contextuelle instantanément, sans vous battre avec des éditeurs d'enquêtes ou un interminable copier-coller. Les enquêtes AI adaptent le ton, le flux des questions, et même les suivis pour un retour d'information plus riche. Et avec Specific, l'expérience utilisateur des deux côtés—le créateur d'enquêtes et le répondant employé—est de premier ordre. Le processus de retour est fluide, vous obtenez donc des aperçus plus honnêtes et exploitables.

Curieux de voir comment cela fonctionne du début à la fin ? Consultez notre guide étape par étape sur comment créer une enquête conversationnelle avec Specific et comment analyser les résultats avec l'IA—aucun codage manuel ou gestion de feuilles de calcul nécessaire.

Le pouvoir des questions de suivi

Si vous vous souciez vraiment d’un retour d’information exploitable sur l'efficacité du leadership, les questions de suivi automatiques sont votre atout majeur. La fonctionnalité de suivi AI de Specific pose automatiquement des questions de suivi intelligentes et contextuellement pertinentes en temps réel, comme le ferait un expert humain—sans effort manuel supplémentaire de votre part.

  • Employé : Mon manager écoute parfois.

  • Suivi AI : Pouvez-vous partager un exemple où votre manager a écouté activement vos préoccupations ?

Sans les suivis, les réponses restent souvent vagues, vous laissant deviner le vrai problème—ou manquant une occasion d'apprendre ce qui fonctionne.

Combien de suivis demander ? En général, 2-3 suivis par question suffisent pour aller au cœur du problème, surtout si chaque nouvelle réponse clarifie vraiment ou va plus loin. Avec Specific, vous pouvez définir la profondeur du suivi, ou laisser les répondants avancer quand ils en ont assez dit—tout est configurable.

Cela en fait une enquête conversationnelle : Le va-et-vient n’est pas seulement plus agréable pour les employés ; il capture des histoires, pas seulement des réponses d'un seul mot, créant un vrai dialogue et débloquant des aperçus que vous ne pourriez jamais obtenir de questionnaires statiques.

L'analyse des enquêtes AI est maintenant facile : Même avec toutes ces données conversationnelles non structurées, l'AI rend l'analyse sans effort. Au lieu de vous noyer dans des données qualitatives, vous pouvez discuter avec l'AI des retours de votre équipe et voir instantanément les thèmes clés et les anomalies.

Les suivis automatisés sont encore un concept nouveau—essayez-le et voyez à quel point vos aperçus peuvent être plus profonds avec un exemple d'enquête AI. Vous remarquerez immédiatement la différence.

Venez voir un exemple d'enquête sur l'efficacité du leadership maintenant

Prêt à recueillir des retours pertinents et exploitables en quelques minutes ? Créez votre propre enquête et voyez à quel point il peut être facile de susciter des conversations honnêtes avec les employés et d'identifier ce qui fonctionne—et ce qu'il faut améliorer—au sein de votre équipe de leadership.

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Essayez-le. C'est amusant !

Sources

  1. Élément humain. 10 Statistiques Inspirantes de Feedback à 360 Degrés sur les Leaders

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Adam Sabla

Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.

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Adam Sabla est un entrepreneur ayant une expérience dans la création de startups qui servent plus de 1 million de clients, y compris Disney, Netflix et BBC, avec une forte passion pour l'automatisation.